故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
什么是故障
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
故障管理
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
点播CDN常见问题
如果您的域名审核未通过，请在 视频点播控制台>配置管理>分发加速配置>域名管理 的域名列表页查看未通过原因，并将审核失败的域名删除后，根据域名审核未通过的原因，调整网站内容，重新添加域名等待审核即可。如何提升视频点播缓存命中率 ...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障切换，...
加速区域FAQ
加速区域配置IPv6协议时，是否支持IPv4客户端访问加速？修改加速区域时为什么出现报错？配置CNAME解析失败，可能有哪些原因？您可以修改DNS解析设置，将要访问的域名解析至全球加速实例的CNAME。客户端通过域名访问后端服务时，全球加速会...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
API概览
本产品（全站加速/2018-01-15）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过...
使用访问日志
全球加速提供访问日志功能，可以记录所有访问终端节点的流量信息，帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。访问日志介绍 您可以选择为全球加速实例的一个或者多个终端节点组创建访问日志，采集到的访问日志将会投递到终端节点组所在地域...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
使用前须知
阿里云全球加速服务联合日志服务提供访问日志功能，用于记录所有访问终端节点的流量信息，帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。本文介绍全球加速访问日志功能相关的资产、费用以及使用限制等信息。简介 您可以为全球加速实例的一个...
数据安全
当其中一个加速地域出现故障时，可以将访问请求切换至其他距离用户时延较低、位置较近的加速地域进入全球加速网络中，实现加速地域间的故障容灾。如何配置CNAME解析，请参见 配置CNAME。全球加速联动DNS实现加速地域高可用容灾，请参见 ...
使用访问日志
全球加速提供访问日志功能，可以记录所有访问终端节点的流量信息，帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。访问日志介绍 您可以选择为全球加速实例的一个或者多个终端节点组创建访问日志，采集到的访问日志将会投递到终端节点组所在地域...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
数据集性能
加速开启情况 当前组织中数据集 加速开启情况，具体为 开启加速引擎、开启缓存加速、未开启加速 的占比以及 数据集总数 展示，支持选择对应的 工作空间，单击查询，可以查看空间内的占比情况。说明 开启加速引擎 是指数据集开启了“实时...
全球加速FAQ
本文为您介绍全球加速相关的常见问题。全球加速主要应用场景有哪些？全球加速是否支持跨账号加速位于阿里云上的后端服务的访问？是否支持客户端通过全球加速CNAME加速访问后端服务？全球加速的CNAME地址是否支持按地域解析？配置DNS解析...
故障演练
故障演练实践参考 阿里巴巴集团借助混沌工程实现了无损演练和有损演练的常态化执行，缩短建设大规模演练实施的进程、加速演练执行效率，让业务更聚焦在架构/流程风险识别与系统优化/容灾能力建设上，保障混沌工程实验投入产出比最大化。...
政企安全加速
可选付费项 政企安全加速商务模式 政企安全加速产品与官网标准SCDN产品不同，由于提供了额外的政企安全功能，因此，整体商务价格比标准SCDN高。如果您是金融、政府、传媒、零售和交通等行业客户，并对如上产品方案感兴趣，您可以联系您对应...
基础服务计费
突发带宽说明 因为业务增长、资源被盗刷或被攻击等原因，加速域名可能会产生突发带宽，符合以下情况之一的都属于突发带宽。带宽计费，单账户符合以下情况之一的都属于突发带宽：本自然月DCDN总带宽增量超过500 Gbps。上个自然月带宽峰值为0...
阿里云全站加速与阿里云其他产品配合使用时流量如何...
可能原因 全站加速流量与其他云产品流量各自独立计费，之间并无关系。每个产品的收费请查看其产品的计费规则。例如，某客户购买了全站加速和OSS来提供文件下载服务，当客户端访问全站加速时，如果全站加速节点无对应的资源缓存，则需回源...
阿里云全站加速与阿里云其他产品配合使用时流量如何...
可能原因 全站加速流量与其他云产品流量各自独立计费，之间并无关系。每个产品的收费请查看其产品的计费规则。例如，某客户购买了全站加速和OSS来提供文件下载服务，当客户端访问全站加速时，如果全站加速节点无对应的资源缓存，则需回源...
源站探测
全球加速提供源站探测功能，您可以通过全球加速的监听创建源站探测任务，实时监控从探测点经过全球加速至源站的全链路网络质量，从而快速定位网络故障，针对性的进行网络优化。源站探测介绍 您可以为全球加速的监听创建源站探测任务，源站...
DCDN性能拨测数据参考
阿里云DCDN不定期更新拨测数据，拨测的数据是针对同一个访问资源，通过DCDN和直接访问源站的数据差别，您可以通过数据了解到，DCDN加速的数据效果。拨测数据 拨测时间 2023年03月01日 00:00~2023年03月02日 00:00 拨测工具 博睿数据 源站...
DCDN企业版为政企提供加速和安全一站式服务
阿里云DCDN企业版依托阿里云全球分布的加速网络，承载全面的安全防护能力，为政府、金融、传媒、零售和交通等企业，提供边缘安全和加速一站式服务。DCDN企业版商务模式 DCDN企业版产品与官网标准CDN或者DCDN产品不同，由于提供了额外的企业...
常见问题
排查CDN故障时如何将域名指向源站 阿里云CDN对源站的健康检查机制是什么？HTTPS相关 如何查看HTTPS请求数的使用情况 如何给CDN加速域名配置HTTPS中级证书 微信小程序访问CDN证书校验失败 在CDN的HTTPS设置中申请免费证书失败 网站提示证书...
保持客户端源IP
全球加速GA（Global Accelerator）支持保持客户端源IP功能，后端服务器可以通过该功能获取发起访问的客户端源IP。本文为您介绍在不同场景中如何开启保持客户端源IP功能以及后端服务器如何获取客户端源IP。前提条件 您已经在全球加速实例中...
CDN加速OSS常见问题
问题现象 此时访问CDN加速域名时报错 You don't have permission to access the URL on this server 或 You are forbidden to list buckets：问题原因 OSS的Bucket在配置静态网站托管是，需要配置域名的默认首页为指定文件（如index.html）...
0028-00000004
问题原因 您发起了GetBucketTransferAcceleration请求来获取目标Bucket的传输加速配置，但是该Bucket没有配置传输加速。问题示例 比如您发起了如下请求：GET/?transferAcceleration ...
为什么全站加速停止服务后仍会产生费用？
可能原因 域名停止全站加速服务后，仍然产生费用的原因如下：可能原因1：您的LocalDNS服务器有资源缓存 由于您的LocalDNS服务器有域名解析记录缓存，在停用全站加速服务后，如果LocalDNS服务器中缓存未过期，则LocalDNS仍会将访问已停用全...
为什么全站加速停止服务后仍会产生费用？
可能原因 域名停止全站加速服务后，仍然产生费用的原因如下：可能原因1：您的LocalDNS服务器有资源缓存 由于您的LocalDNS服务器有域名解析记录缓存，在停用全站加速服务后，如果LocalDNS服务器中缓存未过期，则LocalDNS仍会将访问已停用全...
欠费说明
本文为您介绍了全站加速服务停服的原因和费用预警功能的开启及相关设置。欠费停服说明 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）无法结清待结算的账单时，您的账号会立即进入欠费状态。欠费通知 您的账号进入欠费状态后，...
莉莉丝《剑与远征》：动态加速提升用户体验
零时延切换：阿里云全站加速通过零时延的故障快速切换，确保在平台任意节点出现故障时游戏玩家的体验无感知，优先保证游戏玩家的体验正常运行，保证平台的稳定性。增强平台的兼容性和安全性：阿里云全站加速立足于阿里云CDN基础设施，内部...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
购买了资源包仍扣费或欠费的可能原因及处理方法 您购买了全站加速资源包后仍出现扣费或欠费的情况，主要有以下原因，您可以结合下述原因及处理方法进行处理：可能原因1：您使用全站加速时产生了多个计费项，已购买的资源包没有覆盖全站加速...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
购买了资源包仍扣费或欠费的可能原因及处理方法 您购买了全站加速资源包后仍出现扣费或欠费的情况，主要有以下原因，您可以结合下述原因及处理方法进行处理：可能原因1：您使用全站加速时产生了多个计费项，已购买的资源包没有覆盖全站加速...
源站不在中国内地，使用中国内地全站加速节点加速如何...
可能原因 当您的源站在中国香港、中国澳门、中国台湾或海外时，使用中国内地（大陆）全站加速节点加速时，按照中国内地（大陆）全站加速服务标准收费。由于全站加速收费只针对全站加速节点的下行流量收费，因此您使用中国内地的全站加速...
源站不在中国内地，使用中国内地全站加速节点加速如何...
可能原因 当您的源站在中国香港、中国澳门、中国台湾或海外时，使用中国内地（大陆）全站加速节点加速时，按照中国内地（大陆）全站加速服务标准收费。由于全站加速收费只针对全站加速节点的下行流量收费，因此您使用中国内地的全站加速...
内容分发网络CDN的审计事件
DescribeDomainFileSizeProportionData 获取加速域名1小时粒度的文件大小占比统计。DescribeDomainFlowData 获取加速域名的网络流量监控数据。DescribeDomainHitRateData 获取加速域名的字节命中率（命中字节百分比）。...
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