服务条款
您理解并同意，您在使用云开发平台服务时，将会应用到其他服务，您可根据您的需求选择开通其他相关付费服务，当您选择开通相关服务时将跳转至该产品页面，服务费用将在您订购页面予以列明公示，您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以...
管理协议服务
本文介绍如何通过控制台管理CPFS协议服务，包括创建协议服务、修改协议服务、删除协议服务等操作。前提条件 已创建文件系统。更多信息，请参见 创建文件系统。如果使用Fileset导出目录，请确认已创建Fileset。更多信息，请参见 创建Fileset...
阿里云API网关试用服务协议
修改后的服务协议会在 阿里云网站 上公布。如果不同意修改的内容，您应停止使用阿里云API网关服务。如果继续使用阿里云API网关服务，则视为您接受本服务协议的变动。7.3.如果本服务协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
在对Java进程注入故障时，可能会出现故障注入失败的情况。为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，...
错误编码：HSF-0002
客户端或服务端偶然会出现Java GC问题：检查服务端和客户端Java GC日志，耗时很长的Java GC会导致超时，建议您优化业务代码的Java GC问题。客户端负荷高：使用增加客户端机器等方法，减轻客户端的负荷。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
步骤五：应用容灾
故障恢复 本机出现故障后在云上拉起本地业务，待本地环境恢复后再将其恢复到本地。具体步骤如下：在 主站点管理 页签，单击+添加。在 添加计算平台 页面，填写计算平台 名称，选择 类型，填写 IP地址、用户名 和 密码。单击 创建。在连续...
签署代付协议
为什么会出现“创建代付协议失败，请稍后重试。如有问题，请提交工单联系客服小二”的提示？A：出现该类提示，一般存在以下情况：签署人不同，但填写了同一手机号。填写的手机号已认证，且认证人员信息与您本次填写的签署人不一致。企业...
复核时录音无法播放
在文件复核时，可能会出现录音无法播放的问题，如下图：此类问题会有多种原因导致，例如：录音文件的格式是浏览器无法播放的 您所提供的录音文件URL无法访问 您所提供的录音文件URL不支持HTTPS协议访问 可按下面的方式来排查：1....
执行curl命令提示“failed：error in the pull ...
failed：error in the pull faction 问题原因 由于TLSv1协议的安全问题，很多HTTPS站点禁用了TLSv1协议，所以使用TLSv1协议访问 API接口 会出现 异常。解决方案 排查步骤 从报错信息中分析，推测应该是应用层产生的报错，网络层的报错信息...
服务管控和治理
服务治理 服务治理包含服务限流、服务路由、服务鉴权、服务熔断、故障注入、故障隔离、透明劫持、服务拓扑和实时监控相关服务治理。服务限流 在高并发场景下，为保证在现有资源条件下服务正常运行，您可以使用服务限流让请求和并发在应用可...
常见问题概览
服务器的流量未达到清洗阈值，为何安全总览中会出现清洗流量？DDoS高防服务是否支持接入采用NTLM协议认证的网站？DDoS高防热点问题 配置类 不同的阿里云账号如何共享使用DDoS高防 DDoS高防WebSocket配置 DDoS高防健康检查的主动探测IP 业务...
MSE注册配置中心高可用最佳实践
多可用区实例将物理服务器部署在不同的可用区，当可用区A出现故障时，流量会在短时间内切换到另一个可用区B。整个过程您无需感知，应用代码无需变更。您只需配置多个节点部署，MSE自动部署到多个可用区。图 1.MSE三节点同城双活架构图 图 2...
CoAP连接相关问题
如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误？目前除了支持JSON格式外，也可以支持CBOR格式。设备与云端通信，需要使用指定格式，否则可能会出现无法解析的问题。调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？请查看...
数据服务
数据服务不支持ECS自建的数据库，配置内网地址时，会出现网络不通的情况。是否必须开通API网关？API网关提供了API托管服务，如果您的API计划对外开放调用，则必须先开通API网关服务。如何配置数据源？数据源需要在 工作空间管理>数据源管理...
与可观测链路 OpenTelemetry 版前后端打通
如果API请求与页面域名非同源时，要实现前后端链路追踪，则需要同时配置enableApiCors:true，并且需要后端服务支持请求跨域及自定义header值，重要 请确认所有请求都配合联调正常，否则会出现请求失败的问题。若请求失败，请参见上述在Node...
历史记录
修复“SchedulerX客户端与Spring Cloud集成时会出现任务运行锁死超时”的兼容问题。修复“广播任务在并发情况下出现执行中断”的问题。修复“秒级别任务在执行过程中未能定时刷新Worker实例列表”的问题。修复“秒级别广播任务执行停止指令...
2021年
修复“SchedulerX客户端与Spring Cloud集成时会出现任务运行锁死超时”的兼容问题。修复“广播任务在并发情况下出现执行中断”的问题。修复“秒级别任务在执行过程中未能定时刷新Worker实例列表”的问题。修复“秒级别广播任务执行停止指令...
什么是故障
定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。“用户体验下降”说明故障的核心要关注用户感受，可通过客服渠道获知用户投诉，也可...
协议服务概述
协议服务为多客户端提供了统一名字空间的文件共享读写能力，但在多进程或多客户端并发写同一个文件的场景中（例如，并发写同一个日志文件），各进程分别维护了独立的文件描述符及写入位置等上下文信息，而NFSv3协议本身并没有提供Atomic ...
Java SDK
修复“SchedulerX客户端与Spring Cloud集成时会出现任务运行锁死超时”的兼容问题。修复“广播任务在并发情况下出现执行中断”的问题。修复“秒级别任务在执行过程中未能定时刷新Worker实例列表”的问题。修复“秒级别广播任务执行停止指令...
业务连续性
这样即使某个 ENS 实例出现故障，ELB 仍然可以将流量分配到其他 ENS 实例上，保障业务持续可用。跨地域主备容灾 应用的主备切换 为了避免地域级别的故障造成业务中断，在某个边缘节点上部署应用之外，还应该在其他边缘节点或公共云地域部署...
阿里云EDI许可证咨询代理服务协议
本服务协议是阿里巴巴科技（北京）有限公司（简称为“阿里云”）与您之间，就为您本人及/或您所代表的第三方，使用阿里云提供的EDI许可证咨询代理服务（以下简称“本服务”）所订立的有效合约。提示：在接受本服务协议并使用本服务前，请您...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
然后重新ping外网地址，不再出现“一般故障”错误时，表示该问题已解决。检查网卡配置信息 执行 ipconfig/all 或 route print 命令检查IP配置，查看路由配置是否存在问题。如果回显中显示了所有网卡信息，如下图所示，说明路由配置没有问题...
应用场景
多语言、多协议支持 随着新技术的发展和人员更替，在同一家公司中往往会出现使用各种不同语言、不同框架的应用和服务，为了能够统一管控这些服务，以往的做法是为每种语言、每种框架都重新开发一套完整的 SDK，维护成本非常高，而且对...
协议服务FAQ
CPFS协议服务支持哪些协议？CPFS协议服务仅支持NFS v3协议。CPFS协议服务是否收费？通用型协议服务为免费功能。缓存型协议服务为收费服务，提供内存缓存能力和额外带宽。关于缓存型协议服务费用，请参见 CPFS产品定价。CPFS协议服务适用...
使用Syslog协议上传日志
您可以使用Rsyslog、Syslog-ng采集日志并通过Syslog协议上传到日志服务。本文介绍通过Syslog协议将日志上传到日志服务的操作步骤。相关限制 Syslog协议必须为标准的 RFC5424 协议。每条日志最大支持64 KB。为保证数据传输安全性，数据传输...
如何实现无损发布或无损上下线
问题现象 您的应用在发布、重启等操作时，上游服务（发起调用的服务）可能会请求到正在停止的下游服务（被调用的服务），导致出现业务流量的错误（例如链接超时、业务报错等）。问题原因 下游服务在请求发起后才开始停止，导致请求不被响应...
DataV数据可视化服务协议
3.2.2 服务期限内，阿里云将为您提供如下客户服务：3.2.2.1 阿里云为付费用户提供7×24售后故障服务，为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈。3.2.2.2 阿里云提供7×24小时...
DataV数据可视化服务协议
3.2.2 服务期限内，阿里云将为您提供如下客户服务：3.2.2.1 阿里云为付费用户提供7×24售后故障服务，为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈。3.2.2.2 阿里云提供7×24小时...
配置变更风险管理
例如：日志级别的变更出现错误，会改变系统的日志量，此外一般不会有其它负面的影响。而连接池、线程池、限流阈值、主机配置等的变更往往是一个 Server 级别或者一个应用服务集群级别的影响。分布式系统如全局路由规则、负载均衡策略、网络...
DCDN加速后提示重定向的次数过多
如果此类重定向在使用DCDN前并未出现，通过DCDN加速后出现或偶现，一般是源站配置不当，造成回源时出现了重定向的死循环，从而导致持续让用户进行重定向。常见的根因：源站开启了强制跳转HTTPS访问，即通过HTTP回源访问时，源站会自动跳转...
升级容器组配置
随着业务的发展，已购买的容器组资源可能出现不再满足业务需求的情况。阿里云为容器组提供多种套餐（多种容器组规格），您可以将低配置的套餐升级为更高配置的套餐。本文介绍如何升级容器组的配置。前提条件 已部署容器。具体操作，请参见 ...
什么是调用链
调用链可以帮助运维人员解决以下问题：故障排查：当请求失败或出现错误时，调用链可以显示整个请求的路径和每个服务的执行情况，从而帮助运维人员快速定位问题所在。性能优化：通过调用链，运维人员可以了解请求在系统中的执行时间和瓶颈...
ack-node-repairer
当节点出现故障时，自愈系统会自动对故障所在节点触发相应的修复操作。当故障被修复后，NPD会修改故障状态，达到故障检测以及修复的闭环。运维人员也可以自定义需要采取修复操作的故障以及具体的修复操作。NPD是Kubernetes节点诊断的工具，...
查看应用事件
您可以根据具体的事件信息以及业务需求采取相应的操作，详情请参见以下相关文档：负载均衡概述 管理应用生命周期 日志管理 应用监控 常见问题 对于部署在EDAS的容器服务K8s集群或Serverless K8s集群中的应用，运行时出现的问题一般是Pod...
配置OIDC认证鉴权
企业内一般会自建一套统一的认证鉴权体系，云原生网关支持通过OIDC协议与自建的认证鉴权体系打通，支持对接入的内部服务做统一认证鉴权，避免每个服务都需要对接认证鉴权体系。基于OIDC认证 OIDC（OpenID Connect）是一种安全认证机制，...
HTTP连接相关问题
本文介绍设备使用HTTP协议连接物联网平台可能出现的问题和解决方法。HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？设备连接认证时，返回的错误码信息，请参见 HTTP连接通信 文档中的错误码说明。HTTPS接入认证的时候，body中的...
CreateProtocolService-创建协议服务
创建CPFS文件系统的协议服务，创建协议服务过程大约需要5～10分钟。接口说明 该接口仅适用于中国站 CPFS 文件系统。仅 CPFS 2.3.0 及以上版本支持协议服务。您可以通过调用 DescribeFileSystems 接口查询目标文件系统的版本号。协议服务...
CLB七层监听FAQ
添加证书时，为什么会出现KeyEncryption的错误？负载均衡HTTPS支持哪些SSL协议版本？HTTPS session ticket的保持时间是多久？可以上传包含DH PARAMETERS字段的证书吗？HTTPS监听是否支持SNI？HTTP或HTTPS监听访问后端服务器的HTTP协议版本...
故障管理
故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别的目标和服务...
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