统计分析
统计分析功能可以查询指定AppID下的活跃用户、频道、并发频道峰值及并发通信峰值，方便您监控和分析应用的使用情况。通过阅读本文，您可以了解统计分析的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 统计分析，进入...
数据压缩
message code对应的原因说明。压缩数据通信 上行消息：需要对Payload使用Gzip压缩后，再进行上报，物联网平台会完成解压缩。下行消息：物联网平台将Gzip压缩后的数据下发，设备需要先对Payload进行解压缩，然后再转给业务使用。使用示例请...
统计分析
统计分析功能可以查询指定AppID下的活跃用户、频道、并发频道峰值及并发通信峰值，方便您监控和分析应用的使用情况。通过阅读本文，您可以了解统计分析的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 统计分析，进入...
V3.2.20版本升级通知
尊敬的阿里云用户，您好：为了给您提供更优质的服务，我们计划从2021年07月12日开始逐步推送堡垒机的V3.2.20版本。V3.2.20版本在V3.2.18版本基础上，进行了更全面的功能优化，并且新增了多个功能模块，欢迎您升级体验。升级内容 堡垒机V3.2...
V3.2.22版本升级通知
尊敬的阿里云用户，您好：为了给您提供更优质的服务，我们计划从2021年11月22日开始推送堡垒机的V3.2.22版本升级。V3.2.22版本在V3.2.20和V3.2.21版本的基础上，进行了更全面的功能优化，并且新增了多个功能模块，欢迎您升级体验。升级内容...
V3.2.26版本升级通知
尊敬的阿里云用户，您好：为了给您提供更优质的服务，我们计划从2022年04月06日开始对线上V3.2.22及以上版本用户推送堡垒机的V3.2.26版本升级。V3.2.26版本更新内容包括新增第三方云服务资产对接、双因子验证码对接钉钉工作通知、优化RDP运...
V3.2.27版本升级通知
尊敬的阿里云用户，您好：为了给您提供更优质的服务，我们计划从2022年06月20日开始推送堡垒机的V3.2.27版本升级。V3.2.27版本修复内部组件安全问题，提升产品组件及连接安全性。欢迎您升级体验。升级内容 修复内部组件安全问题，提升产品...
快速入门基础操作视频演示教程
本视频将介绍堡垒机的入门基础操作，其中包括启用堡垒机、登录堡垒机管理页面、添加资产及资产账户、创建用户、为用户授权资产及资产账户以及使用堡垒机运维资产等内容。通过本视频，您将能够快速掌握使用堡垒机的基本操作。
V3.2.31版本升级通知
升级方式 堡垒机提供以下两种升级方式供您选择：自定义配置升级：在堡垒机的升级时间内，通过自定义配置升级时间的方式升级堡垒机的新版本。具体操作，请参见 版本升级配置指导。自动升级：堡垒机会在系统预设的升级时间自动升级。如果您...
V3.2版本升级配置指导
本文介绍如何进行堡垒机的升级操作。升级说明 堡垒机发布新版本时，系统会在控制台推送升级窗口，升级窗口会展示堡垒机预计开始升级的时间。升级堡垒机之前，系统会发送短信、邮件、站内信通知升级时间，请注意查收。如果您没有进行手动...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
概述 在使用堡垒机的过程中，可能会出现配置完成后，客户端无法正常连接堡垒机的场景。本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象...
基于消息转发的M2M设备间通信
本文以使用手机App控制智能灯为例，介绍基于物联网平台的消息转发中数据流转功能，构建一个M2M设备间通信架构的完整流程。背景信息 使用手机App控制智能灯的流程：创建产品和设备 在 物联网平台控制台 的对应实例下，为手机App注册产品和...
RDP协议运维
输入云盾堡垒机的IP和RDP端口号（RDP端口号默认为63389）：<IP>:63389，单击 连接。在 是否信任此远程连接？对话框中，单击 连接。在 无法验证次远程计算机的身份。是否仍要连接？对话框中，单击 是。在云盾堡垒机登录窗口中，输入云盾堡垒...
DescribeCallList-分页查询时间范围内通信信息
调用DescribeCallList分页查询时间范围内创建的通信信息。接口说明 使用说明 本接口用于查询时间范围内创建的通信信息。例如：您可以查询通讯时长、状态、用户数等信息。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5 次/秒。超过限制，API 调用会...
RDP协议运维
输入云盾堡垒机的IP和RDP端口号（RDP端口号默认为63389）：<IP>:63389，单击 连接。在 是否信任此远程连接？对话框中，单击 连接。在 无法验证次远程计算机的身份。是否仍要连接？对话框中，单击 是。在云盾堡垒机登录窗口中，输入云盾堡垒...
管理主机
删除主机 如果您不再需要维护某个主机，可以在堡垒机的主机列表中删除该主机。警告 删除该主机后，该主机相关的所有授权会被同时删除。例如某用户已授权该主机，删除主机后，该授权关系会被同时删除。您将无法使用堡垒机登录该主机。登录...
什么是VMware服务
稳定可靠 借助阿里云强大的基础设施运维能力，提供稳定可靠的云上VMware运行环境，专属VMware环境开通即具备同可用区高可用特性，支持宕机迁移，即便发生硬件异常，也能保证VMware虚拟机和工作负载的平稳运行。地域和可用区 表2-提供VMware...
V3.2.35版本升级通知
手动升级：在堡垒机的升级时间内，手动立即升级至堡垒机的新版本。自动升级：在堡垒机的升级时间内，设置定时升级时间升级至堡垒机新版本。系统预设升级时间：在堡垒机的升级时间内，系统为您随机分配的时间。自定义升级时间：在堡垒机的...
专有网络FAQ
如何选择交换机的网段？附加网段FAQ 同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以互通？同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以禁止互通？添加附加网段后，云企业网是否会自动添加附加网段路由？VPC开启...
V3.2.28版本升级通知
尊敬的阿里云用户，您好：为了给您提供更优质的服务，我们计划从2022年07月27日开始推送堡垒机的V3.2.28版本升级。V3.2.28版本的新增特性包括数据库运维审计、运维门户、本地用户使用手机OTP令牌进行双因子认证等。欢迎您升级体验。升级...
通信监测
通信监测功能可以查询指定AppID下全链路通话数据（包含通信质量和频道数据）。通过阅读本文，您可以了解通信监测的查询方法和通信监测作用。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 观星台>通信监测，进入通信监测界面。选择...
按用户授权主机
堡垒机提供按用户授权主机的功能。当您新建用户之后，您可以为该用户授权主机。授权后该用户即可使用堡垒机运维已授权的主机。本文介绍如何为用户授权主机。授权主机 为用户授权主机，具体操作请参见以下步骤：登录堡垒机系统。具体操作，...
通信监测
通信监测功能可以查询指定AppID下全链路通话数据（包含通信质量和频道数据）。通过阅读本文，您可以了解通信监测的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 观星台>通信监测，进入通信监测界面。选择待查询的AppID...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用UDP端口80、443、3478、50000。如果与服务端连通出现异常，可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。解决方案 ...
基本概念
CS运维 CS运维指通过RDP、SSH客户端（如mstsc、Xshell等工具），使用堡垒机的用户名、密码、运维地址、端口号等进行登录，并对已授权的资产进行运维。Web Terminal运维 Web Terminal运维指使用RAM子账号通过Web页面运维已授权的主机。实时...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用以下协议及端口：端口 协议 操作 80、443、3478、10768 TCP 允许访问 3478、10000-50000 UDP 允许访问 如果与服务端...
配置堡垒机
具体内容包括修改堡垒机加入的安全组、限制访问堡垒机的来源IP、修改堡垒机默认运维端口号、切换交换机可用区，以及获取堡垒机出口IP等。配置安全组 通过配置安全组，可允许堡垒机访问该安全组内的服务器。登录 堡垒机控制台。在左侧导航栏...
产品优势
本文介绍堡垒机的产品优势。稳定的云化架构 堡垒机采用云化架构，即 云服务器 ECS、SLS、OSS、云数据库 RDS 分开存储、独立运行。稳定的云化架构一方面避免了单点故障导致运维业务中断，另一方面阿里云SLS、OSS、RDS都具有高稳定性、高成熟...
配置备份
当您新购堡垒机实例后，您可以将已有堡垒机的配置通过配置备份功能导出到本地，然后上传到新购的堡垒机中，为您免去重复的配置工作。本文介绍如何使用配置备份功能。限制条件 不支持高资产规格堡垒机实例配置备份导入低资产规格堡垒机。...
客户端连接堡垒机相关问题
在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通，如果连接失败，请您登录 堡垒机控制台，查看堡垒机是否开启公网。在您的客户端使用telnet命令测试客户端与堡垒机的端口（60022、63389、443）是否连通。如果连接失败，请您查看...
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
常见问题
如何选择交换机的网段？附加网段FAQ 同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以互通？同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以禁止互通？添加附加网段后，云企业网是否会自动添加附加网段路由？VPC开启...
V3.2.37.2版本升级通知
手动升级：在堡垒机的升级时间内，手动立即升级至堡垒机的新版本。自动升级：在堡垒机的升级时间内，设置定时升级时间升级至堡垒机新版本。系统预设升级时间：在堡垒机的升级时间内，系统为您随机分配的时间。自定义升级时间：在堡垒机的...
按用户组授权主机
堡垒机提供按用户组授权主机的功能。当您新建用户组之后，您可以为该用户组授权主机。授权后用户组内的用户即可使用堡垒机运维已授权的主机。本文介绍如何为用户组授权主机。授权主机 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧...
产品退款
本文介绍堡垒机的退订规则和退订流程。版本 文档 堡垒机（基础版、企业双擎版）退款说明 堡垒机（开发者版、轻量版）暂不支持无理由自助退款
API概览
本产品（音视频通信/2018-01-11）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可...
常见问题
本文档汇总了堡垒机的常见问题及解决方案。版本 文档 堡垒机（基础版、企业双擎版）常见问题 堡垒机（开发者版、轻量版）常见问题 历史版本（V2/V3.1）常见问题
DescribeCallList
调用DescribeCallList分页查询时间范围内创建的通信信息。使用说明 本接口用于查询时间范围内创建的通信信息。例如：您可以查询通讯时长、状态、用户数等信息。QPS限制 本接口的单用户QPS限制为10次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能...
StartInstance-启动指定堡垒机实例
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 要启用的堡垒机的实例 ID。说明 可通过调用 DescribeInstances 接口获取堡垒机实例 ID。bastionhost-cn-78v1gh*VswitchId string 否 堡垒机实例绑定的交换机 ID。vsw-bp1...
DeleteHostAccount-删除单个主机账户
QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 10 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...
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