挂载访问FAQ
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？访问文件 如何排查ECS安全组配置？如何排查NAS权限组规则？极速型NAS自动生成的安全组策略能改吗？为什么云安全产品会对极速型NAS安全组告警高危...
故障管理
“服务中断、服务品质下降”说明即使用户没有投诉（甚至没有用户使用），但是如企业提供的服务出了问题，也是故障；“无论什么原因”指无论是企业自身原因，还是第三方如供应商、运营商的原因，只要影响到了用户，就都是故障。故障管理 ...
测试分析及调优
接着看关键指标是否满足要求，如果不满足，需要确定是哪个地方有问题，一般情况下，服务器端问题可能性比较大，也有可能是客户端问题（这种情况非常小）。对于服务器端问题，需要定位的是硬件相关指标，例如CPU，Memory，Disk I/O，Network...
产品公共FAQ
无问题的情况下，若仍然没有识别结果，则一般会有EVENT_ASR_ERROR事件发生，根据事件携带的错误码进行定位。计费类 实时语音识别最大并发可以买多少路？试用版免费2路并发，3个月有效期；开通商用后默认200路并发，可单独扩充并发资源包。...
性能测试技术指南
本文从技术角度制定性能测试实施过程中关键的技术规范。这些规范可以帮助PTS的用户更好地从技术上来规避系统上线后的风险、评估线上系统的真实能力、根据业务模型摸底线上能力以提前应对。适用范围 适用于所有需要性能测试的项目。对性能...
纠删码
A1：请逐一检查以下内容：版本是否符合要求 节点数量是否符合要求 是否触发了 major compaction 如果以上均无问题，请联系Lindorm技术支持（钉钉号：s0s3eg3）帮您定位问题。Q2：Lindorm是否支持其他比例的纠删码策略，如8+2，8+3等？A3：...
常见问题
Proxima CE的主体是运行在MaxCompute MapReduce job，在任务正常编译运行的情况下，可能是MaxCompute调度和资源的问题，您可以通过 申请链接 或搜索（钉钉群号：11782920）加入MaxCompute开发者社区钉群联系MaxCompute技术支持团队获取支持...
测试与验证
在 PTS 平台上，您可以用较低的人力和资源成本，构造出接近真实业务场景的复杂交互式流量，快速衡量系统的业务性能状况，为性能问题定位、容量配比、全链路压测的流量构造提供帮助，进而提升用户体验，促进业务发展，实现企业的商业价值。...
热线接入环境要求
然后开始复现问题并按照上述步骤3~6，在问题出现后保存抓包文件，把抓包文件、问题发生的时间段、会话接触编号一并提供给技术人员分析定位问题。热线客服上下班操作规范 上班动作规范 热线上班前先通过产品自带工具进行环境质量检测。下班...
产品动态
2023-12 查看源站运行情况 IP查询支持四层加速 新增支持查询某个IP是否为DCDN四层加速（IP应用加速）的节点IP，方便您日常排查四层加速问题。2023-11 检测IP地址 等候队列（Beta）支持在抢票、突发活动等场景中常用的等候队列，减少瞬时的...
监控、诊断和故障排除
例如，在某些情况下，用户请求可能会报告一个错误，而服务器端日志中却看不到任何该请求的访问情况，这时就可以使用OSS的日志服务功能记录的日志来调查该问题的原因是否出在客户端上，或者使用网络监视工具来调查网络问题。最常用的网络...
RDS MySQL只读实例同步延迟原因与处理
问题描述 由于阿里云云数据库RDS只读实例采用MySQL原生的基于日志复制技术（异步复制或半异步复制），必然会有同步延迟。延迟会导致只读实例与主实例的数据出现不一致，从而导致业务出现问题。另外，延迟也有可能引起日志堆积，导致只读...
RDS MySQL只读实例同步延迟原因与处理
问题描述 由于阿里云云数据库RDS只读实例采用MySQL原生的基于日志复制技术（异步复制或半异步复制），必然会有同步延迟。延迟会导致只读实例与主实例的数据出现不一致，从而导致业务出现问题。另外，延迟也有可能引起日志堆积，导致只读...
错误码查询
您可以通过返回结果中的错误码快速地定位问题，并根据对应的解决方案尝试修改代码或者反馈给终端用户加以解决。错误码分类 错误码表示 服务端错误码 服务端报错 8位错误码，例如：50000000 客户操作错误导致的服务端报错 8位错误码，例如：...
DAS Auto Scaling弹性能力
在上述多项技术的加持下，DAS Auto Scaling目前针对多个引擎提供不同的弹性能力，在解决业务资源受限问题的同时，能够保证弹性服务期间的数据一致性和完整性，能够在不影响业务稳定性的情况下实现弹性能力，为业务保驾护航，具体弹性能力...
点播CDN常见问题
无法访问/访问异常 使用配置好的域名访问视频点播资源返回404 定位CDN访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通全球加速后没有提高海外用户的访问速度 视频点播中加速域名已开启试看功能但MP4视频试看不生效 添加域名/域名解析 视频点播支持...
连接云电脑常见问题
本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题，并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者...
常见问题（FAQ）
系统 Q：什么是开放搜索（OpenSearch）？开放搜索（OpenSearch）是为您量身定制打造的针对结构化数据的云端搜索服务。您可以通过我们提供的平台非常容易的拥有高质量，易扩展，可定制的搜索服务而不用关心搜索的各种技术细节。您所需要做的...
序言
数字金融时代的云原生架构转型 步入数字金融时代，“云原生架构”作为金融 IT 架构的关键发展趋势已经成为业界共识，但 IT 架构转型绝不是一蹴而就的，在积极探索和应用以“云原生”为代表的新兴技术的同时，必须考虑与传统模式和技术融合...
漏洞管理常见问题
本文汇总了使用漏洞管理功能时的常见问题及解决方案。如何获取当前软件版本及漏洞信息？云安全中心通过匹配您服务器上的系统软件版本和存在漏洞（CVE漏洞）的软件版本，判断您的服务器是否存在软件漏洞。因此，您可以通过以下方式查看当前...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
常见问题（FAQ）
系统 Q：什么是开放搜索（OpenSearch）？开放搜索（OpenSearch）是为您量身定制打造的针对结构化数据的云端搜索服务。您可以通过我们提供的平台非常容易的拥有高质量，易扩展，可定制的搜索服务而不用关心搜索的各种技术细节。您所需要做的...
支持计划-服务报告
3.1.3阿里云 按照月度提供服务报告，根据用户提供信息及云产品使用情况提供对应技术服务支持，给出问题分析及解决方案。 按照年度提供服务报告，根据过去一年的相关稳定性事件，根据阿里云可用保障体系，对客户IT系统高可用架构进行...
专家一对一服务
如果您不具备安装证书的能力，专家可为您提供视频远程指导和操作，帮助您快速定位问题，解决您的技术难题。特殊情况下，如网站未备案、服务器密码丢失且无法重置等问题无法按时完成，需要您先解决网站或服务器问题后继续进行部署。重要 未...
服务条款
接受方为向行政管理部门、行业协会等机构申请某项业务资质、获得某项认定、或符合国家、行业标准/认证，需结合对方情况向前述机构提交材料或进行说明的而披露的信息，在该等情况下，接受方应秉持必要情况下最少披露原则及要求因此获知保密...
挂载命令参数设置类问题
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？其他问题 在控制台使用一键挂载功能时，挂载参数怎么填写？我的业务场景需要变更默认挂载参数，应该怎么操作？为什么要使用noresvport参数挂载NAS？...
小文件优化及作业诊断常见问题
问题类别 常见问题 小文件优化 MaxCompute什么情况下会产生小文件？如何解决小文件问题？作业诊断 执行并发插入操作报错，如何处理？运行作业时，报错ODPS-0130121，如何解决？创建的Shell任务执行失败，在ECS服务器执行显示成功，运维中心...
通过火焰图定位性能瓶颈
当您的线上应用出现CPU、内存资源使用率高或大量慢调用问题时，可以通过ARMS持续剖析功能生成的火焰图对其进行根因定位。本文介绍如何通过持续剖析功能的火焰图定位性能瓶颈。什么是火焰图 火焰图（Flame Graph）是一种可视化程序性能分析...
考勤打卡/签到定位不准如何操作？
若以上操作之后还是无法解决，手机端点击链接：https://tb.cn/oEgVLSx ，选择对应类目，详细描述你的情况、提供定位时出现问题的全屏截图，提交后会有相关技术人员帮您排查，可以在手机端【我的】-【我的客服】-【故障提交】中查看进度。...
iOS端推送失败排查步骤
反馈问题时，请附带下述格式化的上下文信息，方便阿里云技术支持快速定位问题（带*项必填）：您的操作行为：异常的现象：设备的平台（Android还是iOS）、机型、系统版本号：推送类型（消息还是通知）：推送方式（all、account、device、tag...
企业经营异常查询
1000000006 MerchantBizId String 是 自定义的业务唯一标识，用于后续定位排查问题使用。支持长度为32位的字母和数字的组合，请确保唯一。e0c34a77f5ac40a5aa5e6ed20c35*MerchantUserId String 是 您业务中自定义用户ID，用于后续定位排查...
服务端人脸识别SDK
服务端人脸识别离线SDK，包括人脸检测、人脸跟踪、人脸关键点定位、人脸质量、角度模型、活体检测和人脸识别等能力，可以直接部署服务器上。人脸识别SDK具有授权功能，一旦授权成功，可以在无网的条件下使用，用户可根据自己的业务需求进行...
什么是实时日志
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
分场景排错指引
此时，您可以通过以下操作进行问题定位：在 作业运维 页面，单击目标作业名称。单击 运行事件 页签。通过快捷键搜索error，获取异常信息。Windows系统：Ctrl+F Mac系统：Command+F Python作业，如果Checkpoint慢怎么办？问题原因 Python算...
SQL优化技术
挑战 如何利用综合手段实现快速准确的问题定位？例如问题SQL，仅仅从慢日志中分析是远远不够的。依据数据库领域专家经验或工具辅助，如何精准地识别瓶颈点，得出修复或优化建议？如何全面地评估优化效果、影响面（包括副作用，如对相关SQL...
性能监控最佳实践
上述情况的直接影响是前端页面响应慢，很难直接定位到后端哪个应用或服务导致的，无法明确给出确定性的根因。同理，云端组件的异常也难以直接与业务应用异常划等号，特别是多个应用共享同一个数据库实例等场景下，需要更加迂回的手段进行...
备份集查询功能概览
DBS备份数据查询功能，可以在不恢复备份数据的情况下，直接查询云存储中备份集的...快速定位数据：库-表-分区的新架构，并且引入 dbs_dla_partition 字段，为每个数据提供备份集版本号，帮助您快速定位数据问题，详情请参见 查询多个备份集。
阿里云金融云稳定性咨询服务内容说明
2.服务定义 客户环境中的应用异常，可能是客户自身代码、自身运行环境、或者第三方组件引起的，而非阿里云产品引起的问题，由阿里云专家远程进行问题定位并提供合理的问题解决建议；或者客户在开发过程中遇到的通用问题咨询（如开源技术的...
应用中心FAQ
环境运行状态异常 可以查看运行状态来定位环境失败原因，通常情况下都是权限问题或者配额不足导致。流水线构建阶段超时 部署流水线失败时，您可以通过查看日志信息来排查具体问题。如果遇到 Error：Function timed out after 600 seconds，...
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