错误响应
当您访问图片处理服务出现错误时，图片处理服务会将相应的错误码和错误信息返回给您，以帮助您定位与处理问题。图片处理服务错误的响应格式 错误响应的消息体例子：<Error><Code>BadRequest</Code><Message>Input is not base64 decoding....
错误响应
当您使用文件处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 文件处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,The parameter OctreeOption is ...
错误响应
当用户访问图片处理服务出现错误的时候，图片处理服务会返回给用户相应的错误码和错误信息，以帮助用户定位与处理问题。错误响应 图片处理服务错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>BadRequest</Code><Message>Input is not base64 ...
错误响应
当您使用文档处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 文档处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,[target]:is required.9D31D05E-FC1C-...
错误响应
当您使用媒体处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 媒体处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,[target]:is required.9D31D05E-FC1C-...
云卓越架构服务内容说明
卓越 架构 实施 服务 现状调研阶段 卓越架构改进项现状调研《卓越架构实施方案》文档 方案设计阶段 卓越架构改进项方案设计 方案实施阶段 卓越架构改进项方案实施 7.2 验收标准 项目验收前提：乙方项目交付过程中提供卓越架构咨询与实施...
杭州幻熊：从一周发版一次到每日交付
通过云效解决企业代码托管和软件集成发布问题，整体发布节奏由原来一周发版1次提升为每日交付；发布时长由原来一次发布30分钟提升为2分钟；现在各自项目组完成代码评审后自动集成发布，目前有30条生产环境流水线，单次发布节省20分钟的情况...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
升级ACK灵骏集群
如果未及时升级，在使用本地kubectl的过程中可能会因为与集群API Server版本不同，发生类似 invalid object doesn't have additional properties 的报错。安装或升级kubectl。具体操作，请参见 安装kubectl。如果您对集群曾有自定义配置，...
功能特性
EMR on ECS 功能集 功能 功能描述 参考文档 集群管理 创建集群 您可以轻松构建和运行Hadoop、Spark、Hive、Presto等开源大数据框架，以进行大规模数据处理和分析等操作。创建集群 释放集群 在完成EMR集群任务后及时释放集群，可以释放资源...
手动升级集群
如果未及时升级，在使用本地kubectl的过程中可能会因为与集群API Server版本不同，发生类似 invalid object doesn't have additional properties 的报错。安装或升级kubectl。具体操作，请参见 安装kubectl。如果您对集群曾有自定义配置，...
故障演练
但这些措施在故障发生时的有效性、故障恢复工具的真实容灾能力、处理问题人员的熟练度，沟通机制、容灾措施对上层的影响等问题，平时并没有太多的机会验证，往往都是在真实故障中暴露。故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，...
阿里邮箱隐私政策
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。为了提供服务及改进服务质量...
容量规划服务内容说明
本项目交付过程中，实施主体为甲方，乙方主要提供方案设计以及实施过程中的问题处理，具体的应用部署和测试动作需要由甲方进行。乙方将在正常业务时间，即星期一到星期五的正常业务时间，即北京时间上午 9:00 到下午 6:00（国家法定节假日...
商米：DevOps转型实现精益开发与自动化运维
商米科技成立于 2013 年，总部位于上海市杨浦区创智天地，是一家拥有产品创新...重要 本文内容非阿里云官方提供，如您发现本文档存在侵权内容或其他问题，请提供相应证明材料并在本页面内提交反馈信息，阿里云会协调或通知相关作者进行处理。
迁云服务内容说明
乙方不负责非阿里云平台以外（第三方软件、应用系统）问题处理、技术的支持和答疑工作。架构设计完成之后的应用迁移实施、数据迁移实施等工作不在迁云基础服务包服务范围之内。2.2.迁云服务标准包服务范围 迁云服务标准包服务内容如下：...
迁云服务
乙方不负责非阿里云平台以外（第三方软件、应用系统）问题处理、技术的支持和答疑工作。架构设计完成之后的应用迁移实施、数据迁移实施等工作不在迁云咨询服务范围之内。2.2.迁云实施服务基础版服务范围 迁云实施基础版服务内容如下：一个...
杭州以诺行：30人产研团队用云效实现高效协同
基本的项目管理功能和可配置的任务工作流 清晰易用的工作台和工作流通知 资源存储与共享 文档管理 代码托管 持续集成流水线，并且流水线与阿里云产品对接友好 使用成本 协作选型过程 最初，我们团队在自己的ECS服务器上搭建了开源的项目...
Alibaba Cloud Linux 3镜像发布记录
该问题的修复补丁为2d8ae8c417("db nfsd:use vfs setgid helper")，但修复需要用到的辅助函数与5.10内核版本的代码变动较大，作为已知问题暂缓修复。在使用SMC替换TCP后，netperf测试有概率提前退出。由于SMC使用固定大小的环形缓冲区，...
序言
数字金融时代的云原生架构转型 步入数字金融时代，“云原生架构”作为金融 IT 架构的关键发展趋势已经成为业界共识，但 IT 架构转型绝不是一蹴而就的，在积极探索和应用以“云原生”为代表的新兴技术的同时，必须考虑与传统模式和技术融合...
基本概念
本章节介绍视频直播使用过程中遇到的常用名词的基本概念和简要描述。推流 推流是把采集阶段封装好的音视频直播流推送到阿里云直播服务中心的过程。拉流 拉流是将第三方直播流地址拉取到阿里直播中心进行加速分发的过程。播流 播流是将直播...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
产品专家服务说明
在阿里云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），阿里云参照支持范围，提供必要的协助。针对云安全中心专家服务提供的处理建议，做好业务系统和数据等内容的备份。如果事件...
区域服务商技术支持服务条款
2-6 由于故障排查过程中不包含您的网站代码调试，因此若涉及您的软件或程序问题，您需联系软件服务商解决。2-7 您应认真阅读并配合执行您购买的服务对应的“注意事项”，若因您未按照“注意事项”中配合协作而导致的故障或问题，阿里云及...
Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现的问题...
详细信息 在使用Windows操作系统的ECS实例过程中，可能会遇到很多和操作系统有关的问题，例如软件安装失败、无法激活操作系统、无法访问本地磁盘、网络访问受到影响、系统蓝屏、系统无响应等，排查发现这与安装的各类杀毒防护软件有关，...
运维服务内容说明
2.服务范围 运维产品范围：阿里公共云云产品（详见 附录一：运维服务产品清单）阿里云运维服务范围 包含：阿里云 产品使用咨询、问题处理、故障救援、配置指导、最佳实践等。阿里云 产品相关的操作或系统问题的技术指导。阿里云 管理控制台...
应用场景
远程协助 在智联车的使用过程中，我们提供了远程协助的功能，当车辆出现软件问题时，维修人员可通过远程指令的下发，例如远程截屏等，诊断车辆设备问题原因。除此之外，还可通过远程控制功能，在得到车机端用户授权的情况下，维修人员可...
数据库上云实施支持服务
本项目交付过程中，实施主体为甲方，乙方主要提供方案设计以及实施过程中的问题处理，具体的数据库改造、数据库迁移、应用改造、应用部署和应用测试、业务割接动作需要由甲方进行。双方在项目交付期间采用双方同意的通讯方式，由双方的项目...
数据类云产品专家服务
12、非SQL占用CPU等原因导致的数据库实例负载高问题 13、业务SQL执行等过程异常报错问题 14、数据库的性能等问题导致整体业务受影响 15、未能定位具体原因的业务系统处理能力无法达到预期 大数据产品问题诊断与处置 依托大数据专家的海量...
割接与上线
迁移时间拖延问题处理。如果割接时不够顺利，因为种种主客观原因导致迁移割接时间长于计划时间，可以与客户协调，一起决定是否可以延迟一些时间上线。通常设计割接计划时都会留出一些缓冲时间，如果需要延迟的时间过长是客户无法接受的，那...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
支持计划
在阿里云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），阿里云参照支持范围，提供必要的协助。附录1 第三方软件问题与说明 针对基础级、企业级、顶级的用户 阿里云将尽最大努力为...
事件管理
事件的处理与解决：事件处理人接受事件，并查看相应的告警详细信息，初步分析告警原因。在事件处理时，可查看、参考相似事件的处理方式，以便于快速解决。同时支持在处理事件时进行内容记录，便于后续的分析与参考。事件的完结与持续运营：...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务范围的诉求，如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境异常问题排查等，提供的限定第三方产品扩展支持服务，确保客户在用云的过程中相关问题可以及时解决...
专家成长计划服务内容说明
8 基于海量云上的诊断排查实战经验，针对使用ECS产品场景，提供针对阿里云产品功能特性、架构设计、性能调优、疑难诊断等方面技术赋能，包括但不限于如下场景的综合技术项：1、ECS和磁盘使用基本介绍、Linux启动问题处理、Linux登录问题...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
云原生微服务治理服务内容说明
《系统改造方案》4 方案实施 按照改造方案制定任务拆解动作，协助客户进行方案测试和对改造过程中的问题进行处理；《项目任务拆解表》《项目实施问题清单》5 生产割接 配合客户制定生产割接方案并协助完成生产改造上线验证；《生产环境割接...
查看并管理计划内事件
PolarDB 计划内的运维事件（例如数据库软件升级、硬件维护与升级）除了会通过短信、语音、邮件或站内信通知您，还会在控制台上进行通知。您可以在计划内事件中，查看具体的事件类型、任务ID、集群名称、切换时间等，也可以手动修改切换时间...
产品简介
通知订阅 统一的通知订阅管理 合理的配置通知渠道，有利于聚焦核心通知，提升问题处理效率，避免不必要的打扰。满足服务或流转规则被不同通知对象的自定义订阅需求；满足不同的通知对象可以监听不同订阅范围通知的需求；满足「全部服务-...
如何通过ChatOps处理告警
并且可以让告警处理与企业已经搭建在这些IM上的其他系统进行有机融合。多端一体 ARMS开发一个H5应用，通过与钉钉、企业微信、飞书打通SSO登录流程，在不同的IM软件提供的Web容器内实现了告警处理流程的统一。可以在不同的操作系统和设备上...
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