应用场景
App开发者可通过移动用户反馈查询App使用终端的背景信息，包括手机型号、操作系统、应用版本号等，以便高效定位、解决问题，有助于提升用户满意度和品牌声誉。提供业务咨询 App开发者通过集成移动用户反馈SDK提供业务咨询渠道；App使用者对...
应用场景
除此之外，还可通过远程控制功能，在得到车机端用户授权的情况下，维修人员可远程云端查看实时桌面屏幕，并在云端点击桌面进行操作，同步的、车机端也会响应操作指令，更加直观的查看解决问题。当通过远程诊断，发现问题需要修复解决，还可...
如何解决Redis内存使用率突然升高
如果 Redis 实例的内存使用率突然飙升，可参考本文排查原因并解决问题。问题现象 Redis 实例之前的内存使用率较低。但从某个时间点开始，内存使用率突然迅速升高，甚至达到100%。问题原因 可能内存使用率突然升高的主要原因如下：短时间内...
Pod异常问题排查
对该容器组进行故障诊断，根据诊断结果解决问题。更多信息，请参见 使用集群诊断。Pod状态为Pending 问题原因 若Pod停留在Pending状态，说明该Pod不能被调度到某一个节点上。通常是由于资源依赖、资源不足、该Pod使用了hostPort、污点和...
安全风控
库问题排行 通过库问题排行列表，管理者可以快速了解当前未解决问题在各个代码库的分布情况，建议联系库管理员尽快对问题进行修复。列表支持代码库名称搜索，支持按 Blocker 或问题总数排序。用户问题排行 通过用户问题排行列表，管理者...
iOS端推送失败排查步骤
若上述步骤仍未能定位问题，您可以通过以下方法解决问题：您可以加入钉钉群咨询问题：钉钉下载地址：单击下载 钉钉群号：30959784 或者提交工单，提交工单时请选择移动推送类目。反馈问题时，请附带下述格式化的上下文信息，方便阿里云技术...
RDS MySQL活跃线程数高问题
解决方案 中止未提交事务、慢SQL或正在执行的DDL都可以解决问题。排查行锁冲突问题 现象 行锁冲突表现为 Innodb_row_lock_waits 和 Innodb_row_lock_time 监控项的指标升高。您可以在控制台的 自治服务>性能趋势 页面，单击 性能趋势 页签...
截图常见问题
如上述方法无法解决问题，请您提供区域+RequestId联系阿里云排查。提交M3U8文件同步截图失败 M3U8文件同步截图必须保证M3U8索引中的TS路径与M3U8在相同的路径下，异步无要求。提交单张截图失败，指定时间超过视频时长 错误码：...
无法连接Linux实例的排查方法
为了便于您解决问题，列举Workbench工具使用时常见的异常问题：Workbench远程连接问题（Linux）如可以通过Workbench工具正常登录，说明目标实例上的SSH服务正常运行，即排除SSH服务端异常的可能性，继续执行 步骤二：检查网络 进行排查。...
错误码概述
当访问OSS出现错误时，OSS会返回Code、Message、RequestId、EC等信息，方便您定位并解决问题。错误响应头 HTTP/1.1 403 Forbidden Server: AliyunOSS Date: Wed,09 Nov 2022 08:45:46 GMT Content-Type:application/xml Content-Length:471...
重启实例
实例存储空间满导致升级空间无法成功，可通过重启实例自动释放 TempDB 解决问题。部分实例内核小版本过老，存在一些已知问题。可通过重启实例临时缓解，后面再通过 升级内核小版本 解决。某些版本实例在高可用镜像模式下可能存在内存泄漏的...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
如果数据库正常存活且连接信息没有问题，那么通过下面的方法解决问题：有公网IP的自建数据库 根据以下不同的测试结果，进行相应的处理。测试结果一 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络不通，使用 telnet 命令测试端口不通，且...
使用实例时镜像相关问题
为解决该问题，您可以在RedHat 8.1/8.2系统的/boot/grub2/grubenv 文件中，将内核启动参数 console=ttyS0 console=ttyS0,115200n8 修改为 console=tty0 console=ttyS0,115200n8，然后重启服务器使配置生效。SUSE镜像问题 SLES for SAP常见...
错误码
如果排查后仍然无法解决问题，请联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.TaskScheduler.Task.IllegalTaskIdFormat 错误原因：传入的Task ID的格式不正确。解决方案：请检查Task ID格式是否为[t_数字]后，重新发起调用。DPN.TaskScheduler....
SDK概述
解决OSS不支持Hadoop 2.7.2、OutputCommitter两种算法的问题。改善Hadoop和Spark读写OSS的性能。解决Spark作业打印的Log4j异常输出的问题。v1.1.2 解决作业慢读写OSS出现的 ConnectionClosedException 问题。解决添加OSS数据源时部分hadoop...
DTS基于VPN网关实现本地数据中心和VPC之间的数据同步
Tunnel 2 为隧道2（备隧道）添加VPN相关配置。用户网关 为备隧道添加待关联的用户网关实例。选择 CustomerGW2。预共享密钥 输入备隧道的认证密钥，用于身份认证。输入 fddsFF456*。加密配置 添加IKE配置、IPsec配置、DPD、NAT穿越等配置。...
Alibaba Cloud Linux 2实例修改网络服务的方法及影响...
DNS域名解析间歇超时的问题 问题描述 问题原因 解决方法 Alibaba Cloud Linux 2实例或其他实例，例如，CentOS实例，存在DNS域名解析间接超时的问题,系统会提示 Name or service not known 报错，该问题是已知问题，并提供了相应的解决方案...
支持计划FAQ
阿里云服务团队将与您紧密合作，尽快解决问题。3.如何获得阿里云的服务支持计划？您可以通过，阿里云官网-服务与支持频道-支持计划 了解详情和进行购买。4.支持计划能解决哪些类型的问题？服务支持计划服务范围包含：关于阿里云服务与产品...
Windows Server 2008 R2出现termdd蓝屏问题，如何处理...
本文介绍Windows Server 2008 R2出现 termdd 蓝屏问题的原因及解决方案。问题描述 Windows Server 2008 R2在运行过程中...如果确认系统安装了KB4499164或者KB4499175补丁以及 termdd.sys 文件版本在 6.1.7601.24441 及以上，蓝屏问题解决。
公共云基础服务说明书
旨在主动帮助客户优化性能、降低成本并更快地进行创新，帮助客户基于阿里云提供的产品和功能在其云之旅中取得成功，并满足从回答最佳实践问题、提供配置指导到修复故障和解决问题的各种要求。1.2.阿里云基础服务范围 服务范围 包含：阿里...
10.2.3 系列
10.2.3.32（2023-09-26）UC 内核 移除 移除部分冗余代码，解决 Google Play 审核被拒问题。更新 适配了 Android 14 版本，修复内核漏洞。10.2.3.31（2023-09-21）扫一扫 更新 更新了折叠屏适配。10.2.3.30（2023-09-14）mPaaS 框架 更新 ...
Hive服务异常排查及处理
解决方案：排查是否有应用层（例如flink作业等）持续调用hive cli，可以关闭持续调用hive cli的应用作业来解决问题。如果没有发现异常应用，可以调整内存及 hive.server2.thrift.max.worker.threads 参数。关于调整内存的具体操作，请参见 ...
乐鑫ESP8266移植SDK
搭建开发环境 说明 下面的开发环境的搭建、ESP8266是否工作正常的描述仅供参考，如果用户在使用过程中遇到问题，请联系开发板的供货商进行咨询与问题解决。建议用户先阅读乐鑫 SDK Readme 以加快开发环境搭建，下面关于macOS环境搭建请参见...
7、技术如何做好缺陷管理？
在整个迭代过程中，团队以小粒度的需求为单位开发，持续地集成和测试它们，及时发现和解决问题。缺陷库存得到控制，系统始终处于接近可发布状态。这一模式更接近持续发布状态，团队对外的响应能力随之增强。缺陷趋势图从一个侧面反映了团队...
Python SDK常见问题
问题现象 使用PyODPS运行SQL，在申请MaxCompute实例前，通过如下代码设置MaxCompute运行环境。from odps import options options.sql.settings={'odps.sql.mapper.split.size':32} 运行任务后只启动了6个Mapper，设置未生效。在客户端执行 ...
PyODPS常见问题
问题现象 使用PyODPS运行SQL，在申请MaxCompute实例前，通过如下代码设置MaxCompute运行环境。from odps import options options.sql.settings={'odps.sql.mapper.split.size':32} 运行任务后只启动了6个Mapper，设置未生效。在客户端执行 ...
云虚拟主机无法删除文件
如果文件删除成功，问题解决。如果文件无法删除，请继续执行步骤 2。停止站点。在左侧导航栏，选择 站点信息。在 站点信息 页面，单击 网站信息 区域的 运行状态 右侧的 停止站点。站点停止后，等待3~5分钟，再执行步骤 3。再次强制删除...
单点登录（SSO）常见问题
本文为您介绍RAM中单点登录（SSO）相关的一些常见问题。如何在浏览器中查看SAML响应？当您在单点登录过程中遇到问题时，...问题原因 解决方法 metadata参数未按SAML 2.0协议配置。参照SAML 2.0协议正确配置参数。更多信息，请参见 SAML 2.0。
乐鑫ESP32开发板移植
搭建开发环境 说明 本节仅供参考使用，您在搭建开发环境中碰到问题请联系开发板的供应商进行解决，然后再进行SDK的移植。建议您先阅读乐鑫 官方入门教程 以加快开发环境搭建。下面对macOS环境搭建的相关步骤做简要说明：安装必要的软件。...
公共镜像已知问题
通过查看公共镜像的已知问题，可以帮助您了解这些问题的潜在安全风险，并采取相应的措施来快速定位和解决问题。Windows操作系统已知问题 Windows Server 2022安装KB5034439补丁失败问题 2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常...
NFS v4.x版本中可能存在的已知问题
解决方案 该问题已在Alibaba Cloud Linux 2内核 4.19.30-10.al7 及以上版本中修复。由于该问题出现概率极低，您可根据实际需要按照以下步骤升级内核版本修复该问题。重要 升级内核版本可能会导致系统无法开机等风险，请谨慎操作。升级内核...
云呼1.0迁移至2.0的FAQ
问题2：云呼迁移2.0后对于1.0的业务是否有影响？答：云呼迁移2.0后对1.0的业务完全不会影响，这是2套独立的系统互不影响，类似复制粘贴过去一份数据，但在2.0的上面操作完全不会影响1.0的业务。注：如果您的系统用到了 软电话集成、ivr中用...
Alibaba Cloud Linux常见问题
Alibaba Cloud Linux 2 如何解决Alibaba Cloud Linux 2中polkit内存泄露问题？Alibaba Cloud Linux 2系统中systemd服务异常问题说明 如何避免因cgroup引起的应用性能抖动？出现OOM Killer的原因与解决方案 如何排查Linux slab_...
Alibaba Cloud Linux常见问题
Alibaba Cloud Linux 2 如何解决Alibaba Cloud Linux 2中polkit内存泄露问题？Alibaba Cloud Linux 2系统中systemd服务异常问题说明 如何开启或关闭IPv6 如何安装并启用高版本的curl？Alibaba Cloud Linux 2镜像的ECS实例启动或重启后系统...
如何解决Alibaba Cloud Linux 2中polkit内存泄露问题...
本文介绍如何解决Alibaba Cloud Linux 2中polkit内存泄露问题。问题现象 符合以下版本的Alibaba Cloud Linux 2操作系统，可能会出现polkit内存泄露，使用的内存可能会超过14 GiB。aliyun_2_1903_x64_20G_alibase_20211216.vhd之前的镜像...
Android SDK接入验证
Android SDK接入过程中如出现问题，可按照编译阶段常见问题排查所列要点，进行排查；Android SDK接入之后，可按照运行阶段业务逻辑验证进行接入验证。前提条件 1：确认使用armeabi-v7a/arm64-v8a/X86/X86_64架构。2：确认使用Android 4.2及...
HTTP/2推送问题排查
介绍使用HTTP/2方式推送数据时遇到的常见问题和解决方法。排查流程 当HTTP/2推送数据出现问题时，请按照以下步骤排查。确认该项目以及该产品是否有开启数据同步（如下图红色框所示）。确认设备是否有上报消息。在设备调试下，找到对应设备...
专家成长计划服务内容说明
训战计划服务定义 卓越运维训战计划直面客户关注的运维技术问题，构建由引导师交付的引导+实训的实战型工作坊，通过带领参与者进行研讨，整合地为客户专业人员进行技能和内容的输入，研讨运维问题解决的策略和方法，并在解决问题的过程中...
探针（Agent）版本说明
2.7.1 2020年07月16日 支持新版本Jedis插件，解决拓扑图Redis集群不识别问题。2.7.0 2020年05月20日 支持微服务子产品功能。2.6.2 2020年05月20日 支持业务监控。2.6.1.2 2020年03月19日 支持微服务鉴权。支持微服务优雅下线。2.6.1.1 2020...
合规检查
说明 等保2.0解决方案材料包含以下内容：阿里云安全架构师免费专业指导 等保2.0解决方案PPT 安全产品的销售许可证 阿里云平台等保备案证明 等保测评报告 阿里云公共云等保合规白皮书2.0（介绍阿里云如何助力云服务客户构建基于网络安全等级...
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