光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
调用方式
云储存网关接口调用是通过向云存储网关API的服务端地址发送HTTP(s)GET请求。您需要并按照接口说明在请求中加入相应请求参数，调用后系统会返回处理结果。请求及返回结果都使用UTF-8字符集进行编码。服务地址 SGW API的服务接入地址请参见下...
增强型公网NAT网关和普通型公网NAT网关API差异
差异 增强型公网NAT网关 普通型公网NAT网关 接口调用方式 异步方式。CreateNatGateway 接口属于异步接口，即系统会先返回一个增强型公网NAT网关实例ID，但该实例并未创建完成，系统后台的创建任务仍在进行。您可以调用 DescribeNatGateways...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
DescribeSagWanList-获取设备WAN有线配置信息
查询智能接入网关设备WAN口配置信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
建立VPC到本地数据中心的连接（双隧道模式和BGP路由）
本文介绍如何使用公网网络类型的VPN网关在专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心之间建立IPsec-VPN连接（双隧道模式），实现本地数据中心与VPC之间加密通信以及IPsec-VPN连接的高可用。同时，使用BGP动态路由协议实现路由...
基于Swagger完成API网关与用户CICD流程整合
API网关致力于让用户专注于后端服务的开发,将认证、流控等通用切面功能交给API网关处理，结合ImportSwagger接口的使用，完成后端服务与API网关的联动，大大减少了API网关的配置过程。同时，让API网关的配置和管理集成到用户的CICD流程中...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
配置设备级高可用
您可以在智能接入网关管理控制台配置设备级高可用（HA）配置，来解决智能接入网关单点路由失效的问题。前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台，且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两...
API概览
数据库网关提供以下相关API接口。网关管理 API 描述 CreateGateway 调用CreateGateway创建一个新网关。ModifyGateway 调用ModifyGateway修改网关的基本信息。DeleteGateway 调用DeleteGateway删除网关信息。StopGateway 调用StopGateway...
DeleteGateway
调用DeleteGateway接口从所属集群上删除一个按量付费的网关。接口说明 调用该接口时，您需要注意：仅支持删除按量付费的网关，即后付费网关。仅支持删除状态为已初始化（Initialized）、已激活（Activated）、运行中（Running）、长时间...
DeleteCustomerGateway-删除指定的用户网关
调用DeleteCustomerGateway接口删除指定的用户网关。接口说明 删除用户网关前，请确保用户网关未关联任何 IPsec 连接。删除 IPsec 连接，请参见 DeleteVpnAttachment 或 DeleteVpnConnection。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该...
DeleteNatGateway-删除指定的NAT网关
调用DeleteNatGateway接口删除指定的公网NAT网关。接口说明 DeleteNatGateway 接口属于异步接口，即系统会先返回一个请求 ID，但该 NAT 网关实例并未删除完成，系统后台的删除任务仍在进行。您可以调用 DescribeNatGateways 查询 NAT 网关...
配额
通用配额 下表列举了NAT网关的通用配额。说明 本文列举的配额默认值仅供参考，实际配额默认值请以控制台为准。配额名称 描述 默认值 是否支持调整 natgw_privilege_nat2_num_per_vpc 一个VPC支持创建的NAT网关的数量 5个 是 vpc_natgw_...
CreateNatGateway-创建NAT网关
接口说明 在调用本接口时，请了解以下内容：首次创建 NAT 网关时，系统会自动创建一个名称为 AliyunServiceRoleForNatgw 的服务关联角色，并且为该角色添加名称为 AliyunServiceRolePolicyForNatgw 的权限策略，授予 NAT 网关拥有访问其他...
CreateVpnGateway-创建VPN网关
调用CreateVpnGateway接口创建VPN网关。接口说明 在您创建 VPN 网关前，建议您先了解 VPN 网关的使用限制。更多信息，请参见 VPN 网关使用限制。部分地域的 VPN 网关实例默认仅支持创建双隧道模式 IPsec-VPN 连接，您在这些地域调用 ...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
DisableGatewayLogging
调用该接口时，您需要注意：如果您想暂时禁用日志监控功能，您可以通过此接口禁用已创建的网关日志监控。请确保您已创建云存储网关及网关日志监控，并且网关日志监控处于启用(Enabled)状态。您可以通过DescribeGatewayLogging接口查询网关...
单机旁挂动态路由上云
本教程将指导您如何通过智能接入网关（SAG）单机旁挂组网的方式，并配置OSPF动态路由，将线下总部或分支机构接入阿里云。前提条件 您已经创建了专有网络（VPC）。具体操作，请参见 创建和管理专有网络。您已经创建云企业网并绑定了VPC网络...
DeleteGatewayLogging
调用DeleteGatewayLogging接口可以删除指定的网关日志监控。调用该接口时，您需要注意：如果您不想再使用日志监控功能，您可以通过此接口删除指定的日志监控。请确保您已创建云混合云存储网关，并创建网关日志监控。只有网关日志监控状态为...
配额
通用配额 下表列举了智能接入网关的通用配额。说明 本文列举的配额默认值仅供参考，实际配额默认值请以控制台为准。智能接入网关实例 配额名称 描述 默认值 是否支持调增 smartag_quota_subnet_count_per_sag 单个智能接入网关硬件实例可...
CreateGateway
调用CreateGateway接口在网关集群里创建一个包年包月或按量付费的网关。使用该接口时，需要注意如下事项：请确保在使用该接口前，已充分了解混合云存储网关产品的收费方式和 价格。您已经注册阿里云账号，并完成实名认证。您已经开通云存储...
通过静态和BGP路由方式实现私网流量加密通信
本文为您介绍在边界路由器VBR（Virtual border router）配置静态路由、私网VPN网关运行BGP动态路由协议的场景下，如何通过私网VPN网关（以下简称VPN网关）实现私网流量加密通信。背景信息 在您应用本方案前，建议您先了解私网加密通信原理...
配额
vpn_pbr_route_entry_quota 一个VPN网关实例支持创建的策略路由条目的数量 20条 是 vpn_route_entry_quota 一个VPN网关实例支持创建的目的路由条目的数量 30条 是 用户网关 配额名称 描述 默认值 是否支持调整 无 一个地域支持创建的用户...
通过BGP路由方式实现私网流量加密通信
本文为您介绍在边界路由器VBR（Virtual border router）和私网VPN网关运行BGP动态路由协议的场景下，如何通过私网VPN网关（以下简称VPN网关）实现私网流量加密通信。背景信息 在您应用本方案前，建议您先了解私网加密通信原理和配置方案...
CreateGatewayLogging
调用该接口时，您需要注意：请确保您已创建云存储网关。从1.0.39版本开始网关支持日志监控功能，对于本地文件网关，请联系我们加白名单后才能使用日志监控功能。只有网关日志监控状态为未创建网关日志监控（None）时，才可以创建网关日志...
AccessGatewayFailover
AccessGatewayFailover事件提示您智能接入网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。...
管理VPN网关配额
管理VPN网关配额指查询配额及配额用量、申请提升配额等操作。本文介绍VPN网关通过几种途径提升配额、创建配额模板等相关操作。背景信息 阿里云配额中心是阿里云提供的用于集中管理阿里云服务配额的服务。目前配额中心已接入多个阿里云服务...
API概览
SelectGatewaySlb 查询网关SLB 接口，查询用户已有（启动中状态无监听）SLB。服务管理 服务管理 AddServiceSource 创建服务来源 创建Nacos服务来源。AddGatewayServiceVersion 添加网关服务版本 添加服务版本。DeleteServiceSource 删除...
以太网接口频繁Up/Down
本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好。双绞线过长、光纤超长或链路损耗太大。接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备...
IPsec-VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定转发...
说明 请确保VBR实例的VLAN ID与本地网关设备接口（物理专线连接的接口）划分的VLAN ID一致。本文输入 201。设置VBR带宽值 选择VBR实例的带宽峰值。请依据您的实际需求选择适合的带宽峰值。阿里云侧IPv4互联IP 输入VPC通往本地IDC的路由网关...
使用外部授权 API
网关会先将请求转发给这个自定义接口，该接口继而选择是否允许这个请求正常转发到 real-server。如下图所示，步骤 2 即为调用自定义的远程接口。本文将引导您使用外部授权 API。完整的操作步骤如下：编写外部授权 API：在本地开发定义一个...
外部授权
网关会先将请求转发给这个自定义接口，该接口继而选择是否允许这个请求正常转发到 real-server。外部授权服务编写须知 您需要在本地开发一个外部授权接口。当 API 需要验证授权关系时，会调用该外部授权接口进行授权校验。外部授权接口不...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
NAT网关故障排查指南
本文介绍NAT网关的常见故障及排查方案。流量不通类故障排查：ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时，某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查：客户端访问...
D504CO错误码排查
1、Backend service connect failed `Timeout connecting to 172.X.X.1:80` 问题原因：API网关和后端服务建立连接超时导致的后端连接失败。解决方案：需要检查您录入的后端服务地址是否正确；如果后端服务在 ECS，请检查安全组设置，是否...
IPsec-VPN连接常见问题
原因 在IPsec连接的对端网关设备使用的是华为防火墙的情况下，如果对端网关设备的出接口配置了 nat enable，将会导致从该接口发出的所有数据包的源IP地址都被转换为该接口的IP地址，导致IPsec-VPN连接单向不通。解决方案 运行 nat disable ...
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