网站管理常见问题
建议您提前采取措施防止黑客攻击云虚拟主机上的网站，常用解决方案如下所示：遵循密码（包括会员密码、FTP密码、邮箱密码、数据库密码、后台管理密码等）设置的安全原则。安全密码必须是8~30个字符，其中必须包括大写字母、小写字母和数字...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
云服务器ECS安全性
79%的受访者表示，他们遇到过勒索软件攻击，35%的受访者承认曾有一次或多次受到攻击导致其无法访问数据和系统。59%的安全团队表示，他们必须投入大量时间和资源进行补救，这一比例高于一年前的42%。因网络安全事件而遭受计划外停机的业务...
主备容灾
云HBase通过master节点自动切换、数据两副本、快速自动failover等手段最大程度的保证了HBase实例服务和数据可用性，但是面对可用区级别的断电、断网及其他极端故障单个HBase集群无法满足用户的高可用要求，针对跨可用区灾备需求我们提供了...
身份验证模板最佳实践
当用户将一次性密码或验证码粘贴到您的应用中时，或应用在一键自动填写按钮流程中收到一次性密码或验证码时，请明确告知用户应用已获取一次性密码或验证码。参数说明 参数名 描述 示例值 COMPONENTS 该数组包含描述模板内容和元数据的单个...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
创建压测场景
仅一次控制器：仅一次控制器下添加的节点仅会被执行一次。在 场景配置 页签下，单击+添加定时器 选择所需的定时器。常量定时器：可设置停顿时长，表示压测过程中，在此处停顿的时长，单位为毫秒。同步定时器：可设置 停顿时长 和 模拟用户...
无法连接Windows实例
步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 存在实例密码修改记录，但无重启实例记录。故障原因 可能是修改了实例密码，但是未重启实例。...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
门禁一体机设备接入
本节为批量导入设备，即一次性添加多台设备的操作。点击批量导入按钮会弹出批量导入的对话框，如下图所示 下载导入模板，并填写相关信息，导入模板及填写示例如下图所示：其中 设备名称、设备别名、IP 字段为必填项，其他字段含义如下：...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
警告 若您选择关闭本功能，请确保您有其他方式保证链路的冗余性，否则当物理专线链路故障后，会导致网络中断。描述 为健康检查添加描述信息。步骤五：配置本地IDC侧路由及健康检查 您需要在本地IDC侧完成配置路由、健康检查以及健康检查和...
配置和使用客户端
登录客户端后，可在客户端执行相关操作。本文为您介绍 Windows客户端 和 macOS客户端 的使用和配置方法。配置客户端 Windows客户端 和 macOS客户端 支持的功能及其入口略有差异，请以实际使用展示为准。下文以 Windows客户端 6.4.0版本为例...
弱口令安全最佳实践
定期修改密码 建议每隔90天更改一次密码。常见系统口令修改方式 以下表格介绍修改Linux服务器、MySQL数据库、Redis数据库等常见系统的登录弱口令的操作方法。重要 以下介绍列表中用到的公共参数，在实际使用过程中您需要根据实际情况替换。...
基于SAML配置SSO
为了建立 无影云电脑 与企业身份提供商（IdP）之间的互信关系，需要进行 无影云电脑 作为SP的SAML配置和企业身份提供商（IdP）的SAML配置，配置完成后终端用户在登录 无影终端 时才能进行SSO。本文基于SAML 2.0指导您如何配置SSO。背景信息...
DBGateway常见问题
长时间 已授权,验证中 一般情况下，正确授权1~2分钟后，实例接入状态会变为 连接正常。如长时间（超过2分钟）显示 已授权,验证中：检查DBGateway的运行状态。尝试重启DBGateway并观察实例授权是否成功。推荐升级到DBGateway最新版。
HTTP API
批量流式地返回数据点，而不是将所有数据一次性返回。如果设置为true，TSDB For InfluxDB®按序列或按10,000个数据点（哪个条件最先满足就以哪个条件来分块）分批返回结果。如果设置为一个特定的值，TSDB For InfluxDB®按序列或按指定数量...
邮箱安全须知
阿里邮箱安全加固 阿里邮箱安全功能包含安全手机、IP限制登录、自有端双重认证、三方客户端安全密码等。如下安全加固方案，满足条件情况下建议尽量都开启。阿里邮箱安全功能 https://help.aliyun.com/document_detail/446574.html 如下几类...
绑定AD
第一步：连接AD 在第一步中，您需要在 IDaaS 中填写以下信息：显示名称：用户在登录、使用 IDaaS 时可能看到。网络端点：如果您希望只有 IDaaS 可以请求该 AD，请在服务器中配置 IP 白名单。共享端点使用共享的、固定的公网出口 IP，专属...
通过PC端探测目标站点的网络质量
通道沉默周期 报警发生后未恢复正常，间隔多久重复发送一次报警通知。取值：5分钟、15分钟、30分钟、60分钟、3小时、6小时、12小时和24小时。某监控指标达到报警阈值时发送报警，如果监控指标在通道沉默周期内持续超过报警阈值，在通道沉默...
功能概述
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
将AD域数据同步到钉钉
ldaps/StartTLS：开启后可以大幅提高连接的安全性，推荐开启。请在 AD安全性配置 中了解如何开启。出口IP：如果您希望只有 IDaaS 可以请求该 AD，请在服务器中配置 IP 白名单。管理员账户：IDaaS 使用该 AD 管理员账户读取 AD 信息来完成...
通过 ODC 连接 OceanBase 数据库
保存密码：默认勾选，去掉勾选则 每次进入连接或测试连接时均需重新输入密码。单击 测试连接，账号密码后显示，表示账密可以连接到目标数据库。测试连接成功后，点击 保存 按钮。在 请输入连接名 弹窗中输入连接名后，单击 确定。创建成功...
通过 ODC 连接 OceanBase 数据库
保存密码：默认勾选，去掉勾选则 每次进入连接或测试连接时均需重新输入密码。默认数据库/Schema（可选）：访问租户时默认登录的数据库。单击 测试连接，账号密码后显示，表示账密可以连接到目标数据库。测试连接成功后，单击 保存 按钮。...
通过 ODC 连接 OceanBase 数据库
保存密码：默认勾选，去掉勾选则 每次进入连接或测试连接时均需重新输入密码。默认数据库/Schema（可选）：访问租户时默认登录的数据库。单击 测试连接，账号密码后显示，表示账密可以连接到目标数据库。测试连接成功后，单击 保存 按钮。...
计费说明
本章节主要介绍物联网无线连接服务和软硬一体产品的计费说明。物联网无线连接服务产品计费说明 计费项目 支持的类型 说明 运营商类型 中国移动 中国联通 中国电信 虚拟运营商 不同的运营商，计费不同。虚拟运营商是指一卡多网，可以在移动...
安全设置概览
多因素认证方式 认证方式 描述 使用场景 相关文档 虚拟MFA 基于时间的一次性密码算法（TOTP）是一种广泛采用的多因素认证协议。在手机或其他设备上，支持TOTP的应用（例如：阿里云App、Google Authenticator等）被称为虚拟MFA设备。如果...
JedisPool资源池优化
这个值不是越大越好，一方面连接太多会占用客户端和服务端资源，另一方面对于Redis这种高QPS的服务器，如果出现大命令的阻塞，即使设置再大的资源池也无济于事。maxIdle与minIdle maxIdle 实际上才是业务需要的最大连接数，maxTotal 是为了...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
您可以通过 高速通道 物理专线实现本地IDC连接阿里云，打通云上 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和本地IDC的网络，并可以通过本地IDC的一台服务器访问云上 专有网络 VPC 的一台 云服务器 ECS（Elastic Compute Service）。...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
登录卡片式云电脑终端ASC01
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
登录无影魔方AS05
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备...
登录盒式云电脑终端AS01
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备...
登录客户端
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了客户端登录校验，则当您在新设备上登录时，需要获取邮箱验证码，并输入该验证码才能完成客户端登录。...
企业邮箱服务等级协议
如果客户一次性支付了多个月份的服务费用，将按照所购买的月数分摊计算月度服务费用。class="reference-link">2.服务可用性 服务可用性以单个企业邮箱为维度，按照如下方式计算：企业邮箱服务可用性不低于99.90%，如企业邮箱未达到上述...
登录无影23.8寸一体机US01
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
1.5 月度服务费用：客户在一个自然月中就单个 OceanBase 数据传输服务项目所支付的服务费用总额，如果客户一次性支付了多个月份的服务费用，则将按照所购买的月数分摊计算月度服务费用。2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以...
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