重复来电分析
一次性解决来电占比：相同问题一次性解决来电数量/通话总量 重复来电关联问题核心指标 一次性解决来电数量：以下两种情况均算作关联问题一次性解决 如果重复来电的两通电话，客户问的是非关联问题，则第一通算作一次性解决，该通话对应客服...
什么是MFA？
虚拟MFA设备 虚拟MFA设备是能产生6位数字校验码的应用程序，遵循基于时间的一次性密码（TOTP）标准（RFC 6238）。此类应用程序可在移动硬件设备（包括智能手机）上运行。使用虚拟MFA应用非常方便，但您需要理解虚拟MFA应用程序所具有的安全...
常见报错
本文介绍访问 云原生内存数据库Tair 与 云数据库Redis版 时的常见报错与解决方法。报错概览 分类 报错项 Redis通用异常 ERR illegal address ERR sentinel compatibility mode is disabled ERR max number of clients reached NOAUTH ...
常见报错
本文介绍访问 云原生内存数据库Tair 与 云数据库Redis版 时的常见报错与解决方法。报错概览 分类 报错项 Redis通用异常 ERR illegal address ERR sentinel compatibility mode is disabled ERR max number of clients reached NOAUTH ...
登录Windows客户端/macOS客户端
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了客户端登录校验，则当您在新设备上登录时，需要获取邮箱验证码，并输入该验证码才能完成客户端登录。...
版本发布记录
Partition数量限制 一次性写入的Partition的数量限制。表和字段格式 支持表和字段以数字开头。Alter Partition 支持Alter Partition的功能。Logstash 支持Logstash。1.2.0 类别 功能点 描述 易用性 控制台重构优化 新版本云控制台对产品...
代码仓库加密是如何实现的？
02/Linux社区重大安全性事件回顾 2011年8月底，用于维护和分发 Linux 操作系统的多台服务器感染了恶意软件，这些恶意软件非常厉害，可以获取 root 的访问权限，修改其上的系统软件以及登录密码。但社区的维护者称，维护 Linux 的源代码，是...
常见报错
源库binlog存在性检查失败 存储引擎检查失败 MySQL密码格式检查 对象命名冲突 高级下载任务常见报错 DBS-DownloadTask.Region DBS-DownloadTask.InstanceInfo DBS-DownloadTask.DbType DBS-DownloadTask.CustinId DBS-DownloadTask....
DB2数据源
DB2数据源作为数据中枢，为您提供读取和写入DB2数据库的双向通道，能够快速解决海量数据的计算问题。本文为您介绍DataWorks的DB2数据同步的能力支持情况。支持的版本 DB2 Reader和DB2 Writer使用的DB2驱动版本为 IBM Data Server Driver ...
身份验证模板最佳实践
当用户将一次性密码或验证码粘贴到您的应用中时，或应用在一键自动填写按钮流程中收到一次性密码或验证码时，请明确告知用户应用已获取一次性密码或验证码。参数说明 参数名 描述 示例值 COMPONENTS 该数组包含描述模板内容和元数据的单个...
网站管理常见问题
建议每隔几个月定时更换一次密码，保证密码的安全性。注意及时清空您的临时文件、上网拨号的时候不选择保存密码、在浏览网页输入密码时不选择让浏览器记住您的密码等。建议不要使用无组件上传方式。因为该方式很容易导致网站被黑客上传木马...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
邮箱安全须知
阿里邮箱安全加固 阿里邮箱安全功能包含安全手机、IP限制登录、自有端双重认证、三方客户端安全密码等。如下安全加固方案，满足条件情况下建议尽量都开启。阿里邮箱安全功能 https://help.aliyun.com/document_detail/446574.html 如下几类...
实例FAQ
费用类常见问题解决方案 企业级实例问题 什么是企业级实例？什么是共享型实例？企业级实例与共享型实例有什么本质区别？哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？企业级实例的网络性能怎么样？企业级...
数据库备份常见问题
本文为您介绍 云备份 使用中数据库备份常见的问题以及对应的解决办法。MySQL数据库实例状态显示为 未激活，如何处理？您注册数据库时输入的 数据库用户名 不正确、权限不足或者 密码 错误，确认用户名和密码正确后，请为该备份账号添加足够...
数据库备份常见问题
本文为您介绍 云备份 使用中数据库备份常见的问题以及对应的解决办法。MySQL数据库实例状态显示为 未激活，如何处理？您注册数据库时输入的 数据库用户名 不正确、权限不足或者 密码 错误，确认用户名和密码正确后，请为该备份账号添加足够...
MySQL灾备恢复演练
建议用户根据失败报告中提供的详细信息，检查备份数据，以确定问题的根本原因并尝试解决。必要时，可前往 DBS客户咨询群（钉钉群号：35585947）进行咨询。更多详情，请参见 常见报错。相关文档 自建MySQL云灾备 RDS MySQL应急恢复
云服务器ECS安全性
因此，阿里云推出了实例RAM角色解决这些问题，一方面可以保证AccessKey安全，另一方面也可以借助RAM实现权限的精细化控制和管理。实例RAM角色（推荐使用加固模式访问元数据）允许您将一个角色关联到ECS实例，在实例内部基于STS（Security ...
经济版（ARM架构）性能&价格力观测
本文介绍如何在瑶池数据库控制台一键快速搭建资源完全对等的环境，对经济版（ARM架构）RDS MySQL与部署在ECS实例（X86架构）的自建MySQL基于Sysbench进行性能压测，实时动态查看性能、价格和性价比结果。背景 阿里云提供了两种体验方式：...
无法连接Windows实例
步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 存在实例密码修改记录，但无重启实例记录。故障原因 可能是修改了实例密码，但是未重启实例。...
远程登录Windows Server 2008 R2系统...用户名或密码错误
说明 本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 当前系统设置了定期修改密码策略。远程登录系统时提示未知的用户名或错误密码...
Windows2008本地修改密码复杂度策略
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 在Windows 2008系统的用户管理中修改密码时，提示“密码不满足密码策略...
无法远程连接Windows实例提示“用户...更改密码”错误
说明 本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 新建ECS实例进行首次远程连接时，提示以下错误。用户首次登录之前必须更改...
阿里云金融云稳定性咨询服务内容说明
2.服务定义 客户环境中的应用异常，可能是客户自身代码、自身运行环境、或者第三方组件引起的，而非阿里云产品引起的问题，由阿里云专家远程进行问题定位并提供合理的问题解决建议；或者客户在开发过程中遇到的通用问题咨询（如开源技术的...
Tunnel SDK常见问题
一次性上传8000万条数据，在执行odps tunnel recordWriter.close()时报错StatusConflict，如何解决？如何使用TunnelBufferedWriter规避使用Tunnel SDK进行批量数据上传出错的问题？Tunnel SDK Download 使用Tunnel SDK下载数据时，报错You ...
Quick BI数据集预览报错“Access denied for user ''@...
解决方案 如果数据集，或者应用该数据集的图表，或者新添加数据源时报“using password:YES/NO”之类的错误，主要原因是数据库账号密码有问题，需要检查下是否是数据库连通性的问题，需要开发者或者管理员角色排查：首先需要知道该数据集用...
分支门店
总部对分支门店的响应协助相对偏弱，缺乏技术手段实现统一化的管理和服务机制 综合成本高 一次性购置PC电脑等设备的非经营性投入成本较大 过保后硬件维护费用高 运维管理复杂，需相对专业的IT人员投入，全国各片区收费标准参差不齐，整体较...
ECS实例数据传输的实现方式
连接时Rsync server会检查口令是否相符，若通过口令验证，则可以进行文件传输，第一次连通完成时，会把整份文件传输一次，以后则只需进行增量备份。安装说明 您需要在本地和远程服务器上安装Rsync，Rsync的安装方式如下：说明 可以使用每个...
登录卡片式云电脑终端ASC01
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备...
登录无影魔方AS05
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备...
登录客户端
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了客户端登录校验，则当您在新设备上登录时，需要获取邮箱验证码，并输入该验证码才能完成客户端登录。...
登录盒式云电脑终端AS01
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备...
登录无影23.8寸一体机US01
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
Workbench远程连接问题（Linux）通过Workbench远程连接Linux实例时提示连接超时，怎么办？问题现象 通过Workbench工具远程连接Linux实例时提示“登录主机：i-m5e*73a(47.*.*.157:3389)失败，原因：链接超时！错误。问题原因 该问题通常是由...
任务常见问题
如果以上方案无法解决问题，可以调试ThreadContainer.start方法。如果class.forName报错，class又确实存在，可能是业务方使用了某些框架，导致classLoader不一致，可以通过设置 SchedulerxWorker.setClassLoader 解决。任务失败，报错...
任务常见问题
如果以上方案无法解决问题，可以调试ThreadContainer.start方法。如果class.forName报错，class又确实存在，可能是业务方使用了某些框架，导致classLoader不一致，可以通过设置 SchedulerxWorker.setClassLoader 解决。任务失败，报错...
任务常见问题
如果以上方案无法解决问题，可以调试ThreadContainer.start方法。如果class.forName报错，class又确实存在，可能是业务方使用了某些框架，导致classLoader不一致，可以通过设置 SchedulerxWorker.setClassLoader 解决。任务失败，报错...
Web客户端
可使用各类可生成TOTP（基于时间的一次性密码）的虚拟MFA应用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。（条件）如果管理员开启了客户端登录校验，则当您在新设备上登录时，需要获取邮箱验证码，并输入该验证码才能完成客户端登录。...
使用实例时镜像相关问题
开启该配置后，一旦需要处理同一socket发送的两次请求时，解析端会在发送第一次请求后关闭socket，并在发送第二次请求前打开新的socket。配置成功后，无需重启实例即可生效。脚本逻辑 判断实例系统是否为CentOS。如果实例为非CentOS系统...
远程连接FAQ
如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻量应用服务器才允许用户登录。如果服务器的状态为 已停止，重启即可。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能...
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