访问上传到OSS的图片时报“The image file may be ...
问题描述 将图片上传到OSS后，使用OSS的图片处理功能访问图片出现以下报错。ImageDamage</Code><Message>The image file may be damaged.系统显示类似如下。问题原因 图片文件有部分信息丢失或损坏，导致无法正常识别或处理。解决...
读写访问文件类问题
如何处理多个ECS实例挂载同一NFS协议文件系统出现数据不同步的情况？为什么卸载旧NAS并重新挂载新NAS后，容器Pod仍将数据写入旧NAS？服务器重启或停机后，为什么NAS里的文件看不到了？为什么Linux挂载SMB协议文件系统迁移和复制文件时速度...
Linux系统的ECS实例系统无响应，系统日志中出现“BUG:...
本文介绍Linux系统的ECS实例系统无响应，在/var/log/messages、/var/log/dmesg 等日志中出现“BUG:soft lockup – CPU#0 stuck for 61s”错误的问题原因和解决方案。问题现象 Linux系统的ECS实例出现系统无响应，在/var/log/messages、/var...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
挂载访问FAQ
现象描述 假设在Linux操作系统中通过挂载点A挂载文件系统，在未卸载的情况下，通过NAS控制台上删除了挂载点A，导致Linux系统出现执行命令卡顿、无响应等异常情况。解决方案 在服务器（如ECS Linux）中，按 Ctrl+C，中断命令的执行。执行 ...
常见问题
如何解决后台上传补丁的时候出现找不到补丁的情况 移动热修复补丁发布错了该如何处理 移动热修复针对同一个方法可以多次发Patch吗 Android Q 10.0 系统过滤设置 点进热修复控制台，就报“请求失败，请稍后重试”控制台上传补丁失败 阿里云-...
出现OOM Killer的原因及解决方案
问题现象 Alibaba Cloud Linux操作系统出现OOM Killer的部分日志信息示例如下，表示 test 进程引发了OOM Killer。565[六 9月 11 12:24:42 2021]test invoked oom-killer:gfp_mask=0x62*(GFP_HIGHUSER_MOVABLE|_GFP_ZERO),nodemask=(null),...
常见问题
Android 7.0（N）以上版本的JIT问题 在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现java.lang.Exception:…abort cold fix异常 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？...
节点异常问题排查
DiskPressure 节点IP资源不足-InvalidVSwitchId.IpNotEnough 节点网络异常处理 节点网络异常 节点其他异常处理 节点异常重启 如何解决auditd进程占用大量磁盘IO或者系统日志中出现audit:backlog limit exceeded错误的问题 诊断流程 查看...
节点异常问题排查
DiskPressure 节点IP资源不足-InvalidVSwitchId.IpNotEnough 节点网络异常处理 节点网络异常 节点其他异常处理 节点异常重启 如何解决auditd进程占用大量磁盘IO或者系统日志中出现audit:backlog limit exceeded错误的问题 诊断流程 查看...
Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”如何...
问题描述 Windows系统出现“Windows找不到文件 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools\Server Manager.lnk”错误。问题原因 出现此错误是因为系统中缺少Server Manager.lnk快捷方式。解决方案 远程...
Linux实例SWAP分区的配置和常见问题处理
sysctl-p 关闭SWAP分区 当系统出现内存不足时，开启SWAP可能会因频繁换页操作，导致IO性能下降，可以采用以下方法，关闭SWAP分区。执行以下命令，查询SWAP分区设置。free-m 系统显示类似如下。执行以下命令，关闭SWAP分区。swapoff[$SWAP_...
查看治理结果
单击目标治理项问题的 关联解决方案 或 查看解决方案，即可跳转至 治理项解决方案，查看数据治理中心提供的该类问题的出现原因及解决方案。您可以参考该方案快速解决治理项问题。查看问题详情。单击目标治理项问题的 查看详情，即可跳转至 ...
集群管理FAQ
收集Linux节点诊断信息 不同节点所使用的操作系统有所限制，Worker节点可以使用Linux系统和Windows系统，Master节点只能使用Linux系统，以下方法同时适用于Linux系统的Master和Worker节点，该操作以Master节点为例。登录Kubernetes集群的...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
应用场景
批处理系统 很多行业的批处理系统中通常会有大量批处理操作，包含多张大表关联的复杂计算，并且涉及到大量的数据更新。批处理意味着每一次处理的数据量很大，而且有很多张大表要做关联，经常要做一些比较复杂的查询，并且更新量也比较大，...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1662001136：Windows系统的文件系统出现异常 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动界面显示 Checking file system on、CHKDSK is verifying files 或 CHKDSK is verifying indexes 错误信息。问题原因 导致该问题的可能原因如下：...
产品专家服务说明
客户 明确服务诉求，提出需要解决的问题、需要达成的目标，并提供和服务诉求相关的内容资料，如日志、问题现象、账号信息等。提供场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限等，配合阿里云开展服务。明确对应问题的影响程度如业务...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
事件管理
例如业务出现风险、服务器运行缓慢、接口响应延时过高等一系列问题均属于事件。它可能影响工作效率、降低客户体验，即使未造成严重后果，也应该归类为事件。事件来源一般分为：人工上报 系统发现 事件管理是针对事件进行识别、记录、分类、...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
背景信息 在通过私网或本地公网访问ECS实例时可能会引发访问异常，本文介绍出现问题的关联因素及可能导致的症状、排查方案和对异常问题进行测试并记录测试结果的方法，具体内容如下：ECS访问异常相关因素及可能导致的症状 ECS实例访问异常...
Alibaba Cloud Linux常见问题
NFS v4.x版本中可能存在的已知问题 Alibaba Cloud Linux系统中与透明大页THP相关的性能调优方法 Alibaba Cloud Linux 3系统关闭CPU漏洞修复的方法 使用问题 Alibaba Cloud Linux 2/3 SysAK 2.2.0版本导致运行DNF命令发生段错误，如何处理？...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
步骤二：处理内存不足问题 出现内存不足问题时，请尝试以下方案解决问题：方法一：由于默认系统没有配置Paging File，请您手动配置Paging File。具体操作，请参见 如何配置Windows系统的虚拟内存。方法二：如果配置Paging File后，仍然出现...
在Windows系统的ECS实例中，运行图形处理相关的软件或...
本文介绍在Windows系统的ECS实例中，运行图形处理相关的软件或播放视频时出现卡顿现象的解决方法。问题现象 通过远程桌面登录Windows系统的ECS实例后，在实例内部运行图形处理相关的软件或播放视频时，出现卡顿或跳帧现象。问题原因 该问题...
Exactly-Once投递语义
云消息队列 RocketMQ 版 的Exactly-Once语义就是解决业务中最常见的一条消息的消费结果（消息在消费端计算处理的结果）在数据库系统中有且仅生效一次的问题。典型使用场景 在电商系统中，上游实时计算模块发布商品价格变更的信息，异步通知...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
方案二：如果之前有正常配置过蓝屏收集，在系统日志中可以发现 事件 ID 为 41 的Kernel-Power的关键错误日志，提示系统从意外的关闭中回复以及 事件 ID 为 1001，来源为Bugcheck的日志提示系统出现崩溃。由于蓝屏日志的分析非常耗时，可能...
自助诊断系统
自助诊断系统可以在您使用云资源遇到问题时，帮您一键提交问题的诊断信息，快速获取诊断结果。背景信息 自动诊断系统有以下功能优势：一键反馈，降低问题的反馈沟通成本。智能处理，实现秒级自动回复。快速收敛，对于智能处理无法覆盖的...
ARMS统一告警管理最佳实践
这些代码虽然是连接不同模块和系统的重要纽带，但一旦出现问题，由于分散在不同的地方，很难立即发现和处理。这就使得企业难以保证系统的高可用性和稳定性。如何灵活地低成本地接入这部分代码产生的告警也成为企业应用运维的痛点之一。统一...
远程连接FAQ
更多信息，请参见 无法连接Linux实例 无法远程连接Windows服务器问题 远程连接Windows服务器时，出现身份验证错误如何解决？无法使用Administrator用户登录Windows服务器如何处理？远程连接Windows服务器失败且没有报错提示如何排查？远程...
Tunnel常见错误码
RecordReader内部有缓存，一旦用户的计算或处理逻辑较为缓慢，未能在超时时限内处理完一块缓存数据并触发下一次读取，则会出现该错误。解决措施 优化代码处理逻辑。报错信息：ErrorCode=Unauthorized ErrorMessage=The request ...
错误编码：HSF-0031
问题原因 服务端处理耗时大于3秒，耗时较长的原因如下：服务端出现序列化错误。存在Full GC问题。调用的其他程序长时间无响应。解决方案 当超时时间减去实际耗时时间小于100ms时，服务端将打印此报错日志，默认超时时间为3s。如果超时时间...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令激活Windows系统时，系统出现以下错误。运行“slui.exe 0x2a 0...
内核发布记录
【问题修复】修复了存算分离模式下主键表和明细表schema change操作后可能出现的short key排序异常问题。解决了Kafka中存在的CVE-2023-25194安全漏洞。修复了在Kubernetes环境中Follower节点进行Stream Load操作失败的问题。解决了存算分离...
什么是调用链
当出现问题时，如请求超时、错误或异常，很难快速定位问题所在。调用链可以帮助运维人员解决以下问题：故障排查：当请求失败或出现错误时，调用链可以显示整个请求的路径和每个服务的执行情况，从而帮助运维人员快速定位问题所在。性能优化...
数据导入常见问题
导入数据时发现BE服务日志中出现Too many open files问题，该如何处理？报错“increase config load_process_max_memory_limit_percent”，该如何处理？Stream Load Stream Load是否支持识别文本文件中首行的列名？或者是否支持指定不读取...
Windows系统ECS实例激活失败
网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活时，系统出现以下错误。运行“slui.exe ...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
应用场景
首先是在出现问题时，问题发现与定位如果能够快速精准，最大程度减少业务上带来的损失；其次，应用的性能优化，服务能否降级，强依赖与关键路径在哪，如何做预算等在大促或者压测时能够分析链路中最早波动的点，沉淀压测资产等。场景一：...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
ARMS告警精细管理最佳实践
如下图所示是一个典型的垂直业务系统应该配置的告警信息，在这个垂直系统中不同层次的组件所产生的告警它的处理方式和处理人会完全不同。当业务由多个垂直业务组成，并且部署在全球多个区域时，带来的告警规则配置复杂度=垂直业务*依赖组件...
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