统计分析
支持查看近7天、近30天、最近180天内自定义时间下全部服务组的事件总数、MTTA（总）、MTTR（总）、MTTA（当日）、MTTR（当日）、升级事件数、未响应升级事件数、未完结升级事件数的天维度的整体趋势；查看当前租户下整体的事件情况及完成...
如何配置升级策略
根据服务的需求，对未响应和未完结单独配置升级策略：若只想对未响应的事件加强升级通知，仅设置事件未响应的升级策略即可；同理未完结场景。重要 单个升级条件下的升级策略最多可以设置10条。编辑/启用/禁用/删除升级策略 编辑：升级策略...
事件告警被收敛的问题
本文介绍告警被收敛导致用户不能及时收到通知的问题及解决方案。用户场景 基于流转规则产生事件后，...可通过配置升级策略，将长时间未响应或未完结的事件进行故障升级，并及时处理。如果需要接收所有报警通知，可通过流转规选择"报警"模式。
风险事件
应急响应：包括未响应和已响应的成员。应急过程：展示了当前风险应急处理的流程与进展（发现风险>应急过程>应急完成）以及应急处理记录。预案推荐：风险事件关联了应急预案时，该模块将展示根据诊断情况推荐的可执行应急预案，并支持快速...
计算资源
计算资源常指用于执行计算任务的软硬件资源，包括CPU、GPU、内存、操作系统和特定计算任务的软硬件环境等。计算资源的主要作用是执行各种计算任务，包括数据处理、算法运算、业务逻辑执行等。计算资源的性能和容量直接影响到系统的计算能力...
存储资源
磁盘IO负载高 磁盘IO操作非常频繁或负载过大，导致磁盘IO性能下降或系统响应变慢的情况。磁盘性能下降，读写速度变慢，任务执行时间增加，系统的实时性降低，当磁盘IO负载过大无法承受时，可能导致磁盘故障、系统崩溃或数据丢失。常见的...
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
什么是RRPC
MQTT协议基于PUB/SUB的异步通信模式，不适用于服务端控制...调用RRPC通信相关Topic：若您未使用自定义Topic，物联网平台系统会使用默认通信Topic进行通信，应用场景相对单一，不推荐使用。RRPC调用实践示例，请参见 远程控制树莓派服务器。
回执消息FAQ
下发号码是运营商下发时随机分配的，因为运营商还未对阿里云开放这部分的功能，所以暂不支持指定下发号码。怎么统计发送短信后退订的用户数量？您可以通过用户回复的退订内容进行统计。您可以调用 SmsUp 接口拉取短信上行消息，具体配置可...
网络资源
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
安全隧道通信协议
注意 创建Session隧道帧成功发送到设备端后，若超过10秒设备端未返回响应结果，访问端会收到超时异常的信息。4 创建响应数据。由物联网平台或设备端返回给访问端的响应结果。说明 支持创建不同类型隧道帧的响应数据。5和6 Session内的数据...
SDK使用说明
2000099 对端主动挂断 2000100 本端主叫时，不要拨打自己 2000101 本端主叫时，拨打的号码为空 2000102 连接媒体服务器超时 2000103 本端被叫时，本地超时未响应，于是本地主动拒绝 2000104 本端主叫时，被叫不在线 2000105 本端被叫时，...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
【声明】本安全白皮书著作权归阿里巴巴云计算（北京）有限公司所有（以下简称阿里云云通信），未经阿里云云通信事先书面许可，任何主体不得以任何形式复制、修改、传播全部或部分内容。本白皮书仅供参考，对于本文档中的信息，阿里云云通信...
方案概述
本地数据中心通过物理专线和云企业网与云上专有网络实现私网通信后，通信流量未经过加密处理，无法满足安全通信的高要求。使用私网VPN网关可帮您实现基于物理专线的私网流量（以下简称为私网流量）加密通信，提高网络的安全性。本文为您...
管道传输（Pipeline）
1 Pipeline接收响应Response:2 Pipeline接收响应Response:3 Pipeline接收响应Response:4 Pipeline接收响应Response:5-方法2-Pipeline发送请求 Pipeline发送请求 Pipeline发送请求 Pipeline发送请求 Pipeline发送请求还未开始接收响应>>>...
网络优化
当负载均衡器中配置SSL/TLS卸载时，它将负责对来自客户端和发送到客户端的流量进行加密，同时将未加密的流量交付到后端，从而释放后端服务器的CPU资源，以改善客户端的响应时间，同时能够提高证书管理工作的效率。另外，使用支持TCPSSL协议...
消息 Mesh
这会给连接迁移带来新的问题和挑战：在连接迁移的过程中，如果消息客户端已处理完经过 MOSN 转发的服务端投递消息请求，但是还未回复响应，此时若把连接迁移到新的 MOSN，则新的 MOSN 将收到上述响应，但由于新 MOSN 缺失上下文，无法将该...
Pub
ResponseTopic String 否/a1Q5XoY*/device1/user/update 使用MQTT 5.0版本通信协议时，请求和响应模式中的响应主题，即通信的Topic。更多消息，请参见 MQTT 5.0协议说明。CorrelationData String 否 aGVsbG8*使用MQTT 5.0版本通信协议时，...
告警规则指标说明
如果超时等待线程数过多，说明系统中存在某些瓶颈，需要对资源进行优化，以提高系统的处理能力和响应速度。JVM等待线程数 无 不是 当前JVM中处于等待状态的线程数量。对于高并发的应用程序来说，JVM等待线程数的增多可能会导致性能下降。...
请求结构
以下为一条未编码的URL请求示例：https : //ivpd.cn-shanghai.aliyuncs.com/?Action=SegmentImage&<公共请求参数>https : 指定了请求通信协议。ivpd.cn-shanghai.aliyuncs.com 指定了服务的服务接入地址（Endpoint）。cn-shanghai: 区域...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
等保三级预检合规包
基于等保1.0的网络和信息系统，新增了云计算平台、大数据平台、物联网、移动互联技术系统、工业控制系统。充分考虑了当前企业信息系统的业务多样性和复杂性。云上租户的信息系统成为独立的检测对象。在等保1.0中，企业托管资源的云平台通过...
BatchPub
CorrelationData String 否 aGVsbG8%3D*使用MQTT 5.0版本通信协议时，请求和响应模式中的相关数据，用户可自定义。消息接收方可根据相关数据处理请求。说明 您需要将相关数据转换为二进制数据，并进行Base64编码，从而生成String类型数据。...
错误码表
0x01020201 16908801 signal request is timeout gslb请求长时间未收到，导致响应超时。检查网络连接是否正常。0x01020204 16908804 join timeout 入会请求长时间未收到，导致响应超时。检查网络连接是否正常。0x01030202 16974338 join ...
网络最大传输单元MTU
支持巨型帧的ECS实例作为源主机时，目的主机在不同通信场景下的链路最大MTU限制如下表所示：目的主机 允许的最大MTU“同VPC内”或“同region对等连接的VPC内”开启巨型帧的ECS实例 8500“同VPC内”或“同region对等连接的VPC内”未开启巨型...
VoiceReportAiccs
originate_time String 2021-04-28 10:02:34 呼叫发起时间，即通话由云通信侧向运营商发起时间。b_start_time String 2021-04-28 10:03:40 通话接通时间，即被叫接起电话时间，未接通则为空。end_time String 2021-04-28 10:03:40 通话结束...
日志类别及字段说明
查看云安全中心日志可以帮您及时发现、调查和响应安全事件。购买日志分析存储容量后，云安全中心默认开启了安全日志、网络日志、主机日志，分别记录系统中的安全事件、网络流量情况和主机的活动。本文介绍云安全中心支持的日志类型以及每种...
主备方案介绍
主备节点分别部署在同一地域下两个不同的可用区，当任一可用区因电力、网络等不可抗因素失去通信时，高可用HA系统将执行故障切换，确保整个节点的持续可用。您可以使用LTS数据通道服务完成主备节点之间实时增量数据双向同步，同时在LTS上...
错误码和状态码说明
613 DNS查询通信出现异常。615 内容不匹配。618 探测结果断言失败，可通过失败的探测详情查看具体失败原因。703 禁止对服务器进行内网探测。内网探测可以使用 创建可用性监控任务。SMTP 610 连接超时。611 无法成功访问您的站点，失败原因...
检测响应常见问题
本文汇总了检测响应的常见问题。Rootkit告警支持实时检测吗？不支持。云安全中心通过定时任务，触发对内存的扫描，来判断是否存在Rootkit威胁。如果存在Rootkit威胁，会产生Rootkit告警。Rootkit检测详细信息，请参见 检测Linux Rootkit...
管理拓扑关系
子设备与物联网平台的数据上下行通信与直连设备的通信协议一致，协议上不需要露出网关信息。删除拓扑关系后，子设备不能再通过网关上线。系统将提示拓扑关系不存在，认证不通过等错误。添加设备拓扑关系 网关类型的设备，可以通过该Topic...
云端运行日志
物联网平台控制台提供云端运行日志，包含物联网平台、设备、您的应用程序三者之间的交互通信记录。通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，...
性能监控指标
当平均负载持续大于 5.0*CPU 逻辑核数，表明系统已出现严重问题，长时间未响应，或者接近死机。除了关注平均负载值本身，也应关注平均负载的变化趋势，这包含两层含义。一是 load1、load5、load15 之间的变化趋势；二是历史的变化趋势。当 ...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
RRpc
调用该接口向指定设备发送请求消息，并同步返回响应。使用说明 调用该接口后，如果设备端未在设置的超时时间（Timeout）内做出反馈，即使设备收到了消息，云端也视消息为发送失败。QPS限制 单个阿里云账号调用该接口的每秒请求数（QPS）...
设备属性、事件、服务
物联网平台云端下行消息中 id 用于异步下行消息匹配设备端的返回响应，由物联网平台系统保证每天的唯一性。设备端上行消息中 id 需由设备端自行保证每天的唯一性。设备上报属性 实现设备上报属性的原理，请参见 Alink协议中设备上报属性...
创建压测场景
背景信息 WebSocket实现了客户端与服务端之间的双向数据传输，在消息推送、在线聊天等实时通信场景下均有广泛应用。目前常用的WebSocket压测方法是通过在压测工具（如JMeter压测工具）中安装相应的WebSocket压测插件实现压测。但搭建JMeter...
错误码
错误码 含义 错误原因和处理方法 E01 缺少必选参数 当前命令行存在未指定的必选参数，请确保所有必选参数皆已指定。E02 参数冲突 当前命令行包含至少两个互斥的参数，请确保在互斥的多个参数中只指定其中一个。例如在 run-enclave 子命令中...
工作负载安全保护
云上的工作负载是一套支撑IT业务系统运行的相关功能或一些原子能力，诸如服务器、VM、容器、网络、数据库等。通常情况下企业在云上使用最多的工作负载环境就是VM和容器。针对VM和容器的防护要做到以下几点：有效的识别工作负载，梳理清楚在...
处理挖矿程序最佳实践
被入侵后，您需要及时响应并处理挖矿病毒，加固系统安全。本文介绍如何处理挖矿病毒。背景信息 挖矿程序的特征 挖矿程序会占用CPU进行超频运算，导致CPU严重损耗，并且影响服务器上的其他应用。挖矿程序还具备蠕虫化特点，当安全边界被突破...
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