MQ订阅消息
取值：新建："New"处理中："Processing"已取消："Cancel"已完结："Close"重新开启："Reopen"消息内容 基站 离线 基站与云价签系统连接中断后触发消息，例如：门店网络故障或基站故障 {"EventCatgory":"DEVICE","Event":"DEVICE_OFFLINE",...
添加访问地址
说明 一般情况下，只读地址的数据与主地址的数据存在 1 秒以内的延迟。线上生产环境推荐使用主地址、只读地址、读写分离地址。直连地址目前仅针对白名单用户开放。如需开通此服务，请联系 OceanBase 技术支持。使用限制 访问地址的使用限制...
系统运维工具集SysAK使用说明
SysAK（System Analyse Kit）是阿里云操作系统提供的一个全方位的系统运维工具集，可以覆盖系统的日常监控、线上问题诊断和系统故障修复等常见运维场景。本文为您介绍SysAK的安装部署和使用方法。运维场景 阿里云通过对百万服务器运维经验...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
功能说明
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
显示加载中
N“加载中”delay int 延迟多少毫秒后显示，如果在此时间之前调用了 hideLoading，则不会再显示。N 0 autoHide bool 默认情况下容器会在 pageFinish 后主动隐藏加载框，默认为 true，传入 false，关掉自动隐藏（仅限 Android 系统）。N ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
设备状态相关问题
综上所述，设备异常离线后，判断设备离线需要时间，设备状态的变更通知消息就会延迟。设备状态变更通知的状态与设备实际状态不一致，为什么？因设备状态变更通知消息会有延迟，收到消息的时间可能与设备实际状态变更时间不一致。您需要根据...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
指标查看
Throughput(Uncompressed)指标代表未开启压缩显示的读/写数据吞吐量，如下图所示:说明 如果 Metric指标显示压缩后的读写吞吐量指标高于压缩前的读写吞吐量指标，一般为两种情况 该Topic 读写请求没有开启压缩 开启压缩后读写请求没有攒批...
MQTT连接相关问题
服务器容忍5秒的延迟，如果还是没有收到ping包，服务器会关闭与设备的连接。关于MQTT保活说明，请参见 MQTT保活。如何检查网络问题？如果您的本地环境无法连接服务器，请检查下本地网络情况。常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as...
使用ETL分析实时订单
如果9:59的数据在“10:00+延迟时间”后到达，则ETL会抛弃该数据。处理时间ProcTime 处理时间为ETL处理数据时的本地时间。您需要自定义一个列名，ETL会在该列保存数据处理的本地时间。处理时间主要用于算子运算，如时态JOIN会用该处理时间去...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
配置微服务治理
无损上线 对于任何一个线上应用来说，发布、扩容、缩容和重启等操作不可避免，EDAS集成了MSE提供的一套无损上线方案，针对应用启动的多个阶段提供了相应的保护能力，具体功能包含服务预热、服务延迟注册以及无损滚动发布等。服务预热：通过...
查看任务日志
任务时间轴以时间线的维度展示购买、配置、运行、故障、运行完成等关键节点的任务状态信息；运行日志可根据时间范围或任务的状态信息进行筛选，以便快速定位所需的日志信息。操作步骤 登录 数据传输控制台。说明 若数据传输控制台自动跳转...
Hologres管控台的监控指标
一般情况下，主从实例的同步延迟毫秒级，当实例偶尔出现延迟抖动时，一般情况为主实例在做DDL等元数据修改的操作，可忽略。若长期延迟较大（大于1秒），一般情况为实例水位较高，资源不足，可以结合CPU、内存等水位情况综合评估，并适当扩...
热线接入环境要求
探测一段时间后，一般是等问题出现后，可以停止探测并保存成文件导出。将导出的文件压缩发给技术人员分析。网络抓包 网络抓包主要用于分析通话无声/中断等问题，抓包具体操作如下：下载并安装Wireshark软件。更多详情，请参见 Wireshark...
使用gig流控插件
当节点服务质量出现问题（一般体现为查询延迟飙升或错误率上升）时，插件能够通过PID算法实时收集分析服务节点指标，快速做出反应，屏蔽异常节点，实现故障后的秒级切流。当新节点上线加入集群时，为避免业务流量直接输入到服务能力未达标...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
门禁一体机设备接入
特别提醒：驱动部署时，网关侧对应驱动将重启，该驱动下的所有设备将出现离线后在线。这期间设备不可用，请部署人员提前与项目方沟通部署时间 点击部署后可以查看设备配置下发的状态和部署进度。说明：如果某个设备有新更新的配置信息，...
主机健康诊断
重启机器前需检查其他配置是否正确，以免重启后因连不上网而直接离线。x86和arm的网卡配置文件目录分别如下：x86：/etc/sysconfig/network-scripts arm：/etc/NetworkManager/system-connections 需关注如下参数：BOOTPROTO：获得IP地址的...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
设置Pod故障处理策略
默认情况下，ECI Pod创建失败后，系统会自动重试尝试创建。如果您希望尽快得到创建结果以便及时处理故障，可以修改Pod故障处理策略。配置说明 在虚拟节点上创建ECI Pod时，可能会因为库存不足等原因导致Pod创建失败，默认情况下，系统会...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
因为CDN调度节点是通过客户端的DNS来分配调度，根据客户端IP、DNS以及CDN节点可以判断调度是否异常，通过ping以及mtr的信息截图可以看到网络延迟以及具体延迟在哪个网络链路节点。本节通过两个案例进行介绍。加速区域设置错误 中国内地的...
混合云应用双活容灾最佳实践
越来越多的企业在数字化转型和上云进程中选择混合云的形态（云+自建IDC或云+其他厂商云）来进行容灾建设，一方面不会过度依赖单一云厂商，另一方面还能充分利用已有的线下IDC资源。MSHA云原生多活容灾解决方案，支持混合云多活容灾产品能力...
区域翻牌器
小数处理：打开开关，系统将四舍五入后的整数显示在可视化应用上；关闭开关，系统不处理小数并直接显示。后缀：翻牌器后缀的文本样式，包括文本字体、文字粗细、字号和颜色。说明 翻牌器左上角的数字暂不支持显隐转换，若您不需要显示左上...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
说明 一般延迟在50 ms以内都可以算作比较正常的情况，表示网络线路正常；如果延迟达到100 ms以上并且丢包严重，则表示网络线路异常。网络线路正常，但网站仍然访问缓慢，请继续执行下一步。网络线路异常，建议您更换线路尝试或者及时与阿里...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
问题描述 业务接入DDoS高防后，用户访问业务时存在异常卡顿、延迟、访问不通等问题。问题原因 遇到这类问题时，需要您收集受影响的访问地址，并通过Traceroute或MTR等工具进行链路测试，如下所示，定位是哪个节点的问题。说明 本小节以MTR...
网络架构容灾
服务中心某IP地址故障后，快速发现并实现隔离，地址恢复后自动添加至解析列表，完全无需人为干预。当某中心故障发生时，快速切流到其他中心，减少中断时间。阿里云全局流量管理（Global Traffic Manager，简称GTM）可以有效解决上面几个...
常见问题
警告 创建单节点地址后，当此节点故障时，该地址可能会出现最多1小时不可用的情况，请勿用于生产环境。Q：一个集群内最多允许创建多少个单节点地址？A：如果您的集群内有3个节点，则只允许为其中1个只读节点创建单节点地址；若集群内有4个...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
加速资源请求场景实践
由于工信部备案系统存在数据延迟，刚完成备案的域名请在8小时后再配置。说明 不同的加速区域价格不一样，请根据您的实际需求选择。计费详情，请参见 全站加速产品定价。在 添加域名 页面，单击 新增源站信息，完成以下配置。参数 说明 类型...
Control Center设置告警
获取请求延迟 在中位数、第 95、第 99 或第 99.9 个百分位数（以毫秒为单位）对此broker的获取请求的延迟。生产请求数 对broker的生产请求总数（每分钟请求数）。生产请求延迟 在中位数、第 95、第 99 或第 99.9 个百分位（以毫秒为单位）...
地址池配置
永远离线：系统认为该IP地址永远处于异常状态，DNS解析不会向用户返回该IP地址，该IP地址只存在系统配置中，等待以后某个时间启用，健康检查对永远离线的IP地址进行监控并告警，但不会执行告警之后IP地址摘除、添加和故障切换动作。...
功能概述
② 配置完成后，如果用户操作 执行 功能，系统则会将故障地址池中的地址工作模式改为“永远离线”的工作模式，地址池状态变为不可用，并按照您配置的访问策略自动执行流量切换。③ 容灾演练或流量切换完成后，如希望恢复到执行前的访问策略...
SQL优化技术
在传统的优化处理中，这一过程一般完全依赖人力驱动，常常会暴露出两个方面的严重不足：T1过于偏后，即异常发现不及时、响应不及时，即使发现时，问题可能已堆积多时，已处在故障的边缘。T2-T1所代表的处理时间过长，一方面严重影响用户...
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