Windows系统ECS实例激活失败

查看IP安全策略,详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...

云端运行日志

物联网平台控制台提供云端运行日志,包含物联网平台、设备、您的应用程序三者之间的交互通信记录。通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息,可以了解设备状态、通信情况,并定位操作失败的原因,帮助您监控和管理设备,...

远程登录Windows系统后界面显示异常如何处理?

界面显示黑色只能看到cmd命令行 问题描述 远程登录Windows系统后显示黑色,只能看到cmd命令行,无法正常进入Windows系统。说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题原因 在安装Windows Server 2012系统时选择的核心模式,图形界面没有...

常见问题

code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁pingping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...

ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决?

查看IP安全策略,请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常,...

无法ping通ECS实例公网IP的排查方法

问题现象 本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP,例如:本地客户端为Linux系统ping目标ECS实例公网IP时无响应,如下所示:本地客户端为Windows系统ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误,如下所示:问题原因 在确保本地网络...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示“一般故障”的错误,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决...

无法连接Windows实例

故障现象 无法ping通ECS实例,在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后,仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则,具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...

无法远程连接Windows实例的排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示 一般故障 错误时,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时,可能是因为CPU负载、带宽不足或...

系统故障排查

概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统故障排查,包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,...

测试指标

系统处理能力 定义及解释 系统处理能力是指系统在利用系统硬件平台和软件平台进行信息处理的能力。系统处理能力通过系统每秒钟能够处理的交易数量来评价,交易有两种理解:一是业务人员角度的一笔业务过程;二是系统角度的一次交易申请和...

自助救治损伤的ECS实例Linux系统

适用的症状和原因 在某些情况下,Linux操作系统会出现启动异常,此时,在阿里云ECS控制台显示的实例状态可能是运行中,但实例内的应用不可访问,实例内的网络不可达,既无法ping通,也无法通过workbench或者ssh建立连接。如果您在阿里云ECS...

网站管理常见问题

如果执行 Ping 命令,无法显示如上图所示时,表示网络状态异常,请通过 tracert 命令,进行路由跟踪检测,判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令:tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时,表示网络状况异常,根据数据包在网络...

FAQs

两者的对比如下表所示:对比项 网络层 端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理(GTM)、云解析DNS、全局...

通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通

步骤四:配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文,如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应,则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...

常见问题-FAQ

两者的对比如下表所示:对比项 网络层 端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理(GTM)、云解析DNS有什么...

防勒索客户端和备份任务异常状态排查

卸载完成客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签,单击目标服务器操作列的 安装,重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机,导致客户端安装失败。启动ECS服务器,再安装防勒索客户端。操作步骤如下:登录 ...

使用须知

服务可用性不包括以下原因导致的不可用时间:运营商核心网异常、阿里云预先通知用户进行的系统维护、任何阿里云以外的网络和设备异常、客户原因引起的异常等。边缘节点存在割接情况,一般割接频率不高于1次/月/节点,每次持续时间不多于6...

Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...

本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因:可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...

编辑自定义功能

说明 功能 编辑 中部分参数不支持修改(灰色显示部分,如功能类型),根据具体的功能类型来修改。详细参考文本步骤四的 参数介绍。(可选)新增的自定义功能不再需要时,可以删除该自定义功能。单击 自定义功能 中对应数据的 删除。在弹出...

常见问题列表

以减小尺寸 开关 说明 FEATURE_AWSS_SUPPORT_ROUTER 配网中的路由器配网模式,一般可以直接关闭,以减小尺寸 FEATURE_AWSS_SUPPORT_PHONEASAP 配网中的手机热点配网模式,一般不使用这种模式的时候也可以关闭,以减小尺寸 如何解决嵌入式平台上...

实例的节点故障处理机制

当节点发生故障后系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于测试、培训、非核心业务等场景,生产环境建议使用副本集实例或分片集群实例以保障服务的高可用性。副本集 图 1.副本集架构 ...

Windows实例通过外部访问网络不通的处理

更多信息,请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题,如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息,请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...

Windows实例公网网络异常

问题描述 登录Windows实例,发现网络异常,使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口,使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务,只配置远程访问时会导致...

灾备方案

图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 说明 单可用区高可用方案★主备节点部署在同一可用区中的不同机器上,当任一节点发生故障时,由高可用HA(High Availability)系统自动执行故障切换,避免单点故障引起的服务中断。同城容灾方案...

灾备方案介绍

图 1.Redis容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 说明 单可用区高可用方案★主备节点部署在同一可用区中的不同机器上,当任一节点发生故障时,由高可用HA(High Availability)系统自动执行故障切换,避免单点故障引起的服务中断。同城容灾方案...

客户端离线排查

云安全中心控制台显示客户端离线时,表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时,该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因,保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能,如果您发现...

ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法

Windows系统:具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题:检查运营商是否存在网络问题,如公网运营商链路中断,路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...

在Windows实例无法访问外部网络如何处理?

或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题,您可以通过如下方式进行检查:使用工具进行分析,具体操作,请参见 ...

畅捷通

畅捷通通过日志服务的异常预测函数,从海量指标中快速定位异常,将有问题的地方显示出来,快速发现系统故障。畅捷通通过日志服务将各块汇集过来的数据进行标记,与应用的配置信息进行关联和整合,通过时序发现故障的根因,从而可以实现...

使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包

问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包,ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例...

如何查看安全加速SCDN是否已生效

详细信息 在域名服务商添加完CNAME记录,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被转向*.*scdn*.com 的域名,即表示CNAME...

RDS SQL Server异地容灾

RDS SQL Server提供了异地容灾方案,可以将源实例的业务数据自动同步至容灾实例中,当源实例所在地域的RDS实例发生故障时,可手动切换系统到容灾地域的RDS实例上,从而保障业务的连续性和可用性。前提条件 已在地域A和地域B分别创建了RDS ...

由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例

问题描述 ECS和RDS实例在同一个VPC和地域下,无法通过内网地址连接RDS实例(外网地址可以连接),Ping和Telnet命令执行失败。问题原因 由于安装了Docker等服务导致变更了路由表的条目。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险...

使用集群诊断

容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力,包括Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断,可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACS集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建ACS集群。具体操作,请参见 创建ACS集群。确保ACS集群运行...

步骤五:应用容灾

当被保护的服务器完成阿里云复制服务(AReS)安装并重启,您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息,请参见 步骤四:安装阿里云复制服务。操作...

Windows实例中数据恢复

磁盘显示为外部,无法显示分区 在Windows系统中,您在 磁盘管理器 中看到磁盘显示为 外部,而且不显示分区情况,如下图所示。此时,按以下方式处理:在 外部 磁盘处,右键单击右边的空白处,选择 导入外部磁盘,再单击 确定。磁盘显示为...

部署初始化

请输入:用户名:owner 密码:changepassword 登录成功显示下面的界面:输入命令:ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例,显示有6个网卡配置文件(ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...

MQ订阅消息

取值:新建:"New"处理中:"Processing"已取消:"Cancel"已完结:"Close"重新开启:"Reopen"消息内容 基站 离线 基站与云价签系统连接中断触发消息,例如:门店网络故障或基站故障 {"EventCatgory":"DEVICE","Event":"DEVICE_OFFLINE",...

使用集群诊断

容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力,包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断,可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACK集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体...
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