容灾恢复
集群中通常一个服务有多个服务提供者，其中部分服务提供者可能由于网络、配置、长时间 fullgc、线程池满、硬件故障等导致长连接还存活但是程序已经无法正常响应。单机故障剔除功能会将这部分异常的服务提供者进行降级，使客户端的请求更多...
快速入门
本文将为您介绍如何接入一路摄像头到VCS平台，并通过API接口使用VCS的智能视觉服务，比如人脸搜索。...步骤二 申请开通视觉计算服务 您需要填写一个表单来申请 视觉计算服务，申请完成后会有专门的阿里云工作人员联系您。...
产品使用FAQ
说明 原则上接收短信的用户终端不连接移动网络或Wi-Fi时也可以接收短信，但需保证SIM卡的短信功能正常流畅，不能出现空号、停机、关机、不在服务区等情况。短信服务发送国内短信可以使用国外服务器吗？中国香港、中国澳门和中国台湾及其他...
存储冗余
日志服务 提供本地冗余存储和同城冗余存储两种存储冗余类型，覆盖从单可用区到多可用区的数据冗余机制，以保证数据的持久性和可用性。本地冗余存储（LRS）采用单可用区（AZ）内的数据冗余存储机制，将用户的数据冗余存储在同一个可用区内多...
邮件推送服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算方式 邮件推送服务可用性按服务周期统计，以客户的阿里云账号为维度，根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：（注：服务...
阿里云产品服务协议（通用）
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
ack-node-repairer
当Node Problem Detector（简称NPD）组件检测到节点上的故障并生成节点的事件（Event）或者Condition上报给集群时，ACK的自愈系统（ACK Node Repairer）会监听每个节点上的新故障事件，并根据配置对故障节点进行相应的修复操作。...
历史功能发布记录（2023年之前）
本文介绍 服务网格 ASM 2023年之前功能发布的相关动态。2022年12月 功能 功能描述 发布地域 适用Istio版本 适用产品规格 相关文档 新增自适应配置推送优化功能。ASM提供一种托管式的按需推送xDS配置的能力。根据访问日志，实时分析服务所需...
什么是数据库自治服务DAS
解决方案 数据库自治服务DAS（Database Autonomy Service）是一种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务，帮助用户消除数据库管理的复杂性及人工操作引发的服务故障，有效保障数据库服务的稳定...
运营商回执错误码
其他未能定位的故障 500 运营商错误 运营商侧未能定位的故障 400 网元繁忙 网元是通信网中关键的设备，通信网是按照容量规划建设的，容量不够表明当前某个关键设备的已经满负载 482 被叫号码不可用 检查被叫号码状态后重试 476 号码强制...
功能特性
设备诊断 针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。查看运维大盘 展示设备的地区热力图分布，方便您直观、快速地了解所有设备的状态。在线调试 直接从物联网平台控制...
可观测概述
可观测性在云原生应用中扮演着非常重要的角色，它可以帮助我们实时监控服务的运行情况和性能指标，发现并解决服务故障和瓶颈，从而提高应用的可靠性和性能。阿里云服务网格ASM提供了统一标准化方式，为您提供一种收敛后的可观测数据生成与...
人梯联动
门禁设备的iotId identifier String 是 设备服务标识符 args JSNOObject 是 服务的输入参数 出参 返回结果使用通用结果类型，data域为设备服务的输出参数。说明 该接口适用于梯控相关的所有物模型服务。梯控物模型服务定义 云端呼梯 ...
服务提供者已关闭，但是还在被其他应用调用
可能原因 服务提供者并未彻底关闭，进程仍然存在并发送心跳维持连接，导致Nacos未摘除服务提供者。或有额外的应用进程在发送心跳维持连接，导致Nacos未摘除服务提供者。关闭服务提供者后，该服务已经没有可用的提供者，触发了 推空保护。...
应用服务调用了非预期的服务提供者
可能原因 服务提供者未注册或注册至错误环境内。网络问题或订阅者应用有问题，导致Nacos-Client未获取到最新的服务提供者地址。Nacos-Client已经获取到最新的服务提供者地址，但应用未使用（如有路由规则、权重规则、框架缓存等）。解决...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
运维服务内容说明
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
如何实现无损发布或无损上下线
下游服务正常停止，但上游服务因其他原因（例如网络故障、资源不足、处理逻辑异常等），没有及时处理和使用注册中心给予的新下游服务地址列表。使用了旧版本的客户端，由于机制问题移除下线的地址列表时效性较低。解决方案 最佳方式为接入...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
使用须知
服务可用性不包括以下原因导致的不可用时间：运营商核心网异常、阿里云预先通知用户后进行的系统维护、任何阿里云以外的网络和设备异常、客户原因引起的异常等。边缘节点存在割接情况，一般割接频率不高于1次/月/节点，每次持续时间不多于6...
词汇表
全局流量管理 全局流量管理GTM（Global Traffic Manager）可以帮助企业实现用户访问应用服务的就近接入、高并发负载均摊、应用服务的健康检查，并能够根据健康检查结果实现故障隔离或流量切换，方便企业灵活快速地构建同城多活和异地容灾...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
应用高可用服务免费版服务协议
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
应用高可用服务专业版服务协议
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
服务条款
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云智能媒体服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或...
集群高可用架构推荐配置
多可用区的地域：所有托管组件均严格采用多副本、多AZ均衡打散部署策略，确保在单个可用区或节点发生故障时，集群仍然能够正常提供服务。单可用区地域：所有托管组件均严格采用多副本、多节点打散部署策略，确保在单个节点发生故障时，集群...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
mPaaS应用与运维指导服务说明书
2.服务范围 2.1.mPaaS应用与运维指导服务 服务范围包含：在移动APP准备期介绍mPaaS五大件的架构以及基础原理，内容范围如下：mPaaS移动网关服务（MGS）开发 mPaaS移动推送服务（MPS）开发 mPaaS移动同步服务（MSS）开发 mPaaS移动部署服务...
专家成长计划服务内容说明
阿里云容器服务阿里云容器镜像服务 阿里云容器服务集群应用管理（创建、更新、删除）阿里云容器服务集群存储 阿里云容器服务集群网络 阿里云容器服务集群ingress 阿里云容器服务集群控制器 阿里云容器服务集群升级 阿里云容器服务集群日志 ...
全链路专家服务内容说明
1.服务概述 1.1.服务说明 阿里云专家服务充分利用阿里云专家服务团队长期沉淀的丰富案例经验和专家工具平台，帮助阿里云用户进行云上产品相关的产品咨询、架构设计、性能调优和疑难诊断等工作，并提供针对性的解决方案、最佳实践、资源风险...
数据类云产品专家服务
包含如下具体服务内容：数据库问题专家诊断与调优 阿里云数据库专家结合丰富的云上实战经验和最佳实践，结合各项数据库指标，以及前后端的日志及各项应用指标，分析客户反馈的数据库所需分析诊断的问题点或故障，排查确定数据库问题的根本...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
自动恢复服务
服务或脚本在运行过程中可能...ps aux|grep debug.sh 相关文档 随着业务规模的增长，数据请求和并发访问量增大、您可以部署多台ECS搭建一个具备可用区级别的故障灾备能力的服务，保障数据的可用性和持续性。具体操作，请参见 部署高可用架构。
K8s应用运维管理最佳实践
如果避免不了Pod分布在不同的可用区，您可以为服务提供者配置同可用区优先调用，从而解决跨可用区调用带来的网络延时。相关文档，请参见 配置同可用区优先路由。承压的集群Node节点使用相同的规格，保证Pod的处理性能基本一致。如果ECS实例...
功能发布记录（2018~2022年）
新增 为Spring Cloud服务配置服务降级 为Dubbo服务配置服务降级 多语言服务治理 支持多语言应用离群实例摘除功能，实现检测应用实例的可用性并进行动态调整，提升业务的稳定性和服务质量。多语言K8s Service支持多种类型的协议，如http、...
大数据上云及巡检服务内容说明
本服务包含四项子服务，客户可以结合自身业务需求进行购买：大数据迁移方案设计服务（可选）大数据迁移方案实施基础服务（可选数据迁移、任务迁移两种子服务其中之一）大数据迁移方案实施增补服务（可选）服务注意事项如下：本SOW在一次...
历史功能发布记录（2020年及之前）
全部 ACK微服务应用接入MSE治理中心微服务治理概述 支持块存储设备定时备份能力 ACK支持对云盘做定时快照的功能，您需要通过安装StorageOperator组件来使用该功能。全部 无 Terway网络插件支持IPvlan+ebpf无损网络 容器服务ACK Terway网络...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
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