EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
服务条款
服务费用 2.1 先付费的服务2.1.1 您付费后服务即开通，开通后您获得阿里云向您发送的登录、使用服务的密钥、口令即可使用服务，服务期限自开通之时起算（而非自您获得登录、使用服务的密钥、口令时起算）；2.1.2 以包年包月等固定期限形式...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，您需要先确认该演练的故障执行步骤是否已开启Debug模式。若...
节点诊断
更多信息，请参见 容器服务ACK集群故障排查。节点AUFS mount hung情况 检查节点系统AUFS mount是否出现hung。节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。...
Pod诊断
更多信息，请参见 容器服务ACK集群故障排查。节点AUFS mount hung情况 检查节点系统AUFS mount是否出现hung。节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。...
混沌工程缓存实战系列-Redis
从影响因素里可以看到影响Redis使用稳定性有很多原因，这里挑选一个场景：评测网络延迟对Redis使用的影响，来观察RT变化之后业务能否继续保持正常服务。基于网络延迟这个场景，可以提出这样的假设：缓存的RT变化不应该影响到购物车查询的...
监控、诊断和故障排除
例如，在某些情况下，用户请求可能会报告一个错误，而服务器端日志中却看不到任何该请求的访问情况，这时就可以使用OSS的日志服务功能记录的日志来调查该问题的原因是否出在客户端上，或者使用网络监视工具来调查网络问题。最常用的网络...
性能监控最佳实践
提高故障排查效率：当系统或应用出现故障时，传统的性能监控方案通常需要IT运维人员手动分析监控数据来确定故障原因，这样会浪费大量的时间和精力。而一体化性能监控能够对多种关联的监控数据进行自动分析和处理，帮助IT运维人员快速定位...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
实时分析链路数据
面对这类问题，可以通过调用链分析先筛选出异常或超时请求，然后再根据宿主机IP或容器IP进行聚合分析，可以快速判断是否存在单机故障。如果异常请求集中在单台机器，可以尝试替换机器进行快速恢复，或者排查该机器的各项系统参数：例如磁盘...
应用高可用服务免费版服务协议
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
应用高可用服务专业版服务协议
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
服务的开通、终止与变更 先付费的服务：您付费后服务即开通，开通后您获得阿里云向您发送的登录、使用服务的密钥、口令即可使用服务，服务期限自开通之时起算（而非自您获得登录、使用服务的密钥、口令时起算）。以包年包月形式售卖的服务...
应用实时监控服务专家版协议
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
DashScope灵积服务协议
提示条款 欢迎您与杭州耘点科技有限公司（下称“我们”）共同签署本《DashScope灵积服务协议》（下称“本协议”）并使用我们服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为...
服务条款
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
Pod异常问题排查
解决方案 执行以下命令，查看Pod的 status.message 字段，来确定Pod被驱逐的原因。kubectl get pod[$Pod]-o yaml-n[$namespace]预期输出：status:message:'Pod the node had condition:[DiskPressure].' phase:Failed reason:Evicted 通过...
阿里云产品服务协议（通用）
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
Pod异常问题排查
解决方案 执行以下命令，查看Pod的 status.message 字段，来确定Pod被驱逐的原因。kubectl get pod[$Pod]-o yaml-n[$namespace]预期输出：status:message:'Pod the node had condition:[DiskPressure].' phase:Failed reason:Evicted 通过...
产品服务条款
本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就云数据库HybridDB for MySQL（以下简称本产品）相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未点击确认本服务条款而...
服务条款
3.2.2 服务期限内，阿里云将为您提供如下客户服务：3.2.2.1 阿里云为付费用户提供7×24售后故障服务，并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈；3.2.2.2 阿里云提供7×24...
服务条款
本文介绍阿里云数据库Redis版相关服务条款。本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云数据库Redis版（ApsaraDB for Redis）相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务...
归档存储服务条款
归档存储服务先使用后付费：您开通服务后，阿里云即为您提供服务。阿里云每小时对您前一小时的实际使用量进行计费并出具账单，并按照账单金额从您的阿里云账户中划扣服务费用。扣费规则请查看 www.aliyun.com 上的页面公告且以页面公布的...
服务条款
2.2 OpenSearch服务采用先使用后付费的计费模式，以应用实例为单位，对应用实例的实例租用费用、文档更新费用、搜索请求费用、索引重建费用四个方面分别计费，费用将按小时结算，根据您前一小时的实际使用量，扣除对应的服务费用。...
服务条款
2.2 OpenSearch服务采用先使用后付费的计费模式，以应用实例为单位，对应用实例的实例租用费用、文档更新费用、搜索请求费用、索引重建费用四个方面分别计费，费用将按小时结算，根据您前一小时的实际使用量，扣除对应的服务费用。...
服务条款
服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云服务网格的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未点击确认本服务条款而事实上使用了阿里...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
升级ASM实例
配置管理：提供统一的API来集中配置和管理流量规则、策略以及 服务网格 的其他相关设置。策略决策：定义和执行访问控制、限流、故障注入、路由策略等。证书管理：负责服务间通信的证书和密钥的管理，实现加密通信。在ASM中，控制平面主要由...
常见报错及解决方案
Q：谐云组件故障排查思路 A：elasticsearch《故障排查思路》mysql《故障排查思路》redis《故障排查思路》harbor《故障排查思路》通用排查《中间件通用故障排查思路》ingress《故障排查思路》rocketmq《故障排查思路》kafka《故障排查思路》...
无法远程连接Windows实例的排查方法
需要尽快登录Windows实例，请参见以下操作步骤，先检查ECS实例的状态，然后通过云助手向Windows实例发送命令或通过VNC登录实例，具体步骤如下：步骤一：检查ECS实例状态 无论何种原因导致无法远程登录ECS实例，请先检查实例的状态。...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...
常见问题
运维管理 容器应用服务常见问题 经典应用服务常见问题 中间件 SOFABoot 常见问题 微服务常见问题 微服务故障排查之 DRM 微服务故障排查之限流 微服务故障排查之 RPC 服务网格-故障排查 消息队列常见问题 任务调度常见问题 分布式链路跟踪...
欠费、关停说明
关停说明 网盘与相册服务PDS按照存储、流量、用户服务三种计费项进行收费，若您因为某些原因需要关停服务，请先检查是否满足以下条件：无欠费情况：将domain实例及PDS包含的所有资源（用户、用户的 drive 和 drive 内数据）全部删除。...
业务连续性
借助边缘节点服务部署应用，可以让终端用户访问服务时延迟大幅降低，提升体验。但提升体验的同时，关注应用的...主服务故障期间，流量切换到了备服务，数据会记录在备服务的存储服务中。因此在故障恢复后，还需要将备地域的数据同步回主地域。
托管节点池概述
故障修复 手动触发。自动检测并触发故障修复。支持配置是否允许重启节点来修复故障。操作系统（OS）CVE修复 由您手动触发操作系统CVE修复。支持自动触发操作系统CVE漏洞修复，包括高危、中危和低危漏洞。kubelet小版本升级 由您手动触发...
产品优势
故障定位时，服务商和用户之间沟通时间长，且故障排查前，服务商需要先熟悉用户的云平台和应用平台，再排查故障，排查过程耗时长，导致业务长时间处于受损状态。服务流程可审计、可追溯，打造可信任的企业服务。操作过程难以记录和追溯，...
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