创建应用
应用的业务表达或接入数据中，是否存在地理信息系统业务或地理数据。是，请继续判断。否，请使用平面类型。地理信息系统提供的数据中，是否包含了几何信息（如二维瓦片、三维瓦片等）。是，请继续判断。否，请使用平面类型。几何数据的检测...
地图数据格式
GCJ-02是由中国国家测绘局（G表示国家Guojia，C表示测绘Cehui，J表示局Ju）制订的地理信息系统的坐标系统。它是一种对经纬度数据的加密算法，即加入随机的偏差。中国大陆出版的各种地图系统（包括电子形式），必须至少采用GCJ-02对地理位置...
地图数据格式
GCJ-02是由中国国家测绘局（G表示国家Guojia，C表示测绘Cehui，J表示局Ju）制订的地理信息系统的坐标系统。它是一种对经纬度数据的加密算法，即加入随机的偏差。中国内地出版的各种地图系统（包括电子形式），必须至少采用GCJ-02对地理位置...
HTTP(S）健康检查
运营商节点 武汉市联通、大连市联通、南京市联通、天津市联通、青岛市电信、长沙市电信、西安市电信、郑州市电信、深圳市移动、大连市移动、南京市移动 重要 如果地址池的地址均为阿里云地址，且使用黑洞策略进行故障测试，监控节点请选择...
常见问题-FAQ
基于地理位置的访问策略为何不生效？答：由于GTM自定义域名所关联的域名线路类型与访问策略的线路类型冲突，详情请参考 GTM基于地域线路解析记录如何生效。全局流量管理（GTM）和负载均衡（SLB）有什么区别？答：首先 GTM 是通过DNS将域名...
归档存储服务等级协议
阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）...
事件告警概览
故障排查：通过审计日志和告警来分析系统故障或性能问题的原因。功能特性 实时检测事件：当您设置告警规则后，操作审计将实时检测云上异常事件，快速发现风险。支持设置告警规则：操作审计内置关于账号安全、权限管理、资源管理等多条告警...
创建轻量应用服务器
创建轻量应用服务器时，您需要配置地域、镜像、套餐以及购买时长等信息，您可以根据业务需要进行个性化配置。本文介绍如何创建一台轻量应用服务器。背景信息 如果您部署的应用访问量较高，可以使用轻量应用负载均衡将流量分发到后端不同的...
数据容灾
当断网、断电或者发生灾难事件导致某个机房不可用时，仍然能够确保继续提供强一致性的服务能力，整个故障切换过程用户无感知，业务不中断、数据不丢失，可以满足关键业务系统对于“恢复时间目标（RTO）”以及“恢复点目标（RPO）”等于0的...
系统运维工具集SysAK使用说明
SysAK（System Analyse Kit）是阿里云操作系统提供的一个全方位的系统运维工具集，可以覆盖系统的日常监控、线上问题诊断和系统故障修复等常见运维场景。本文为您介绍SysAK的安装部署和使用方法。运维场景 阿里云通过对百万服务器运维经验...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者...故障复盘与改进措施 故障复盘信息同步，在故障结束后，对故障原因责任人等进行定位与定责。对故障进行复盘后，需针对此次故障件进行针对性的改进，避免后续再次发生此类故障。
无法连接Windows实例
说明 本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 用户无法连接Windows实例。问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的...
设计原则
RTO（Recovery Time Objective）即恢复时间目标，以时间为单位，即在灾难发生后，信息系统或业务功能从停止到必须恢复的时间要求。RTO标志系统能够容忍的服务停止的最长时间。系统服务的紧迫性要求越高，RTO的值越小。数据容灾设计关键措施...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
监控报警概述
故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和故障预警信息，帮助您了解终端用户使用云电脑的情况，...
租户内存使用率告警
规则信息 告警项 指标类型 监控指标名 默认阈值 持续时间（连续触发告警周期数）检测周期 告警级别 租户内存使用率告警 单指标 租户/租户内存使用率 85 3 1 分钟 Warn 对系统的影响 租户内存不够时，可能会导致 SQL 执行变慢或者写入失败。...
流量回放和压测
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。注意事项 为减少网络延迟对压测的影响，压测客户端和目标实例需要在同一个地域。说明 建议将压测客户端和目标实例放入同一个...
智能压测
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。注意事项 为减少网络延迟对压测的影响，压测客户端和目标实例需要在同一个地域。说明 建议将压测客户端和目标实例放入同一个...
名词解释
RTO Recovery Time Object，即恢复时间目标，以时间为单位，即在灾难发生后，信息系统或业务功能从停止到必须恢复的时间要求。RTO标志系统能够容忍的服务停止的最长时间。系统服务的紧迫性要求越高，RTO的值越小。故障演练相关术语 标签 即...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
查看节点详情
注释：系统注释信息 系统定义的节点标签，可用于节点分组。Pod 列表 节点所包含的容器列表，包括 Pod 名称、IP、命名空间、状态、创建时间。单击 Pod 名称跳转到 Pod 详情页。节点事件 反映节点生命周期和运行状况的事件日志，包含事件类型...
跟踪概览
故障诊断与运维 服务故障分析：在出现服务中断或性能下降时，可以使用跟踪日志来分析事件前后的操作，以帮助确定故障原因。配置变更追踪：记录对云资源配置的所有更改，帮助识别可能导致服务中断的配置错误。基本概念 概念 说明 跟踪 跟踪...
主备方案介绍
灾备方案 说明 单可用区高可用方案 主备节点部署在同一可用区中的不同机器上，当任一节点发生故障时，由高可用HA（High Availability）系统监控主备节点的健康状态并自动执行故障切换，避免单点故障引起的服务中断。同城容灾方案 主备节点...
ECS容灾常见问题
SuSE Linux Enterprise Server 12.1由于系统本身的原因导致在VMware环境下存在重启后黑屏的问题，出现此类问题与ECS容灾服务无关。Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 目前支持Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位如下的内核版本：4.19....
ECS容灾常见问题
SuSE Linux Enterprise Server 12.1由于系统本身的原因导致在VMware环境下存在重启后黑屏的问题，出现此类问题与ECS容灾服务无关。Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 目前支持Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位如下的内核版本：4.19....
集群管理FAQ
journalctl-u kubelet 集群常见问题 下表罗列了一部分ACK集群常见的故障原因以及处理方法。故障场景 处理方法 API Server组件停止或Master组件停止：不能创建、停止、更新Pod、Service、Deployment等资源。已有的Pod和Service仍然能够正常...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
ECS灾备解决方案
为了保障企业业务稳定、IT系统功能正常以及数据安全，灾备解决方案变得越来越重要，并且正在迅速发展。在阿里云的ECS云服务器上，您可以使用ECS的快照或镜像、云备份服务或高可用部署架构来实现数据备份与应用恢复，以提高业务的可用性与...
监控、诊断和故障排除
系统内部因素 对于系统内部问题或者不能通过优化方式解决的问题，请提供客户端日志或者日志功能记录的日志信息中的RequestID，联系售后技术人员协助解决。服务端错误问题 对于服务端错误的增加，可以分为两个场景考虑：暂时性的增加 对于这...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
使用集群诊断
配置故障诊断 重要 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、容器组件等运行状态及系统日志中关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。配置Pod诊断和...
性能监控最佳实践
提高故障排查效率：当系统或应用出现故障时，传统的性能监控方案通常需要IT运维人员手动分析监控数据来确定故障原因，这样会浪费大量的时间和精力。而一体化性能监控能够对多种关联的监控数据进行自动分析和处理，帮助IT运维人员快速定位...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
MongoDB 6.0新特性概览
引入针对时空数据的地理位置索引（Geo-Indexing），将地理信息添加到时序数据，有助于更好地分析涉及距离和位置的场景。场景示例：跟踪夏日冷链运输车的温度变化情况、监测特定航线上的货运船燃料消耗。优化对时序数据的 last point 查询，...
功能架构
基于系统丰富数据和强大功能，可以支撑容灾巡检、故障重放、弹性扩缩、微服务治理和全链路压测等场景。应用监控 系统能同时监控容器应用和经典应用，并通过 LDC、IDC 和单机实例等多视角、多维度逐层下钻分析，实时展现服务实例、依赖的...
使用集群诊断
配置故障诊断 重要 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、kubelet等运行状态以及系统日志中的关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。...
自动或手动主备切换
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
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