冷备操作手册

V3.1版本及以上(升级参考6.2 组件版本升级,如故障前未升级,可在“四 主机替换操作”之后升级版本,再进行“五 数据恢复操作”)组件"边缘通行服务"版本要求:V3.1版本及以上(升级参考6.1 组件版本升级,如故障前未升级,可在“四 主机...

节点异常问题排查

本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...

开通备份恢复

说明 保留全备个数+1原因是只有在新备份数据完成后才会淘汰旧数据,因此在数据备份的过程中,需要额外保留一份全备空间,用于保存旧数据。全量备份空间大小开通备份恢复功能后可在Lindorm管理控制台查看,查看方式:宽表引擎>备份恢复,...

服务等级协议

2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)用户...

GxP欧盟附录11标准合规包

13.1 应报告和评估所有事件,而不仅仅是系统故障和数据错误。应确定重大事件的根本原因,并应成为纠正和预防行动的基础。使用云安全中心企业版 使用云安全中心企业版或者更高级别的版本,视为“合规”。1.1 风险管理应贯穿计算机化系统的...

服务条款

3.2.2 服务期限内,阿里云将为您提供如下客户服务:3.2.2.1 阿里云为付费用户提供7×24售后故障服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈;3.2.2.2 阿里云提供7*24...

服务条款

3.2.2 服务期限内,阿里云将为您提供如下客户服务:3.2.2.1 阿里云为付费用户提供7×24售后故障服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈;3.2.2.2 阿里云提供7*24...

服务协议

赔偿范围不包括以下原因所导致的请求失败或服务不可用:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序受到...

混合云应用双活容灾最佳实践

说明 演练前,基于MSHA流量监控或其他监控产品,确定业务稳态的监控指标(如日常情况RT≤200ms,错误率<1%),以便在故障发生时判断故障影响面以及在故障恢复后判断业务的实际恢复情况。步骤二:应用故障注入 这里使用阿里云故障演练产品,...

数据类型

2.1 AliEngineConnectionStatusChangeReason 网络连接状态变更原因。2.1 AliEngineAudioRouteType 语音路由类型。2.1 AliEnginePublishState 推流状态。2.1 AliEngineSubscribeState 订阅状态。2.1 AliEngineMpuTaskPane 旁路直播自定义...

产品服务等级协议

2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)任何...

邮件推送服务等级协议

赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用:(1)用户因发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件、涉嫌滥注服务、发送大量垃圾邮件而被第三方投诉,RBL列黑,造成邮件推送产品的通道信誉受损等引起的;(2)阿里云预先通知客户后进行系统...

商业化服务条款

阿里云将消除您非人为操作所出现的故障,但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。3.2.5.阿里云应严格遵守保密义务。用户数据的保存、销毁与下载 4.1.阿里云可能会使用您提交的注册账户的信息,向您发出产品、服务的...

设备日志上报

物联网平台支持设备将本地日志上报到云端,在控制台进行查询和故障分析。说明 使用了以下Link SDK的设备端支持本地日志上报,您也可以自行开发带有本地日志上报功能的SDK。Android SDK C SDK:日志上报 您在 设备详情 页,开启 设备本地...

自动或手动主备切换

当主实例发生故障或不可用时(例如操作系统错误、硬件故障等),系统会自动触发主备切换,主实例和备实例将进行互换,切换后实例地址保持不变,应用程序会自动连接到新的主实例(原备实例),从而保障业务的连续性和高可用性。此外,您还...

常见报错及解决方案

Q:谐云组件故障排查思路 A:elasticsearch《故障排查思路》mysql《故障排查思路》redis《故障排查思路》harbor《故障排查思路》通用排查《中间件通用故障排查思路》ingress《故障排查思路》rocketmq《故障排查思路》kafka《故障排查思路》...

主备切换

云数据库RDS MariaDB支持高可用切换功能。当主实例不可用时,会自动触发主备切换,将主...超时配置值需要根据业务负载和使用方式进行评估,在线事务场景中建议 connectTimeout 配置为1~2秒,socketTimeout 配置为60~90秒,此配置仅供参考。

错误码表

客户端错误码 十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01030101 16974081 invalid parameter 参数错误,AuthInfo中的字段为空或者timestamp。检查AuthInfo字段是否完整。0x01030204 16974340 the operation is rejected in current ...

使用ACK AI助手进行故障排查和智能问答

若ACK AI助手无法定位问题的根因并提供可用的解决方案,您可以发起进一步发起诊断,对异常的Pod、Node节点发起基于ACK技术专家诊断经验的深度故障诊断功能。更多信息,请参见 使用集群诊断。前提条件 已开通 容器服务 Kubernetes 版 并已...

OTA固件升级

说明 由于设备端存在的差异化,即使固件验证升级成功,也无法完全体现设备升级后各项功能是否正常可用,建议您在设备固件升级后自行检查设备是否正常使用,避免批量升级后引起大批量的设备故障。选择要进行批量升级的固件,单击 操作 中的 ...

Mesh 常见问题

[xds][sds subscriber]stream client reconnected 服务注册的提供者的版本丢失 在 k8s 服务上查看应用 YAML 上是否打上 app.kubernetes.io/version:1.0.0 Label。服务限流未生效 服务限流生效链路:DsrConsole>DRM>MOSN。首先登录微服务...

管理主备切换

如果您的应用程序使用的是较早版本的Druid组件进行数据库连接管理,可能会遇到数据库连接断开后不会自动重连恢复的问题,建议您将Druid升级到1.1.16或之后版本,以避免此问题。如果实例下挂载有只读实例,那么主备实例切换后,只读实例的...

自动或手动主备切换

背景信息 自动切换:实例默认开启自动切换,当主实例出现故障无法访问时,会自动切换到备实例。主备切换的触发时机,请参见 主备切换原因。手动切换:即使自动切换是开启状态,您也可以手动进行主备切换。手动切换可用于容灾演练或多可用区...

查询并配置计划内事件

云数据库HBase的运维事件(例如小版本升级)除了通过 短信、语音、邮件或站内信通知之外,还会在控制台进行通知。您可以在计划内事件中,...小版本间的差异 不同的小版本(内核版本)更新的内容有所区别,具体请参见 小版本更新说明。

专家成长计划技术培训课程

1、网络安全产品攻击防护应用技巧(比如CC攻击防护)2、异常诊断分析(比如异常拦截原因分析及处理)3、产品使用技巧/最佳实践 现场面授(特殊情况可调整为线上钉钉群直播)云计算运维安全认证专家培训&CCSOP认证 4天 30人 本课程是云计算...

Gmail 投递帮助

一、投递失败的原因 一般来说,投递失败会出于以下一种或多种原因:发送邮件数量过多 发送邮件数量急剧增多 向未知的"垃圾邮件蜜罐地址"发信 向无效地址发信 出口IP被列黑 发送的邮件被gmail用户举报或标记为垃圾邮件 使用全新IP发信,且未...

计划内事件

您需要登录 消息中心,确保 云数据库故障或运维通知 的通知开关处于开启状态并设置消息接收人(推荐设置为数据库运维人员),否则您将无法收到相应的通知信息。图 1.消息中心通知设置 操作步骤 登录 RDS管理控制台。在左侧导航栏单击 事件...

计划内事件

您需要登录 消息中心,确保 云数据库故障或运维通知 的通知开关处于开启状态并设置消息接收人(推荐设置为数据库运维人员),否则您将无法收到相应的通知信息。图 1.消息中心通知设置 操作步骤 登录 RDS管理控制台。在左侧导航栏单击 事件...

计划内事件

您需要登录 消息中心,确保 云数据库故障或运维通知 的通知开关处于开启状态并设置消息接收人(推荐设置为数据库运维人员),否则您将无法收到相应的通知信息。图 1.消息中心通知设置 操作步骤 登录 RDS管理控制台。在左侧导航栏单击 事件...

计划内事件

您需要登录 消息中心,确保 云数据库故障或运维通知 的通知开关处于开启状态并设置消息接收人(推荐设置为数据库运维人员),否则您将无法收到相应的通知信息。图 1.消息中心通知设置 操作步骤 登录 RDS管理控制台。在左侧导航栏单击 事件...

实例启动异常常见错误与对应解决方案

问题原因 该问题可能是因为Windows系统引导配置数据(Boot Configuration Data,BCD)配置异常或者磁盘文件系统故障,导致系统无法加载。解决方案 在存有快照的情况下,您可以使用快照来恢复系统盘。具体操作如下:警告 回滚云盘是不可逆...

查看并管理计划内事件

您需要登录 消息中心,确保 云数据库故障或运维通知 的通知开关处于开启状态并设置消息接收人(推荐设置为数据库运维人员),否则您将无法收到相应的通知信息。图 1.消息中心通知设置 操作步骤 登录 MongoDB管理控制台。在左侧导航栏,单击...

账单查询

1.概述 1.1 账单概念 账单是客户在阿里云购买云产品订单产生的付款(即预付费)及未支付账单(即按量付费/后付费订单)明细,包含:预付费已支付订单(不包含预付费未支付订单)后付费的出账记录 1.2 账单数据显示说明 显示的是T+1数据 ...

共享内存通信(SMC)常见问题

原因1:SMC建立连接使用时,未找到可用的SMC-R(RDMA)设备。解决方案1:执行 smcr d 命令,检查当前是否有SMC-R(RDMA)设备。如果没有返回任何设备,在使用阿里云eRDMA的场景下,请检查ECS控制台是否正确配置ERI设备,并确保操作系统中...

更新故障复盘改进详情

problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...

应用故障自动诊断

在EDAS中进入应用总览页面时,会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持:这一部分包含了得到推测结论的数据支持,不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断

CreateFailoverTestJob-创建高速通道故障演练任务

调用CreateFailoverTestJob接口创建高速通道故障演练任务。接口说明 以下场景不支持创建故障演练任务:当前地域您已经有正在演练的故障演练任务,且本次创建故障演练任务的任务类型为立即开始。物理专线实例或者共享物理专线实例没有支付...

CreateFailoverTestJob-创建高速通道故障演练任务

调用CreateFailoverTestJob接口创建高速通道故障演练任务。接口说明 以下场景不支持创建故障演练任务:当前地域您已经有正在演练的故障演练任务,且本次创建故障演练任务的任务类型为立即开始。物理专线实例或者共享物理专线实例没有支付...

StartFailoverTestJob-开始高速通道故障演练任务

调用StartFailoverTestJob接口开始高速通道故障演练任务。接口说明 只支持开始处于 待演练状态的故障演练任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...

StartFailoverTestJob-开始高速通道故障演练任务

调用StartFailoverTestJob接口开始高速通道故障演练任务。接口说明 只支持开始处于 待演练状态的故障演练任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...
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