数据指标说明
平台调用设备服务次数 平台设置设备属性次数 设备上报属性次数 物联网平台设备事件上报失败数目 物联网平台设备属性设置失败数 物联网平台设备服务调用失败数目 设备发往平台的警告事件数 设备发往平台的错误事件数 规则引擎指标 数据类 ...
计量计费
计费单价 模型服务 计费单价（币种：RMB）multimodal-embedding-one-peace-v1 限时免费 免费额度 模型服务 免费额度 multimodal-embedding-one-peace-v1 开通大模型服务平台即获赠 10000 加权条目数，180天有效期。基础限流 为了保证用户...
产品服务等级协议
在一个服务周期内同一区域内数据资源平台实例不可用分钟数之和即服务不可用分钟数。1.4月度服务费用：客户在一个自然月中就单个数据资源平台实例所支付的服务费用总额，如果客户一次性支付了多个月份的服务费用，则将按照所购买的月数分摊...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
交通云控平台开发者协议
开发者声明并保证其使用开放平台服务过程中遵守如下要求：不复制、模仿、修改、篡改、翻译、改编、出借、出售、转许可、在信息网络上传播或转让开放平台服务及/或软件，也不得逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式发现开放...
开发Link Visual的功能介绍
标识符 功能类型 功能名称 描述 控制台勾选 开发指南 PTZActionControl 服务 PTZ步进控制 App发起并由设备响应该服务，触发 是 App和设备开发者需要关注并处理该物模型 PTZCalibrate 服务 PTZ校准 App发起并由设备响应该服务，触发设备做...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
OTA固件升级
说明 由于设备端存在的差异化，即使固件验证升级成功，也无法完全体现设备升级后各项功能是否正常可用，建议您在设备固件升级后自行检查设备是否正常使用，避免批量升级后引起大批量的设备故障。选择要进行批量升级的固件，单击 操作 中的 ...
单个添加物模型
设备与物联网平台之间，可通过物模型实现多场景消息通信。本文介绍如何在物联网平台定义物模型。前提条件 已创建产品。具体操作，请参见 创建产品。使用限制 MQTT型 实例下不支持物模型功能，无法添加物模型。物模型需要在模块中配置，每个...
入驻协议
阿里云数字社区平台服务协议【首部及导言】欢迎您使用阿里云数字社区平台的服务！为使用数字社区平台服务，您应当阅读并遵守《阿里云数字社区平台服务协议》（以下简称“本协议”）和《阿里云隐私政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款...
专家成长计划服务内容说明
阿里云容器服务阿里云容器镜像服务 阿里云容器服务集群应用管理（创建、更新、删除）阿里云容器服务集群存储 阿里云容器服务集群网络 阿里云容器服务集群ingress 阿里云容器服务集群控制器 阿里云容器服务集群升级 阿里云容器服务集群日志 ...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的基因分析平台（简称“平台”）的服务可用性等级指标及补偿方案。1.定 义 1.1 服务周期：一个服务周期为一个自然月。1.2 服务周期总分钟数：服务周期内...
泛化协议设备接入相关问题
背景信息 为了实现设备的远程管理和数据采集，设备已连接您自己的云端服务器，不便于修改设备的固件让其接入阿里云物联网平台。但您又希望复用物联网平台的功能，将设备纳入基于物联网平台的解决方案，此时，您可以使用泛化协议SDK。关于...
单台设备离线排查
1.确认网络是否异常 设备离线首先排查这台设备的网络是否正常，排查办法也简单：获取到这台设备的IP 地址,远程或者本地SSH 物业一体机,然后ping 设备IP 地址 如果网络不通,那肯定是离线的；只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面...
安全隧道概述
名词解释 名词 说明 安全隧道 设备端和访问端与物联网平台之间建立的安全WebSocket通道，即访问端与物联网平台设备间的数据传输通道，提供数据透传能力。访问端 通过安全隧道，远程访问物联网平台设备的其他设备或应用，例如运维人员的...
概述
物联网平台支持设备本地日志的上报，您可以在物联网平台控制台日志服务页，查询设备本地日志，进行故障分析。本文介绍通过配置C Link SDK，以支持设备向物联网平台上报本地日志。前提条件 已获取设备认证信息。已在物联网平台控制的 设备...
一型一密
一型一密认证方式下，同一产品下所有设备可以烧录相同的设备标志信息，即所有设备包含相同的产品证书（ProductKey和ProductSecret）。设备发送激活请求时，物联网平台会进行身份确认，认证通过后，下发设备接入所需信息。背景信息 一型一密...
SLA服务等级协议
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：2.2 服务可用性承诺 智能客服工作台服务可用性不低于99%，如客服工作台未达到前述可用性承诺，客户...
基本概念
服务 设备的功能模型之一，设备可被外部调用的能力或方法，可设置输入参数和输出参数。相比于属性，服务可通过一条指令实现更复杂的业务逻辑，如执行某项特定的任务。事件 设备的功能模型之一，设备运行时的事件。事件一般包含需要被外部...
设备服务调用错误
问题排查方法 2.1 设备是否提供了这个服务 设备在定义物模型时定义了属性/事件和服务；对于智慧社区的项目,直接选择品类来来创建的 1.登录物联网应用服务平台,查看设备对应的品类 查看对应品类里面是否提供调用的服务 2.2 如果品类用的不对...
采集客户端数据的高可用方案
因此对于单硬件设备故障风险，日志服务天然具备了可用性特征。但是在一些相对极端的场景下，单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险，日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1...
服务等级说明
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：服务可用性=(1-每5分钟失败请求数/每5分钟有效总请求数)*100%注：服务周期内5分钟总个数=12*24*该服务...
名词解释
服务 设备的功能模型之一，设备可被外部调用的能力或方法，可设置输入参数和输出参数。相比于属性，服务可通过一条指令实现更复杂的业务逻辑，如执行某项特定的任务。事件 设备的功能模型之一，设备运行时的事件。事件一般包含需要被外部...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
服务协议
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：（注：服务周期内5分钟总个数=12*24*该服务周期的天数）2.2 服务可用性承诺 服务类型 服务可用性 通用...
基本概念
服务 设备的功能模型之一，设备可被外部调用的能力或方法，可设置输入参数和输出参数。相比于属性，服务可通过一条指令实现更复杂的业务逻辑，如执行某项特定的任务。事件 设备的功能模型之一，设备运行时的事件。事件一般包含需要被外部...
什么是用户体验监控
完整再现用户操作过程，从页面打开速度（测速）、请求服务调用（API）和故障分析（JS错误、网络错误等）稳定性（JS错误、崩溃、ANR 等）方面监测前端应用性能表现情况，并支持日志数据查询，帮助您快速跟踪定位故障原因，提升用户体验。...
应用场景
设备维护成本降低 您可以使用工业大脑平台，预测设备故障并进行维护，具体应用场景如下。设备行业：企业使用物联网与算法模型技术提前预测风机故障。通过温度传感器对整个风机的温度测点进行实时监控，并对海量温度数据进行深度学习，构建...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
Node.js 性能平台服务条款
欢迎使用 Node.js 性能平台服务 在阿里云网站进行操作并接受 Node.js 性能平台服务之前，请您仔细阅读 阿里云网站 上公布的阿里云账户、服务使用规范、规则和使用流程以及阿里云 Node.js 性能平台服务条款的全部内容。如果您有任何意见及...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄露所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
购买企业版实例
物联网平台提供标准型和尊享型的企业版实例，帮助您针对不同业务需求管理产品、设备、消息转发、数据服务和监控运维等资源，进而实现对物联网设备业务的提效目的。背景信息 物联网平台实例的使用说明，请参见 实例概述。企业版实例分为标准...
认证与连接
设备接入物联网平台之前，需通过身份认证。本文介绍如何使用Node.js Link SDK，将设备接入物联网平台。前提条件 已准备开发环境。已在物联网平台创建产品和设备。具体操作，请参见 创建产品 和 单个创建设备。创建产品时，认证方式 选择为 ...
物联网平台通信方式概述
您的设备和服务器接入阿里云物联网平台后，可通过物联网平台实现设备与服务器、设备与设备间的通信。本文介绍设备、物联网平台、服务器间通信的方法。背景信息 设备通过消息Topic实现消息的发送和接收，消息通信Topic的定义、使用和分类...
多云接入设置
主要集中配置的点为栏目：service sagent/system/dps/bin/sagent（其他栏目请不要随意配置，否则容易引发故障）如果您是采用在物联网平台上新注册的产品进行接入，请着重调整 dispertion 参数的设置，它代表大批量设备上线的退避时间，单位...
什么是物联网平台
阿里云物联网平台是一个集成了设备接入、设备管理、数据安全通信、消息订阅、消息转发和数据服务（存储、分析、过滤、解析、集成等）等能力的一体化平台。向下支持连接海量设备，采集设备数据上云；向上提供云端API，服务端可通过云端SDK...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
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