数据资产定级
局部性质：数据直接或间接用于某些业务线的运营、报告等，如果出现问题会给业务线造成一定的影响或造成工作效率降低。标记为A3。一般性质：数据主要用于日常数据分析，出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质：无法明确数据的应用场景...
数据资产定级
局部性质：数据直接或间接用于某些业务线的运营、报告等，如果出现问题会给业务线造成一定的影响或造成工作效率降低。标记为A3。一般性质：数据主要用于日常数据分析，出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质：无法明确数据的应用场景...
数据资产等级定义
局部性质：数据直接或间接用于某些业务线的运营、报告等，如果出现问题会给业务线造成一定的影响或造成工作效率降低。标记为A3。一般性质：数据主要用于日常数据分析，出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质：无法明确数据的应用场景...
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
压测场景的结构和数据分配
说明 只有使用了数据导出指令，才会出现业务会话之间不是全都并行的情况。为保证用户登录信息不重复，需在压测API对应的 数据配置 中为某参数设置 数据轮询一次。本示例中业务会话1中的参数设置了数据只轮询一次。一批用户登录完成后，将...
弹性扩缩集群资源
如果集群负载过高且索引没有副本，同时在弹性扩缩过程中存在大量的写入或查询等情况，可能在弹性扩缩过程中业务会出现偶发的访问超时现象。建议在弹性扩缩操作前，在客户端访问机制中配置重试机制，以减小对业务的影响。确认业务的资源瓶颈...
接入说明
相关api：查询全部行业包（ListIndustryPackages）订阅行业包（InstallPackage）取消订阅行业包（UninstallPackage）步骤4 为机器人配置商家域知识 系统内置行业包无法覆盖商家全部业务问题，也可能会出现商家对场景的理解和系统内置行业包...
同城双活
在日常业务链路中，会出现多次跨机房调用，增加性能损耗。同城双活模式：会优先调用同可用区，同可用区找不到调用目标，再调用其他可用区。最佳实践 最佳实践方案建议包含下述逻辑：每个应用的所有节点对等部署在同城的两个可用区。每个...
库表数太多导致实例卡顿或异常
说明 库表数量多不一定会出现问题，是否出现问题与业务模型和负载等因素也有关系。例如以下两种业务场景，数据库规格相同且都有1万的库表数和10万的总文件数，但面临的问题完全不一样：会计软件系统：访问具备明显的聚集性特征，大多数库表...
在边缘场景无缝运行使用InClusterConfig的业务Pod
背景信息 当需要把原生Kubernetes中，通过InClusterConfig（即Kubernetes Service）访问kube-apiserver的业务Pod部署到边缘环境中，会出现以下问题：问题一：Pod通过InClusterConfig地址访问kube-apiserver，节点上默认网络规则（iptables/...
全景监控
通过业务场景组织监控链路，包含业务场景名称、业务场景描述、负责人，以及业务场景的正常/异常状态及异常告警个数等统计指标，方便运维人员从全局快速锁定出现问题的业务场景及严重程度。业务场景中包含该场景涉及的业务节点、任务节点，...
功能简介
通过业务场景组织监控链路，包含业务场景名称、业务场景描述、负责人，以及业务场景的正常/异常状态及异常告警个数等统计指标，方便运维人员从全局快速锁定出现问题的业务场景及严重程度。业务场景中包含该场景涉及的业务节点、任务节点，...
功能简介
通过业务场景组织监控链路，包含业务场景名称、业务场景描述、负责人，以及业务场景的正常/异常状态及异常告警个数等统计指标，方便运维人员从全局快速锁定出现问题的业务场景及严重程度。业务场景中包含该场景涉及的业务节点、任务节点，...
日志分析
当应用出现业务异常问题时，您可以在 可观测链路 OpenTelemetry 版 控制台查看日志分析，精准定位业务异常。前提条件 已接入 可观测链路 OpenTelemetry 版。具体操作，请参见 准备工作概述。已开通日志服务SLS。登录 日志服务控制台，根据...
通过调用链路和日志分析定位业务异常问题
当应用出现业务异常问题时，应用指标统计图会出现明显波动，您可据此粗略地分析异常问题；通过完整的调用链路和业务日志分析，可以精准定位业务异常问题。关联业务日志与TraceId 登录 ARMS控制台，在左侧导航栏选择 应用监控>应用列表。在 ...
日志分析
当应用出现业务异常问题时，您可以通过分析业务日志，精准定位业务异常。重要 ARMS应用监控面向已开通新版计费的用户提供全新的监控详情页面，新版计费详情，请参见 产品计费（新版）。对于未开通新版计费的用户，如需查看新版监控详情页面...
日志分析
当应用出现业务异常问题时，您可以在 可观测链路 OpenTelemetry 版 控制台查看日志分析，精准定位业务异常。前提条件 已接入 可观测链路 OpenTelemetry 版。具体操作，请参见 准备工作概述。已开通日志服务SLS。登录 日志服务控制台，根据...
什么是云拨测
实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过直观的数据展示和报表，您可以轻松了解网络状况、性能以及故障分析。应用场景 网络性能监控：云拨测可以帮助企业和...
流量分析常见问题
网络经过云防火墙时，可能会出现以下问题：无法登录服务器。无法访问服务器上的服务。服务器无法访问外网。出现上述问题，您需要从互联网边界防火墙和主机边界防火墙两个维度进行排查：互联网边界防火墙 确认资产是否开启了互联网边界防火...
Spark
Spark访问外部数据源时，为什么会出现网络连接失败问题？Spark SQL应用使用SHOW TABLES或SHOW DATABASE命令查询库表时，为什么显示的库表与实际库表不符？Spark应用为什么提示错误日志oss object 403？如何定位Spark应用运行速度变慢的原因...
容灾演练断网方式说明
在实例进行主备切换时，业务可能会出现长连接闪断的情况，以此验证业务是否具备失效重连机制。使用场景 部分业务或大规模业务实例不可用。Redis、RDS云服务高可用实例部分不可用。使用限制 安全组断网只针对新建立的网络连接进行阻断，并不...
错误编码：HSF-0002
客户端或服务端偶然会出现Java GC问题：检查服务端和客户端Java GC日志，耗时很长的Java GC会导致超时，建议您优化业务代码的Java GC问题。客户端负荷高：使用增加客户端机器等方法，减轻客户端的负荷。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
升级Nginx Ingress Controller组件
若验证业务出现问题，可以通过单击 回滚 进行回滚操作。回滚完成后，该升级流程将会结束，可以从组件管理中单击 升级 重新开始。验证阶段确认一切正常后，单击 继续 进入发布阶段。发布阶段滚动更新完成后，升级流程进入暂停状态。此时，...
补数据
问题现象 补数据选择业务时间昨天和今天，会出现等待时间的情况。产生原因 从平台维度来看，业务时间昨天的数据，今天调度运行。补数据补对应业务时间的数据相当于重新执行了一次对应业务时间的周期实例。如果您需要过滤今天的周期实例，您...
使用ACK Net Exporter定位网络问题
单击 Metric browser，然后输入 inspector，Grafana会自动补全ACK Net Exporter所有就绪的Metric，单击右上角 Save，在弹出框中单击 Save，然后会出现可视化的数据，效果如下：对于使用Grafana进行可视化图形显示的配置，可以参照上述的...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
背景信息 在通过私网或本地公网访问ECS实例时可能会引发访问异常，本文介绍出现问题的关联因素及可能导致的症状、排查方案和对异常问题进行测试并记录测试结果的方法，具体内容如下：ECS访问异常相关因素及可能导致的症状 ECS实例访问异常...
CLB健康检查FAQ
如上所述，由于健康检查成功后，负载均衡服务器直接发送TCP RST包中断了连接，并没有做进一步的业务数据交互，导致上层业务（例如Java连接池等）认为相应的连接是异常的，所以会出现 Connection reset by peer 等错误信息。解决方案 更换...
配置基础版转发路由器的VPC边界防火墙
在开启或关闭VPC边界防火墙过程中，部分云服务（例如SLB、RDS）会出现已建立连接的长连接失效问题。在开启或关闭VPC边界防火墙，暂时设置SLB的健康检查为本端VPC的后端服务器，避免健康检查抖动，开启或关闭后就可以恢复该设置。具体操作，...
应用场景
首先是在出现问题时，问题发现与定位如果能够快速精准，最大程度减少业务上带来的损失；其次，应用的性能优化，服务能否降级，强依赖与关键路径在哪，如何做预算等在大促或者压测时能够分析链路中最早波动的点，沉淀压测资产等。场景一：...
内网访问安全常见问题
本文梳理了 SASE 内网访问安全的常见问题，如果您的业务中遇到相关问题可以参考解决。访问一个域名网站，如何配置内网DNS才能正常访问？如果您的业务组网中接入了PrivateZone，则 SASE 会自动同步PrivateZone的解析数据，您无需在 SASE ...
业务切换流程
由于创建的反向迁移任务会将目标库产生的增量数据实时迁移回源库，如果业务运行出现问题，可随时将业务切换回源库。后续步骤 业务切换至目标数据库并稳定运行一段时间，测试所有业务涉及的功能并确认无问题，可结束反向数据迁移的任务，...
业务切换流程
由于创建的反向迁移任务会将目标库产生的增量数据实时迁移回源库，如果业务运行出现问题，可随时将业务切换回源库。后续步骤 业务切换至目标数据库并稳定运行一段时间，测试所有业务涉及的功能并确认无问题，可结束反向数据迁移的任务，...
使用限制
迁移过程中，根据不同的实例系列，会出现数据库中断或者闪断。中断或者闪断期间，与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行。重要 基础系列只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点变更配置时，会出现半小时或更...
变更配置
警告 根据变更项不同，切换过程中可能会出现业务闪断或实例重启，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请选择在 可维护时间段 内执行变配操作。变更项 说明 业务影响 系列 支持 PostgreSQL基础系列升级高可用系列。会...
VPC授权连通性测试
排错引导 对于上述网络不连通的情况，点击排错引导会出现一个问题排查弹窗，其中包含一系列步骤可以引导您进行问题排查。弹窗内容会根据您VPC授权中实例ID类型来显示CLB的排查引导或ECS排查引导，您只需根据提示进行排查即可。该问题排查...
私域运营
每个云电脑内登录一个微信，无需重复购买硬件 纯净系统更流畅：精简云电脑系统，内部仅允许安装微信及可需工具，随时保持云电脑使用流畅 云电脑协同提效：云电脑出现问题时，管理员远程协助快速解决；需要同事协助时，发送请求同事协同操作...
什么是网络智能服务
全场景覆盖 支持在公网、混合云、跨域、同域跨VPC等各场景的观测和诊断，全面覆盖用户可能会出现的各种情况和使用场景。访问NIS 通过注册阿里云账号，您可以通过以下方式访问和管理 NIS：NIS控制台：具有交互式操作的Web服务页面，帮助您...
Java应用监控和诊断方案
以淘宝网（www.taobao.com）践行分布式架构与微服务实践的过程为例，遇到的主要挑战有：定位问题难 客服人员接到用户反馈商品购买出现问题后，会交由技术人员排查解决。而微服务分布式架构中的一个网站请求通常要经过多个服务/节点后返回...
应用场景
异地多活 随着业务的快速发展和用户数量的增长，如果业务部署在单个地域中，可能会面临如下问题：用户在地理位置上分布较广，地理位置较远的用户访问延迟较高，影响用户体验。单个地域底层基础设施的能力限制了业务扩展，例如供电能力，...
PolarDB MySQL版CPU使用率高
CPU用满，会导致应用RT增高、业务卡顿，更严重会导致数据库实例hang死、发生HA等问题，严重影响现网业务。正常情况下，对于CPU的监控需要设定安全水位，超出安全水位时要及时进行处理，否则会引发不可预期的严重后果。现网业务中的CPU使用...
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