什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
故障管理
此外，考虑到互联网企业的一些特性，如企业存在大量对快速响应要求极高的场景，内部多运用和实践DevOps/Agile等快速迭代的开发环境，同时重大故障应急涉及多部门（法务、政务、公关、客服、技术支持）的联动机制等等，本故障管理体系也结合...
附录：SOFAStack 产品目录
异构系统集成场景 统一集成：降低企业内部系统集成成本，无缝连接不同的软件应用程序。遗留系统兼容：选择最适合技术栈，在转型过程中兼容遗留系统，加速企业转型升级。集中管理：集中访问所有数据，提高研发效率。混合云场景 API 全生命...
东软案例
总得来说，造成这种现象的主要问题原因，可总结为以下两个方面：新需求推动IT系统监控数据量激增：移动智能终端设备的普及使应用逐渐渗入到我们工作生活的方方面面，企业应用数量激增。企业面向客户、合作伙伴和内部员工建设IT系统及应用...
查看终端列表
背景信息 依托阿里云POP节点，对终端设备访问企业内部办公应用的流量加速，而未安装 办公安全平台 安全客户端的终端设备将无法访问企业内部办公应用。当终端设备安装 办公安全平台 安全客户端后，您可以通过终端列表实时查看企业办公终端...
网络规划
东西向网络安全设计 东西向网络是指连通企业内部资源之间的网络，这部分网络流量保持在企业内部基础设施之间，并与公网隔离。东西向网络安全是指对这部分的网络部署的安全机制，用于进行业务系统间的隔离、流量审计、日志、防病毒等安全...
词汇表
NAT 网关 NAT 网关（Network Address Translation Gateway）是一种在互联网和本地网络之间进行IP地址转换的网络服务，可以让多个设备在内部网络中（例如私有云或企业内部网络）共享一个公共 IP 地址来访问互联网，其主要作用是解决公网IP...
产品简介
搜索应用场景广泛应用于互联网、移动应用、企业内部系统、智能设备等各个领域。常见的搜索应用场景包括互联网搜索、电子商务搜索、社交媒体搜索等等 检索引擎 文本检索引擎是一种用于从大量文本数据中快速检索相关信息的软件工具。它能够...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
云数据库Redis版产品选型必读
选择容灾方案 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。选择大版本 推荐使用更新的大版本...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
开启健康检查
开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查策略，开启后可监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型包括：Ping监控、TCP监控、HTTP（S）监控。前提条件 已完成 创建实例、创建...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
专属解决方案
车同轨，书同文，形成企业内部各部门、各团队、各职能角色乃至于不同云供应商之间的共同语言。统一库存与采购 在云的随需随用和传统分批次采购的模式之间取得一种最适合企业的模型。由于绝大部分企业都有IT历史资产和区别于某朵云的技术栈...
性能监控最佳实践
跨云上报比较适合一主多从架构，绝大部分节点部署在一个云环境内，其他云/自建机房仅占少量业务流量，比如某企业 toC 业务部署在阿里云，企业内部应用部署在自建机房，就比较适合跨云上报的方式，如下图所示。跨云查询 跨云查询是指原始...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
专家成长计划技术培训课程
现场面授（特殊情况可调整为线上钉钉群直播）中间件方向 中间件运维工程师专家培训（基础&进阶）1天 30人 本课程将全面介绍企业级互联网架构的概念及产品特性，学员可以掌握企业级互联网架构的概念、术语，全面了解企业级互联网架构产品...
功能发布记录
Web入侵防御能够保障访问企业内部的Web应用流量是安全可信的，并有效检测和防御内部员工或外部合作伙伴的恶意入侵行为（如SQL注入、XSS跨站、webShell上传、命令注入、后门隔离、常见应用漏洞攻击等）。2020-12-17 Web入侵防御 SASE 安全...
专线连接类
排查物理专线故障原因，具体操作，请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断，如何解决？请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达，即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需您向...
什么是Quick BI
通过Quick BI可以让企业的数据资产快速的流动起来，通过BI和AI结合挖掘数据背后的价值，加深并加速在企业内部各种场景的数据消费。Quick BI产品荣誉 瓴羊Quick BI 2023年成功跃入Gartner ®ABI 挑战者象限。瓴羊Quick BI 入选2022 Gartner ...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
如何选择私网类产品？
您可以将本地内部应用部署在阿里云VPC内，内部员工通过SSL-VPN连接访问内部系统，例如本地IT人员需要内网接入VPC进行运维管理、出差人员需要远程接入VPC访问本地应用。阿里云VPN网关、云市场VPN软件和镜像都可以实现远程接入VPC。VPN网关...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
阿里邮箱产品服务条款
2-2 客户应自行准备接入互联网（INTERNET）的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置或者其他接入互联网的装置，并自行承担接入互联网需支付的电话费、网络服务费等相关费用。2-3 客户应使用自己合法持有的且获得阿里...
售前常见问题
狭义的互联网暴露面是暴露在互联网的已知或未知资产，包括但不限于IP、端口、域名、应用、API接口等，企业接入网络的资产数量快速增长，互联网暴露面的风险增加，而互联网暴露面越多越大，企业面临的威胁就越大，有效管理互联网暴露面是...
测试指标
简称 Response Time:RT 参考标准 不同行业不同业务可接受的响应时间是不同的，一般情况，对于在线实时交易：互联网企业：500毫秒以下，例如淘宝业务10毫秒左右。金融企业：1秒以下为佳，部分复杂业务3秒以下。保险企业：3秒以下为佳。制造...
私域运营
场景介绍 互联网时代诞生了新的运营模式，业务人员通过使用即时聊天沟通工具（如企业微信等）与客户长期建立良好的互动关系。这种运营方式被称为私域运营，企业借助私域运营可以更好地了解到用户需求，引导用户的兴趣点和行为习惯，为用户...
产品优势
加速访问 互联网访问加速：提供传输加速服务，可优化互联网传输链路和协议栈，大幅减少数据远距离传输超时的比例，极大地提升用户上传和下载体验。更多信息，请参见 传输加速。内容加速分发：OSS作为源站，搭配CDN进行内容分发，提升同一个...
集成开发介绍
企业内部应用 用于开发企业内部应用或工作台，供企业内部的人员使用。您可以选择由企业内部开发人员自主开发，或由企业授权定制服务商进行开发。企业可以选择小程序或微应用。针对前端开发实现方式，钉钉开放平台支持小程序和H5微应用两种...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，数据库、MQ等中间件异常事件），以及集成各业务自建的定位工具能力，并在故障及风险预警的应急过程中进行可疑原因定位，帮助促进故障及风险预警初因定位的时长缩短。...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
私有证书概述
阿里云数字证书管理服务支持PCA（Private Certificate Authority，即私有CA）服务，使您可以通过简单的可视化操作，搭建企业自己的私有证书平台，实现在企业内部签发和管理自签名私有证书，用于企业内部的应用身份认证和数据加解密。...
通过钉钉导入组织
在 创建企业内部应用 对话框填写应用的基本信息，然后单击 确定创建。应用类型：选择 H5微应用。应用名称：输入应用名称。应用描述：简要描述应用提供的产品或服务。应用图标：上传应用图标。开发方式：选择 企业自主开发。在左侧导航栏...
召开内部会议
为确保参会人员都是企业内部的成员，钉钉会议云会议室为您提供了内部会议功能。您可以阅读本文了解操作步骤。前提条件 您需要先创建钉钉会议云会议室或者加入云会议室。具体操作，请参见 创建会议、加入会议。操作步骤 说明 内部会议功能仅...
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