远程连接FAQ

如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻量应用服务器才允许用户登录。如果服务器的状态为 已停止,重启即可。警告 重启实例会造成您的实例停止工作,可能...

OSS存储卷FAQ

类型 问题 挂载问题 OSS存储卷挂载时间延长 OSS存储挂载权限问题 OSS静态卷挂载失败 使用问题 OSS静态卷访问Bucket过慢 OSS控制台看到文件大小为0 文件目录挂载后,显示为文件对象 OSS服务端监控到大量异常请求流量 通过OSS存储卷写入的...

配置任务时测试连接失败的排查及解决方法

如果数据库正常存活且连接信息没有问题,那么通过下面的方法解决问题:有公网IP的自建数据库 根据以下不同的测试结果,进行相应的处理。测试结果一 问题现象 测试连接时,使用 ping 命令测试网络不通,使用 telnet 命令测试端口不通,且...

H5 应用及小程序加载失败:“系统繁忙,请稍后再试”

问题描述 开发者在完成基本接入后,尝试打开 H5 应用,但容器页面显示错误提示“系统繁忙,请稍后再试”,如下图:常见...工单协助 如果依然不能解决问题,请准备好相关问题的复现 Demo 工程,通过阿里云 工单系统 联系 mPaaS 售后技术支持。

错误码

如果排查后仍然无法解决问题,请联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.TaskScheduler.Task.IllegalTaskIdFormat 错误原因:传入的Task ID的格式不正确。解决方案:请检查Task ID格式是否为[t_数字]后,重新发起调用。DPN.TaskScheduler....

网站程序上传至轻云服务器和云虚拟主机后,访问网站...

解决方案 本文以FileZilla 3.15.0版本为例,其他版本的软件页面请以实际界面显示为准。使用FileZilla工具连接云虚拟主机。具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。在 FileZilla 页面的顶部菜单栏,选择 编辑(E)>设置(S).在 设置 页面的...

访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常

云虚拟主机部署PHP网站程序后,可能会因为网站程序环境配置不当,引起 Session缓存失败,从而导致访问PHP网站时页面显示异常。...访问异常:问题仍未解决,请联系您的网站程序开发人员,具体定位网站代码程序本身是否存在问题

登录织梦后台页面显示空白

问题原因 程序异常所导致。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志...

数据库常见问题

解决方案:修改网站程序代码,提高数据库的查询速度或者正常释放数据库连接。重启云虚拟主机服务器。具体操作,请参见 重启云虚拟主机和云享主机。重要 重启服务器需要15分钟,请您耐心等待。重启过程中您的所有操作会无法生效,请您在...

连接云虚拟主机中MySQL数据库时出现“Too many ...

说明 该方案是一种暂时性的(短期的)解决方法,要从根本上解决上述问题,需要您从程序角度排查,检查数据库调用的代码并及时释放数据库的连接。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机,单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航...

Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法

本文主要介绍Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案。问题现象 Windows实例中CPU使用率较高,即CPU使用率≥80%。问题原因 CPU使用率较...Context Switches/sec 值很高表示有大量的线程处于Ready状态,需要减少线程的数量解决问题

Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决...

本文主要介绍Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案。问题现象 Windows系统ECS实例中CPU使用率较高,即CPU使用率≥80%。...Context Switches/sec 值很高表示有大量的线程处于Ready状态,需要减少线程的数量解决问题

常见问题列表

本文的常见问题与Link SDK的C语言版本相关,通用性的常见问题请参见本产品的“常见问题”章节。make menuconfig提示126错误码 用户使用make menuconfig对SDK进行裁剪时,提示126的错误。错误原因:Ubuntu的版本过低,导致调用make ...

IIS7无法正常访问站点并提示“service unavailable”

问题原因 应用程序池不支持32位应用程序解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照...

环境准备(v1.x.x)

changelog 新版本发布解决问题和引入的新特性列表。Linux C++ SDK 自2016年12月02日开始,Linux CPP版本依赖了高性能boost库(1.62.0版本),不仅降低了CPU资源占用率,而且提高了运行效率。目前主要依赖了 boost_system、boost_thread、...

环境准备(v1.x.x)

changelog 新版本发布解决问题和引入的新特性列表。Linux C++ SDK 自2016年12月02日开始,Linux CPP版本依赖了高性能boost库(1.62.0版本),不仅降低了CPU资源占用率,而且提高了运行效率。目前主要依赖了 boost_system、boost_thread、...

访问部署在ECS实例上的Web站点,提示“No input file ...

本文介绍访问部署在ECS实例上的Web站点,提示“No input file specified”错误的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 访问部署在ECS实例...如果以上方法都没有解决问题,可以尝试查看Web服务器的错误日志,了解具体的错误信息并进行排查。

Demo App《软件许可协议》

您对于衍生作品的软件承担安全管理责任,您发现前述问题后将及时有效的采取措施(包括但不限于自查、软件升级、司法途径)应对和解决。数据保护 您通过对阿里云软件开发产生的应用程序采集、加工、存储、上传、下载、分发或通过其他方式...

如何解决MSE Nacos连接超时问题

本文介绍如何排查和解决程序连接MSE Nacos出现的超时问题问题现象 当程序连接MSE Nacos出现超时问题时,可能出现如下几种报错:Connection timed out Read Timeout TimeoutException:Waited 3000 milliseconds 问题原因 可能是以下几种...

外设常见问题

解决方案 从打印机品牌官网获取Windows 10的驱动程序。在云电脑中安装该驱动程序。如果可以顺利安装且功能正常,则表示该驱动程序兼容了Windows Server 2016/2019版本,您可以正常使用打印机。如果安装失败,此时需要尝试手动查找文件路径...

查杀木马

挂马文件:在程序中发现存在挂马的代码,直接删除或将源程序重新上传至云虚拟主机,您也可以咨询程序开发人员直接定位并解决问题。如果识别出您的网站被植入了Webshell文件或者存在挂马文件而导致无法正常访问,可参考以下方法解决:加强...

网站管理常见问题

您可以参考以下方法排查和解决问题:退款其他国家和地区地域下的云虚拟主机,再重新购买中国内地的云虚拟主机。重启FTP客户端。使用其他FTP客户端软件上传文件。检查您的网络状况,根据排查结果具体分析解决。将文件压缩后再上传至云虚拟...

连接云虚拟主机的MySQL数据库失败

您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后,连接云虚拟主机数据库时,提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后,连接云虚拟主机数据库时,系统提示MySQL...

10.2.3 系列

更新 小程序蓝牙搜索优化,解决部分手机卡顿问题。修复 修复偶现崩溃。10.2.3.22(2023-06-09)移动分析 修复 修复获取 ssid 的安全问题,移除对 NetworkInfo.getExtraInfo()的调用。H5 容器和离线包 修复 修复获取 ssid 的安全问题,离线...

常见报错

解决方案:请设置正确的DNS服务器地址,更多信息请参见 解决因域名解析失败导致的连接问题。OOM command not allowed when used memory>'maxmemory' 可能原因:Redis 实例已使用的内存超过该实例的最大配置(maxmemory)。说明 如果是 ...

常见报错

解决方案:请设置正确的DNS服务器地址,更多信息请参见 解决因域名解析失败导致的连接问题。OOM command not allowed when used memory>'maxmemory' 可能原因:Tair 实例已使用的内存超过该实例的最大配置(maxmemory)。说明 如果是 Tair ...

云虚拟主机.NET程序生成Microsoft office文件时报错

问题描述 云虚拟主机在使用程序生成Microsoft Office文档(包括Word和Excel)时,出现如下报错。System.Runtime.InteropServices.COMException(0x80040154):检索 COM 类工厂中 CLSID 为 {000209FF-0000-0000-C000-000000000046} 的组件失败...

常见问题

产品计费问题 计费常见问题 安装网站程序问题 安装完WordPress程序后访问跳转到虚拟主机临时域名 云虚拟主机安装WordPress忘记后台管理员密码如何处理 云虚拟主机中安装ShopNC常见问题 云虚拟主机内安装Discuz论坛提示不支持fsockopen函数 ...

Windows实例中安装驱动程序失败如何处理?

本文介绍该场景下的问题排查方法和解决方案。问题现象 Windows实例中安装驱动程序失败,提示如下:可能原因 Windows实例的注册表中配置了 DeviceInstallDisabled。解决方案 远程连接ECS实例。具体操作,请参见 连接方式概述。进入注册表...

异常:RPA的Edge插件相关问题

本文主要介绍阿里云RPA涉及的Edge扩展插件常见问题解决方法。一、什么是Edge扩展程序?Edge扩展程序是一个可以修改和增强Edge浏览器功能的小型软件程序。阿里云RPA需要借助Edge扩展程序来实现Edge的自动化操作。二、阿里云RPA插件常见...

mPaaS 小程序启动时一直卡在加载页

问题描述 App 启动 mPaaS 小程序时,页面一直卡在加载页面。常见原因 该问题的可能原因包括:小程序首页路径错误。...如果依然不能解决问题,请准备好相关问题的复现 Demo 工程,欢迎搜索群号 41708565 加入钉钉群进行咨询交流。

异常:RPA的Chrome扩展相关问题

本文主要介绍阿里云RPA涉及的Chrome扩展插件常见问题解决方法。一、什么是Chrome扩展程序?Chrome扩展程序是一个可以修改和增强Chrome浏览器功能的小型软件程序。阿里云RPA需要借助Chrome扩展程序来实现Chrome的自动化操作。二、阿里云...

重启程序后挂载的文件就没有了,如何处理?

本文介绍使用SAE时,如何解决挂载文件持久化的问题问题现象 程序需要一个额外的文件。通过JAR包部署应用至SAE后,可以通过Xshell上传该文件。但是每次重启程序后,该文件会丢失。可能原因 在SAE场景中,容器是一个暂时状态的、供应用运行...

集成iOS SDK时的常见问题

通过阅读本文,您可以了解集成iOS SDK时常见的问题解决方法。编译代码时报x86或i386错误 问题现象:编译代码时可能会出现以下错误:可能原因:使用模拟器调试和运行。解决方案:请使用真实设备调试和运行。编译代码时报bitcode错误 问题...

集成Web SDK时的常见问题

通过阅读本文,您可以了解集成Web SDK时常见的问题解决方法。摄像头和麦克风无法使用 问题现象:程序运行时可能会出现以下错误:解决方案:AppServer和网页需要使用HTTPS协议。检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。Web端和其它端...

使用域名检测工具排查域名问题

使用域名检测工具可以帮助您快速检测域名、DNS和网站问题。说明 域名检测工具支持检测的域名后缀和 WHOIS查询 页面能查询出来的域名保持一致,且仅支持顶级域名检测,不支持...如果是网站程序问题,可以联系您的建站服务商或技术人员来解决

程序监控

实时监控发现白屏、应用打开异常、JSAPI 调用异常、应用拉包请求异常等影响用户体验的性能问题,帮助用户快速定位和解决问题。目前,仅支持对 mPaaS 小程序的监控分析,暂不支持对支付宝小程序、微信小程序的监控。查看小程序监控列表 一个...

如何解决MSE Nacos实例连接失败问题

解决方案 在错误所在的客户端节点上,使用 ping、telnet 和 curl 等命令,访问MSE Nacos集群,排查是否存在网络问题。ping${mse.nacos.host} telnet${mse.nacos.host}:8848 telnet${mse.nacos.host}:9848 curl${mse.nacos.host}:8848/nacos...

如何解决MSE Nacos实例登录失败问题

本文介绍如何解决MSE Nacos实例登录失败问题问题现象 程序连接MSE Nacos时出现以下错误。login failed.caused:No AuthenticationProvider found for org.springframework.security.authentication.UsernamePasswordAuthenticationToken;...

Android SDK常见问题排查步骤

一、FeedBack接入后提示allowBackup相关错误排查步骤 遇到问题可以先通过 常见问题页 进行关键字搜索。检查AndroidManifest中allowBackup是否为false,也有相关文档 编译过程中出现的allowBackup问题。如为false还是有提示,可按照提示进行...
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