软电话配置 软电话配置用于设置坐席来电自动接听以及接听延迟时间。坐席地图配置 坐席地图配置是根据开关状态,控制坐席登录时选择位置,在物理坐席监控平台可以显示对应状态。类目配置 类目配置是绑定问答库中已经配置的类目实例。主要用...
说明 数据存储建议选择包含RAID配置的共享存储,以确保网关的稳定性和高可用性。在 自定义模板 页签,配置网关网络信息。说明 网关子网掩码要使用CIDR格式,比如255.255.255.0的子网掩码,您应当输入24。管理员用户设置主要用于后续登录CDR...
命令结果中的IsMutable列查看是否支持动态配置。如果是修改MasterOnly的配置项,则该命令会直接转发给Master FE并且仅修改Master FE中对应的配置项。通过该方式修改的配置项将在FE进程重启后失效。更多该命令的帮助,可以通过 HELP ADMIN ...
可以ping通外网,但不是自己配置的IP,就要看一下配置文件中有没有写错,或者是自动获取IP地址没有关,或者是配置完文件,没有重启网卡,配置完网络文件,一定要输入:ip a 看一下配置的对不对 4.DNS1一定要配置成223.5.5.5,可能激活时...
独立冗余磁盘阵列RAID(Redundant Array of Independent Disks)是将多块云盘按一定的方式组成一个磁盘阵列组。相比单块云盘,RAID能够有效地提高磁盘的容量、读写带宽、可靠性和可用性。前提条件 已按需创建并挂载多块具有相同容量和类型...
在一个Logtail配置中使用原路径,在另一个Logtail配置中使用软链接路径。例如执行如下命令,为文件所在目录/home/log/nginx/log 创建软链接/home/log/nginx/link_log,通过软链接可以读取目录下的文件内容。ln-s/home/log/nginx/log/home/...
是否允许坐席查看语音信箱:可选配置项【是、否】,选择“是”坐席可以查看到语音信箱菜单栏,选择“否”,坐席看不到语音信箱菜单栏。漏话提醒开关:这个是配置漏话短信,常用于外呼时由于无人接听、拒接、正在通话中导致的未接通时,此时...
多网卡默认路由配置 systemd-resolved占用5355端口 DNS域名解析间歇超时的问题 IP转发配置失效 多网卡默认路由配置 问题描述 解决方法 如果在/etc/systemd/network/XX-ethN.network 配置文件中,[Match]区域使用如下通配方式的网络配置,...
一般使用常见问题 数据源类 配置和接入类 告警类 数据源类 日志支持哪些时间格式?支持如下时间格式:normal:最常见的时间格式 2016-12-13 10:00:14 apache:apache 时间格式 08/May/2017 01:13:52_long:完整时间戳,精确到毫秒,格式 ...
3.漏话短信支持配置多条 描述:支持配置多条漏话短信,当存在多条可用漏话短信时,坐席可在软电话面板进行自定义选择。4.直接转接支持配置 描述:支持控制软电话面板中,是否可进行直接转接。5.其他配置更新 支持配置坐席是否可查看预测式...
变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-08-01 API 内部配置变更,不影响调用 看变更集 变更项 变更内容 API 内部配置变更,不影响调用。2023-08-01 API 内部配置变更,不影响调用 看变更集 变更项 变更内容 API 内部配置变更,不影响...
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