DeviceHacked

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceHacked CRITICAL hacked Device Hacked 可能原因 设备序列号被盗用。处理方法 请提交工单,联系阿里云工程师。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

设备显示离线

本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台,查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站,确认您的...

以太网接口频繁Up/Down

接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接,需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...

单个添加物模型

例如:将已定义的属性 电压 作为出参,则设备上报该故障事件时,将携带当前设备的电压值,用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时,需设置参数索引,用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符:set...

DescribeSagWanList-获取设备WAN有线配置信息

查询智能接入网关设备WAN口配置信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 ...

附录:SOFAStack 产品目录

数据中心异地活 通过微服务产品可快速构建可扩展、高性能的金融级分布式核心系统,拥有弹性扩容和异地活的能力。任务调度 任务调度(Task Scheduler,简称 TS)提供分布式任务调度框架,实现任务的分布式处理,并能规范化、自动化、...

实例启动异常常见错误与对应解决方案

如果重启个实例,选择个实例(所选实例的状态必须一致),并在页面底部单击>重启。在 重启实例 对话框中,选择 重启方式,并单击 确定。方案二:使用快照恢复系统盘 在存有快照的情况下,您可以使用快照来恢复系统盘。具体操作如下:...

BindMFADevice-为RAM用户绑定因素认证设备

为RAM用户绑定指定的因素认证设备。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 ...

DeviceLinkDown

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如机房火灾、断电)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,ECS容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的...

BindMFADevice-绑定因素认证设备

操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 ram:BindMFADevice Write User acs:ram:*:{#accountId}:user/{#UserName} 无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 SerialNumber string 是 指定因素认证设备序列号。acs:ram:...

DeviceSwitched

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...

故障处理流程

本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,请参见以下流程排查故障:用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台,查看设备状态。访问其他公共网站,...

什么是设备诊断

设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务,帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...

如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题?

如果使用的是ACK,请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二:使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host,则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...

配置设备级高可用

动态HA功能无需配置虚IP地址,系统会主动帮您探测设备状态,在主网关设备故障时,自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组,系统会指定默认的主设备和备设备,您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...

功能介绍

背景信息 在物联网边缘计算业务中,由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息,需要及时发送通知给特定的人员处理,避免出现安全风险或者业务停滞等情况。对此场景,物联网边缘计算研发了 智慧立方 钉钉小程序,您只需要配置小程序,...

云盒计算资源配置最佳实践

由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源,随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例,因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性,但无法保证在硬件设备故障期间,一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包,为计算资源通过SLA保证。...

主备方案介绍

主备容灾:当云数据库HBase实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电断网等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活:请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾:支持云数据库HBase、EMR...

基因分析应用

以遗传病的数据分析举例,需要进行数据质控、序列比对、变异检测和变异注释等个步骤。图1:基因数据分析流程(来源/《中华医学遗传学杂志》)我们以工作流(Pipeline or Workflow)来指代这些分析脚本。简单的来说,它可以是一段由用户...

硬件功能说明

当主设备故障时,用备设备替换,保证业务的高可用性。安全 VPN加密 加密连接。访问控制(ACL)允许或者拒绝访问控制规则内IP对公网或私网的访问。说明 不支持公网访问控制。设备离线锁定 防盗,长期离线锁定。运维 远程重启 通过控制台远程...

采集客户端数据的高可用方案

因此对于单硬件设备故障风险,日志服务天然具备了可用性特征。但是在一些相对极端的场景下,单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险,日志服务提供两种异地活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1...

功能概述

数据库发生故障后,无法在发生故障时定位到原因,可以通过智能压测功能,在克隆库上复现故障场景,定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示:源数据库:将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障,需要进行流量捕获的数据...

CVE-2021-25641-Hessian2协议反序列化漏洞

Apache Dubbo包含了一个可远程利用的漏洞。Hessian2协议反序列化漏洞,攻击者以篡改协议的...说明 如果集群规模较大,未能升级所有节点,开启强校验后,和Dubbo 2.7.8及之前版本多序列化协议互通时可能存在兼容问题,需要评估是否开启强校验。

CVE-2021-25641-Hessian2协议反序列化漏洞

Apache Dubbo包含了一个可远程利用的漏洞。Hessian2协议反序列化漏洞,攻击者以篡改协议的...说明 如果集群规模较大,未能升级所有节点,开启强校验后,和Dubbo 2.7.8及之前版本多序列化协议互通时可能存在兼容问题,需要评估是否开启强校验。

计费说明

经阿里云工作人员确认设备故障时,可提交设备更换申请。说明 仅支持更换同规格的设备。如需更换其他规格设备,请申请退还当前设备后,重新下单租用其他规格的设备。计费规则 按月出账,次月扣费。计费最少3个月起,租期少于3个月,剩余时长...

光模块故障

本文介绍光模块发生故障原因和处理方法。问题现象 光模块连接后,接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用...

应用故障自动诊断

在EDAS中进入应用总览页面时,会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持:这一部分包含了得到推测结论的数据支持,不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断

以太网接口无法接通

接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源,设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接,请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...

网络资源

网络闪断故障可能由多种原因引起,如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断,影响系统和应用程序之间的数据传输,频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下:设备冗余:使用...

ping不通云服务(SAG-100WM)

可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看设备状态是否为 可用。如果离线,请参见 设备显示离线 处理。如果在线,请参见...

故障管理

相关设备故障:包括UPS失效引起的电力中断。自然灾害,包括洪水、火灾、地震。这里以阿里集团为例。为降低故障的影响,阿里集团故障管理体系从整体体系化治理的角度出发,将影响真实业务的场景定义、发现和应急能力以及后续治理都纳入故障...

无法连接到同一个云连接网内的本地客户端

本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...

常见问题FAQ

如门店设备均显示无网络,请您联系所在公司的技术人员。6.登录失败 故障示意图如下:见下遥控器按键说明,按电源键启动广告机或者魔盒。7.弹窗错误 故障示意图如下:见下遥控器按键说明,按电源键启动广告机或者魔盒。8.平台添加设备...

泛化协议设备接入相关问题

由于网络故障原因导致的异常断开,SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书?您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice,批量生成设备证书。更信息,请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...

归档存储服务等级协议

服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围:因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用,阿里云将对不可用时间进行赔偿,但不包括以下原因所导致的服务不可用时间:(1)阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...

按步骤提交设备故障信息

本案例创建四个业务服务和一个Web应用,搭建一个设备故障上报的工单页面,引导使用Web应用的用户完成故障信息的提交。前提条件 已完成项目的创建(例如 project_space)。详细内容,请参见 项目。步骤一:使用云数据库创建数据库表 登录 云...

客流数据模型

其他均表示时刻,即值相等 例如:1626828034805,经典毫秒 trackIds String trackId list 一次事件可能对应到个trackid deviceIds String 设备序列号 一次事件可能对应到设备(专柜进入和经过),标定产生的数据(跨线),由于标定...

SLA服务等级协议

(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;(4)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;(5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
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