如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
在对Java进程注入故障时，可能会出现故障注入失败的情况。为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，...
配置Referer防盗链
为什么会出现空Referer，对于此类请求应该怎么处理？空Referer（也称为Referer头为空）是指在HTTP请求中缺失了Referer请求头部的情况。请求中的Referer头通常包含完整的URI，其中包括协议（如 http 或 https ）、主机名，可能还包括路径和...
配置Referer防盗链
为什么会出现空Referer，对于此类请求应该怎么处理？空Referer（也称为Referer头为空）是指在HTTP请求中缺失了Referer请求头部的情况。请求中的Referer头通常包含完整的URI，其中包括协议（如 http 或 https ）、主机名，可能还包括路径和...
配置Referer防盗链
为什么会出现空Referer，对于此类请求应该怎么处理？空Referer（也称为Referer头为空）是指在HTTP请求中缺失了Referer请求头部的情况。请求中的Referer头通常包含完整的URI，其中包括协议（如 http 或 https ）、主机名，可能还包括路径和...
签署代付协议
为什么会出现“创建代付协议失败，请稍后重试。如有问题，请提交工单联系客服小二”的提示？A：出现该类提示，一般存在以下情况：签署人不同，但填写了同一手机号。填写的手机号已认证，且认证人员信息与您本次填写的签署人不一致。企业...
数据营销
异常提醒：选填，可填写多个手机号满足给整个团队发送短信场景，一旦活动执行出现异常将会通过短信形式通知到用户，及时发现及时处理。2.1.3 活动设计 新建好活动后，点击查看计划，可进行活动设计。活动设计页面分为四块：地图区、工具区...
数字人卡片使用指南
为了完成模板的创建，需要用户定义并配置好 数据协议 和 卡片样式 数据协议 重要 数据协议务必要和用户自己的卡片js代码规定的数据协议保持一致，不然会出现一些类型报错问题导致卡片无法正常展示。数据协议配置完成之后，上传代码之后可以...
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录...
EMR Kafka磁盘故障运维
业务场景 Kafka将日志数据存储到磁盘中，当磁盘出现故障时，会导致磁盘IO能力下降、集群吞吐下降、消息读写延时或日志目录offline等问题。这些情况有可能影响到线上业务平稳运行、数据丢失、Kafka集群容错能力下降，单块盘故障甚至有可能...
CoAP连接相关问题
如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误？目前除了支持JSON格式外，也可以支持CBOR格式。设备与云端通信，需要使用指定格式，否则可能会出现无法解析的问题。调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？请查看...
集成Web SDK时的常见问题
摄像头和麦克风无法使用 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：AppServer和网页需要使用HTTPS协议。检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。Web端和其它端无法互通 需要在其他端调用setH5CompatibleMode，设置兼容模式。...
执行curl命令提示“failed：error in the pull ...
failed：error in the pull faction 问题原因 由于TLSv1协议的安全问题，很多HTTPS站点禁用了TLSv1协议，所以使用TLSv1协议访问 API接口 会出现 异常。解决方案 排查步骤 从报错信息中分析，推测应该是应用层产生的报错，网络层的报错信息...
HTTP连接相关问题
本文介绍设备使用HTTP协议连接物联网平台可能出现的问题和解决方法。HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？设备连接认证时，返回的错误码信息，请参见 HTTP连接通信 文档中的错误码说明。HTTPS接入认证的时候，body中的...
设置短信发送频率
为防止短信发送量过大被运营商拦截，短信服务支持 企业认证用户 设置短信发送频率和添加频率限制白名单，保证短信发送的成功率和安全性。使用说明 目前仅支持企业用户设置短信发送频率，如果您是个人实名认证用户，请先 升级为企业实名认证...
慧锐通人行设备
说明：如果某个设备有新更新的配置信息，重新点击部署后，只会下发有改动的设备配置协议，其余未修改的配置信息不会再次下发到边缘服务器，部署的时间根据修改的设备数量有关。2.5 设备联通性验证 在进行设备联通性验证前，需要首先查验...
复核时录音无法播放
在文件复核时，可能会出现录音无法播放的问题，如下图：此类问题会有多种原因导致，例如：录音文件的格式是浏览器无法播放的 您所提供的录音文件URL无法访问 您所提供的录音文件URL不支持HTTPS协议访问 可按下面的方式来排查：1....
收不到验证码怎么办？
欠费停机，缴费以后一般会在24小时内恢复。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。联系运营商取消黑名单。如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。邮箱收不到验证码怎么办？提供邮件可能会被邮箱判为垃圾邮件，还请您先打开垃圾邮件夹...
收到SLB配置冲突短信怎么办？
可能原因 SAE对SLB的管控为托管式，帮助您配置SLB实例监听，而在SLB产品侧对其进行配置动作，SAE将视为干扰配置，将放弃后续配置或者覆盖掉SLB原来的配置，甚至会出现无定义的行为，并且您将收到下面类似短信：由于您在SLB产品入口对实例...
设置短信套餐包
如果您发送短信时购买了短信套餐包，建议 设置套餐包余量预警、开启套餐包自动复购。以免套餐包使用完或已过期情况下，继续发送短信产生额外的按量付费账单。购买套餐包 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>套餐包资费，...
常见问题概览
服务器的流量未达到清洗阈值，为何安全总览中会出现清洗流量？DDoS高防服务是否支持接入采用NTLM协议认证的网站？DDoS高防热点问题 配置类 不同的阿里云账号如何共享使用DDoS高防 DDoS高防WebSocket配置 DDoS高防健康检查的主动探测IP 业务...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
使用须知
账号冻结规则 阿里云短信服务会对您创建的资质、签名和模板进行审核，同时配合系统监控，防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。如果发现违反规则的短信内容，会对相关用户进行账号冻结，并视情况扣罚用户保证金或追究其责任。...
短信模板FAQ
由于国内短信运营商与国际短信运营商的资源、业务接入规则不同，会出现国内短信和国际短信审核结果不一致的情况，最终的审核结果以对应运营商的判断为准。申请短信模板时提示“组合变量不支持”如何处理？变量拼接在一起，导致报错。模板...
时序引擎版本说明
修复并发更新Schema时会出现大量版本冲突的问题。修复Lindorm ML时序预测在预测条件为大于或小于某时间点时，拉取数据不足的问题。修复Lindorm ML时序异常检测ostl-ttest算法和ostl-esd在数据量较大时会报错的问题。优化Lindorm ML时序异常...
DCDN加速后提示重定向的次数过多
如果此类重定向在使用DCDN前并未出现，通过DCDN加速后出现或偶现，一般是源站配置不当，造成回源时出现了重定向的死循环，从而导致持续让用户进行重定向。常见的根因：源站开启了强制跳转HTTPS访问，即通过HTTP回源访问时，源站会自动跳转...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
卡片短信FAQ
您在使用卡片短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信？短信套餐包不支持抵扣卡片短信。怎么开通卡片短信？目前卡片短信在内部邀约阶段，请联系您的阿里云商务经理申请开通或致电95187...
自动故障剔除
自动故障剔除功能会自动监控 RPC 调用的情况，当某个节点出现故障时，可对故障节点进行权重降级，并在节点恢复健康时进行权重恢复。目前支持 Bolt 协议。配置方式 将自动故障剔除的参数配置到 SOFABoot 中的 application.properties 即可。...
设备接入引导
如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误？调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？CoAP协议支持数据下行吗？HTTP连接 HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？HTTPS接入认证的时候，body中...
短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
多媒体短信定价
您在使用卡片短信和数字短信时，可以先了解计费规则。卡片短信计费规则 卡片短信在发送成功或渲染成功后，才会开始计费。发送失败或渲染失败不计费。产生费用后，进行累计计费，每5分钟出账一次，月底出账。更多账单信息，请参见 账单管理...
MySQL协议开发说明
部分旧客户端在建立SSL连接时会使用较低版本的TLS协议（例如1.0或1.1版本），可能会导致连接失败并引发协议版本相关的异常。如果出现此情况，您可以通过以下方式处理：直接使用明文通信建立连接。如果对应的客户端支持指定TLS协议版本...
Java SDK调用示例
本文介绍如何使用OpenAPI调用 SendSms 接口向指定手机号发送 一条测试 短信。步骤一：查看OpenAPI文档 在调用OpenAPI前，建议您先阅读对应的接口文档 SendSms，了解、学习调用该接口所需要的参数及权限等，更多信息请参见 API概览。步骤二...
配置自定义域名
支持TLS 1.1及以上协议，兼容性较好，安全性较好：表示对TLS 1.1及以上所有协议版本生效，包括TLS 1.1和TLS 1.2协议，使用TLS 1.0协议将无法访问配置的自定义域名。支持TLS 1.2及以上协议，兼容性较好，安全性最高：表示对TLS 1.2以上所有...
配置自定义域名
支持TLS 1.1及以上协议，兼容性较好，安全性较好：表示对TLS 1.1及以上所有协议版本生效，包括TLS 1.1和TLS 1.2协议，使用TLS 1.0协议将无法访问配置的自定义域名。支持TLS 1.2及以上协议，兼容性较好，安全性最高：表示对TLS 1.2以上所有...
文件传输&CDN测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 600 DNS解析失败 当网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确时会报此错误码。601 连接服务器失败 下载测试支持HTTP和FTP两种协议，当连接服务发生超时或错误时会报此错误码。602 服务器拒绝登录 FTP下载在客户端...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
然后重新ping外网地址，不再出现“一般故障”错误时，表示该问题已解决。检查网卡配置信息 执行 ipconfig/all 或 route print 命令检查IP配置，查看路由配置是否存在问题。如果回显中显示了所有网卡信息，如下图所示，说明路由配置没有问题...
什么是HTTPS加速
SSL/TLS证书 SSL（Secure Sockets Layer）即安全套接层协议，SSL协议位于TCP/IP协议与各种应用层协议之间，客户端（例如浏览器）可以验证与其连接的服务器的真实性和完整性，并使用加密来交换信息。IETF将SSL标准化后名称被改为TLS...
常见问题
一般使用常见问题 数据源类 配置和接入类 告警类 数据源类 日志支持哪些时间格式？支持如下时间格式：normal：最常见的时间格式 2016-12-13 10:00:14 apache：apache 时间格式 08/May/2017 01:13:52_long：完整时间戳，精确到毫秒，格式 ...
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