如何收集操作系统宕机后的内核转储信息?
背景信息 阿里云技术支持人员可以通过在转储文件中找到对应的信息，从而分析操作系统宕机的原因，并同步给用户。说明 您也可以通过Windows平台的 WinDbg 工具和Linux平台的 crash 工具来检查操作系统内核的转储文件。Linux实例 远程连接ECS...
Windows系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后...
使用限制
ECS实例 限制项 限制 向公共云迁移 仅支持将运作状态正常的ECS实例冷迁移至公共云，不支持将宕机的ECS实例迁移至公共云，迁移方式不支持热迁移。宕机迁移 当宕机的ECS实例数量大于云盒内对应实例规格可供创建的ECS实例数量时，不支持宕机...
主机选项说明
开启会话备注 登录主机时需要写明登录主机的原因或目的才可登录，便于事后审计。开启历史会话审计 表示允许堡垒机对运维会话内容进行审计，关闭后会产生会话记录，但没有具体内容。开启实时会话监控 表示管理员可以对主机进行实时监控，...
ECS实例宕机并报错“Out of memory and no killable ...
如果您的ECS实例出现宕机，并且报错日志中存在 Out of memory and no killable processes 信息，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在运行过程中出现宕机，并且有类似于如下所示的调用栈：[28663.625353][pid]uid tgid ...
设置宕机自动迁移
为了降低物理故障对业务的影响，阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能。本章节介绍在创建DDH后如何开启或者关闭宕机自动迁移。背景信息 宕机自动迁移开启后，当DDH因故障停机时，会自动迁移至健康的DDH。若您未开启宕机自动迁移...
更新故障详情
P1 故障等级 relatedServiceId Long Body 否 123 关联服务 progressSummary String Body 否 进展摘要xxxx 进展摘要 preliminaryReason String Body 否 原因是服务宕机 初步原因 mainHandlerId Long Body 否 678 主要处理人 feedback String...
主备方案介绍
故障自动容错原理：单机宕机和集群宕机测试结果如下。以下是单机宕机吞吐对比图和单机宕机平均响应对比图。以下是集群宕机吞吐对比图和集群宕机平均响应对比图。主备容灾原理介绍 当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房...
Linux系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后选择出现...
无法释放VPC实例的交换机资源
问题原因 导致无法释放VPC实例交换机资源的原因如下：交换机内存在未释放的ECS、RDS基础云资源。交换机内存在未释放的传统型负载均衡CLB、自建的弹性网卡网络云资源。NAT网关的SNAT条目资源未释放。VPN网关资源未释放。交换机下有关联的...
SAP HANA Scale-Out 部署指南
当您的 ECS 实例所宿的物理机由于底层性能出现异常，或者其他原因导致物理机宕机时，宕机迁移功能通过技术检测确认机器无法恢复之后，会立刻发送短信通知 ECS 实例拥有者。迁移完成后，阿里云会再次发送迁移完成的短信，且 ECS 实例的...
ECS实例宕机并产生“Objects remaining in kmalloc”...
如果您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时内核存在 Objects remaining in kmalloc 告警日志，且实例出现宕机，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 当您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时，内核有类似于如下所示的告...
内核热补丁FAQ
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中断处理释放内存页时由于访问空指针导致系统宕机 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中使用已释放的文件系统inode出现系统宕机如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例OverlayFS的dentry泄露...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
常见问题
否则说明事务云服务已宕机或者网络已中断。分布式事务 SDK 与事务云服务网络连接正常，但是通信失败，是什么原因？TCP 连接正常，说明事务云服务启动正常。分布式事务 SDK 与事务云服务通信返回失败消息，说明 SDK 发送给事务云服务的消息...
示例数据库描述
query(p_deptno IN NUMBER,p_empno IN OUT NUMBER,p_ename IN OUT VARCHAR2,p_job OUT VARCHAR2,p_hiredate OUT DATE,p_sal OUT NUMBER)IS BEGIN SELECT empno,ename,job,hiredate,sal INTO p_empno,p_ename,p_job,p_hiredate,p_sal FROM ...
DescribeInstanceMaintenanceAttributes-查询实例的...
维护动作：您指定的实例宕机处理策略。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
边缘应用 Link IoT Edge对接
当应用程序被LE托管，运行在进程模式时，使用”127.0.0.1”本机地址即可。当应用程序为第三方系统组件，没有被LE托管，访问运行LE的宿主机IP地址即可。从访问对象范围的角度主要分为两类，第一类是访问整个边缘（网关）分组，第二类是访问...
CPFS并行文件存储
秒级故障检测功能：可快速检测坏盘和宕机的服务节点。支持多种数据保障模式：多副本模式：2副本、3副本 纠删码模式：（4+2p）、（4+3p）、（8+2p）、（8+3p）丰富的接口协议 支持POSIX（SMB、NFS）、Object、HDFS等接口协议：NFS v4.0、NFS...
SSH代理功能
跳板机 使用Cloud Toolkit支持SSH代理的功能，可通过以下步骤来实现本地服务器和远程部署服务器的网络连接：添加服务器P为代理机。添加服务器T为远程服务器。将代理机P设置为服务器T的代理。前提条件 在本地IDE中安装和配置Cloud Toolkit。...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
0040-00000365
问题原因 p参数取值不在[1-9]范围内。问题示例 GET/example_image@watermark=1&object=cGFuZGEucG5n&p=10 HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml ...
0040-00000338
问题原因 p参数取值不在[1-1000]范围内。问题示例 GET/example_image@2000p HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml 上述请求串中 2000p 的参数值2000...
ECS实例宕机并产生“VFS:Unable to mount root fs on ...
如果您的ECS实例在启动过程中循环宕机，且产生了 VFS:Unable to mount root fs on unknown-block 日志信息，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在启动过程中出现循环宕机，无法正常进入系统，且产生类似于如下所示的调用...
CentOS7实例随机性宕机问题
问题描述 在使用Linux实例时，如果该实例满足以下三种情况，可能导致系统宕机。使用CentOS7.5或者7.6公共镜像或者自定义镜像创建实例。内核版本为3.10.0-862或3.10.0-957。频繁执行大文件或目录操作。问题原因 CentOS7.5和7.6内核加入支持...
ModifyInstance
Parameter.2.Code String 是 NetworkType 堡垒机的第2组属性的Code配置，设置为 NetworkType，表示设置堡垒机的网络。Parameter.2.Value String 是 vpc 堡垒机的第2组属性的Value配置，设置为 vpc，表示堡垒机实例采用VPC网络类型。...
修改主机的服务端口
目前堡垒机对于服务器的RDP和SSH协议使用的是默认端口（RDP协议默认使用3389端口，SSH协议默认使用22端口），如果您在主机中自定义了端口，需要在服务端口中做相应修改。本文档介绍如何修改主机的服务端口。前提条件 在您修改服务端口前，...
清除主机指纹
当原主机指纹不适用时，比如经过系统重装操作导致主机指纹发生变化，您需要在堡垒机中清除主机指纹，否则将无法通过堡垒机进行正常运维。本文介绍清除主机指纹的具体操作。背景信息 堡垒机通过主机指纹可以唯一识别一台Linux主机。清空主机...
SFTP协议运维
输入堡垒机的运维地址、端口号（60022）和用户名，单击 OK。选择新建的堡垒机，单击 Connect。输入RAM用户名和密码，单击 OK。可选：如果RAM用户开启了MFA二次验证，需要输入从已绑定的MFA设备（即阿里云App）中获取的安全码，单击 OK。...
V3.2.20版本升级通知
尊敬的阿里云用户，您好：为了给您提供更优质的服务，我们计划从2021年07月12日开始逐步推送堡垒机的V3.2.20版本。V3.2.20版本在V3.2.18版本基础上，进行了更全面的功能优化，并且新增了多个功能模块，欢迎您升级体验。升级内容 堡垒机V3.2...
V3.2.22版本升级通知
尊敬的阿里云用户，您好：为了给您提供更优质的服务，我们计划从2021年11月22日开始推送堡垒机的V3.2.22版本升级。V3.2.22版本在V3.2.20和V3.2.21版本的基础上，进行了更全面的功能优化，并且新增了多个功能模块，欢迎您升级体验。升级内容...
压测Spring Cloud服务
背景信息 在大促活动中，应该准备多少实例资源才能满足大促吞吐量的要求，降低因大促活动带来的访问量暴增进而引发系统宕机的风险。此时需要合理地评估服务性能，避免流量冲击引发的故障，并降低运营使用成本。创建压测场景 登录 EDAS控制...
V3.2.26版本升级通知
尊敬的阿里云用户，您好：为了给您提供更优质的服务，我们计划从2022年04月06日开始对线上V3.2.22及以上版本用户推送堡垒机的V3.2.26版本升级。V3.2.26版本更新内容包括新增第三方云服务资产对接、双因子验证码对接钉钉工作通知、优化RDP运...
V3.2.27版本升级通知
尊敬的阿里云用户，您好：为了给您提供更优质的服务，我们计划从2022年06月20日开始推送堡垒机的V3.2.27版本升级。V3.2.27版本修复内部组件安全问题，提升产品组件及连接安全性。欢迎您升级体验。升级内容 修复内部组件安全问题，提升产品...
快速入门基础操作视频演示教程
本视频将介绍堡垒机的入门基础操作，其中包括启用堡垒机、登录堡垒机管理页面、添加资产及资产账户、创建用户、为用户授权资产及资产账户以及使用堡垒机运维资产等内容。通过本视频，您将能够快速掌握使用堡垒机的基本操作。
V3.2.31版本升级通知
升级方式 堡垒机提供以下两种升级方式供您选择：自定义配置升级：在堡垒机的升级时间内，通过自定义配置升级时间的方式升级堡垒机的新版本。具体操作，请参见 版本升级配置指导。自动升级：堡垒机会在系统预设的升级时间自动升级。如果您...
V3.2版本升级配置指导
本文介绍如何进行堡垒机的升级操作。升级说明 堡垒机发布新版本时，系统会在控制台推送升级窗口，升级窗口会展示堡垒机预计开始升级的时间。升级堡垒机之前，系统会发送短信、邮件、站内信通知升级时间，请注意查收。如果您没有进行手动...
ModifyHost-修改主机基本信息
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 yundun-bastionhost:ModifyHost Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 指定要修改的主机所在堡垒机的实例 ID。说明 您可以调用 DescribeInstances ...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
概述 在使用堡垒机的过程中，可能会出现配置完成后，客户端无法正常连接堡垒机的场景。本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象...
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