ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
本文主要介绍ECS实例使用的Windows系统激活失败的原因以及解决方案。可能原因 Windows系统ECS实例默认配置激活脚本，正常情况下，实例能够与KMS服务器通讯来激活系统。但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活...
Windows系统ECS实例激活失败
问题分析 出现这个报错一般都是由于服务器到KMS之间的网络存在问题，导致服务器无法跟KMS进行通讯。网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略，或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
容器网络FAQ
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 容器服务Kubernetes的Terway网络场景中交换机的IP资源不足 Terway网络模式下，Pod分配的IP不在虚拟交换机网段中怎么办？Terway网络模式扩容vSwitch后，依然无法分配Pod IP怎么办？如何选择Kubernetes...
执行curl命令提示“failed：error in the pull ...
问题描述 Linux系统的ECS实例访问第三方软件的API接口异常，执行 cul https://api.xxxxx.com 命令，提示如下错误。failed：error in the pull faction 问题原因...解决方法 在系统内升级 NSS服务。重启系统后访问恢复正常。适用于 云服务器ECS
从Spring Cloud到服务网格体系的结合与迁移
其根本原因是两套服务发现导致的不一致问题，因此解决办法较为简单，统一服务发现即可。也就是说，Kubernetes已经在Pod调度的同时维护了服务和Endpoint间的数据，则没有必要再单独使用一套命名服务的机制进行服务注册，统一收敛到...
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
阿里云金融云稳定性咨询服务内容说明
2.服务定义 客户环境中的应用异常，可能是客户自身代码、自身运行环境、或者第三方组件引起的，而非阿里云产品引起的问题，由阿里云专家远程进行问题定位并提供合理的问题解决建议；或者客户在开发过程中遇到的通用问题咨询（如开源技术的...
源代码仓库常见问题
出现此问题时一般GitLab连接正常，但是因服务端配置问题导致返回异常错误码。问题原因一：该源代码仓库账号没有设置回调Hook的权限。解决方法：请确保在GitLab上能看到Settings选定仓库中的Integrations界面。问题原因二：绑定的信息不正确...
免费SSL证书相关问题
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，您可以通过以下途径解决：前往阿里云云市场，购买 证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。使用专家一对一服务，由专业技术...
CLB证书FAQ
创建证书时出现“参数非法”报错 创建证书时出现“参数ServerCertificate的格式不正确，请修改格式后重试”报错 创建证书时出现“证书内容缺少证书链”报错 输入私钥后出现“私钥内容格式不正确”报错 输入公钥后出现“证书内容格式不正确...
其他常见问题
profiles-active 启动参数出现问题导致服务无法启动 现象 profiles-active 启动参数出现问题导致服务无法启动。客户在发布部署页面配置了 2 个环境参数：Ddbmode=coredev 和-Dspring.profiles.active=dev 在实际部署时多出 1 个参数-...
调用HSF服务异常
服务问题，例如服务本身调用异常或在CSB中配置有误。解决方案 检查CSB实例和EDAS提供的HSF服务（简称HSF服务）使用的地址服务器（jmenv.tbsite.net）是否一致。有两种排查方式：在/etc/hosts 文件中查看设置的地址服务器的IP是否与实际一致...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
解决方案 如果您仅有某一个客户端节点出现超时报错，可能是这些客户端节点与MSE Nacos之间的网络出现问题，或是这些客户端节点存在异常或阻塞。此时，您可在错误所在的客户端节点上，使用 ping、telnet 和 curl 等命令，访问MSE Nacos集群...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少一个阿里云内网DNS，导致无法成功接入阿里云内网。KMS Server地址配置错误，导致实例无法与KMS Server服务建立连接。本地...
知识库
查看治理项问题解决方案 在 知识库>治理项解决方案 页面，您可以通过不同维度，查看目标维度下数据治理中心提供的治理项问题基本信息及解决方案详情。下图以研发维度示例，为您展示治理项问题相关信息。区域 描述 1 在该区域，您可以选择...
阿里云安全产品方案咨询及支持服务内容说明
在阿里云提供服务的过程中，如出现含有第三方软件的问题，客户须负责与第三方厂商交涉，协助阿里云解决问题。授权阿里云针对安全事件进行7x24小时监控和分析。3.1.3.阿里云 负责项目的组织，成立服务实施团队。了解客户业务目标、范围，在...
漏洞CVE-2023-2878公告
解决方案 容器服务ACK的csi-secrets-store-provider-alibabacloud插件已完成CVE-2023-2878漏洞的修复，您可以访问容器服务控制台的 csi-secrets-store-provider-alibabacloud 应用市场页面，安装或升级此插件至0.2.0版本。
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
问题原因 解决方法 申请OV或EV类型的SSL证书，单位的电话号码是必填且需正确，如果单位电话号码为空、或输入的不符合规则时，则会出现报错。请您填写正确的且服务符合规范的单位电话号码，确保该电话号码可以联系到您。其他常见问题 问题...
运维服务内容说明
在阿里云提供运维服务的过程中，如出现含有第三方软件的问题，客户须负责与第三方厂商交涉，协助阿里云解决问题。客户在阿里云提供服务结束后，应及时进行服务验收，签署服务验收报告。8.验收标准 客户阿里云提供以下交付物，视为服务验收...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
请参考以下方案解决问题。方案一 登录连接配置VPN的CentOS服务器。输入执行 ifconfig ppp0 mtu 1472 命令。通过浏览器测试是否能打开网页。当出现类似如下返回信息时，表示问题已经解决。说明 此方案可以临时生效，如果您需要长期生效的...
应用场景
场景一：问题分析快速定位 在分布式场景下，服务调用错综复杂，问题分析与定位非常困难，分布式链路跟踪系统能迅速定位到有问题的服务，协助快速解决问题节点。完整的应用调用拓扑关系：自动发现该服务之前的调用以及对所有中间件的调用，...
服务网格中常见的503报错
本文介绍 服务网格 中常见的503报错场景及解决方案。偶发503 场景一：使用自定义监控指标功能进行个性化配置，每当配置变更时，日志监控发现少量请求出现503 问题原因 自定义指标功能的逻辑是通过生成一个对应的EnvoyFiter来进行 istio....
为什么定义的DestinationRule失效
本文介绍定义的DestinationRule失效的问题现象、问题原因和解决方案。问题现象 为服务部署DestinationRule后，使用客户端调用服务，发现DestinationRule失效，调用服务失败。问题原因 ASM路由一个请求时，会根据固定查找过程查找...
服务等级说明
服务等级说明 数据总线服务等级协议 本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的数据总线（简称“数据总线”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。1.定义 1.1 服务周期 一个服务周期为一个自然月。...
错误编码：HSF-0064
问题描述 HSF调用异常，出现以下错误，则说明初始化 ...解决方案 一般情况下，如果是在Pandora sar包的模式下，不会出现该问题。如果出现，请检查Pandora容器是否启动成功。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
常见问题
公共问题 隐私告警：在用户授权同意隐私政策前收集应用列表信息 移动推送通过子账号访问日志审计服务需要RAM Policy 移动推送控制台设备数含义 设备累计生命周期多久呢?移动推送通道统计数据已送出、已受理、应用到达为什么对不齐？移动推...
常见问题
本文介绍您在使用 ACK Serverless集群 时可能遇到的常见问题以及解决方案。您在使用 ACK Serverless集群 时如果收到返回的错误信息，可查阅 容器服务ACK错误码 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据以下问题分类匹配问题...
常见问题旧版索引
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 Terway网络场景中交换机的IP资源不足 ACK集群中SLB实例的具体用途 集群管理 容器服务ACK集群故障排查 添加Kubernetes集群节点的常见问题 删除Kubernetes集群失败 通过CloudShell管理集群出现超时问题 ...
Lindorm连接出现报错与解决方法
本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 连接时出现报错与解决方法。如果客户端出现类似如下报错，解决方法请参见下表。报错类型 导致报错的可能原因与解决方法 Retry exhausted when update config from seedserver 如果通过ECS访问Lindorm...
升级相关问题
nested exception is java.lang.IllegalArgumentException:Couldnot resolve placeholder 'spring.application.name'in value"${spring.application.name}"原因 工程中 profile 配置出现问题。解决方案 调整 main 函数所在模块中 pom.xml ...
计费概述
部署服务 阿里云提供工作日内09:00~18:00的证书部署服务，帮助您解决部署问题，快速完成证书部署。一次服务仅支持将一张证书部署到一个应用或服务器中。重要 购买部署服务后，当完成该证书部署并解散服务群时，代表本次部署服务已结束。...
常见问题与服务
自助建站常见问题 在使用ECS或者搭建网站过程中的常见问题和解决方案如下：服务器远程连接 Windows无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Windows实例。Linux无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Linux实例。安全组和快照 安全组应用案例...
组件异常问题排查
在组件安装、升级、更改配置等过程中出现异常问题时，控制台通常会提示相应的操作异常码。您可以根据操作异常码查找对应的问题，查看问题原因和解决方案。本文介绍操作异常码及其问题原因和解决方案。AddonOperationFailed.ResourceExists ...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
应用服务调用了非预期的服务提供者
如出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析问题，解决方案请参考 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？若您使用2.0.0～2.0.4版本Nacos-Client，且您应用中依赖 org.reflections 工具包，则可能是该工具包...
复核时录音无法播放
此时如果您存放录音文件的服务器的HTTPS证书出现问题导致不受信任，或者不支持HTTPS协议访问，则录音将无法在浏览器中播放。请按如下步骤验证是否为此类问题：复制提示框中蓝色的 录音地址；在当前浏览器中打开一个新的标签页，将录音地址...
产品开通FAQ
通过阅读本文，您可以了解开通智能媒体服务时常见的问题及解决方法。目录 开通智能媒体服务时会默认开通OSS和CDN产品吗？智能媒体服务和视频点播、云导播服务有什么关系？使用智能媒体服务时为什么要配置OSS跨域访问？为什么子账号使用智能...
部署Stable Diffusion应用FAQ
本文介绍使用函数计算部署Stable Diffusion应用过程中可能遇到的问题以及解决方案。应用启动失败怎么办？生成图片时进程卡住怎么办？为什么无法在线安装插件？如何访问Stable Diffusion的API？使用Stable Diffusion应用如何计费？除了默认...
RDS MySQL活跃线程数高问题
解决方案 中止未提交事务、慢SQL或正在执行的DDL都可以解决问题。排查行锁冲突问题 现象 行锁冲突表现为 Innodb_row_lock_waits 和 Innodb_row_lock_time 监控项的指标升高。您可以在控制台的 自治服务>性能趋势 页面，单击 性能趋势 页签...
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