短信发送状态回执错误码
isv.PRODUCT_UNSUBSCRIBE 产品未开通 原因：该AccessKey所属的账号尚未开通当前接口的产品，如仅开通了短信服务的用户调用语音服务接口时会产生此报错信息。解决方案：检查AccessKey对应账号是否已开通调用对应接口的服务。如需开通服务，...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
快速入门
关于无影硬件终端的详细信息，请参见 无影硬件终端产品详情页。无影魔方AS05 机身小巧 配备防盗锁孔 立即购买 无影23.8寸一体机US01 高屏占比 搭配超窄边框 立即购买 卡片式云电脑终端ASC01 轻薄便携 波浪型导热设计 立即购买 登录终端 ...
快速入门
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性能监控最佳实践
这些工具可以根据监控数据自动化地进行故障排除、性能优化等操作，提高系统的稳定性和性能。建设一体化性能监控平台需要根据监控需求选择合适的监控工具，进行配置和整合，实现数据可视化和自动化运维，以提高系统的稳定性和性能。从 0 到 ...
无法连接Windows实例
说明 本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 用户无法连接Windows实例。问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
什么是服务目录
管理员可以创建产品组合并添加已有产品，同时为终端用户授予访问产品和启动产品的权限，以便终端用户管理产品。管理员可以管理名下所有的产品实例，当终端用户有工作变动时，可以直接管理相应产品实例，避免业务中断。终端用户启动产品并...
基本概念
约束 在产品组合中，管理员可以通过设置启动约束，控制终端用户在启动产品时使用统一权限，避免为每个账号分别授予多个产品实例的管理权限，从而简化授权操作。管理员可以通过此机制降低管理成本。启动角色 启动角色是创建约束时设置的RAM...
什么是无影终端
本文介绍无影终端的产品架构和总体使用流程。产品架构 无影是一套端云一体的总体解决方案，其中的“端”是指无影终端。无影提供多项云服务，终端用户需要通过无影终端来连接和使用这些云服务。无影云服务 无影云电脑（WUYING Workspace）...
API概览
本产品（服务目录/2021-09-01）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过...
运行播放器Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开app/AndroidManifest.xml文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开values/themes.xml及values-night/themes....
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
故障演练
故障演练能力是ADP基于阿里云故障演练产品AHAS提供的一项能力，在线上集成环节即可对线下交付中常见的各类故障场景下产品编排的容错性、可靠性和可恢复性进行演练，保障编排稳定可靠。在进行故障演练之前，需要进行以下步骤：创建产品；...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
演练场景
故障演练是业务系统上线前必要的演练环节，旨在对应急预案的可行性，进一步完成应急预案，从而帮助提升产品、集群、机房的稳定性，减少故障的发生，提高故障应急效率，进而提升产品竞争力。一个完整的故障演练过程为 创建故障原子服务>创建...
功能优势
本文向您介绍故障演练产品的功能优势，故障演练以下简称 AHAS Chaos。灵活的流程编排 AHAS Chaos 将故障演练的环节分为了准备、注入、检查以及恢复四个阶段，每个阶段除了系统初始化完成的必要节点之外，您也可以根据需要添加所需的流程...
快速入门
本文为您介绍管理员如何部署产品及终端用户如何管理实例。本文以使用Terraform示例模板创建VPC实例为例，帮助您快速上手和使用服务目录服务。前提条件 首次登录 服务目录控制台 时，需要您授权同意系统创建一个名为...
混合云应用双活容灾最佳实践
通过MSHA多活容灾助力企业进行混合云应用双活容灾建设的实践案例，给出了容灾架构建设实践方法，同时利用Chaos故障演练产品注入真实故障，来验证故障场景业务容灾能力是否符合预期。若您在使用过程中有任何疑问，欢迎您搜索钉钉群号...
运行播放器Demo源码
Demo源码提供了播放器的常用功能示例，集成播放器SDK前，可以先运行Demo源码以了解和体验播放器SDK的功能。您也可以不单独集成SDK，直接集成完整的Demo源码来直接使用播放器...故障排除 遇到播放器相关问题可以参考 常见问题 进行排查解决。
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
什么是AUI Kits
集成方分别集成直播推流SDK、播放器SDK、美颜特效SDK等产品搭建终端应用，自行对接视频直播、视频点播等PaaS产品提供后台服务。适用客户 适用于开发资源有限、周期短、需要快速上线音视频业务的客户。适用于开发资源充足、业务逻辑个性化...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
产品简介
移动调度中心（Mobile Dispatch Center，MDC）是基于客户端用户业务属性进行用户分组的精细化移动调度服务产品，能快速有效帮助客户达成业务分组灰度测试、A/B 测试、故障调优等目标。产品优势 移动调度中心的产品优势如下：用户级精准调度...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
服务开通说明
开通后才能查看云产品域名解析配置 缓存管理 不支持 支持 添加缓存保持域名 转发管理 不支持 支持 添加出站终端节点、转发规则 递归管理 支持 支持 无需开通，默认为云VPC内终端和云产品提供免费递归解析服务。服务地址 不支持 支持 添加入...
RAM授权和服务目录授权有什么区别？
访问控制RAM中的授权用于访问和操作服务目录控制台，而服务目录中的授权用于终端用户查询被授权的产品列表。RAM授权和服务目录授权需配合使用，才能实现管理产品的诉求。授权方式 使用场景 授权目的 使用说明 相关文档 RAM授权 RAM用户或...
产品组合概述
管理员可以在产品组合上设置产品的约束和权限，以便终端用户启动产品并管理产品的实例。应用场景 产品组合可以简化管理员对不同场景产品的差异化设置。管理员分别创建基于ECS、RDS、OSS等标准化产品后，可以通过创建多个产品组合对应不同的...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
概览
可以结合业务场景进行网络故障的定界定位、网络质量的优化以及与其他云产品联动。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量情况；了解不同地域及运营商到...
管理实例
终端用户启动产品后，将创建产品的实例。终端用户可以根据需求管理实例的生命周期。前提条件 请确保终端用户已经启动产品。具体操作，请参见 启动产品。查询实例 终端用户登录 服务目录控制台。在左侧导航栏，单击 实例。在 实例 页面，...
管理计划
如果管理员对产品设置了审批约束，则终端用户启动产品、更新或终止产品实例时，会触发审批约束。终端用户需要创建计划，并获得审批人审批通过后，才能进行对应操作。本文以终端用户启动产品为例，为您介绍如何创建、审批、取消和执行计划。...
管理访问权限
将产品添加到产品组合后，管理员可以为终端用户授予产品的访问权限，以便终端用户正常访问产品。当终端用户信息变更时，管理员可以随时取消授权。前提条件 请确保您已经为管理员授予服务目录管理员侧的权限。具体操作，请参见 为管理员授权...
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