云系统侧出现问题
前提条件 您已通过自助问题排查功能中的 实例问题排查>实例无法连接或启动异常>实例启动异常 诊断项对ECS实例进行了诊断排查，诊断结果中有以下一项或多项检查未通过：实例库存资源 其他云系统问题 快照或镜像问题 实例私网IP资源问题 磁盘...
修复实例操作系统无法启动问题的操作指南
此时实例的操作系统未能启动，无法通过SSH或RDP远程连接ECS实例。只能通过VNC登录实例，查看实例操作系统的启动进度和一些错误日志。该问题可能是因为ECS实例的操作系统内某些配置不当，导致操作系统无法正常启动。您可以通过实例健康诊断...
Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“0xc...
具体操作，请参见 步骤一：发起实例无法连接或启动异常诊断。远程连接有问题的实例。您可以在诊断结果界面单击 VNC远程连接，使用诊断报告中提供的临时登录实例的Administrator用户及密码信息登录挂载了修复盘的ECS实例。具体操作，请参见 ...
诊断实例的健康状态
实例无法连接或启动异常 诊断VNC无法远程连接、SSH无法连接、实例处于运行状态，实例操作系统无法启动等问题。网络问题 诊断ECS实例的网络性能受损，或者ping不通等问题。实例操作未生效 诊断ECS实例的变更操作未生效问题，例如云盘扩容...
连接数管理
xact_start 该进程的当前事务被启动的时间。如果没有活动事务，则为空。如果当前查询是该进程的第一个事务，这一列等于 query_start。query_start 当前活动查询开始的时间，如果当前连接状态不是active，取值为上一个查询开始的时间。state...
常见报错
备份恢复预检查时常见报错 源库连接性检查失败 报错场景：备份计划启动预检查、恢复任务启动预检查。可能原因：数据库账号或密码不正确。数据库限制了来源IP访问。数据库所在的服务器及网络具有防火墙限制。网络互通问题。解决方法：请参考...
使用云电脑常见问题
如果强行修改云电脑的系统时间，将会导致服务异常，从而无法连接云电脑。Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？问题现象 在Ubuntu云电脑切换Hanyu Pinyin（altgr）输入法时出现无响应和黑屏现象。在Ubuntu云电脑使用...
从腾讯云MySQL迁移至阿里云
源、目标库无法连接重试时间 在迁移任务启动后，若源库或目标库连接失败则DTS会报错，并会立即进行持续的重试连接，默认持续重试时间为720分钟，您也可以在取值范围（10~1440分钟）内自定义重试时间，建议设置30分钟以上。如果DTS在设置的...
使用异常
无法连接 Broker 客户端启动失败，出现“Can not find name server with endpoint”报错 启动 Producer、Consumer 失败，Group ID 重复 主动订阅消息，获取队列列表失败 消息显示 Consumed,但消费端未感知到 无法连接 Broker 可能的原因：...
常见问题与服务
自助建站常见问题 在使用ECS或者搭建网站过程中的常见问题和解决方案如下：服务器远程连接 Windows无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Windows实例。Linux无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Linux实例。安全组和快照 安全组应用案例...
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
未授权导致无法连接MySQL服务 监听地址错误导致无法连接MySQL服务 连接时报“Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet'”错误 版本问题导致无法连接MySQL服务 未授权导致无法连接MySQL服务 问题现象 在...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象 解决方案 无法通过公网IP地址登录堡垒机。请检查堡垒机网络配置中的公网访问控制选项...
从Amazon RDS SQL Server全量迁移至阿里云
源库、目标库无法连接后的重试时间 在迁移任务启动后，若源库或目标库连接失败则DTS会报错，并会立即进行持续的重试连接，默认持续重试时间为720分钟，您也可以在取值范围（10~1440分钟）内自定义重试时间，建议设置30分钟以上。...
Windows实例安装系统更新后，无法启动或功能异常...
本文介绍 Windows实例安装系统更新后无法启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例安装系统更新后，系统无法正常启动或Windows功能（驱动安装失败，KMS服务异常等）出现异常。问题原因 出现该问题可能是该实例安装了存在缺陷的系统...
如何处理RDS PostgreSQL实例连接数过多
连接数过多会导致客户端无法连接到RDS PostgreSQL数据库，您可以查看允许的最大连接数并结束掉不需要的连接。问题描述 连接数过多导致客户端无法连接到RDS PostgreSQL数据库，并提示以下错误。FATAL:remaining connection slots are ...
从Amazon RDS MySQL迁移至阿里云
源库、目标库无法连接后的重试时间 在迁移任务启动后，若源库或目标库连接失败则DTS会报错，并会立即进行持续的重试连接，默认持续重试时间为720分钟，您也可以在取值范围（10~1440分钟）内自定义重试时间，建议设置30分钟以上。...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
自助诊断连接
背景 当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通。因此，我们提供了连接自助诊断工具，帮助您快速解决这类问题。应用场景 当您无法连接RDS实例时，可以通过自助诊断工具排查并处理问题。技术实现 实例...
连接RDS MySQL或MariaDB实例时出现“Can’t connect ...
问题描述 连接RDS MySQL或MariaDB实例时，提示以下其中一种错误信息：ERROR 2003(HY000):Can’t connect to MySQL server on‘XXX’(10038或10060或110)无法连接到数据库：XXX 解决方案 本文主要介绍以下2种方法：ECS通过内网无法访问RDS的...
无法连接Windows实例
问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的问题原因均可能导致无法连接Windows实例。此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理...
无法连接云数据库HBase
问题原因 无法连接云数据库HBase的原因如下：客户端到云数据库HBase的网络异常。白名单未配置或配置错误。解决方案 请执行以下操作排查解决：检查客户端到云数据库HBase的网络是否畅通，详情请参见 连通性检测。注意：云数据库HBase为了...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于...
无法连接到XXX。Cannot connect to XXX。在与 SQL Server 建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误。未找到或无法访问服务器。请验证实例名称是否正确并且 SQL Server 已配置为允许远程连接。(provider:TCP Provider,error:0-由于...
配置应用生命周期的钩子和探针
Startup配置 一种探测慢启动容器的存活性的探针，该启动探针可以避免慢启动容器在启动运行之前被杀掉。更多信息，请参见 Pod Lifecycle。完成设置后单击 创建应用。在 应用创建完成 页签确认 应用基本信息、应用配置 和 应用高级设置 等...
无法连接云数据库OceanBase的解决方法
问题原因 无法连接OceanBase的原因如下：连接数据库的信息错误。客户端到云数据库OceanBase的网络异常。白名单未配置或配置错误。解决方案 请执行以下操作排查解决：检查连接数据库的信息是否正确，详情请参见 获取连接参数。说明：默认...
常见问题
ECS实例无法连接 PolarDB 集群的常见原因如下：集群白名单未配置或配置有误。如果使用本地公网进行连接，需要检查本地公网出口IP地址是否会变化；用户未创建数据库账号或当前数据库账号没有访问数据库的权限；私网、公网地址使用错误；网络...
自助诊断连接
当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通，您可以通过自助诊断工具排查并处理问题。本文介绍RDS实例内网和外网连接的自助诊断方法，帮助您快速解决这类问题。技术实现 实例连接诊断是检测从连接发起方...
自助诊断连接
当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通，您可以通过自助诊断工具排查并处理问题。本文介绍RDS实例内网和外网连接的自助诊断方法，帮助您快速解决这类问题。技术实现 实例连接诊断是检测从连接发起方...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
远程桌面无法连接到Windows实例 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 详细信息 当你远程连接ECS实例时，如果提示用户名或密码错误，请参见以下操作步骤进行处理：检查实例的登录用户名。远程登录ECS实例时，默认用户名和系统类型有关...
连接云电脑常见问题
连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，...
查看或修改连接地址和端口
注意事项 如果连接地址或端口进行了修改，应用程序内的连接地址或端口也需要同步修改，否则应用程序将无法连接上数据库。操作步骤 访问 RDS实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏单击 数据库连接，查看实例内外网...
无法连接云原生多模数据库Lindorm
连接云原生多模数据库Lindorm实例的宽表引擎、时序引擎、搜索引擎、文件引擎时，提示以下错误：Retry exhausted when update config from seedserver Failed to connect to jdbc:lindorm:table:url=*问题原因 无法连接云原生多模数据库...
解决云数据库 OceanBase 连接问题
问题现象 无法连接公有云数据库。问题原因 数据库无法连接的可能原因如下：公网地址、私网地址设置错误。未在白名单中添加测试连接本地白名单 IP/IP 段。账号密码填写错误。连接租户模式不正确。ECS 客户端的实例网络类型不属于专有网络。...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
本文介绍如何排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题。若您已收到客户端返回的错误信息，请查阅 连接失败常见报错 匹配解决方案。概览 您可以从以下几个方面排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题：检查白名单设置 检查网络环境 检查实例...
通过客户端、命令行连接RDS MySQL实例
本文介绍内网连接、外网连接的方法和无法连接的常见报错。前提条件 已创建RDS MySQL实例。更多信息，请参见 快速创建RDS MySQL实例。已为实例创建数据库和账号。更多信息，请参见 创建数据库和账号。已为实例设置IP白名单。更多信息，请...
通过命令行、客户端连接RDS MySQL实例
本文介绍内网连接、外网连接的方法和无法连接的常见报错。前提条件 已创建RDS MySQL实例。更多信息，请参见 快速创建RDS MySQL实例。已为实例创建数据库和账号。更多信息，请参见 创建数据库和账号。已为实例设置IP白名单。更多信息，请...
无法远程连接ECS实例
本文介绍远程连接ECS实例的方法和无法远程连接ECS实例的解决方案。如何远程连接ECS实例 云服务器ECS支持通过多种方式...相关文档 多种方式连接ECS实例 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法连接Linux实例时的排查方案 免登录ECS执行命令
如何解决实例无法连接
本文介绍如何解决 AnalyticDB PostgreSQL版 无法连接的问题。问题现象 在使用客户端连接 AnalyticDB PostgreSQL版 实例时，弹窗报错。如下图所示：问题原因 报错的IP与 AnalyticDB PostgreSQL版 实例无法互相访问。可能原因如下：报错的IP...
堡垒机运维常见报错提示
本文介绍通过堡垒机运维时，可能遇到的问题及解决方法。SSH运维相关报错 RDP运维相关报错 数据库运维常见报错 SSH运维相关报错 报错：Invalid host fingerprint 报错图示：V3.2版本会记录主机的唯一指纹，若该主机经过系统重装操作，主机...
如何连接RDS数据库
如果不满足以上条件，请参见 解决无法连接实例问题。常见问题 如何禁止公网访问RDS实例？答：RDS的白名单设置里只放通私网IP，则公网无法访问该RDS实例，或者 释放外网地址。为什么实例不能切换为经典网络？部分实例不支持经典网络，仅支持...
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