DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
入门概述
平台提供App服务，您可以通过配置App参数项，轻松实现人机互动。添加测试设备：设备指某个具体设备。每个设备拥有自己的设备证书，用于连接生活物联网平台。平台提供测试设备，测试设备的证书不能用于量产，仅供调试使用。开发设备：平台...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
安防设备接入
2.2.3.3创建人脸抓拍机设备 根据甲方提供的设备信息表>，在 安防-摄像头 TAB页，如果包含的设备类型有人脸抓拍机，则需完成人脸抓拍机设备创建。产品 选择：选择之前在2.2.1.3 节中创建的人脸抓拍机产品。如下图所示：后续操作与2.2.3.1节...
配置人机交互
在智能生活领域，终端消费者往往通过App或语音控制与实际设备互动。平台可选用云智能App、自有App或天猫精灵App控制设备。您可以通过简单配置，实现人机互动的效果。前提条件 需要先创建产品并定义功能，详见 创建产品并定义功能。操作步骤...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者...故障复盘与改进措施 故障复盘信息同步，在故障结束后，对故障原因责任人等进行定位与定责。对故障进行复盘后，需针对此次故障件进行针对性的改进，避免后续再次发生此类故障。
ECS系统事件概述
当宿主机上的故障风险无法规避时，阿里云会通过计划内运维事件提前通知受影响的ECS用户，为用户赢得一定的业务切换的缓冲时间。如果用户未提前响应计划类运维事件，故障风险发生时会导致ECS实例出现宕机或重启。是 说明 当发生计划内运维...
平台操作流程
人机交互 在人机交互页面可以选择对应的交互端（App端）进行设置产品与设备交互端（App端）关联的配置项，详情请查看 人机交互概述。后续更多操作请查看相同目录下文档。设备调试 在设备调试页面下，您需要先选择认证模组或芯片，详情请...
设备调试概述
云智能设备调试 当人机交互选择 云智能App 时，在线调试设备可以调试真实设备和调试虚拟设备，调试设备步骤，详情请查看 云智能设备调试。三方语音调试 当您已经配置接入三方语音平台后也可以调试语音，调试语音的设备则需要绑定云智能App...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
错误码表
0x02010903 33622275 failed to join channel due to invalid channel profile channel profile不匹配，如第一个人以通讯模式入会，之后如果有人已互动模式入会就会报此错。重新检查用户入会模式和其他用户的入会模式（频道模式）是否一致...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
数字人流媒体服务WebSDK
互动数字人（客服助理）：用户通过文字/语音和数字人对话，数字人的回答内容由阿里云智能对话机器人生成（需要您在 数字人开放平台 配置对话机器人）用户自定义问答机器人：适合配置第三方问答机器人（如：通义千问、文心一言、ChatGPT等）...
私域运营
更好地监控和监督访问终端，防范个人原因导致的数据泄密 原生安全为关键核心数据传输提供安全管控能力 有效成本控制 降低运营人员规模成本 降低运营设备使用成本 降低安全风险成本 方案架构 一人多机多微：一个业务员名下可分配多个云电脑...
移动应用推送开发指南
前提条件 在控制台产品开发的 人机交互 页面中，已设置了设备告警规则（例如，门锁开启时给App推送一条消息；或当PM2.5超过200时给App推送一条消息）。具体操作，请参见 配置设备告警。已完成自有品牌App的创建。具体操作，请参见 创建自有...
Tair选型指南
3 选择容灾方案 云原生内存数据库Tair 实例若因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制保障数据的一致性和业务可用性。云原生内存数据库Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。4 预估内存规格 提前...
数据类型
DingRtcErrSpeakerOpenFail 播放设备初始化失败、播放设备媒体服务异常、音频设备被占用。Mac端和Windows端查看系统设置中音频设备是否有能量条。iOS端和Android端确认是否被其他应用占用。如果都正常，请重启设备。DingRtcErrMicInterrupt...
数据结构
本文介绍互动直播iOS SDK和Mac SDK涉及的数据类型。目录 数据类型 描述 AliRtcAudioPlayingErrorCode 音乐伴奏播放错误码（仅iOS）。AliRtcAudioPlayingStateCode 音乐伴奏播放状态（仅iOS）。AliRtcUserVolumeInfo 用户音量信息。...
数据结构
通过阅读本文，您可以了解互动直播Windows SDK涉及的数据类型。目录 数据类型 描述 AliEngineUserVolumeInfo 用户音量信息。AliEngineAudioRawData 音频样本。AliEngineVideoRawData 视频样本。AliEngineChannelProfile 频道模式。...
快速开始互动直播
操作流程 操作 说明 步骤一：开通应用 您可在视频直播控制台，创建互动直播应用。创建完成后，获取Appid、Appkey。说明 实例名称支持中英文。开通应用默认不产生费用，实际按照您在云上具体的使用量收费。步骤二：服务器集成 获取Appid、...
创建产品并配置App
如果您需要使用告警功能，除了在 人机交互 页面配置设备告警（具体操作，请参见 配置设备告警）外，您还需要配置视频告警规则。当触发视频告警后，平台向终端用户发送消息提醒。视频告警规则分为以下四类。云存储到期告警 当云存储快到期时...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
手势识别SDK
应用场景 智能家居 智能家电、家用机器人、可穿戴、儿童教具等硬件设备，通过用户的手势控制对应的功能，人机交互方式更加智能化、自然化。娱乐互动 短视频直播等娱乐互动场景中，可识别用户手势并叠加相应的特效，实现手势触发特效、手部...
开发自有品牌项目插座产品
在 人机交互 页面的 设备面板 中，选择的面板中使用了倒计时列表的组件。三方语音平台 三方语音平台Amazon Alexa和Google Home的对接，请参见以下文档。云智能App使用Amazon Echo音箱控制设备 云智能App使用Google Home音箱控制设备 自有...
管理MySQL集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
什么是AUI Kits
观众可以通过聊天弹幕、音视频连麦等方式与主讲人互动。支持丰富的导播玩法，提供垫片、调音台、多机位多视角、实时字幕、虚拟演播室能力，轻松制作专业内容。支持音视频连麦互动，调动直播间气氛。支持多端观看，提升传播效率。支持录制...
管理集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
管理集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
什么是音视频终端SDK
观众可以通过聊天弹幕、音视频连麦等方式与主讲人互动。支持丰富的导播玩法，提供垫片、调音台、多机位多视角、实时字幕、虚拟演播室能力，轻松制作专业内容。支持音视频连麦互动，调动直播间气氛。支持多端观看，提升传播效率。支持录制...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
功能介绍
背景信息 在物联网边缘计算业务中，由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息，需要及时发送通知给特定的人员处理，避免出现安全风险或者业务停滞等情况。对此场景，物联网边缘计算研发了 智慧立方 钉钉小程序，您只需要配置小程序，...
创建MySQL集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
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