故障管理

故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念,在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营,将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低,从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...

产品优势

本文档描述产品的主要使用优势。主要优势 多监控系统集成:支持10+常见监控系统集成,简单配置即可快速完成对接;灵活的报警降噪能力:支持横向抑制、...阿里巴巴故障管理最佳实践输出:帮助云上企业构建故障管理体系,持续提升业务连续性。

故障应急

故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程,包括故障基础数据管理(故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理),故障发现(7*24监控值班、智能基线告警),故障应急协同(故障通告及更新、故障应急...

运营阶段

通过前期的设计,到构建,服务进入日常运营环节。在这个阶段往往会产生大量的运营事件,比如日常的资源申请。企业在持续运营过程中也会产生或大或小的生产故障,需要做好线上故障管理,提升服务SLA。

产品正式商业化发布

故障管理闭环:事件影响恶化,将升级为故障,故障管理形成闭环,持续提升业务连续性。云钉一体的运维协同:基于钉钉打通多端、多团队的协同,加速运维事件处理。产品适用场景 一站式运维事件管理:满足各类监控场景下报警统一事件化管理...

RAM子账号授权

运维事件中心包含以下3种初始权限。AliyunGEMPFullAccess」-管理运维事件中心的权限(除人员新增、群协同组织绑定...授权后的子账号,一是可以直接自助开通本产品(无需主账号开通),二是可以添加至人员中心,进行相关的报警/事件/故障管理

合理利用存储备份保障业务数据可还原

背景 容器场景下,应用本身大多是无状态化的,凭借K8s提供的故障重启、自动注册和发现机制,在多实例部署的场景下,能够较大程度地保障业务的高可靠,但对于有状态服务,如中间件等,为了保障持久稳定的运行,需要考虑业务数据在问题场景下...

基本概念

故障管理 网络故障的发现、分析、定位等维护管理,包括告警信息的收集入库、规则匹配、关联分析以及告警清除等一系列流式处理过程。Netconf netconf协议一般用于网络业务配置,使用结构化可描述语言实现快速的网络设备下发。gRPC 高性能、...

产品简介

什么是运维事件中心 运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台,提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能;一站式管理、多端协同,帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应...

EMR Kafka ECS磁盘事件处理

重启故障ECS实例。在ECS修复磁盘事件流程中,单击 重启。在EMR控制台启动故障Broker节点服务。观察Broker节点状态是否处于正常状态。当执行完ECS实例重启后,修复磁盘 事件处于 新盘插入中 阶段。等待ECS修复磁盘。在 新盘插入中 阶段,...

变更管理

运维事件中心是阿里云提供的云上变更管理服务,提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能,一站式管理、多端协同,帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...

如何管理故障

本文档主要介绍如何管理故障故障发生条件 当事件重要程度上升、整体影响面恶化、持续长时间未解决,综合评估已达到故障时(P1-P4),处理人可手动将事件升级为故障。当报警来源的指标持续恶化,触发故障产生规则,系统自动产生故障故障...

故障协同处理(基于钉钉)

云钉运维故障协同效果 功能概述 移动应用端(目前仅支持“钉钉”,以下功能说明均基于钉钉场景)支持接收故障消息提示和进行故障操作,且支持移动端操作管理故障,操作记录实时同步到 运维事件中心 控制台。故障协同处理使用条件 成功开通...

托管节点池节点自动恢复

如果打开了 当节点故障重启节点 开关,则重启ECS实例。KubeletNotReady(PLEG)PLEG健康检查失败,导致节点NotReady。中 180s 重启containerd或Docker。重启kubelet。如果打开了 当节点故障重启节点 开关,则重启ECS实例。...

应用场景

体系化故障闭环管理 应用场景 基于阿里多年base ITIL实践经验沉淀的故障管理体系,满足企业重大故障的流程化、在线化管理需求,持续提升业务连续性。能够解决 故障应急:支持故障全局应急通告,电话、短信、邮件、IM多种通知渠道,加快信息...

重启实例

在 基本信息 页面右上方,选择 实例管理>重启实例。在 重启实例 对话框中单击 确定。注意 重启过程一般耗时3到30分钟,在此过程中该实例不能对外提供服务,请您提前做出调整。当实例重启结束,对应实例恢复运行中状态,您可以正常访问数据...

Postgres CDC(公测中)

failure-rate:故障重启策略。exponential-delay:指数延迟重启策略。详情请参见 Restart Strategies。restart-strategy.fixed-delay.attempts 固定延迟重启策略下,尝试重启的最大次数。无。语法结构 CREATE TABLE postgrescdc_source...

故障基础数据管理

服务组&值班表管理故障应急的相关人员群体,通过前置到故障场景的干系人做绑定配置,同时支持服务组和值班表,实现故障启动后自动快速通知负责人上线处理的效果。在设计相应的管理方案时,需要考虑以下内容:服务组:提供服务的人员群体...

产品架构

高可用管理平台 HAS 在蚂蚁 SOFA 中间件以及 Café 应用发布平台的基础上,为用户应用及蚂蚁应用提供日常巡检、风险管理、应急预案、故障演练等技术风险管理能力,满足用户应用巡检、故障处置、应急管理故障演练等多种应用运维场景。...

补丁管理原理介绍

name={版本},检查该包的可升级版本的优先级,是否符合基线规则 4 检查符合基线规则的版本的包是否在 security 源 对于筛选出需要待安装的补丁包,补丁管理使用apt update api 安装补丁包,安装了补丁包后,补丁管理重启实例,当您选择的...

版本功能对比

❌ ❌ ❌ ✔️ 企业版变更弹性配置 参数配置 ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ❌ 配置config.xml参数 查询管理 ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 查询管理 账号管理 ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 账号管理 集群重启 ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔...

DBGateway常见问题

DBGateway进程正在运行时:在 DBGateway管理 界面,单击目标DBGateway 操作 列的 管理>重启。在部署DBGateway的服务器上执行以下命令:/opt/dbgateway/bin/dbgateway-manager-d restart DBGateway进程不存在时:此时无法在DAS控制台界面上...

应用场景

服务网格 ASM主要适用于需要对应用服务进行流量管理、安全管理故障恢复、观测监控以及微服务架构迁移的应用场景。本文介绍ASM的常见应用场景。流量管理 通过ASM,可以轻松实现基于配置的流量管理:将流量管理与基础设施管理分隔开来,并...

托管节点池概述

自愈:托管节点池会监控节点的运行状态,如果节点超过10分钟未上报节点状态,或者状态为NotReady,容器服务会尝试通过重启故障节点来恢复潜在的故障。因此,节点上的Pod会被重启。托管节点池与普通节点池对比 ACK提供普通节点池和托管节点...

无法连接Windows实例

检查CPU负载是否过高 尝试重启实例 步骤一:使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例,请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接,确认实例还有响应,没有完全宕机,然后再按原因分类进行故障排查。登录 云服务器管理...

重启设备

网络故障时,重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法:通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台,远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时,请注意保存设备的...

上海博卡:借助云效+ACK实现3分钟快速发布

通过Pod的健康监测和就绪监测,再加上应用暴露一个健康监测接口(比如SpringBoot的Actuator的health)即可简单实现故障自动重启,在应用初期问题较多的时候,或者发生突发问题的时候,自动重启大多数都能立马缓解问题,虽然不能根本解决,...

三网合一卡2.0使用入门

步骤四:验证重启是否切网成功 设备手工重启后自动切换网络,查看运营商信息是否更新 步骤五:验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台,对当前使用的运营商卡片进行停机操作,模拟断网场景,在 步骤二 的基础上等触发检测后,设备...

重启、重置和删除节点

本文介绍如何在E-HPC管理控制台重启节点、重置节点和删除节点。当节点异常时,您可以重启或重置节点进行修复,当计算节点不再使用时,您可以删除计算节点。背景信息 警告 重启、重置、删除节点会对集群产生一定影响,如无特殊需要(如故障...

耗资源用户处理流程

请及时排查网站问题并在解决问题后登录 主机管理控制台 重启主机。每月提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启主机的机会,用完三次重启机会之后将无法开启站点。关于网站耗资源的原因以及排查方法,更多信息,请参见 网站耗资源(客户...

功能特性

手动执行主备切换 重启Proxy节点 支持手动重启Proxy节点,适用于由业务异常造成的Proxy节点问题或故障演练。重启或重搭代理节点 释放保护 被保护的按量付费实例不可被释放。开启实例释放保护 风险命令动态屏蔽 支持动态禁用风险命令,提高...

通过可观测性能力进行故障处理最佳实践

本文为您介绍如何将 云消息队列 RocketMQ 版 可观测性功能应用于 云消息队列 RocketMQ 版 的故障管理场景中,为您的日常运维和故障处理提供实践方案。设计思路 核心问题 运维场景下,故障处理的核心问题如下:服务出现异常如何预警并上报 ...

重启云虚拟主机和云享主机

服务器长时间未重启,可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢,甚至导致网站无法正常访问,建议您每隔一段时间,在业务低峰时段重启服务器(即云虚拟主机或云享主机)。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作,本文...

YARN高可用特性使用指南

基于以上特性,在通常情况下,对于RM单点故障、RM升级或重启、NM升级或重启等常见场景,可以做到应用无感知,任务运行时不受任何影响。依赖服务 YARN高可用特性依赖ZooKeeper服务实现分布式选举与应用信息和状态元数据的存储,保证集群的强...

重置云享主机管理员账号密码

常见问题 在云虚拟主机管理控制台上,修改翔云主机和锋云主机的密码时,出现“操作失败,请联系万网客服”的错误提示。如下图所示:可能原因:由于翔云主机和锋云主机对密码的格式存在要求,即需要使用大写字母、小写字母以及数字的组合...

接入演练应用

重要 在已部署故障演练探针的机器上,修改JVM启动参数并重启,应用会自动识别并生效,无需重新部署故障演练探针。启动应用。登录 AHAS控制台,在左侧导航栏选择 故障演练>概览。在左侧导航栏单击 探针管理,然后单击右上角的 接入探针。在 ...

修改服务器默认远程端口

在ECS管理控制台重启ECS实例。具体操作,请参见 重启实例。为该实例添加安全组规则,允许新配置的远程端口进行连接。具体操作,请参见 添加安全组规则。远程访问实例,在远程地址后面添加新远程端口号即可连接实例。说明 使用Mac远程桌面...

通过阿里云客户端管理ECI容器实例

管理容器组 重启容器组 在客户端的 首页,单击 弹性容器(ECI)。在实例列表上方选择实例所在地域。找到待操作的容器组,在 操作 列中选择 操作>重启容器组。在弹窗的对话框中确认实例信息,然后单击 重启容器组。删除容器组 在客户端的 首页...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

步骤十:杀毒软件检查 步骤十一:尝试重启实例 步骤一:使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例,请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接,确认实例还有响应,没有完全宕机,然后再按原因分类进行故障排查。...

Persistent Buffer Pool

在集群重启进入到故障恢复状态时,会根据WAL日志进行数据页面的修改,需要重新加载数据甚至修改数据,影响集群可用时间。其次,Shared Buffer Pools的重新初始化将会导致重新加载数据业务需要的数据,会带来严重的性能抖动。为了解决以上...
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