管理项目
项目类型包括：语音识别+语音合成+语音分析、仅语音识别、仅语音合成、设备端解决方案 创建完成后，可以在 我的所有项目 页面查看已创建的项目，以及项目对应的Appkey。配置项目 语音识别 当 项目类型 为 仅语音识别 或 语音识别+语音合成+...
计费概述
长文本语音合成 按照合成字数计费 语音分析 声音事件检测 按照录音时长计费 说话人识别 按照调用次数计费 性别识别 按照调用次数计费 语种识别 按照调用次数计费 附加产品费用 服务 说明 超额并发线路 一句话识别、实时语音识别默认提供200...
并发与监控FAQ
在 监控统计 页面上方可切换 语音识别、语音合成 和 语音分析 页签查看各服务使用情况。选择目标 服务、对应 项目 和 区域，选择需要查询的 时间范围，单击 查询。您可在页面下方看到对应服务的调用量和QPS并发量的使用情况。如何增加/升级...
功能发布记录
新增 语音合成 2022年03月~2023年03月 功能分类 功能名称 功能描述 更新类型 文档链接 语音识别 新增语音分析分类4项新产品规格 新产品规格：声音事件检测 说话人识别 性别识别 语种识别 新增 语音分析 录音文件支持MP4格式入参 3个服务...
地域和域名
支持 支持 支持 录音文件识别极速版 支持 暂不支持 暂不支持 录音文件识别闲时版 支持 支持 支持 自学习平台 支持 支持 支持 语音分析 声音事件检测 支持 暂不支持 暂不支持 说话人识别 支持 暂不支持 暂不支持 性别识别 支持 暂不支持 暂...
语音识别FAQ
结合音频的声学特征和对识别结果文本做语音分析后做标点处理。离线文件转写如何区分左右声道？语音识别引擎无法区分左右声道，当多声道音频送入语音识别服务进行识别时，返回结果会用channel_id字段来标记多个音轨。如果采集顺序固定，可以...
移动端应用如何安全访问智能语音交互服务
背景信息 方案 适用接口 方案一：通过App服务端创建Token并下发到移动端使用 一句话识别 实时语音识别 录音文件识别极速版 语音合成 实长文本时语音合成 语音分析等 方案二：使用STS临时访问凭证调用语音服务 录音文件识别 录音文件识别闲...
分析实例简介
RDS MySQL提供分析实例功能，可以将RDS MySQL主实例中的数据自动同步到分析实例中，解决RDS MySQL复杂分析与查询时卡顿的问题，实现毫秒级针对万亿级数据进行即时的多维分析透视和业务探索。使用场景 随着企业业务发展，精细化实时运营诉求...
快速入门示例
搭建一个语音导航机器人需要三步：云小蜜机器人服务授权 配置机器人应答话术 配置IVR基础动作 云小蜜机器人服务授权 首先我们创建一个语音导航机器人实例，在页面上点击“新建”-关联云小蜜机器人实例，此时如果是第一次配置，会提示需要云...
计量计费
地址搜索 地址输入联想 智能地址应用 多地址相似性判断 多源地址归一 地址空间化 通用经纬度查询（POI级别）坐标系转换 高精度经纬度查询（楼栋级别）地址特征分析 地址类型识别 POI预测 语音对话场景 语音地址输入识别 对话上下文地址推理...
BI分析功能简介
详情请参见 搭建BI分析组件并配置数据集案例。组件分析模式：以分析模式创建的组件，是采用以数据为核心、自动化样式配置、探索式构建视图的流程设计。通过优化数据视图绑定操作，方便用户使用基于数据生成的模型创作可视化。详情请参见 ...
用钉钉小程序控制HaaS100播放语音示例
更正文档 1、方案介绍 本文主要介绍如何基于HaaS100硬件平台搭建“云端钉一体”（阿里云IoT平台+HaaS100+钉钉小程序）的智能语音播放器（以下简称智能语音播放器）。该智能语音播放器包含如下功能：说明 小程序：加载/卸载HaaS100上的声卡...
使用语音审核增强版识别语音违规风险
步骤四：查看审核结果 你可以通过查看审核的结果，分析审核语音中高频的违规类型。登录 内容安全控制台。在左侧导航栏，选择 语音审核增强版>结果查询。在 结果查询 页面，查看审核的语音、命中的标签及请求时间。您可以设置查询时间范围、...
构建数据仓库
用户的应用场景复杂，对非结构化的语音、自然语言文本进行语音识别、语义分析、情感分析等，同时融合结构化数据搭建企业级的数据管理平台，并且计算和存储成本最低。平台支撑多种形式的应用，包括使用机器学习算法进行复杂数据分析、使用BI...
分析视图
功能概述 在数据分析中，可将不同组织下的多个应用或多个事件合并为一个新的分析视图，在该视图下可进行多种模型分析和看板搭建。使用场景 在分析视图里面，有小站和多应用两种视图类型，下面分别做说明：小站视图：在实际业务运营中，会...
Quick BI v4.1.1.1版本说明
变更内容 数据加工与可视化面板分流，兼顾数据分析与报表搭建。仪表板级别的字段处理能力，让可视化的分析能力更上一层楼。新建计算字段 新建分组字段 新建维度组 维度度量相互转换 更高效的可视化字段属性编辑。图表字段批量配置格式，...
通过仪表板分析数据
本入门教程使用Quick BI专业版，通过Quick BI连接外部数据源，进行数据分析和报表搭建，为您展示如何快速上手Quick BI。入门概述 Quick BI 是一款专为云上用户和企业量身打造的新一代自助式智能BI服务平台，其简单易用的可视化操作和灵活...
工业分析建模
算法流程搭建 在 工业分析建模 页面，找到需要编辑的项目卡片，单击左下角的 工业分析建模。在算法搭建页面，将需要配置的组件从左侧的组件列表拖入中间的画布编辑区域。以CSV组件（读取离线数据的数据源组件）为例。配置CSV组件。在画布中...
公众号管理
获取access_token」如果有其他业务同时使用了Token，用户需自搭建的中控服务，来统一获取、维护access_token，在分析平台中可从中控服务来获取access_token。（注：选择unionID为匿名用户唯一标识，用户需配置一个控制中心。Quick Tracking...
智能搭建操作说明
Quick BI接入阿里巴巴通义千问大模型能力，打造智能小Q分析助手，智能搭建为智能小Q核心能力之一，聚焦一键生成报表、对话式的图表创建和配置、一键智能美化、智能洞察归因，帮助您更高效地进行报表搭建和数据分析。本文为您介绍智能搭建...
什么是云联络中心
丰富的AI能力：集成智能语音质检、智能语音对话机器人、预测式外呼等达摩院AI能力，可以提供话务录音分析、机器人智能接听、精准批量外呼等功能，提升呼叫中心的人效。丰富数据：提供实时的呼叫中心运营数据监控大屏，坐席和技能组的服务...
搭建BI分析组件并配置数据集案例
本文以创建 气泡图 为例，按步骤介绍搭建一个BI分析组件并使用数据集字段数据的方法。前提条件 数据集管理面板中已添加所需数据集内容，详情请参见 添加数据集。背景信息 数据集仅可在BI分析组件中使用。步骤一：添加气泡图 登录 DataV控制...
产品计费
可选服务项 分类 单价 说明 智能对话分析 离线语音质检 2.7元/小时 可选开通，按录音时长收费，不开通不收费 实时语音质检 3.5元/小时 函数计算FC 消息队列RocketMQ版 预测式外呼 0.016元/次 平台使用费 收费模式 档位及其他 单价 说明 云...
数据概览
语音业务提供客户服务联络中心通信服务平台，满足企业呼叫中心电话呼入呼出的服务，同时协同阿里云通信和第三方号码号线即买即开即用服务，帮助企业以更低的成本快速搭建客户联络中心 产品优势 1.一站式：支持网络IM、网络音视频等全渠道，...
可观测告警运维系统对比
与Prometheus&Loki（含AlertManager）告警对比 自建Prometheus&Loki使用开源的Prometheus+Loki+AlertManager组合搭建告警监控系统，其中Prometheus Alert对时序数据进行告警监控，Loki对日志进行告警监控，两者共同将告警发送给Alert ...
产品优势
多模态融合 提供视觉、文字、语音、运动行为等多模态信息分析技术，可进行自适应融合分析，提高视频分析的客观性和准确性。经验成熟 利用阿里大文娱海量的媒资数据和用户行为数据，并在优酷等内部平台及外部客户平台中提供稳定服务。定制化...
接口说明
识音石 V1-端到端模型，教育内容分析，医疗内容分析，新闻媒体内容分析，娱乐视频内容分析，音视频离线转写（升级版），新零售领域识别模型，出行领域识别模型 16k 支持 支持 支持 支持 支持 中英自由说 16k 支持 支持 支持 支持 不支持 识...
接口说明
auto_split":false,"version":"4.0","enable_words":false,"enable_sample_rate_adaptive":true,/valid_times：获取语音指定时间段的识别内容，若不需要，则无需填写。valid_times":[{"begin_time":200,"end_time":2000,"channel_id":0 }...
概览
热点文章 通义千问Qwen全托管灵骏最佳实践 5分钟使用EAS一键部署LLM大语言模型应用 PAI+向量检索快速搭建大模型知识库对话 5分钟使用EAS一键部署ChatGLM及LangChain应用 Llama2-WebUI基于EAS的一键部署 5分钟操作EAS一键部署通义千问模型 ...
【2.0】IVR智能导航模块使用说明
云呼叫中心通过IVR智能导航模块引入智能语音导航产品的功能，实现两个产品的功能对接，使客户通过简单配置即可轻松接入智能语音导航产品，搭建更丰富的业务场景。同时，智能语音导航对接的智能对话机器人产品可以为客户提供机器人对话服务...
快速搭建实时数仓分析大屏
本文为您介绍如何使用交互式分析Hologres对接实时计算，快速搭建实时数仓分析大屏的最佳实践。前提条件 开通Hologres并连接开发工具，详情请参见 DataWorks快速入门 或 连接HoloWeb。开通实时计算，详情请参见 实时计算购买流程。说明 请...
能量检测
能量等级取值范围是1-10，该算子通过对语音能量等级进行检测分析，从而判断客服/客户在通话过程中是否有大的情绪波动。配置方法：语音能量等级（一般设置5-6），相邻句波动（一般设置3），最大跨度（一般设置3-5）。使用示例：场景一：检测...
什么是云客服
云客服是依托大数据平台，凭借数据挖掘、搜索，语音转文本，自然语音处理，机器学习等前沿技术，打造的一套完整的智能服务体系。产品目的 以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务。以智能引导和智能决策实现机器人辅助人工服务。让客户...
质检规则配置
能量检测：录音文件转写成文本后，每句话会有一个语音能量等级，等级取值范围是1-10，该算子通过对语音能量等级进行检测分析，从而判断 客服/客户 在通话过程中是否有大的情绪波动。（该检测类型仅适用于音频质检）知识检查：使用前提：...
应用场景
推荐搭配使用 RDS+Quick BI 报表与自有系统集成 某运输公司期望用最低成本，最快速度搭建一个可展示、可分析的简易BI，能迅速将公司重要业务数据集成展现在公司的管理系统中，为各业务线和各区域的人员提供数据支持。Quick BI解决了用户的...
智能对话分析的审计事件
智能对话分析已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作智能对话分析产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户...
场景管理
通过对语音和语义特征的综合分析，情绪识别可以更精准地识别用户的多样化情绪，从而实现对不同情绪的个性化回应。与纯文本的情绪识别相比，情绪识别的整合能力可以提供更高的准确率。统计 数据 数据概况查阅 在场景详情界面，选择“统计...
DataV产品与BI类产品的差异比较
DataV可视化产品提供了强大的页面搭建、组件渲染、交互开发和设计辅助能力，而BI产品更偏向于数据准备、建模和多维分析的能力，可视化搭建、渲染和交互能力较弱。具体请参见下表。对比项 BI商业智能软件 DataV数据可视化产品 目标用户 业务...
DataV产品与BI类产品的差异比较
DataV可视化产品提供了强大的页面搭建、组件渲染、交互开发和设计辅助能力，而BI产品更偏向于数据准备、建模和多维分析的能力，可视化搭建、渲染和交互能力较弱。具体请参见下表。对比项 BI商业智能软件 DataV数据可视化产品 目标用户 业务...
智能标签
智能标签，是通过对视频中视觉、文字、语音、行为等信息进行分析，结合多模态信息融合及对齐技术，实现高准确率内容识别，自动输出视频的多维度内容标签，将非结构化信息转化为结构化信息。可应用于视频智能分析、视频审核、视频搜索、视频...
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