设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认...
计费概览
纳管设备数计算规则：已管理设备数=网络类计费设备数+服务器类计费设备数/2+Iot类计费设备数/10+其他类计费设备数/10。其中，计费设备数=已启用状态设备数+自定义状态设备数+离线维保状态设备数/5。产品规格 产品规格分：企业版、专业版两...
移动推送资源包扣费相关问题汇总
假如你有一个1万台的资源包，出账会列出每个App有多少台计费设备。抵扣掉1万资源包后，还有44万台设备，将按照后付费从你的阿里云账户扣除，到1月2日，这里面的60万台设备，不会再计费。但是新增送达设备数，会额外计费。一台设备，一个月...
通过SNMP监控设备电源模块状态
本文主要介绍如何从零开始配置SNMP监控，采集设备电源模块状态的操作步骤。说明 本文以配置电源模块为例，介绍通过SNMP监控设备电源模块状态的操作步骤；风扇状态监控、温度监控等操作步骤大致相同，仅需要把本文中监控项名称、OID值替换...
基本概念
设备 一般指IP网数通类网络通信设备，比如交换机、路由器、防火墙等，根据业务场景也可以涵盖无线网络AP/AC的管理和运维。电路（链路）根据管理域链路包括单端链路和双端链路，业务类型包括自有业务或者对接外部的如专线等。安全域 设备等...
网关和子设备的常见问题
安卓设备一般都带屏，通常是厂商通过屏显发现ssid，再输入密码连接到路由器。控制台编辑产品勾选免开发公版App，使用公版App本地发现设备后，绑定设备后进行调试。网关及子设备掉线是什么原因？网关掉线的可能原因是：断电 设备重置 网关...
价格总览
设备标识 不计费 扫一扫 扫一扫组件的接入不计费，但在使用扫一扫组件的过程中，会收集日志以获得扫码次数、扫码成功次数、扫码失败次数等信息以对扫码性能进行监控和分析，日志的采集过程依赖于计费的移动分析服务，因此会产生一定的费用...
蓝牙mesh设备开发FAQ
OTA时手机App会与设备建立GATT连接，一般设备只允许建立一个GATT连接，需要排查是否设备已建立GATT连接且并未断开。确认对模组做过频偏校正或者设置过正确的频偏参数，频偏过大可能影响部分手机建立GATT连接。问题：OTA界面提示设备不允许...
开发可视化应用监控树莓派状态
本文介绍通过开发Web应用，实现检测边缘计算机状态和控制设备电源指示灯开关的功能。前提条件 已完成项目开发和设备关联。详细内容请参见 创建IoT Studio项目。编辑监控树莓派的应用 创建Web可视化应用。详细操作请参见 创建Web应用。说明 ...
安装硬件
设备介绍 设备图 设备尺寸及电源功率 高*宽*深：175mm*447mm*826mm（不含凸出的部分）设备电源功率：1600W（双电源）设备面板及接口 闪电立方设备后面板上有4个40Gb光口、4个25Gb光口（可向下兼容10Gb光模块）、2个USB 接口，2根国标电源线...
计费说明
计费详情 设备规格 月保底量（TB/台）计费（元/TB）备注 10 TB 10 TB 510（迁移数据200+设备租赁310）计费最少3个月起，租用结束后，7个自然日未归还设备的，视为设备丢失，需要支付设备丢失费用4万元人民币/台。20 TB 15 TB 510（迁移数据...
计费常见问题
租用期结束后，7个自然日未归还设备，视为设备丢失，需要向阿里云支付设备丢失费用，丢失费用与问题 如果不小心将设备丢失或损坏了怎么办？中的设备赔偿费用一致。如果不小心将设备丢失或损坏了怎么办？如果在您使用闪电立方设备时将其丢失...
计费问题
租用期结束后7个自然日未将设备提供给阿里云合作的物流伙伴，视为设备丢失，需要向阿里云支付设备丢失费用，丢失费用与下面问题中的设备赔偿费用一致。建议您在下单前仔细评估迁移所需时间，如果迁移过程中发现迁移时间将会超过租用期限...
计费案例
费用总计 费用总计：2381.7+5100+6120+2718.3+20400+2550=39270元 退还设备 设备退还时，小王需通知闪电立方工作人员取回设备，并于申请退还后7日内将设备提供给阿里云合作的物流伙伴，否则将视为丢失，还需要向阿里云支付设备丢失费用4万...
使用限制
一个产品下最多可以添加的设备数量：地域 限制 华东2（上海）3,000,000 华北2（北京）、华南1（深圳）、新加坡、德国（法兰克福）、美国（硅谷）、美国（弗吉尼亚）、日本（东京）1,000,000 说明 为了及时了解产品下的设备数情况，避免影响...
SCG5000设备说明
SCG5000设备支持连接有线和无线终端至互联网及阿里云。SCG5000集Wi-Fi 6、SD-WAN功能于一体，支持连接蜂窝网络（4G、5G），可满足不同环境下的网络连接需求。本文为您介绍SCG5000设备。设备规格 规格 说明 机身尺寸（高×长×宽）160 mm×...
SAG-1000设备说明
设备配件 在智能接入网关管理控制台购买设备后，您除了收到一台SAG-1000型号的设备外，还将收到以下配件：一个电源适配器 两根LTE天线 两个挂耳 一包螺丝 说明 请检查您收到的设备以及设备配件，如果发现设备及设备配件有短缺或损坏的情况...
购买企业版实例
物联网平台提供标准型和尊享型的企业版实例，帮助您针对不同业务需求管理产品、设备、消息转发、数据服务和监控运维等资源，进而实现对物联网设备业务的提效目的。背景信息 物联网平台实例的使用说明，请参见 实例概述。企业版实例分为标准...
产品介绍
本文介绍微型闪电立方设备的基本信息、设备外观、设备特点和应用场景。基本信息 微型闪电立方是闪电立方系列中最小型的设备，其基本信息如下：基本参数 尺寸 重量 存储空间 CPU/内存 深度：247 mm 宽度：180 mm 高度：59 mm 2.5 KG 10 TB ...
门禁一体机设备接入
添加设备分为两种方式，单个添加和批量添加，该方式为单个设备添加 鼠标放在左侧门禁一体机官方协议上，会弹出添加设备的菜单，点击新建设备，则进入如下界面，填写对应信息 设备名称：门禁设备名称，每个门禁设备名称要求不能相同。...
消息通信计费
物联网平台收取消息通信费用，按消息数计费。计费项目 具体计费项目请参见下表。具体的收费接口请参见 附录：收费接口。项目 描述 消息传输费用（设备端）设备调用Pub接口发的消息。设备调用RPC接口的Request消息。设备响应服务端RRPC的...
配置LoRa设备接入物联网平台
设备上电约2分钟后，在物联网平台控制台 对应的实例下的 设备 页的 设备列表 中，该设备的状态会显示为 在线。定义物模型 物模型是将物理空间中的实体进行数字化，并在云端构建该实体的数据模型。在物联网平台中，定义物模型即定义产品功能...
旋钮开关
旋钮开关组件是一个拟物化的组件，可用于展示和控制某个设备的属性（例如设备的电源开关），或展示接口返回的数据值状态。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
开关
开关组件可用于展示和控制设备的某个属性（例如设备的电源开关）状态，或展示接口返回的数据值状态。本文介绍开关组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建移动应用。具体操作，请参见 创建移动应用。在移动应用编辑器中，单击最左侧的 ...
计费概述
计费方式 离线迁移服务的计费方式如下：上云使用设备的租金计费方式：按迁移数据量付费、按设备租用天数付费。（已下线）线下点对点迁移使用设备的租金计费方式：按点对点迁移服务付费。微型闪电立方租用：支持长期租用，最少3个月起租，...
工业按钮
该组件可用于展示和控制某个设备的属性（例如设备的电源开关），或展示接口返回的数据值状态。本文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件图标。在...
设备分发
注意事项 设备分发影响的功能 说明 实例迁移 对于使用分发功能全球统一接入的设备，若设备所属产品创建了实例迁移任务，设备的全球统一接入域名说明如下：当执行设备灰度或者全量迁移任务时，设备会从公共实例迁移到目标企业版实例。设备接...
功能和性能选项设置
6.TRAFFIC_MONITOR：用于配置要进行流量审计的网络接口名称，一般在 3G/4G/5G 这样的移动设备上，建议配置使用计费运营商网络的网络接口，而并非 WiFi，ETH 等不计费的网络接口，有助于帮助监控运营商网络流量，并在流量异常时进行告警，一...
开关
开关组件可用于展示和控制设备的某个属性（例如设备的电源开关）状态，或展示接口返回的数据值状态。本文介绍开关组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件...
使用MNS服务端订阅
消息服务MNS接收消息会收取费用，具体计费方式，请参见 价格说明。创建服务端订阅 在物联网平台创建MNS服务端订阅产品和消息类型后，会自动在当前账号对应消息服务MNS的同地域下创建MNS队列。消息服务MNS云端SDK应用会通过监听该MNS队列，...
功能和性能选项设置
9.TRAFFIC_MONITOR：用于配置要进行流量审计的网络接口名称，一般在 3G/4G/5G 这样的移动设备上，建议配置使用计费运营商网络的网络接口，而并非 WiFi，ETH 等不计费的网络接口，有助于帮助监控运营商网络流量，并在流量异常时进行告警，一...
开发Link Visual的功能介绍
若关闭则设备不开启所有报警事件上报，设备在状态变更及开机时主动上报 是 App和设备开发者需要关注并处理该物模型 AlarmNotifyPlan 属性 报警提醒计划 App设置和获取设备当前报警计划，定义设备何时开启报警提醒，设备在状态变更及开机时...
配置绑定方式
为设备选择一种绑定方式，用户使用App绑定设备时，设备的归属关系受此处的绑定方式约束。背景信息 平台支持的绑定方式有抢占式、授权式、共享式。绑定方式为必填项，不同连网类型的设备和不同交互端的默认绑定方式如下。连网方式 天猫精灵...
国标协议接入流程
国标注册流程说明 国标设备（这里以摄像头为例）通过国标GB/T28181接入阿里云，需要先在 视图计算 的控制台录入摄像头信息，大致过程如下：在摄像头自己的管理控制台页面，配置阿里云国标接入点配置信息。请注意查看NVR或IPC的配置（配置...
平台新功能更新记录
2023-10-10 全部 全部 激活码计费 消息通信计费更新 设备与云端保持状态更新需要消息上报完成，平台将对消息上报条数设置限额，超出限额部分将以消息包的计费方式收取一定费用。2023-10-10 全部 全部 消息通信计费 账号权益更新 平台对普通...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
错误码字典
101618 设备端返回的错误信息，一般为设备连云失败，详细参见本文档下方设备端错误码。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重新配网操作。999103 访问云端接口时，连接异常或超时。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。检查手机...
Nodejs版本SDK
设备接入SDK用于您在主机上开发驱动，将设备连接到主机，进而连接到物联网平台。Node.js版本开源的SDK源码请见 开源的Node.js库。安装和使用 您可以通过如下命令来安装SDK。npm install linkedge-thing-access-sdk 安装完成后，您可以根据...
Android App Native开发配网
背景信息 配网SDK提供了将Wi-Fi设备连接上家庭路由器和发现局域网内已联网设备的能力，包括一键广播配网（P2P）、设备热点配网、蓝牙辅助配网和设备间相互配网（以下简称零配）等。各配网方式介绍参见 Wi-Fi设备配网方案介绍 和 配网SDK。...
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