错误码概述
当访问OSS出现错误时，OSS会返回Code、Message、RequestId、EC等信息，方便您定位并解决问题。错误响应头 HTTP/1.1 403 Forbidden Server: AliyunOSS Date: Wed,09 Nov 2022 08:45:46 GMT Content-Type:application/xml Content-Length:471...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
Java SDK常见问题
解决措施 使用MaxCompute Java SDK生成Instance Logview。MaxCompute Java SDK提供了Logview接口，详情请参见 Instance Logview示例。说明 请您在使用Java SDK时，为每个Instance记录Logview，一旦遇到问题可快速追踪。在MaxCompute客户端...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
重启实例
背景信息 使用RDS实例的过程中，您可能会遇到以下情况：实例出现连接数满或性能问题时，可通过重启实例解决。个别参数修改后需要生效，可通过重启实例解决。实例存储空间满导致升级空间无法成功，可通过重启实例自动释放 TempDB 解决问题。...
索引介绍
使用宽表模型的表引擎查询数据时存在依赖主键以及根据属性查询效率低的问题，表格存储提供了二级索引和多元索引用于解决宽表模型的数据查询问题。您也可以为数据表创建映射关系后，像使用传统数据库一样使用SQL查询表中数据。表引擎 宽表...
远程连接FAQ
更多信息，请参见 无法连接Linux实例 无法远程连接Windows服务器问题 远程连接Windows服务器时，出现身份验证错误如何解决？无法使用Administrator用户登录Windows服务器如何处理？远程连接Windows服务器失败且没有报错提示如何排查？远程...
启动失败
该问题的原因之一是用户在设置启动参数-classpath 时出现问题，请参考 运行 重新设置正确的-classpath 启动参数后再运行任务。报错 java.lang.UnsatisfiedLinkError:no jniproxima in java library.path 报错信息 解决方法 该问题一般是...
0040-00000004
问题描述 老版本图片处理获取exif信息时出现错误。问题原因 老版本图片处理获取exif信息时检测到原图不包含exif信息。问题示例 GET/example_image@exif HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
Quick BI展示度量明细数据的方法
产品名称 Quick BI 产品模块 可视化交叉表 概述 介绍展示查看度量明细数据的方法 问题描述 本文描述查看度量...问题原因 NA 解决方案 方案一:使用明细表。度量处于无聚合状态。方案二：使用旧的交叉表展示明细数据。更多信息 NA 相关文档 NA
诊断应用卡顿问题
日志不全或质量欠佳 应用日志是排查线上问题的主要方法，但出现问题的位置往往无法预期，而且“慢”通常是偶发现象，要真正找到“慢”的原因，需要在每个可能出现问题的地方打印日志，记录每一次调用，但是成本太高。监控不足 业务发展过快...
查看崩溃/卡顿/异常数据
本文介绍崩溃分析在指定应用下，可查看 崩溃、卡顿、异常 类型的明细数据，及查看所选类型下的聚合数据。名词解释 聚合数据为按照1分钟、5分钟、1小时、1天的维度展示...说明 聚合数据分为 查看基本信息、查看问题分析 和 详细信息 三个部分。
常见问题
本文介绍您在使用 ACK Serverless集群 时可能遇到的常见问题以及解决方案。您在使用 ACK Serverless集群 时如果收到返回的错误信息，可查阅 容器服务ACK错误码 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据以下问题分类匹配问题...
DNS解析异常问题排查
本文介绍关于DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行...
DNS解析异常问题排查
本文介绍关于DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行...
RDS MySQL活跃线程数高问题
背景信息 活跃线程数或活跃连接数是衡量MySQL负载状态的关键指标，通常来说一个比较健康的实例活跃连接数应该低于10，高规格和高QPS的实例活跃连接数可能20、30，如果出现几百、上千的活跃连接数，说明出现了SQL堆积和响应变慢，严重时会...
出错提示“failed to leapp upgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息。问题原因 可能...
聚合路由
重新发布聚合路由 添加聚合路由后，如果因为VPC路由表自定义路由条目超限、路由条目冲突等问题导致聚合路由传播失败，在您解决完有问题的路由后，您可以通过以下操作重新发布聚合路由。如果您通过以下方式解决了有问题的路由，则系统会自动...
诊断服务端报错问题
网页抛错是互联网应用最常见的问题之一，但其错...相关文档 为避免在出现问题后被动诊断错误原因，您还可以使用ARMS的告警功能针对一个接口或全部接口创建告警，即可在出现问题时向运维团队发送通知。如何创建告警，请参见 应用监控告警规则。
分组聚合查询优化
使用方法 为解决上述聚合度较低的分组聚合查询问题，您可以在执行查询时添加Hint/*+aggregation_path_type=single_agg*/来跳过局部聚合，直接进行最终聚合，来减少不必要的计算开销。说明 如果在查询SQL中使用了/*+aggregation_path_type=...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据...解决方案 检查确保挂载正确的文件系统后，暂时停止挂载，5分钟...
如何修复异常DBS备份计划
如果您的DBS备份计划在使用过程中出现异常，可以通过本文提供的方法进行修复。问题描述 备份计划列表页显示DBS备份计划状态异常。问题原因 DBS备份计划状态显示异常，表示该DBS备份计划下至少存在一个异常任务，通常可能是全量备份任务异常...
在RDS SQL Server中出现阻塞
说明 该操作步骤为快速解决方法，如果需要从根本上解决问题，则需要分析下发生阻塞的信息，确认下发生阻塞的原因，根据原因制定方案解决问题。一般常见原因是缺失索引或者大事务，导致事务执行时间长，持有锁的时间也会增加，从而引起了...
图片处理常见问题
图片处理完后背景色多了一条分割线 问题分析：图片中出现的并非是分割线，而是图片处理后色彩构成出现问题。原图是RGB的真彩色（ImageHeight":{"value":"2560""ImageWidth":{"value":"1440"）。经过图片处理后，像素被裁剪到h_1920,w_1080...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息。问题原因 可能原因...
高级能力问题
本文介绍使用3.x和2.3.0版本C Link SDK的高级能力时，可能遇到的问题和解决方法。背景信息 如果您尚未接入物联网平台，推荐使用最新版本的SDK。更多信息，请参见 概述。子设备接入时，导致出现“_iotx_linkkit_upstream_sync_callback_list...
应用监控概述
当规则被触发时，系统会以您指定的报警方式向报警联系人分组发送报警信息，以通知联系人采取必要的问题解决措施。相关文档：创建联系人 创建联系人组 应用监控告警规则（新版）在钉钉群中处理告警 创建应用监控告警并发送告警通知
网站耗资源的原因及解决方法
程序出现死循环 程序有嵌套查询 ACCESS数据库的容量比较大 数据库的索引设置问题 解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于 ECS、RDS）...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
解决方案 如果您仅有某一个客户端节点出现超时报错，可能是这些客户端节点与MSE Nacos之间的网络出现问题，或是这些客户端节点存在异常或阻塞。此时，您可在错误所在的客户端节点上，使用 ping、telnet 和 curl 等命令，访问MSE Nacos集群...
Hologres SQL语句的常见问题
本文为您介绍编写和优化Hologres SQL语句时可能遇到的常见问题及解决方法。报错：Creating publication with table that without binlog is not supported now 报错：bigint out of range 报错：too many shards in this instance 报错：...
其他常见问题
版本编辑冲突问题 问题现象 出现${draft_version} is editing，can not create new version with${base_version} 报错。问题原因 基于同一个版本${base_version} 只能有一个编辑中的版本，如${draft_version}，所以不能创建新的版本。解决...
查看HTTP/网络错误
错误次数 发生错误的样本数量 错误设备次数 发生错误的去重设备数 错误详情 基本信息 聚合详情为：按照1分钟、5分钟、1小时、1天的维度展示某一时间段内数据。如聚合时间为1天，以1天为维度，展示最近7天的数据。说明 默认1分钟、5分钟，...
访问使用CDN加速后的网站页面出现空白
问题描述 使用阿里云CDN加速网站后，访问加速的URL时，出现空白页面。解决方案 使用CDN加速网站后，访问URL时出现空白页面的修复方法如下：使用Chrome浏览器访问源站，按F12键打开开发者工具，单击 NetWork，查看Content-Length配置项是否...
基于Prometheus全局聚合实例进行多账号统一监控
相关操作 编辑全局聚合实例 在 实例列表 页面，您可以单击已聚合的 全局聚合实例 右侧 操作 列的 编辑，编辑聚合的全局聚合实例信息。若您重新修改了Endpoint信息，会导致在原Endpoint下配置的告警规则失效，因此不建议您随意变更Endpoint...
基于Prometheus全局聚合实例进行多账号统一监控
相关操作 编辑全局聚合实例 在 实例列表 页面，您可以单击已聚合的 全局聚合实例 右侧 操作 列的 编辑，编辑聚合的全局聚合实例信息。若您重新修改了Endpoint信息，会导致在原Endpoint下配置的告警规则失效，因此不建议您随意变更Endpoint...
常见错误码说明
在API调用时可能会出现报错，可以参考本文档根据错误码定位错误原因并解决报错问题。1.错误码：Throttling.User 接口调用超限 错误信息：Flow control has been triggered.解决建议：一般情况是指的服务请求频率过高，超过了QPS限制（资源...
快速入门Java GC日志分析
本文演示如何通过ATP的Java GC日志分析，寻找应用出现响应超时的原因。...3.结论 根据以上收集到的信息，我们可以大致确认应用出现超时的原因是CMS Final Remark，需要优化其暂停时间，可以考虑通过优化JVM参数或者升级到G1 GC来解决。
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
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