核心能力
数据资源平台提供了一站式数据资产定义、生产、管理与服务平台，提供企业级数据资产构建能力和一致性使用体验，助力客户快速构建数据智能平台，实现数据资源统一管理，挖掘潜在规律，优化业务决策，让大数据真正的驱动客户业务。...
用户价值
数据资源平台为用户提供了一站式数据资产定义、生产、管理与服务平台，提供企业级数据资产构建能力和一致性使用体验，助力客户快速构建数据智能平台，实现数据资源统一管理，挖掘潜在规律，优化业务决策，让大数据真正的驱动客户业务。...
如何判断页面问题是否与 H5 容器相关
处理方法 iOS 平台 当前mPaaS iOS平台上的容器是基于WKWebView实现的（60 基线之后，并配置启用 WKWebView），可以通过如下方法确认前端问题是否与容器相关：简化前端复现问题的代码和逻辑，尽量在一个较为简单的 HTML 页面上复现问题。...
OCR文档自学习概述
价值主张 数据资产化：支持数据资产的闭环管理（上传、处理、标注等），提供一站式预处理与标注工具，通过平台可视化引导，服务无算法基础的用户，5分钟内完成自定义模板任务从创建到发布全流程，从而持续沉淀数据资产，助力业务的转型升级...
OCR文档自学习概述
价值主张 数据资产化：支持数据资产的闭环管理（上传、处理、标注等），提供一站式预处理与标注工具，通过平台可视化引导，服务无算法基础的用户，5分钟内完成标注任务单张整条链路的串联，从而持续沉淀数据资产，助力业务的转型升级。...
错误编码：HSF-0002
问题描述 客户端向服务端请求时，出现“HSFTimeOutException”报错。问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。...
技术支持
实时计算控制台功能主要包括：工作空间购买流程 工作空间创建流程 工作空间扩缩容流程 创建与管理项目空间流程 负责实时计算Flink版产品功能使用咨询服务、产品缺陷问题处理、集群稳定性问题处理。协助排查实时计算Flink版产品依赖的其他...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
常见问题
only问题的排查与处理方法 集群负载不均问题的分析方法及解决方案 通过手动迁移shard均匀分布热点数据的解决方案 指标含义与异常处理建议 fielddata内存使用率高问题的排查与处理方法 重启变更报错：集群状态不健康或存在close索引，不能...
Wi-Fi模组移植
A：生活物联网平台SDK针对配网成功率、稳定性、海外连接、生活物联网平台业务定制等方面进行了优化，对于量产产品，特别是要在海外大量出货的产品，需要切换到生活物联网平台SDK，否则可能会出现配网、连云、稳定性、兼容性等问题。...
常见问题
公共问题 崩溃分析如何...iOS Pod集成移动监控引入FBRetainCycleDetector的问题处理 崩溃分析手动集成报错 iPad获取不到数据 使用cocopods集成服务造成utdid依赖库与阿里巴巴依赖库冲突 iOS SDK同时集成数据分析&崩溃分析Pod进来framwork冲突
常见问题
售前常见问题 产品计费常见问题 数据采集常见问题 数据存储常见问题 查询与分析常见问题 数据加工常见问题 消费与投递常见问题 售前常见问题 什么是日志服务？日志服务可以做什么？日志服务能为用户带来哪些价值？日志服务支持采集哪些数据...
物联网平台通信方式概述
您的设备和服务器接入阿里云物联网平台后，可通过物联网平台实现设备与服务器、设备与设备间的通信。本文介绍设备、物联网平台、服务器间通信的方法。背景信息 设备通过消息Topic实现消息的发送和接收，消息通信Topic的定义、使用和分类...
错误编码：HSF-0031
问题原因 服务端处理耗时大于3秒，耗时较长的原因如下：服务端出现序列化错误。存在Full GC问题。调用的其他程序长时间无响应。解决方案 当超时时间减去实际耗时时间小于100ms时，服务端将打印此报错日志，默认超时时间为3s。如果超时时间...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
合规&认证
Dataphin作为平台工具提供商，只会严格执行用户的指示处理相关业务数据，除按与用户协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对用户业务数据进行任何非授权的使用或披露。用户应对业务数据来源、内容及处理数据的合法性负责，请谨慎判断数据...
云卓越架构服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 云卓越架构咨询服务旨在帮助企业在阿里云平台上构建符合卓越架构方法论与实践要求的企业云上架构咨询与实施服务。通过该服务，阿里云卓越架构咨询团队提供覆盖安全合规、成本优化、性能效率、业务稳定、卓越运营五...
什么是云云对接（原泛化协议）SDK
在特定场景下，设备无法直接接入阿里云物联网平台时，您可使用云云对接SDK，快速构建桥接服务，搭建设备或平台与阿里云物联网平台的双向数据通道。说明 仅支持在以下地域使用云云对接SDK：华东2（上海）、华北2（北京）、华南1（深圳）、...
专家成长计划技术培训课程
然后理解容器集群管理，包括阿里云容器服务集群权限管理、节点管理、集群升级以及容器服务故障处理与疑难处置。课程中穿插有2个动手实验：灰度发布、流水线部署、。使得学员对课程理论有更直观和深入的理解（我们将为学员准备实验环境及...
容量规划服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 容量规划服务是客户系统在上云或用云过程中基于阿里云产品体系的性能测试、性能优化、弹性架构设计、容量规划服务。通过该服务指导客户在上云或用云的过程中，更加准确的评估系统在特定场景下的性能表现和响应能力...
研发过程代码与平台模型的双向联动
为了解决系统实现与设计在持续迭代过程中的一致性等问题，BizWorks提供了一种代码与平台模型的双向联动机制。本文介绍BizWorks双向联动机制，以及如何使用BizWorks提供的相关能力，将代码与平台模型的双向联动顺畅融入到已有的研发流程中。...
技术支持的范围和方式
支持范围 支持的服务 负责EMR产品管控平台（不含平台上的具体组件）的使用、咨询服务、稳定性问题和产品缺陷问题处理。管控平台功能如下：集群购买流程 集群创建流程 集群扩缩容流程 集群添加服务流程 集群弹性伸缩 集群告警监控功能 数据...
数据迁移
本文为您介绍数据迁移的最佳实践，包含将其他业务平台的业务数据或日志数据迁移至MaxCompute，或将MaxCompute的数据迁移至其它业务平台。背景信息 传统关系型数据库不适合处理海量数据，如果您的数据存放在传统的关系型数据库且数据量庞大...
用户属性
消息分包处理 MQTT协议适用小包场景，MQTT 5.0支持设备与平台协商最大的包长度，如果最大的包长度不能满足业务需求，可以利用用户属性可以实现分包处理。在下图中，设备端发送消息时进行分包，将示例消息分拆成消息A和消息B。应用端通过...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
5.服务目录 服务内容：AIOps解决方案专家服务针对客户的业务目标，包含以下服务：阶段名称 服务目录 咨询服务 服务基础版 服务标准版 现状调研 系统调研评估 支持 方案沟通与计划 支持 方案设计 智能故障发现解决方案 支持 定制化业务风险...
什么是服务网格
服务网格旨在提供与平台无关、语言无关、轻量无侵入的云原生分布式架构解决方案，在兼容 Kubernetes 和 Istio 生态的基础上还能支持虚拟机场景，同时支持 SOFA、Dubbo、Spring Cloud 微服务框架的服务治理能力。在整个接入过程中，无需修改...
专家一对一服务
服务介绍 专家一对一服务 服务说明 服务时间 专家协助客户自助处理（在线网页）协助解答您在使用证书过程中所遇到的问题，例如证书场景咨询类问题、价格咨询、申请证书类问题等。工作日上午09:00~12:00，下午13:00~18:00，非工作日提交的...
迁云服务
乙方不负责非阿里云平台以外（第三方软件、应用系统）问题处理、技术的支持和答疑工作。架构设计完成之后的应用迁移实施、数据迁移实施等工作不在迁云咨询服务范围之内。2.2.迁云实施服务基础版服务范围 迁云实施基础版服务内容如下：一个...
运维中心概述
生活物联网平台为产品提供完备的上线后运维工具，在运维中心可以监控核心服务、通过日志进行问题定位与排查等，方便您了解、关注和保障线上设备的稳定，让您更加安心的将产品发往全球。功能概述 运营中心 运营中心包括OTA固件升级、用户...
FTP常见问题排查
sudo netstat-antup|grep ftp FTP无 法连接访问 具体问题以及解决方法可参考：使用ECS实例作为FTP服务器时常见的问题处理。FTP 无法上传文件 具体问题以及解决方法可参考：使用ECS实例作为FTP服务器时常见的问题处理。
Landing Zone咨询服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 Landing Zone咨询服务是在客户系统上云的过程中，提供基于阿里云产品体系的云治理方案设计与方案技术验证。通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、基础...
迁云服务内容说明
乙方不负责非阿里云平台以外（第三方软件、应用系统）问题处理、技术的支持和答疑工作。架构设计完成之后的应用迁移实施、数据迁移实施等工作不在迁云基础服务包服务范围之内。2.2.迁云服务标准包服务范围 迁云服务标准包服务内容如下：...
金融行业系统设计与咨询服务
服务说明 金融行业业务系统设计咨询服务是当金融企业进行业务模式创新，平台级系统上云，老旧业务系统上云时，为客户提供系统方案的咨询与设计服务，内容包含业务架构设计、应用架构设计、技术架构设计，及方案落地指导。该服务由阿里云新...
错误码类
咨询服务 如果您有任何问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能开放平台咨询群，与平台取得联系。根据RequestId或报错信息如何进行问题定位？使用 ...
企业云化IT治理服务工作说明书
客户与阿里云 客户购买企业云化IT治理服务（基础版、标准版），经过阿里云审核及交流后确认服务成立 针对该服务期限内，双方商定并确认具体业务目标及范围 具体分工界面见下图 服务类型 阶段 任务名称 任务明细 客户 阿里云 企业云化IT治理...
数据压缩
物联网平台的数据压缩功能，可以对设备与物联网平台之间的数据传输进行压缩处理。通过对消息的压缩，达到节约设备流量和提高传输速度的效果。本文介绍数据压缩功能的使用。使用限制 仅尊享型企业版实例和标准型企业版实例支持数据压缩。仅...
云原生可观测服务内容说明
该服务基于客户现实情况，以及可观测治理目标，为客户提供统一可观测平台设计与落地、业务指标梳理与提取、应用及基础设施指标梳理及提取、决策支撑大盘设计与绘制、告警梳理与落地的技术服务。云原生可观测服务包含 3 个版本，客户可以...
事件管理
事件的处理与解决：事件处理人接受事件，并查看相应的告警详细信息，初步分析告警原因。在事件处理时，可查看、参考相似事件的处理方式，以便于快速解决。同时支持在处理事件时进行内容记录，便于后续的分析与参考。事件的完结与持续运营：...
阿里云Landing Zone服务内容说明
Landing Zone服务包含3项子服务，客户可以结合自身业务需求进行购买：Landing Zone服务（必选，以下3选1）基础版 轻量级咨询服务：包含账户管理方案和网络规划方案/安全防护方案，基于客户的需求进行方案设计、技术咨询服务 包含基于以上...
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