渗透测试常见问题
但强烈建议您购买后尽快实施，解决安全问题宜早不宜迟。说明 从购买之日起超过1年渗透服务会过期，请您安排合理的时间联系我们实施渗透服务。标准版和专业版在渗透测试人员方面的区别？以下是标准版和专业版的渗透测试人员。标准版：阿里云...
资产中心总览
资产总览页面为您提供服务器数量、状态、操作系统、客户端安装率、云产品风险等统计信息，可以帮您全面了解资产的安全状态，及时发现和解决问题，提高安全防护能力。本文介绍如何查看资产中心总览页面及该页面提供的统计图表说明。版本限制...
通用软件漏洞收集及奖励计划第四期
漏洞定义 攻击者通过操纵某些数据，使得程序偏离设计者的逻辑，进而引发的安全问题。阿里云先知漏洞平台主要收集应用软件和建站系统程序漏洞。收集的漏洞类型定义 我们关注的漏洞类型分为几个评价维度，包括：权限要求：pre-auth：认证前...
云蜜罐概述
出现问题时安全运维人员只能做事后修补，而实际上攻击者早已渗透到内网并潜伏。企业需要一种技术手段，主动对抗攻击行为，采取有利于防守方的技术措施，对攻击者形成震慑，保护数据安全。蜜罐是一个攻击诱骗系统，通过使用蜜罐模拟一个或多...
0005-00000221
问题描述 数据加密场景下，KMS用户处于欠费状态。问题原因 数据加密场景下，使用...如果KMS服务已欠费，将出现该问题。解决方案 请查询KMS服务欠费状态，及时续费。更多信息，请参见 KMS计费说明。相关文档 数据加密 客户端加密 服务器端加密
访问网站出现508状态码
问题描述 使用了CDN、Web应用防火墙、SLB、Nginx等搭建网站后，访问网站出现508状态码。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等...
设备数据安全解决方案
本文介绍物联网平台设备数据安全相关问题及其解决方案。
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
业务访问逻辑问题 解决方案 对应问题原因的解决方法 源站域名没有备案或者域名没有在高防中配置七层转发规则 如果源站域名没有备案，请将源站域名备案，详情请参见 备案。如果域名配置了高防，请配置对应的域名规则，详情请参见 规则。客户...
挖矿程序处理最佳实践
方案三：购买应急响应服务 阿里云提供安全应急响应服务，由专业的安全技术人员来帮助您解决被病毒感染等问题。应急响应提供的服务内容如下：帮您全面清理系统中存在的木马、病毒、异常账号、异常文件、WebShell、暗链等。分析黑客入侵手法...
资产中心常见问题
您购买的阿里云ECS服务器，即使卸载了Agent插件，该服务器仍将以离线状态出现在服务器列表中，而不会从列表中移除。只有在 ECS控制台 释放ECS服务器后，该服务器才会从资产中心服务器列表中移除。服务器列表中出现两个相同的服务器，一个...
存储异常问题排查
云盘挂载出现问题。ECS节点和云盘类型不匹配。解决方案：通过将Pod调度到其他节点快速恢复。具体操作，请参见 调度应用Pod至指定节点。通过命令 kubectl describe pods查看Pod的Event。根据不同Event提示信息处理。云盘挂载问题处理，请...
存储异常问题排查
云盘挂载出现问题。ECS节点和云盘类型不匹配。解决方案：通过将Pod调度到其他节点快速恢复。具体操作，请参见 调度应用Pod至指定节点。通过命令 kubectl describe pods查看Pod的Event。根据不同Event提示信息处理。云盘挂载问题处理，请...
容器主动防御
容器主动防御功能从镜像自身安全、运行时安全、运行环境安全多维度主动检测容器启动或运行时存在的安全风险。通过配置相应规则，您可以拦截风险镜像运行、停止不可信进程和阻断容器逃逸行为，提升整体容器运行环境的安全水位。本文介绍如何...
ECS实例上无法通过浏览器登录宝塔服务面板控制台如何...
成功访问，该问题解决。仍然不能访问，请继续执行 在安全组中添加宝塔服务对应端口的规则 进行排查。在安全组中添加宝塔服务对应端口的规则 说明 本节操作以宝塔服务对应端口为8888为例，您的宝塔服务对应端口具体的获取方式，请参见 开启...
ALB健康检查异常排查方法
健康检查参数设置错误 监听端口问题 如果您是配置成功后健康检查出现异常，主要原因是后端服务器出现问题。可以通过以下三类原因进行排查。安全类防护软件问题 路由配置错误问题 后端服务器负载过高 解决方案 首次配置健康检查出现异常 ...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒或安全防护软件 检查第三方杀毒软件或安全防火软件 ECS实例内操作系统TCP/IP协议栈损坏，例如注册表损坏。检查网卡配置信息 ECS实例内组策略中设置了错误...
常见问题
本文介绍使用云安全中心时可能遇到的问题及其解决方案。新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次申请免费试用？如何免费试用云安全中心？开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？云...
私域运营
每个云电脑内登录一个微信，无需重复购买硬件 纯净系统更流畅：精简云电脑系统，内部仅允许安装微信及可需工具，随时保持云电脑使用流畅 云电脑协同提效：云电脑出现问题时，管理员远程协助快速解决；需要同事协助时，发送请求同事协同操作...
功能特性
容器资产全景 从集群、容器、镜像、应用等资产维度提供安全可视化的管控能力和云上容器资产的网络拓扑，帮助您轻松掌控容器资产的安全状态，并了解容器资产之间的网络连接情况。服务器列表 提供所有服务器的安全状态相关信息，例如服务器的...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
可观测性的设计原则
可观测性设计是指为了更好地监控、分析和管理系统运行状态而进行的设计。在云原生、微服务等技术越发流行的今天，系统的可观测性变得越来越复杂。云上的可观测性主要从监控指标、链路追踪、日志记录、监控看板和事件告警五大方面来进行设计...
控制台首页
或保有多类产品和跨地域资源，海量入口运维实属低效 为了管理一个实例，历经多次页面的跳转、region切换才最终到达 业务出现问题，查了一大圈儿，都没定位到问题到底出在哪里 直到网站被攻击才发现安全管控那么的重要，而平时却不知如何...
常见问题
撤回证书申请后出现“页面加载时遇到问题”报错 申请SSL证书时关于域名的注意事项 域名未通过安全审核并出现“无法申请免费DV证书”提示 如何制作CSR文件 上传CSR文件时出现“审核失败-主域名不能为空”报错 域名授权验证配置推送失败 申请...
OSS文件处于冻结状态无法正常访问
解决方案 当您的OSS资源处于冻结状态时，请参见以下操作进行排查处理：打开 消息中心，然后单击 安全消息 页签，查看是否存在违规通知。如果因安全原因被冻结，请您到 互联网有害信息 页面查看涉及违法违规的URL信息，根据系统的提醒，将...
WAF连接源站服务器超时
解决方案：SLB访问控制白名单、ECS实例的安全组规则、防火墙安全策略或Iptables规则放行WAF回源地址段。原因二：后端ECS性能或源站服务器性能瓶颈 排查步骤如下：1.排查服务器是否存在CPU高，负载高等问题；2.排查外网带宽跑满均可能导致...
节点异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...
节点异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...
0031-00000054
问题描述 数据复制规则关联的源Bucket处于...问题示例 对处于暂停版本控制状态的源Bucket配置数据复制规则，出现报错。解决方案 确保数据复制规则关联的源Bucket与目标Bucket同时处于已开启版本控制或者非版本化状态。相关文档 跨区域复制概述
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
割接与上线
这种问题在割接时经常会遇到，出现这种问题紧急联系相关负责方尽快解决，但并不一定会影响割接整体进行。迁移的不仅是服务器或数据。而是整个企业的IT应用及环境，客户应用需要的身份管理、安全配置、数据及系统备份、高可用性架构配置，容...
DNS解析异常问题排查
抓包 常见问题及解决方案 集群外部域名解析异常 新增Headless类型域名无法解析 StatefulSets Pod域名无法解析 安全组、交换机ACL配置错误 容器网络连通性异常 CoreDNS Pod负载高 CoreDNS Pod负载不均 CoreDNS Pod运行状态异常 客户端负载...
DNS解析异常问题排查
抓包 常见问题及解决方案 集群外部域名解析异常 新增Headless类型域名无法解析 StatefulSets Pod域名无法解析 安全组、交换机ACL配置错误 容器网络连通性异常 CoreDNS Pod负载高 CoreDNS Pod负载不均 CoreDNS Pod运行状态异常 客户端负载...
升级Nginx Ingress Controller组件
若此时出现问题，也可以选择回滚，删除新版本Pod，终止升级流程。该步是通过修改Deployment中的 spec.minReadySeconds 和 spec.strategy 字段实现的。第三部分：发布阶段 发布阶段将会进行完整的滚动升级流程，将旧版本组件完全替换为新...
Kubernetes集群扩容常见问题的排查及解决方法
前置条件 若出现添加节点问题，请确认是否满足以下条件：Kubernetes集群需要处于运行中状态。每次最多添加100个ECS实例。Kubernetes集群节点配额充足。需要确认VPC路由条目配额充足。ECS的vCPU配额充足。网络插件为Flannel时，需要确认VPC...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
中的 本地安全策略问题的解决方法 章节。说明 请先通过阿里云VNC方式登录Windows实例，然后再进行检查。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。存在拒绝用户远程登录的策略 在本地安全策略中移除被拒绝远程桌面登录的用户，然后重...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配盘符 Windows 2012服务器新增数据盘异常报错 实例处于安全模式 解决方案 请根据不同的问题原因，通过以下方式...
产品优势
如果缺少安全专业人才，安全意识不强，出现安全问题无法第一时间解决，造成的影响比较大。可用性 去中心化，无单点依赖。拥有多数据中心支持。承诺服务可用性达到99.95%以上，未达到可按标准理赔。故障处理1分钟发现、5分钟定位、30分钟...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少一个阿里云内网DNS，导致无法成功接入阿里云内网。KMS ...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
根据分析可知，发生报错的可能原因如下：DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 源站本身出现异常 网络出现拥塞或抖动 解决方案 DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 只要在源站放行所有的DDoS高防的回源IP，即可解决出现的502错误。设置放行DDoS高防...
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