常见问题
运维管理 容器应用服务常见问题 经典应用服务常见问题 中间件 SOFABoot 常见问题 微服务常见问题 微服务故障排查之 DRM 微服务故障排查之限流 微服务故障排查之 RPC 服务网格-故障排查 消息队列常见问题 任务调度常见问题 分布式链路跟踪...
账号安全相关
文档智能传输的数据是否经过加密呢？文档智能服务采用阿里云官网标准网关，数据传输过程有全链路安全保障。使用文档智能服务，文档数据是否会存储？文档智能服务承诺公共云服务不落盘，用户的原始文档不作保留，识别返回后立即释放。文档...
产品开通FAQ
通过阅读本文，您可以了解开通智能媒体服务时常见的问题及解决方法。目录 开通智能媒体服务时会默认开通OSS和CDN产品吗？智能媒体服务和视频点播、云导播服务有什么关系？使用智能媒体服务时为什么要配置OSS跨域访问？为什么子账号使用智能...
数据传输服务概述
数据传输服务是MaxCompute数据进出的最重要通道，其中包括适用于批量操作的普通Tunnel和适用于流式写入的Stream Tunnel，同时在所有Region提供免费限量使用的数据传输服务共享资源组，也提供数据传输服务（包年包月）独享资源组，供您采购...
新零售电子价签解决方案（MQTT）
安全可靠 云消息队列 MQTT 版 服务和智能AP节点数据传输支持SSL/TLS加密，无需担心媒体商业数据泄露。所有服务节点高可用，稳定性高。数据交互 状态上报 电子价签节点会采用定时轮询机制和智能AP节点交换数据，上报自己当前的显示状态、...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
API概览
API 描述 OpenCdtService 开通CDT的非跨境流量传输服务 OpenCdtCbService 开通CDT的跨境流量传输服务 GetCdtServiceStatus 获取开通CDT的非跨境流量传输服务开通状态 GetCdtCbServiceStatus 获取开通CDT的跨境流量传输服务开通状态
智能质检应用说明
智能质检的后台截图 产品提供 质检概况、服务质量分析、复核统计、申诉统计 四大统计模块，以查看详情数据。另外，后台数据支持免费下载，企业可筛选所需数据生成自定义报表做业务分析。具体配置点此查看 总结 本文介绍了智能质检是什么、...
公共云基础服务说明书
服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务项 服务说明 官网在线咨询 7×24小时智能客服，7×16小时人工服务（早8:00-晚24:00）。电话支持 400-80-13260 提供售后7x24小时的电话基础支持，解决客户账号、财务、备案等...
查看账单
本文介绍如何查看数据传输服务DTS（Data Transmission Service）的账单明细。操作步骤 登录 用户中心。在左侧导航栏，选择 账单管理>账单详情。单击 明细账单 页签。在 产品 中选择 数据传输服务。单击 搜索。说明 您也可以根据需求，按...
购买与使用独享数据传输服务资源组
当您在MaxCompute中需要对大规模数据进行传输且对传输稳定性和延迟有要求时，您可以使用独享数据传输服务资源组。独享数据传输服务资源组可以提供更高的数据传输速度和更好的网络条件，以减少传输时间并提高效率。本文为您介绍如何购买、...
数据传输独享资源费用（包年包月）
数据传输服务（包年包月）资源组是MaxCompute为满足部分客户数据传输的需求推出的独享资源组，保障了数据传输资源的独享性，并提高了数据传输的稳定性。本文为您介绍MaxCompute的数据传输服务（包年包月）资源组的计费规则。背景信息 ...
数据订阅启动SDK报如下的错误“keep alive error”
问题原因 SDK运行的服务器没有公网IP，不能连接数据传输服务的服务器，或者因为订阅通道的消费时间点不在订阅通道的数据范围之内。解决方案 创建公网IP，建立SDK的公网连接，或者重新修改消费位点，具体的修改方法详见 修改订阅通道消费...
什么是智能媒体服务
阿里云智能媒体服务IMS（Intelligent Media Services）是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发能力的一站式服务集，提供广播级、全智能、灵活多样的专业能力，并面向复杂业务流场景提供成熟的低代码终端SDK集成...
购买流程
数据传输服务DTS（Data Transmission Service）支持先配置再购买和先购买再配置两种创建任务方式。若您需要随用随配，建议您选择先配置再购买的方式；若您需要先锁定财务预算而不需要配置任务，建议您选择先购买再配置的方式。本文介绍数据...
创建迁移任务时报获取迁移结构失败
问题原因 一般是由于数据传输服务连接不上源Oracle数据库。解决方案 当遇到此问题时，需要在安装Oracle的服务器上执行 netstat-ano 命令，查看Oracle数据库的端口是否配置了内外网IP监听。如果没有配置，那么需要修改Oracle的监听服务，...
联系我们
如果您在使用数据传输服务DTS（Data Transmission Service）的过程中有任何疑问或建议，可以 通过钉钉（钉钉通讯客户端下载地址）进入到DTS客户交流钉钉群（群号：68325004196或68640008972），进行咨询。
使用OpenAPI
本文为您介绍使用数据传输服务DTS（Data Transmission Service）OpenAPI时的基本信息及注意事项。关于使用阿里云OpenAPI的详细介绍，请参见 使用OpenAPI概述。基本信息 版本说明 版本号 说明 2020-01-01 推荐使用。2019-09-01 该版本Open...
DTS迁移任务显示锁定中
问题描述 DTS控制台数据迁移页面，迁移任务显示锁定中。问题原因 阿里云账号欠费，同时未及时续费。解决方案 正常续费即可，如何续费DTS请参考如下文档。续费包年包月实例 适用于 数据传输服务 DTS
订阅通道无法修改消费位点
问题描述 订阅通道无法修改消费位点。问题原因 因为订阅通道还有下游消费。解决方案 登录 DTS控制台 查看消费来源IP，查看是否还有下游SDK在消费数据，如果有，那么需要先停止下游消费后，重新修改消费位点。...适用于 数据传输服务DTS
DTS启动订阅SDK时提示“get guid info failed”
DTS启动订阅SDK时提示“get guid info failed”。问题原因 这是由于您在SDK中设置的订阅通道ID错误导致。解决方案 需要将示例代码中的client.askForGUID替换成您要订阅的订阅通道对应的ID即可。适用于 数据传输服务DTS
DTS在数据迁移时在增量迁移阶段卡住很久
概述 本文主要对数据迁移时在增量迁移阶段卡住很久的问题进行说明。详细信息 任务进入增量迁移阶段，源跟目标实例会保持数据实时同步，任务不会自动结束，您可以在业务要切换到目标库之前，手动停止数据迁移即可。适用于 数据传输服务 DTS
故障演练
ADP提供基于线下交付经验设计的丰富故障演练场景，对基础设施、底座、中间件的常见故障场景进行覆盖，涵盖了集群级别的大规模故障以及节点、pod级别的资源故障。部分演练场景为破坏性场景（如机器重启、网卡损坏），可能导致环境状态异常、...
迁移任务一直卡在增量数据迁移阶段
概述 本文介绍迁移任务一直卡在增量数据迁移阶段的处理方法。详细信息 增量数据迁移阶段，会进行源实例跟目标实例增量数据实时同步，不会自动结束。建议增量数据迁移无延迟时，业务在目标实例验证通过后，将业务...适用于 数据传输服务 DTS
退款说明
本文介绍数据传输服务DTS（Data Transmission Service）的退款说明。计费方式 退款条件 退款方式 包年包月 如果您业务调整不再需要使用包年包月实例，且实例数据已完成备份和迁移，可申请退款。在您确保充分了解 退订规则说明 后，可通过...
相关协议
关于网络智能服务的相关协议，请查看 网络智能服务的服务协议。
续费实例
数据传输服务DTS（Data Transmission Service）包年包月实例在到期后，请在7天内进行续费，否则链路会被释放且不可恢复。为避免影响您的业务，请在实例到期前及时续费或者开通自动续费。说明 按量付费是根据实际使用情况实时产生账单，无需...
使用数据订阅功能传输数据后日期数据格式发生变化
概述 本文主要介绍MySQL中数据类型为Date的数据，通过数据订阅传输数据后，数据格式由 YYYY-MM-DD 格式变化为 YYYY:MM:DD 的原因。详细信息 DTS默认数据存储格式为 YYYY:MM:DD，YYYY-MM-DD 是展现出来的格式，实际...适用于 数据传输服务 DTS
RDS MySQL如何实现数据灾备？
RDS MySQL通过数据传输服务（DTS）可以实现主实例和异地灾备实例之间的实时同步。主实例和灾备实例均搭建主备高可用架构，当主实例所在区域发生突发性自然灾害等状况，主实例（Master）和备实例（Slave）均无法连接时，可将异地灾备实例...
SDK重新运行后不能成功订阅数据
问题描述 SDK重新运行后不能成功订阅数据。问题原因 因为数据订阅通道中保留数据的时间范围为1天，从当前时间减1天，当天时间订阅通道会删除过期数据。因此如果上次SDK退出时最后一条消费数据的时间点对应的数据，不...适用于 数据传输服务DTS
数据订阅启动SDK报错
问题描述 数据订阅启动SDK报错提示如下。Exception in thread"main...解决方案 建议重新生成新的AccessKeyID/AccessKeySecret后，使用新的AK重启SDK。适用于 数据传输服务DTS
【通知】DTS新版控制台升级
数据传输服务DTS（Data Transmission Service）新版控制台已升级，优化多项配置流程，支持多种新功能，欢迎前来体验。内容 DTS新版控制台 已经升级，对多项配置流程进行优化，为您带来更佳的用户体验。此外，新版控制台还支持多种新功能，...
数据传输系统权限策略参考
本策略定义了管理数据传输服务（DTS）的权限。查看策略详情 AliyunDTSReadOnlyAccess 您可以将 AliyunDTSReadOnlyAccess 策略授权给RAM身份。本策略定义了只读访问数据传输服务（DTS）的权限。查看策略详情 服务角色策略 ...
数据库可用性检查失败
问题描述 为保障数据迁移任务的顺利执行，DTS任务会在预检查阶段检查目标数据库待迁入的数据库是否可用，检测结果为失败。数据库可用性检查失败的详细检测结果如下：问题原因 目标数据库中待迁入的数据库没有创建，...适用于 数据传输服务DTS
使用DTS进行增量迁移时没有同步数据
问题描述 使用阿里云数据传输服务DTS的增量迁移功能时出现延迟，或者使用数据同步功能时很长时间没有同步数据。问题原因 增量迁移没有同步数据的原因如下：目标或者源端实例运行状态异常。源或者目标实例上进程被阻塞。源实例以及目标实例...
三个实例相互进行双向同步后出现数据缺失
通过数据传输服务（DTS）进行三个实例间的相互双向同步后，出现数据缺失。本文介绍如何避免这种情况的发生。问题描述 通过DTS配置三个实例之间的双向同步后，发现数据出现缺失。例如下图所示的配置场景：可能原因 双向同步场景的关键在于...
同步Redis后出现数据不一致
问题描述 使用数据传输服务（DTS）同步Redis后，出现了源端和目标端数据不一致的现象。问题示例 使用数据传输服务（DTS）同步完Redis后，使用Redis的 info keyspace 命令查看源端和目标端的keys情况，出现源端和目标端数据不一致，且含过期...
基本概念
本文为您介绍智能语音交互服务中的相关概念，以便于更好地理解本产品。采样率（sample rate）音频采样率是指录音设备在一秒钟内对声音信号的采样次数，采样频率越高声音的还原就越真实越自然。目前语音识别服务支持16000Hz和8000Hz两种采样...
数据库改造迁移
ADAM的数据库改造迁移功能已与数据传输服务DTS的数据迁移功能全面融合，请您前往新版DTS控制台进行迁移操作。迁移方案概览 DTS支持以下迁移方案，您可以根据业务需求单击具体方案，来查看支持的版本、迁移类型和配置步骤。迁移方案的详细...
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