CLB监听服务FAQ
在部分特殊场景中，为什么会出现连接达不到带宽峰值的现象？在部分特殊场景中，为什么CLB实例达不到QPS峰值？负载均衡各监听支持的连接超时时间范围是多少？为什么负载均衡服务地址会连接访问超时？为什么有时候会话保持会失败？如何查看...
CLB实例诊断
部分场景可能会出现流量达不到带宽峰值但是出现丢包的现象，详细原因及解决方法请参考 在部分特殊场景中，为什么会出现连接达不到带宽峰值的现象？最大支持连接数：检查是否存在丢弃连接或并发连接数超85%限额（15分钟内）。最大新建连接数...
其他常见问题
单实例部署多个客户端，导致找不到连接 一个实例（ECS、虚拟机、Pod）不允许部署多个 AntScheduler 客户端，否则会出现连接互踢的问题。AntVIP 地址配置错误 问题现象 出现[AntVIPRouter]Get scheduler servers failed 报错。问题原因 ...
连接保持
PolarDB 新增支持连接保持功能，避免由于一些运维操作（如升级配置、主备切换或升级小版本等）或非运维操作故障（如节点所在服务器故障）导致的连接闪断或新建连接短暂失败的问题，进一步提高 PolarDB 的高可用性。前提条件 PolarDB 数据库...
自动故障转移和读写分离
表示允许连接到任意数据库，会从所有配置的数据库中随机选择一个尝试连接，如果连接的数据库出现故障导致连接断开，会尝试连接其他数据库，从而实现故障转移。read-write：只会连接到支持读写的数据库，即从第一个数据库开始尝试连接，如果...
副本集实例连接说明
重要 不建议在生产环境的应用程序通过该地址连接实例，当主节点出现故障时，会发生主备切换，主节点地址会发生变化，您需要连接新的主节点确保读写操作不受影响。Secondary：从节点，连接从节点地址仅能执行数据库的读操作。Readonly：只读...
数据库代理注意事项
当主实例或只读实例变更配置时可能会出现连接闪断。开启数据库代理后，新增只读实例或只读实例重启，只有新的连接的请求才会转发到新的只读实例或重启的只读实例，旧的连接请求不会变化。使用代理连接地址进行读写分离时，会话内的读一致性...
管控台隔离
在此种独立管控台策略下：阿里云公共云管控台出现故障时，阿里云电子政务云管控台不受影响。用户登录管控台入口与公共云保持一致，通过政务云的专属用户标签，用户登录后进入政务云专属管控台。阿里云电子政务云管控台特殊性 阿里云专门为...
通过密码认证登录Linux实例
首次连接时会出现 PuTTY Security Alert 警告，表示PuTTY无法确认远程服务器的真实性，只能提供服务器的公钥指纹。选择 是，表示您信任该服务器，PuTTY会将公钥指纹加入到本地设备的注册表中。说明 如果后续登录时再次弹出 PuTTY Security ...
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
连接时报“Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet'”错误 版本问题导致无法连接MySQL服务 未授权导致无法连接MySQL服务 问题现象 在ECS实例内部连接MySQL服务正常，远程连接则会出现如下错误。...
通过Mongo Shell连接MongoDB副本集实例
重要 不建议在生产环境的应用程序通过该地址连接实例，当主节点出现故障时，会发生主备切换，主节点地址会发生变化，您需要连接新的主节点确保读写操作不受影响。Secondary：从节点，连接从节点地址仅能执行数据库的读操作。Readonly：只读...
变配VPN网关实例
降配VPN网关实例SSL连接数规格的过程中，如果VPN网关实例已连接的客户端的数量超过了SSL连接数规格，有可能会出现连接中断，建议后端应用具备重连机制。生效时间 为VPN网关实例降配后会立即生效，但可能会因为网络等原因有一定延迟，请您...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持...
如何排查无损上下线问题
本文介绍微服务无损上下线可能会遇到的问题，以及出现问题该如何排查解决。在无损上下线过程中，您可能会遇到请求到的实例已下线、请求的实例未就绪、请求一段时间后实例出现异常以及实例未达到预热效果，流量曲线不符合预期等常见问题。...
如何解决MSE Nacos实例连接失败问题？
问题现象 当程序连接MSE Nacos出现连接失败问题时，可能会出现如下几种报错。Client not connected,currentstatus:STARTING Client not connected,currentstatus:UNHEALTHY no available server,currentServerAddr:xxxxx Connection ...
解决无法连接实例问题
在搭建业务场景调试的过程中，经常会出现无法连接RDS实例的情况，很多时候都是由于网络类型不统一、白名单未放对应IP等导致的。以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例采用专有网络（VPC），RDS实例采用经典网络 解决办法一...
常见问题概览
下载备份文件 性能、空间与内存 热点问题 其他常见问题 如何排查MongoDB实例负载过高的问题 MongoDB实例内存使用率高问题 MongoDB实例的CPU使用率高问题 MongoDB实例IOPS使用率高问题 MongoDB实例空间使用率高问题 为什么高可用系统会触发...
接入DAS的实例状态概览
无法连接 网络连接异常或目标实例出现故障导致无法连接。监控异常 DAS数据库网关（DBGateway）出现异常，详情请参见 DBGateway常见问题。连接正常 目标实例已正确连接至DAS控制台，您可以使用集群管理、实例监控和告警服务等功能，详情请...
排查因连接数耗尽导致的数据库连接问题
当MongoDB实例的连接数被耗尽后，新发起的连接请求将无法被响应，本文介绍如何排查因连接数耗尽导致的数据库连接问题。故障表现 不同的MongoDB实例规格支持的最大连接数有所不同，详情请参见 实例规格概述。部署的应用程序突然无法连接数据...
设置客户端连接的空闲时间
空闲连接的超时机制 在业务场景中，一般会由Redis客户端进行连接资源管理，例如分配连接、监控连接状态、回收连接池资源等。默认情况下，即使这个客户端已经空闲了很长时间，Redis不会主动断开空闲连接。如果客户端出现异常，没有及时回收...
CoAP连接相关问题
如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误？目前除了支持JSON格式外，也可以支持CBOR格式。设备与云端通信，需要使用指定格式，否则可能会出现无法解析的问题。调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？请查看...
使用限制
故障切换 对于高可用系列、集群系列实例，当主节点出现故障时，RDS会在30秒内切换到备节点（某些主备不一致等特殊场景可能切换时间较长）。切换过程中有30秒左右的连接闪断，需要您设置好程序的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。切换...
通过VNC连接（内网）
如果云手机出现问题或崩溃，无法使用WebRTC、ADB等方式远程连接云手机，您可以通过VNC远程连接云手机排查和修复故障问题。本文为您介绍如何在控制台通过VNC方式连接云手机。重要 VNC协议对带宽消耗较高，可能会影响云手机性能以及登录体验...
消息收发常见问题
为什么会出现一条消息同一时间重试多次？为什么消息会一直重试？消息发送时提示GroupID没有权限。使用RocketMQ数据流入MQTT功能时，为什么子级Topic后会多了一个“/”?消息发送返回“Too many publishes in progress”错误。本地测试先发送...
数据库优化
活跃线程堆积问题及优化：如果出现大量的活跃连接数，说明出现了SQL堆积和响应变慢，严重时会导致实例停止响应。同时活跃连接消耗连接池，当达到上限时会导致新的连接无法建立，数据库无法处理新的应用请求。常见问题如下：慢SQL堆积问题，...
I-V曲线诊断
被遮挡的组件会出现热点效应（HotSpot），成为整个阵列的负载，从而在局部产生高温，导致组件烧毁损坏，进而产生严重安全隐患。会导致阵列的不均匀老化。组件老化过快，会影响整个阵列的性能和寿命。光伏阵列电阻老化 太阳能电池片存在着...
IPsecVPN连接正常
您可以定期检查IPsecVPN连接状态，并设置报警提醒，避免异常变更引发线上故障。风险等级 默认风险等级：高风险。当您使用该规则时，可以按照实际需求变更风险等级。检测逻辑 IPsecVPN连接状态为“已建立”，视为“合规”。IPsecVPN连接状态...
网站测速任务错误码
602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL http://www.baidu.com/ ，协议为HTTP。如果URL中的HTTP协议不被服务器支持则报此错误。604 与服务器连接意外终止 网络出现...
实例状态与影响
重启中 Rebooting 重启实例 实例会出现秒级的连接闪断，请在业务低峰期执行该操作并确保应用具备重连机制。小版本升级中 MinorVersionUpgrading 升级小版本 在申请资源、升级备库或同步数据阶段，对 Tair 服务无影响。在实例切换或主备切换...
设置SSL加密
RDS SQL Server的SSL（Secure Socket Layer）...常见问题 Q：SSL证书到期后不更新会有什么影响？会影响实例运行或数据安全吗？A：SSL证书到期后不更新，仅会导致使用加密连接的客户端程序无法正常连接实例，但不会影响实例运行或数据安全。
JDBC连接地址说明
本文介绍JDBC的连接地址。JDBC的连接地址是应用程序基于Connection接口建立数据库连接时的重要依据，通常用于指定数据库连接的协议，实际是通过JDBC Driver实现。JDBC的连接地址语法如下：jdbc:lindorm:tsdb:url=http://${host:port};{...
常见问题
A：切换域名后，可能会存在DNS解析缓存问题，在缓存过期时间内可能会出现连接不上数据库或数据库只支持读操作无法执行写入操作等情况，建议您刷新一下服务器的DNS缓存。Q：迁移切换后，为什么在 PolarDB 控制台上看不见 完成迁移 按钮？A：...
数据库代理常见问题
如果您在使用RDS PostgreSQL数据库代理过程中存在疑问或遇到问题，可以参考本文查看解决方案。什么是数据库代理？数据库代理是位于数据库服务端和应用服务端之间的网络代理服务，用于转发应用服务端访问数据库时的所有请求，提供读写分离、...
修改连接地址
只有设置白名单后，实例信息页面才会出现修改连接地址按键。操作步骤 登录 Memcache管理控制台，定位目标实例。单击实例ID 或者管理进入实例信息页面。在连接信息右侧单击修改连接地址。在系统弹出的对话框中输入新的连接地址，单击确定，...
一键诊断
A：RDS MySQL的计算公式如下：线程使用率=活跃线程数/最大线程数 连接数使用率=当前连接数/实例规格最大连接数 最大线程数=thread_pool_size*(thread_pool_oversubscribe+1)Q：为什么会出现线程使用率超过100%的情况？A：按照线程使用率的...
如何处理Windows Server 2003/2008...虚拟内存不足问题...
问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，远程桌面连接实例时出现蓝色背景界面。VNC连接实例时输入用户名、密码后，无法登录到...
一键诊断
A：RDS MySQL的计算公式如下：线程使用率=活跃线程数/最大线程数 连接数使用率=当前连接数/实例规格最大连接数 最大线程数=thread_pool_size*(thread_pool_oversubscribe+1)Q：为什么会出现线程使用率超过100%的情况？A：按照线程使用率的...
实例状态与影响
重启中 Rebooting 重启实例 实例会出现秒级的连接闪断，请在业务低峰期执行该操作并确保应用具备重连机制。大版本升级中，可正常访问 MajorVersionUpgrading 升级大版本 在申请资源、升级备库或同步数据阶段，对Redis的服务无影响。在实例...
自动/手动主备切换
A：在发生异常触发高可用切换时，应用端长连接可能无法感知到连接状态变化，如果没有设置socket超时时间，应用程序会一直等待数据库返回结果，通常会等到几百秒后才会断连，期间数据库的部分连接无法正常工作，SQL会出现大量执行异常。...
数据库代理常见问题
如果您在使用RDS MySQL数据库代理过程中存在疑问或遇到问题，可以参考本文查看解决方案。目录 什么是数据库代理？通用型代理和独享型代理有什么区别？数据库代理是否占用主实例的QPS或者TPS？数据库代理地址和常规地址是否是一个地址？开通...
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