Windows系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后...
网络架构介绍
业务网络 用于承载用户业务虚拟机的业务网络。用户在VMware服务产品控制台完成NSX Overlay网段添加后，再登录NSX Manager控制台添加网络分段。业务虚拟机 用户基于业务需求创建的虚拟机，连接虚拟机的网卡至业务网络。T1 MGW VMware NSX T1...
通过SFTP/SCP上传或下载文件（本地主机为Linux或macOS...
如果您的本地主机是Linux或macOS操作系统，云服务器ECS为Linux操作系统，可通过SFTP或SCP将本地文件上传到ECS，或将ECS上的文件下载到本地主机。什么是SFTP或SCP？两者有什么区别？SFTP（SSH File Transfer Protocol，SSH文件传输协议）和...
通过WinSCP上传或下载文件（本地主机为Windows）
如果您的本地主机为Windows操作系统，可以通过WinSCP工具远程连接Linux系统的ECS，并进行文件上传或下载。什么是WinSCP？WinSCP可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比，通过WinSCP可以直接使用服务器账户...
上传或下载文件（Windows）
上传文件：将需要上传的本地文件复制到Windows ECS的目标路径中，即可完成文件上传操作。下载文件：将所需文件从Windows ECS中复制到共享文件夹中，即可完成文件下载操作。相关文档 上传文件至Windows ECS实例后，您可以对重要文件进行备份...
导入迁移源概述
VMware无代理迁移 通过VMware Agentless无侵入式迁移技术，可将VMware虚拟机的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率，同时消除您对迁移过程业务安全和业务性能的顾虑。说明 您也可以使用服务器迁移的方式，迁移VMware虚拟机。操作...
设置宕机自动迁移
为了降低物理故障对业务的影响，阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能。本章节介绍在创建DDH后如何开启或者关闭宕机自动迁移。背景信息 宕机自动迁移开启后，当DDH因故障停机时，会自动迁移至健康的DDH。若您未开启宕机自动迁移...
云上整机恢复VMware虚拟机
但如果VMware虚拟机的基础设施出现了问题，比如ESXi出现宕机，或者数据中心遭遇故障，您可以通过云备份管理控制台把已备份的VMware虚拟机整机恢复到阿里云ECS上，以保持业务的连续性及稳定性。操作步骤 按如下步骤把已备份的VMware虚拟机...
本地盘最佳实践
本地盘是ECS实例所在物理机上的本地硬盘设备。相比云盘，本地盘具有较高的存储I/O性能，但同时也有更大的数据风险。本文介绍如何正确选择本地盘，以及如何降低本地盘数据风险。什么是本地盘 本地盘是ECS实例所在物理机上的本地硬盘设备，...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
使用须知
服务可用性不包括以下原因导致的不可用时间：运营商核心网异常、阿里云预先通知用户后进行的系统维护、任何阿里云以外的网络和设备异常、客户原因引起的异常等。边缘节点存在割接情况，一般割接频率不高于1次/月/节点，每次持续时间不多于6...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
热线接入环境要求
电脑配置-声卡 软电话是通过浏览器，访问电脑本地的声卡设备。实现语音的输入和输出。因此需要确保本地的声卡能够正常工作。需将接听电话的耳麦设备设置为默认声卡设备。以Win10为例。在 设置>隐私>应用权限>麦克风 选择对应的麦克风。说明...
ECS系统事件概述
是 本地盘实例事件 本地盘实例事件包括本地磁盘事件（如本地盘损坏）和本地盘实例的事件（如因本地盘受损导致实例可能无法正常运行、本地盘实例底层宿主机出现软硬件故障等）。说明 本地盘实例事件 仅为展示发生计划内运维事件或非预期运维...
功能概览
通过简单、安全及可靠的方式将虚拟机整机数据备份上云，确保客户本地机房出现故障、虚拟机宕机、生产系统数据发生误删、勒索病毒等事故时可以从云上的备份库将虚拟机整机恢复到本地VMware环境、阿里云VMware服务或阿里云ECS，实现业务系统...
配置本地存储
您可以通过配置本地存储将宿主机的文件系统上的文件或目录挂载到您的Pod中。背景信息 在EDAS的容器服务K8s集群中配置本地存储主要通过 hostPath 卷来实现，hostPath卷使得容器可以使用宿主机的高速文件系统来存储文件。在创建应用时配置...
重启实例
说明 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
微服务引擎的线上流量治理
通过托管微服务开源组件（API网关、注册中心、配置中心等）的服务，提供白屏化监控告警、容灾、宕机重启、扩缩容等能力，帮助企业释放业务无关的运维成本，聚焦业务本身的运维和发展。解决问题 快速集成：通过JavaAgent技术实现Spring ...
添加主机
若上述专有网络下无当前可用区的虚拟交换机，您可以登录 交换机控制台 创建虚拟交换机，并确保与上述专有网络的地域和可用区保持一致。具体操作，请参见 快速搭建（ROS）若上述专属集群和专有网络均选择系统默认创建，且默认选择 默认创建...
接入场景
当您的业务需要部分部署在您本地机房、部分部署于政务云平台，或者在本地机房的业务需要结合政务云上某些服务时，您可以采用云上云下混合方式，使用物理专线连接云上、云下的业务。当您选择使用物理专线接入政务云平台时，您需要租用一条...
变更配置
注意事项 由于基础系列只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列，可选择其他系列（如高可用...
指定本地盘规格创建实例
重要 本地盘来自单台物理机，数据可靠性取决于物理机的可靠性，存在单点故障风险。更多信息，请参见 本地盘使用注意事项。支持指定的ECS本地盘规格族如下：大数据型实例规格族d1。大数据网络增强型实例规格族d1ne。本地SSD型实例规格族i2。...
功能特性
备份 功能集 功能 功能描述 参考文档 本地数据备份上云 本地数据库备份 按照预设的备份策略将本地数据库定期备份到云备份云上备份库，支持MySQL,SQL Server及Oracle的多个版本。支持MySQL及Oracle实时备份，可恢复到任一秒的数据。本地数据...
指定本地盘规格创建Pod
规格说明 本地盘是实例所在物理机上的本地硬盘设备，具有本地盘具有低时延、高随机IOPS、高吞吐量和高性价比的优势。但本地盘来自于单台物理机，存在单点故障风险。更多信息，请参见 本地盘。重要 本地盘来自单台物理机，数据可靠性取决于...
指定本地盘规格创建Pod
规格说明 本地盘是实例所在物理机上的本地硬盘设备，具有本地盘具有低时延、高随机IOPS、高吞吐量和高性价比的优势。但本地盘来自于单台物理机，存在单点故障风险。更多信息，请参见 本地盘。重要 本地盘来自单台物理机，数据可靠性取决于...
什么是边缘智能一体机（执行计划版本）
升降级能力 支持一体机识别到现场AI事件超出硬件可处理的拼接时，一体机会根据用户配置的升降次策略进行处理，降低硬件在高压力情况下出现宕机的风险；任务感知 支持在云端对边缘一体机中的任务进行远程开关，同时可通过执行记录对边缘运行...
网络规划
架构图 方案描述 网络架构如上图所示，各模块分别是：HK业务VPC-1用于承载业务1的资源，HK业务VPC-2用于承载业务2的资源，以上两个业务部署在中国香港地域，BJ业务VPC用于承载北京业务资源，本业务部署在北京地域。在中国香港部署一个安全...
使用限制
ECS实例 限制项 限制 向公共云迁移 仅支持将运作状态正常的ECS实例冷迁移至公共云，不支持将宕机的ECS实例迁移至公共云，迁移方式不支持热迁移。宕机迁移 当宕机的ECS实例数量大于云盒内对应实例规格可供创建的ECS实例数量时，不支持宕机...
自动化创建Topic相关问题
例如网络抖动、服务端升级、管控平台升级维护、ECS宕机等情况，会大幅度增加创建Topic的耗时，业务的超时是固定的，必然因为超时，导致创建失败。业务冲突：自动创建Topic，容易触发不同业务名称冲突，如果触发，不同业务数据混合，很难...
单机直挂上云
本操作中杭州和宁波分支的本地客户端可直接通过网关设备接入阿里云，使用默认的网关配置即可。如果需要配置WAN口和LAN口，请参见 配置WAN口 和 配置LAN口。请根据上述步骤，分别为杭州和宁波分支机构连接智能接入网关设备。步骤三：激活...
云防火墙和运维安全中心（堡垒机）联合部署访问策略的...
如果您未按照以下操作配置，可能会导致无法正常访问运维安全中心（堡垒机）的业务端口、无法导入资产和用户，以及无法使用网页运维和播放录像。前提条件 已购买云防火墙。具体步骤，请参见 购买云防火墙服务。已购买并启用运维安全中心...
自动创建Topic
例如网络抖动、服务端升级、管控平台升级维护、ECS宕机等情况，会大幅度增加创建Topic的耗时，业务的超时是固定的，必然因为超时，导致创建失败。业务冲突：自动创建Topic，容易触发不同业务名称冲突，如果触发会导致不同业务数据混合，很...
故障发现
为了保证触达业务研发的电话报警准确度、降低无效打扰，需要人工判断是否真实异常；各业务对故障的重视程度都非常高，误发、漏发故障都会产生较大影响，故障需要人工确认发送保证准确；故障处理过程需要人工组织跟进；故障应急争分夺秒，...
基础分析
关联性分析 关联性分析是基于业务标签分析用户对话主题之间的关联性，找出高频主题路径，如用户先咨询了业务1再咨询业务2，最后咨询业务3，那么路径为：业务1>业务2>业务3。系统默认按照第二级标签进行分析，用户也可以直接筛选最多五级的...
挂载本地盘
本地盘是实例所在物理机上的本地硬盘设备，具有低时延、高随机IOPS、高吞吐量和高性价比的优势。本文介绍如何指定ECS本地盘规格创建ECI Pod，并将本地盘挂载到ECI Pod上。配置说明 您可以在Pod metadata中添加Annotation（如 k8s.aliyun....
消息幂等
当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时生产者意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，消费者后续会收到两条内容相同并且 Message ID 也相同的消息。投递时...
域名管理
HTTPDNS开关：当您的业务存在本地DNS域名劫持的情况，开启HTTPDNS开关，PCDN SDK会在收到业务请求时调用阿里云HTTPDNS，实现更精准的域名解析。注意 请根据用户业务需要进行必要的域名配置，比如用户业务不存在URL同名刷新情况，则无需开启...
通话记录
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指...
容量规划
块存储（EBS）是基于分布式存储架构的云盘和基于物理机本地硬盘的本地盘产品。可以根据业务需求自定义云盘的预配置性能以及性能突发的能力。不同的规格和类型的存储具有不同的IOPS和吞吐量上限，客户可以根据业务需求灵活自定义选择。数据...
本地SSD型
使用本地SSD型实例时请注意：不支持变配和宕机迁移。本地盘与特定规格的实例相绑定，本地盘的数量和容量由您选择的实例规格决定。不支持单独购买本地盘，不支持将本地盘卸载并挂载到另一台实例上使用。本地盘不支持快照功能。如果您需要为...
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