主机规格
可用地域 华东2（上海）华北2（北京）华南1（深圳）华北2（北京）华南1（深圳）处理器 Xeon 5218（Cascade Lake）Xeon 8331C（Ice Lake）Xeon 8331C（Ice Lake）启用SMT（注1）是 是 是 单主机处理器物理核数/逻辑处理器数（注1）32(64 ...
任务管理
（6）运行状态是获取处理器执行权的就绪任务所处的状态，单处理器系统，任意时刻只有一个任务可以运行。AliOS Things允许任务处于组合状态，如阻塞挂起状态：任务在阻塞状态下，被其他任务挂起，则进入阻塞挂起状态。该状态下，若任务被...
查看告警发送历史
告警规则产生的告警事件被聚合后，会产生告警。您可以查看告警的发送历史并对告...推送告警：单击 图标后配置，将告警推送至工单系统。集成工单系统的具体操作，请参见 通过Jira账号信息集成Jira工单系统。处理完告警后，单击右上角的 退出。
产品优势
降本增效 单台手机的处理效率非常有限，通过云手机的方式，大幅降低人工操作和设备采购维护成本。安全保障 应用数据运行在云上，面向政府、金融等行业，提供更加安全高效的移动办公解决方案。流畅体验 专业级GPU硬件加速，60+可用区，用户...
如何处理备份失败问题
在使用 云备份 服务备份ECS、文件存储NAS、对象存储OSS或自建机房内的文件、数据库、虚拟机、或NAS等数据源时，可能会出现备份失败的问题。本文介绍备份失败处理操作指导。步骤一：判断是否有安装客户端 无需安装客户端的数据源 对于阿里云...
内核热补丁FAQ
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中断处理释放内存页时由于访问空指针导致系统宕机 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中使用已释放的文件系统inode出现系统宕机如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例OverlayFS的dentry泄露...
挂载访问FAQ
在创建POSIX挂载点时，提示“交换机IP数量不足”该如何处理？为什么无法创建POSIX挂载点？POSIX挂载与卸载 一个ECS实例可挂载多少个CPFS文件系统？挂载CPFS文件系统时，返回“unsupported OS for 'X86_64' architecture”错误该如何处理？...
常见问题
SMC支持多种Windows以及Linux操作系统版本，您可以将自建IDC机房、本地虚拟机或者其他云厂商等环境中的源服务器迁移至阿里云。具体操作，请参见 各源环境迁移至阿里云。阿里云ECS实例间如何迁移？阿里云ECS实例间迁移，建议您首先考虑使用...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
ECS系统事件汇总
您可以通过系统事件获取ECS资源的风险和异常信息，例如 某一实例到期、实例因底层升级需迁移或因系统维护重启了某一实例等，然后及时响应和处理系统事件，避免因ECS资源可用性或性能受损而影响业务。本文汇总了云服务器ECS支持的系统事件...
负载均衡SLB产品家族介绍
负载均衡SLB（Server Load Balancer）是一种对流量进行按需分发的服务，通过将流量分发到不同的后端服务器来扩展应用系统的吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。负载均衡SLB产品家族包括应用型负载均衡ALB...
创建Web函数
单实例单并发 函数实例在同一时间只能处理1个请求，1个请求处理完了再处理下一个请求。计费时长从处理第一个请求开始，到最后一个请求结束为止。单实例多并发 多个请求在一个实例并发处理时，以实例的实际占用时间作为计费的执行时长，即从...
网络配置
无法通过内网IP登录堡垒机系统 请检查你的客户端是否可以与堡垒机系统处于同一专有网络VPC环境中的其他ECS服务器。如果无法连通，请检查VPN服务器状态。如果可以连通，请尝试通过同一专有网络VPC环境中的其它ECS服务器登录堡垒机系统。如果...
修改和删除用户组
修改用户组基本信息 登录堡垒机系统，具体操作请参见 登录堡垒机系统。在左侧导航栏单击 人员管理>用户组。在用户组列表中，单击需要修改信息的用户组名称。在 用户组名 中，输入新的用户组名称。单击 更新用户组。删除用户组 登录堡垒机...
工单分类
待我处理：处理人是当前登录的账号，且状态为待响应...所有工单：租户管理员 角色可以查看所有工单记录，云市场工单处理人员 角色不会展示此列表。处理中：租户管理员 角色可以查看所有处理中的工单，云市场工单处理人员 角色不会展示此列表。
搜索和查看实时监控会话
搜索会话 登录堡垒机系统，具体操作请参见 登录堡垒机系统。在左侧导航栏单击 审计>实时监控。设置搜索条件。您可以参考以下表格中的搜索项说明设置搜索条件。搜索项 说明 协议 在下拉栏中选择会话的协议类型，支持 全部、SSH、SFTP 和 RDP...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
说明：华东1地域的金融云用户无法通过公网IP登录堡垒机系统。无法通过内网IP地址登录堡垒机。请检查您的客户端是否可以通过内网连接堡垒机。如果可以连通，请使用同一专有网络VPC环境中的其它ECS服务器登录堡垒机系统。如果登录成功，则请...
工单
2.创建工单 创建工单有以下两种方式：1、客服工作台创建工单 进入【消息】，工作台页面右侧，切换到“工单”tab页，创建工单 2、工单处理页创建工单 进入【工单】-【工单处理】，点击“创建工单”，选择工单类型，输入相关信息，创建工单。...
新建用户组
操作步骤 登录堡垒机系统，具体操作请参见 登录堡垒机系统。在左侧导航栏单击 人员管理>用户组。在 用户组 页面单击 新建用户组。在 用户组名 文本框输入您的用户组名称。说明 用户组名称建议使用能代表该用户组的信息，方便后续的管理和...
云市场店铺工单系统介绍
店铺工单处理业务规范：开通店铺服务系统的服务商，需要按照云市场的工单管理规范处理工单业务问题。如有严重违反规范的行为，云市场将会判断并按照管理规范处罚处理。工单管理规范 工单来源说明：阿里云客服转单给服务商，需要将处理工单...
按用户组授权主机
授权主机 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 人员管理>用户组，然后在 用户组 页面，单击 新建用户组。在用户组列表中，定位到目标用户组，在 操作，单击 授权主机。在 已授权主机 页签中，单击 授权主机。在...
新建主机
登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，单击 导入ECS实例。在 选择区域 对话框中，选中需要同步的ECS实例所属的区域，单击 确定。在 导入ECS实例 对话框，选中需要导入的ECS实例，...
等保最佳实践
登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 运维审计>会话审计，在 所有会话 页签，可以查看用户对主机、数据库的运维会话记录。在左侧导航栏，选择 运维审计>操作日志，可以查看用户登录堡垒机的操作记录。审计记录...
修改主机的运维连接IP
操作步骤 登录堡垒机系统，具体操作请参见 登录堡垒机系统。在左侧导航栏单击 资产管理>主机。在 主机 页面，选中需要修改运维连接IP的主机并单击 批量>修改运维连接IP。在 修改运维连接IP 对话框中，选择 主机IP类型。选择 公网IP，表示...
阻断会话
在实时监控中，如果您发现用户正在进行违规或者高危操作，可以通过阻断...实时监控页面阻断会话 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 运维审计>实时监控。在会话结果列表中，选中需要阻断的会话。单击 阻断会话。
节点诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
步骤5：审计运维会话
搜索会话 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 运维审计>实时监控。设置搜索条件，单击 保存。配置项 说明 协议 在下拉栏中选择会话的协议类型。主机IP 输入会话中运维的目标主机IP。主机名 输入会话中运维的...
导出授权关系
堡垒机控制台提供导出授权关系的功能，通过导出授权规则，您可以查看...操作步骤 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 人员管理>用户。在 用户 页面单击 导出授权关系。授权关系列表文件将以.csv 格式导出到本地。
导出数据库列表
登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>数据库。在 数据库 页面，单击数据库实例列表右上角的 导出数据库。在 导出数据库 对话框，选择是否导出账户密码，单击 导出。数据库列表文件会以CSV格式下载到...
管理主机账户
新建主机账户 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，为目标主机新建主机账户。为一个主机新建主机账户 单击目标主机 操作 列的 新建主机账户。在 新建主机账户 面板上，设置账户的...
登录系统
本文介绍如何通过Web方式登录堡垒机系统。操作步骤 登录 云盾堡垒机控制台。在顶部菜单栏，选择堡垒机所在的地域。在堡垒机实例列表，找到目标实例，单击 管理。进入堡垒机Web管理页面。区域 说明 1 显示系统的功能菜单项。2 显示用户、...
登录系统
本文介绍如何通过Web方式登录堡垒机系统。操作步骤 登录 堡垒机控制台。在顶部菜单栏，选择堡垒机所在的地域。在堡垒机实例列表，找到目标实例，单击 管理。进入堡垒机Web管理页面。区域 说明 ① 显示系统的功能菜单项。② 显示用户、用户...
一键导出主机列表
操作步骤 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，单击主机列表右上角的 导出主机。在 导出主机 对话框，选择是否导出账户密码和密钥，单击 导出。主机列表文件会以CSV格式下载到...
Pod诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
配置主机账户
具体参见以下步骤：登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，定位到需要设置账户私钥的主机并单击主机名称。在 主机账户 页签，定位到需要设置私钥的登录名，单击 SSH私钥 列的 设置...
登录运维门户
操作步骤 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在顶部菜单栏，选择堡垒机所在的地域。在堡垒机实例列表，定位到目标堡垒机实例，单击 管理。在 概览 页面，获取运维门户地址。在浏览器中，输入获取到的运维门户地址。在 云盾堡垒机...
步骤1：同步阿里云ECS资产
登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，单击 导入ECS实例。在 选择区域 对话框中，选中需要同步的ECS实例所属的区域，单击 确定。在 导入ECS实例 对话框，选中需要导入的ECS实例，...
管理控制策略
编辑控制策略 如果您需要修改已有的控制策略，请参考以下步骤操作：登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，单击 控制策略。在控制策略列表中定位到需要修改的控制策略，单击 操作 列的 编辑。您也可以单击控制策略名称...
V3.1.16版本升级通知
升级方式 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在堡垒机实例列表中定位到要升级的实例，单击 版本 区域的 升级。在 软件升级 对话框中，单击 确认升级。升级过程预计持续10分钟，升级期间您可单击 刷新状态，查看实时升级状态。...
共享密钥
步骤一：创建私钥 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>共享密钥。在 共享密钥 页面，单击 创建私钥。在 创建私钥 面板，输入 私钥名称、私钥 和 加密口令。说明 私钥 仅支持输入使用 ssh-keygen 命令...
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