Windows系统实例的宕机问题排查
单击发生宕机运维事件实例右侧的 诊断操作系统错误根因，诊断实例宕机原因。根据返回的诊断结果和修复方案，定位问题并解决。更多信息，请参见 常见宕机原因和解决方案。常见宕机原因和解决方案 实例宕机并产生错误码0000003b 问题描述 宕...
错误码
解决方案：请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.MetaCenterServiceError 错误原因：元数据服务不可用。解决方案：请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.ModelNotFound 错误原因：根据模型ID查询...
节点诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
概述
但随着服务拆分，更多组件的引入，分布式系统的复杂度升高，异常风险也随之增加，为了解决局部异常不对整个系统造成影响，所以需要做系统容错。容错是指系统能够在部分组件出现故障或错误的情况下，依然能够继续正常运行，并提供正确的输出...
挂载文件系统失败故障排查
如何检查和解决Windows挂载SMB协议文件系统返回系统错误53？如何检查和解决Windows挂载SMB协议文件系统返回系统错误58？如何检查和解决Windows挂载SMB协议文件系统返回系统错误64？如何检查和解决Windows挂载SMB协议文件系统返回系统错误67...
Pod诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
DescribePhoneNumberAnalysis-查询号码分析结果
系统错误 500 SystemError An error occurred while processing your request.请求过程中出现报错 访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-09-12 OpenAPI 错误码发生变更 看变更集 变更项 变更内容 错误...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
API错误码
isp.SYSTEM_ERROR 系统出现错误，请重新调用 原因：系统出现错误。解决方案：请重新调用接口。isv.MOBILE_NUMBER_ILLEGAL 手机号码格式错误 原因：手机号码格式错误。解决方案：参数 PhoneNumbers 请传入正确的格式。国内消息：+86/0086/86...
DescribePhoneTwiceTelVerify-验证手机号是否为运营商...
系统错误。请尝试重新调用接口，建议重试次数不要超过 3 次。示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"68A40250-50CD-034C-B728-0BD135850177","Code":"OK","Message":"OK","Data":{"VerifyResult":"1","Carrier":"CMCC"} } 错误码 ...
DescribePhoneNumberOnlineTime-在网时长查询
系统错误。请尝试重新调用接口，建议重试次数不要超过 3 次。示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"CC3BB6D2-2FDF-4321-9DCE-B38165CE4C47","Code":"OK","Message":"OK","Data":{"VerifyResult":"1","CarrierCode":"CMCC"} } 错误码 ...
App端性能体验功能说明
术语表 基础字段 名词 名词解释 错误数 该类错误在一定时间范围内产生的次数，也就是SDK上报的日志数量 错误率 错误率=错误次数/应用启动次数，对于自定义异常类的错误，错误率可能大于100%，对于崩溃类的错误由于数据挤压和延时上报的原因...
错误码查询
本文主要介绍智能语音交互的错误码和解决办法...系统调用错误 状态码 状态消息 原因 解决方案 240020 MEM_ALLOC_ERROR 内存分配错误。检查内存是否不足。240021 FILE_ACCESS_FAIL 文件访问错误。检查文件是否提供读写权限。240022 CREATE_DIR...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据不同步或访问无响应的解决方案。交叉挂载兼容性问题 Linux挂载...
挂载访问FAQ
挂载CPFS文件系统时，返回“unsupported OS for 'X86_64' architecture”错误该如何处理？挂载CPFS文件系统时，返回“make sure kernel-devel version is consistent with kernel”错误该如何处理？挂载CPFS文件系统时，返回“ssh:connect ...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
如何通过ChatOps处理告警
不同IM系统的接入方式请参见如下文档：钉钉机器人 飞书机器人 企业微信机器人 处理人归一化处理 ARMS通过手机号码实现不同平台、不同系统间同一个处理人的互相关联。避免不同系统之间出现数据不流通造成新的数据孤岛。在钉钉、企业微信、飞...
堡垒机运维常见报错提示
本文介绍通过堡垒机运维时，可能遇到的问题及解决方法。SSH运维相关报错 RDP运维相关报错 数据库运维常见报错 SSH运维相关报错 报错：Invalid host fingerprint 报错图示：V3.2版本会记录主机的唯一指纹，若该主机经过系统重装操作，主机...
使用实例时镜像相关问题
在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”报错，解决方法请参见 Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”...
错误码表
通过阅读本文，您可以了解RTC常见的错误码及对应解决方案。客户端错误码 十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01030101 16974081 invalid parameter 参数错误，AuthInfo中的字段为空或者timestamp。检查AuthInfo字段是否完整。0x...
常见问题
应用发布常见问题 发布卡单且 Pod 无事件 重要 只有出现的问题与 问题描述 中描述的完全匹配时，才可按照本节所列的办法处理。否则，仍须查看 Pod 的事件查找错误原因。问题描述：发布单一直处于发布中，Pod 状态没有更新，且事件列表为空...
部署初始化
（注：只有现场评估短时间无法解决单网卡连接内网和外网情况下，紧急情况才可以使用双网卡）BOOTPROTO IP地址获取方式，static为静态地址，DHCP为动态获取地址。要求都配置为static IPADDR IP地址 NETMASK 子网掩码 GATEWAY 网关地址 DNS1 ...
常见问题
如果问题依然未解决，您可以 提交工单 联系客服处理该问题。关于中转实例，我需要注意什么？有关中转实例的注意事项如下：SMC自动创建、启动、停止和释放中转实例 No_Delete_SMC_Transition_Instance。为保证顺利完成迁移任务，请勿干预...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
如果问题还是无法解决，请提交工单，联系阿里云技术支持进行协助处理。错误二的处理方法：删除自定义路由 ECS实例中使用的交换机绑定了自定义路由表，导致无法更换VPC，如何解绑自定义路由表，请执行以下操作：登录 专有网络管理控制台。在...
测试与发布API
获取对应数据表权限后，还是未能解决该问题，请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN-OLTP-ENGINE-014 Elasticsearch引擎不支持。无。DPN-OLTP-ENGINE-015 MongoDB引擎不支持。无。DPN-OLTP-ENGINE-016 字段类型错误。检查...
等保最佳实践
登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 运维审计>会话审计，在 所有会话 页签，可以查看用户对主机、数据库的运维会话记录。在左侧导航栏，选择 运维审计>操作日志，可以查看用户登录堡垒机的操作记录。审计记录...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
解决方案 根据以下操作检查访问网站时报错的原因，并根据问题原因进行处理：检查网站根目录下是否存在默认的首页文件，如果网站根目录下没有上传默认的首页文件，请执行以下步骤：根据您主机操作系统的不同，使用FTP客户端将默认首页文件...
ECS系统事件汇总
非预期运维事件 事件Code 事件名称 事件等级 云监控事件名称 事件说明和影响 用户侧处理建议 SystemFailure.Reboot 因系统错误实例重启 严重 Instance:SystemFailure.Reboot:Executing：因系统错误实例重启开始 Instance:SystemFailure....
人工外呼
通过阅读本文，您可以快速了解如何创建工单、处理工单、热线外呼、信息配置等功能，帮您快速掌握呼叫中心客服工作台的操作流程。一、产品概述 产品介绍 阿里巴巴智能云客服产品，是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服...
创建文件系统
如果是创建CPFS文件系统，创建前，请确认已在需要创建CPFS文件系统的地域创建专有网络VPC和交换机。具体操作，请参见 创建专有网络和交换机。如果是创建CPFS智算版文件系统，创建前，请确认已添加CPFS智算版服务使用白名单。目前，CPFS智算...
错误码说明
请求出现错误后，将会有错误码及错误信息返回，您可以在这里进一步确定错误原因，及时修改，确保访问正确进行。常见错误处理 错误码 处理方式 1000 一般为超时引起，重试后查看是否还会出现。如仍有报错，请提交工单，值班人员会尽快排查...
无法连接Linux实例的排查方法
如仍然无法登录，Workbench工具会返回错误提示和解决方案，请根据系统提示进行处理。处理完毕后重新使用Workbench工具进行远程登录测试。为了便于您解决问题，列举Workbench工具使用时常见的异常问题：Workbench远程连接问题（Linux）如...
自助诊断系统
自助诊断系统可以在您使用云资源遇到问题时，帮您一键提交问题的诊断信息，快速获取诊断结果。背景信息 自动诊断系统有以下功能优势：一键反馈，降低问题的反馈沟通成本。智能处理，实现秒级自动回复。快速收敛，对于智能处理无法覆盖的...
应用场景
批处理系统 很多行业的批处理系统中通常会有大量批处理操作，包含多张大表关联的复杂计算，并且涉及到大量的数据更新。批处理意味着每一次处理的数据量很大，而且有很多张大表要做关联，经常要做一些比较复杂的查询，并且更新量也比较大，...
错误反馈
解决方法：如果您业务场景的图片中文字比较多，建议您调用异步OCR图文识别接口（异步检测），系统会增加重试次数并执行更多优化处理，将不会出现超时问题。为什么调用API时返回错误码592（DOWNLOAD_TIMEOUT）？报错原因：表示下载超时。...
日志服务采集数据常见的错误类型
如果您遇到其他问题，请提交 工单 处理。错误类型 错误说明 解决方法 LOG_GROUP_WAIT_TOO_LONG_ALARM 数据包从产生到发送的过程中等待的时间较长。检查发送是否正常，或者是否存在数据量超过默认配置、配额不足或者网络存在问题。LOGFILE_...
告警规则指标说明
节点机系统负载 无 是 可以根据该指标判断节点机目前工作负载是否过高，一般拥有N核的节点机，负载建议不应高于N。节点机空闲内存 MB 是 节点机中当前未被使用的内存空间大小。可以根据该指标判断节点机内存是否充足，若节点机空闲内存量低...
常见问题
解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/config 文件中其他部分省略，在自定义端口号前加上\\{空格} {"pushPort":"\\ 8000",} 如果不使用 config 文件打包，请在 AndroidManifest.xml 中将 rome.push....
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