设备和交换机之间的链路故障

本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时,Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...

接入应用安全

如无特殊原因,建议使用默认值。检测类型 检测攻击的分类,建议使用默认配置(即全选)。具体检测类型说明,请参见 检测攻击类型说明和防护建议。说明 若需修改应用的防护设置,需注意,防护设置变更非立即生效,最大延迟在30秒左右。取消...

故障复盘

复盘文档一般包含以下内容:故障简述:故障概述、影响面、处理人等 故障背景:故障发生时的业务链路 故障时间线:着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析:建议先一句话总结,再进行...

Linux系统的ECS实例运行卡顿,在/var/log/messages...

问题原因 在Linux系统的ECS实例中,当某个进程因为某种原因无法继续执行,并且长时间停滞在某个状态下无法响应,就会发生挂起任务(hung task)故障,出现hung task故障可能原因如下:进程卡住(blocked):当某个进程在执行过程中出现死锁...

诊断网页加载过慢的问题

慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息,帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图,帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...

Redis客户端重连指南

引发暂时性故障原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云数据库Redis支持节点健康状态监测,当监测到实例中的主节点不可用时,会自动触发主备切换,例如将主节点和从节点进行互换,保障实例的高可用性。此时,客户端可能会遇到下列暂时性...

Tair客户端重连指南

引发暂时性故障原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云原生内存数据库Tair 支持节点健康状态监测,当监测到实例中的主节点不可用时,会自动触发主备切换,例如将主节点和从节点进行互换,保障实例的高可用性。此时,客户端可能会遇到...

什么是故障

包括根因检查点(如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等)、故障变更检查、监控检查,并需要对每一个故障明确责任人及团队;故障改进:支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间,确保每个深度复盘后的故障都能对业务...

采集客户端数据的高可用方案

但是在一些相对极端的场景下,单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险,日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1:双写 方案2:数据加工复制+写入切换 部署复杂度 低 需要额外...

单实例快速恢复

当出现1分钟容器响应超时(可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致),Resource Manager会自动拉起新的计算节点,并迁移数据片(Shard)职责到新的节点上(例如Worker Node3响应超时,Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker ...

云盘三副本技术

重要 如果ECS实例由于病毒感染、人为误删除或黑客入侵等软故障原因造成数据丢失,需要您采用备份或者快照等技术手段来解决。任何技术都不可能解决全部问题,因地制宜地选择合适的数据保护措施,才能为您的业务数据筑起一道坚实的防线。更多...

配置DDoS高防后访问网站提示502错误

排除遭受攻击原因后,可查看源站服务器的CPU和内存占用情况、带宽的监控情况、服务器中服务的进程状态情况等。如有异常,请根据现场实际异常的情况进行修复。网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后,偶发的局部网络抖动、运营商...

网站耗资源(客户程序故障)常见问题

本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源(客户程序故障)时的常见问题。什么是网站耗资源(客户程序故障)?网站程序占用CPU及内存过多,是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后,可能会因为网站程序编写不合理、代码...

某在线教育领导品牌推荐业务迁移至阿里云Lindorm

方案亮点:吞吐能力3倍于自建、写入延迟降低到自建1/10、高度弹性轻松应对大促扩缩容 业务挑战 自建开源HBase集群性能不足,难以满足每秒数十万的事件实时写入和计算 自建开源HBase集群GC问题严重,导致请求稳定性故障频发,可用性问题...

基于Kubernetes容器集群的容灾架构与方案

在进行系统架构设计时,您必须考虑到信息系统和基础设施可能遇到的各种潜在威胁,例如:硬件故障、软件系统崩溃、人为操作失误、安全攻击、自然灾害等。为了确保系统能够在各种异常故障场景下快速恢复并保持业务连续性,您必须为系统设计...

ES操作状态查询表

查询ES状态,或开启同步任务时"connectStatus":"yellow","info":"client connection normal,all services are accessible"当前与ES是可以连接的,但是ES有部分副本片服务故障,阿里云ES团队会进行监控并处理。查询ES状态,或开启同步任务...

网络资源

网络闪断故障可能由多种原因引起,如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断,影响系统和应用程序之间的数据传输,频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下:设备冗余:使用...

查看攻击统计

说明 若 攻击统计 页面中没有攻击数据,可能存在以下三种原因:目标应用没有完成接入。在控制台单击 接入 后没有重启目标应用对应的实例(或只重启了部分实例)。目标应用的Java探针版本较低。应用安全对探针版本要求如下。更多信息,请...

归档存储服务等级协议

阿里云将对不可用时间进行赔偿,但不包括以下原因所导致的服务不可用时间:(1)阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)...

功能发布记录

资产识别 2019-07-18 安全报表中增加Web攻击详情页面 Web应用防火墙安全报表中增加Web攻击详情页面,展示攻击拦截的具体原因,帮助用户提升安全运维效率和效果。WAF安全报表 2019-06-27 支持防护基于HTTP2协议的应用 Web应用防火墙支持基于...

故障基础数据管理

故障场景等级定义 日常运营中,除用户方环境或自身操作引起的问题外,无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象,都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...

服务等级协议

2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)用户...

应用防护

应用防护功能基于RASP(Runtime Application Self-Protection)技术,通过在应用运行时检测攻击并进行应用保护,为应用提供安全防御。您无需修改代码,只需在主机或容器环境的应用中安装RASP探针,即可为应用提供强大的安全防护能力,并...

服务协议

赔偿范围不包括以下原因所导致的请求失败或服务不可用:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序受到...

概述

再者云计算平台会提供冗余存储和备份能力,避免系统因为硬件故障或其他原因导致的停机或数据丢失。这种备份机制可以提高系统的可靠性。责任共担模型 阿里云平台提供高可用的基础设施,并提供应用稳定性相关工具体系。用户可以基于阿里云...

如何管理故障

可对故障根因进行原因检查并结构化录入,检查点包括:故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等;关联故障期间的故障变更,新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中:处理中仍未恢复的故障;已恢复:故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...

什么是SCDN

支持的功能 功能分类 功能描述 抗网络攻击 抗网络攻击:加速节点的分布式架构具备天然的抗网络攻击能力。防刷:CDN用户常被恶意刷流量导致经济损失,SCDN节点通过智能识别异常频繁访问的陌生IP并限制其访问,达到防刷的目的。独立节点:...

地址标准化服务等级协议

2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

服务等级说明

2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

常见问题旧版索引

排查故障的经典步骤与常见原因 如何通过查看日志排查故障?产品FAQ 授权管理FAQ 集群管理FAQ 节点与节点池FAQ 容器网络FAQ Service FAQ Ingress FAQ DNS FAQ 应用FAQ 存储FAQ-CSI 存储FAQ-Flexvolume 容器安全FAQ 为什么可观测监控 ...

SLA服务等级协议

2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

运维命令概览

包括索引名称、片编号、是主片还是副片、片的当前状态(对于分配失败的片会有失败原因)、doc数量、磁盘占用情况等。您也可以指定index,查看该index的片信息(GET_cat/shards/<index>?v)。GET/_cat/allocation?v 查看集群中...

服务等级协议

2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

产品服务等级协议

2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)任何...

企业邮箱服务等级协议

赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序受到黑客攻击...

阿里云工业大脑服务等级协议

2.3 除外情形 赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序...

灾备方案

Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择,可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...

灾备方案介绍

云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择,可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...

安全响应

应急响应通常是安全事件发生后,或正在发生过程中,采用的一系列延缓攻击或阻断攻击的流程、手段和方法。应急响应也包含前、中、后三个节点。通常情况下我们将应急响应的阶段划分如下:应急响应前:应制定应急响应事件的分类分级、预案、...

云服务器ECS安全性

79%的受访者表示,他们遇到过勒索软件攻击,35%的受访者承认曾有一次或多次受到攻击导致其无法访问数据和系统。59%的安全团队表示,他们必须投入大量时间和资源进行补救,这一比例高于一年前的42%。因网络安全事件而遭受计划外停机的业务...
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