名词解释
通信 终端加入频道定义为一个通信，与该终端是否发布、是否订阅、发布数量、订阅数量无关。用户ID（UserID）RTC通过UserID标记一个用户，UserID由业务系统产生，UserID数量是使用RTC服务的用户数。累计用户 用户（UserID）数量，在统计周期...
短信发送状态回执错误码
解决方案：如果使用SDK调用接口，请注意AccessKey ID和AccessKey Secret字符串赋值正确。如果自行加密签名（Signature），请参见 请求签名 检查加密逻辑。InvalidTimeStamp.Expired 时间戳或日期已过期 原因：一般由于时区差异造成时间戳...
2022-04-15
适用客户 适用于智能门锁、智能摄像头、智能手表、智能音箱、智能表计、支付POS终端、无人售货柜/箱、工业网关、边缘网关等智能终端（感知节点设备/边缘网关）的制造商，解决终端自身安全、数据在采集/处理/存储/传输/共享协作的安全问题。...
Windows客户端和macOS客户端
本文为您介绍 Windows客户端 和 macOS客户端 的版本发布情况。...登录客户端和管理密码 优化 优化云电脑“资源状态”提示 鼠标悬停在云电脑卡片左上角的状态文案后，将浮现详细状态说明，包括资源是否在计费中、开机...错误修复 解决了已知Bug。
API错误码
解决方案：如果使用SDK调用接口，请注意AccessKey ID和AccessKey Secret字符串赋值正确。如果自行加密签名（Signature），请参见 请求签名 检查加密逻辑。InvalidTimeStamp.Expired 时间戳或日期已过期 原因：一般由于时区差异造成时间戳...
连接云电脑常见问题
本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题，并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者...
登录Windows客户端/macOS客户端
单点登录SSO（Single Sign-On）是一种帮助用户快速访问多个应用系统的安全通信技术，也称为身份联合登录，可以实现在多个系统中，只需要登录一次，就可以访问其他相互信任的系统。如果未开启，则输入登录凭证中的用户名和您的自定义密码，...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
添加和管理智能路由类型监听
您可以配置智能路由类型监听，使 全球加速 实例可以自动选择就近或健康的终端节点组进行流量转发，将客户端的网络访问请求送达至最佳终端节点。前提条件 您已经创建了标准型 全球加速 实例。具体操作，请参见 创建和管理标准型全球加速实例...
创建和管理标准型全球加速实例
配置的监听端口范围决定了该监听关联的终端节点组内端口和终端节点（vSwitch）内IP的组合数量，即：监听端口数量≥终端节点组内所有的端口数量×终端节点内所有vSwitch的IP数量。建议为监听配置较大的端口范围。在 配置终端节点组 配置向导...
常见问题
如果在 macOS 中使用时遇到 shell-init:error retrieving current directory:getcwd:cannot access parent directories:Operation not permitted 错误，可以通过为终端添加文件访问权限解决。添加终端工具文件访问权限的操作路径是 系统...
集成Windows SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成Windows ...解决方案：设置头文件和静态库路径。动态库路径错误 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：可能原因：缺少依赖的库文件。解决方案：复制 AliRTCSdk.dll 及依赖的 ffmpeg.dll 到程序的执行路径下。
集成Windows SDK时的常见问题
解决方案：设置头文件和静态库路径。参考 在工程属性页面，设置依赖头文件的路径 和 设置静态库的路径。动态库路径错误 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：可能原因：缺少依赖的库文件。解决方案：复制 DingRTCSdk.dll 及依赖的 ...
错误码
本文提供了Web播放器SDK错误码及其错误含义，如果您在实际操作当中遇到返回错误码问题，可查询错误码解决。错误码 代码 含义 4001 参数不合理。4002 鉴权过期。4003 无效地址。4004 地址不存在。4005 开始下载数据错误，检测网络情况或播放...
集成iOS SDK时的常见问题
UIDevice方法调用错误 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：添加-ObjC到链接选项里。弱网情况下人声有卡顿 问题现象：在线KTV场景下，弱网情况下人声有卡顿。可能原因：为了保证合唱实时性，客户端采用了低延时策略，弱网下...
什么是私网连接
终端节点安全组（Endpoint Security Group）安全组可以管控VPC到终端节点网卡的数据通信，终端节点至少要加入一个安全组。指定安全组后，终端节点下的所有网卡都将加入到安全组中。终端节点服务（Endpoint Service）终端节点服务是可以被...
创建和管理终端节点
终端节点网卡是终端节点 VPC 访问终端节点服务的入口。说明 一个终端节点默认最多支持添加5个安全组。可用区与交换机 选择终端节点服务对应的可用区，然后选择该可用区内的交换机。系统会自动在每个交换机下创建一个终端节点网卡。单可用区...
终端访问控制系统FAQ
本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows...
错误码
本文提供了播放器SDK错误码类型的错误定义、错误值、错误含义并进行了说明，如果您在实际操作当中遇到返回错误码问题，可查询各类型错误码解决。请求错误码 错误定义 16进制错误值 10进制错误值 错误含义 ERROR_SERVER_NO_RESPONSE ...
错误码
本文提供了播放器SDK错误码类型的错误定义、错误值、错误含义并进行了说明，如果您在实际操作当中遇到返回错误码问题，可查询各类型错误码解决。请求错误码 错误定义 16进制错误值 10进制错误值 错误含义 ERROR_SERVER_NO_RESPONSE ...
错误码
本文提供了播放器SDK错误码类型的错误定义、错误值、错误含义并进行了说明，如果您在实际操作当中遇到返回错误码问题，可查询各类型错误码解决。请求错误码 错误定义 16进制错误值 10进制错误值 错误含义 ERROR_SERVER_NO_RESPONSE ...
错误码
本文提供了播放器SDK错误码类型的错误定义、错误值、错误含义并进行了说明，如果您在实际操作当中遇到返回错误码问题，可查询各类型错误码解决。请求错误码 错误定义 16进制错误值 10进制错误值 错误含义 ERROR_SERVER_NO_RESPONSE ...
400错误
解决方案：请参考下表参数说明完成Authorization头部计算。参数 类型 是否必选 示例值 说明 AccessKeyId 字符串 是 LTAI4FixJvEPgvZ6g5cC*密钥中的AccessKey ID。AccessKeySecret 字符串 是 Q0YehC6ZyugWfjod5y8Rcqrc1y*密钥中的AccessKey ...
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
常见错误码参考
使用Lindorm SQL访问宽表引擎或时序引擎遇到异常时，系统会以错误码的形式将异常或程序错误返回给开发人员。您可以在本文的表格中搜索报错返回的错误编号，快速查找具体的错误信息及处理建议。常见错误 下表中的错误码与MySQL中的部分服务...
集成Web SDK时的常见问题
摄像头和麦克风无法使用 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：AppServer和网页需要使用HTTPS协议。检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。Web端和其它端无法互通 需要在其他端调用setH5CompatibleMode，设置兼容模式。...
任务拓扑相关问题
解决方案 将子任务修改为使用事件触发、通信类型为 CALLBACK。分片网关分片规则错误 问题现象 出现 Sharding rule cannot be parsed 报错。问题原因 拓扑分片网关中的分片规则不符合要求。分片规则只支持正整数或 Collection类型。解决方案...
开播小助手常见问题
本文主要介绍了关于开播链接的生成规则以及常见问题解决方法。开播链接 链接规则说明/*开播链接由 getLiveJumpUrl 接口生成，下方为参数说明*app_server:您所部署的服务端 AppServer 的域名，若是默认端口，可以不带，但请勿包含路径*token...
Web客户端
本文为您介绍 Web客户端 版本发布情况。...V2.0.2-2022年7月 变更类型 变更说明 错误修复 解决Safari 15.X卡死问题。优化 优化Safari全屏问题。优化 优化一些已知问题。V1.0.0-2021年12月 变更类型 变更说明 新增 首次发布。
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
错误码
解决方案：请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.MetaCenterServiceError 错误原因：元数据服务不可用。解决方案：请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.ModelNotFound 错误原因：根据模型ID查询...
QueryLoRaJoinPermissions
取值：A：终端设备允许双向通信。B：终端设备会在预设时间中开放接收窗口。C：终端设备持续开放接收窗口，只在传输时关闭。Enabled Boolean true 入网凭证的启停用状态。取值：true：启用。false：停用。JoinPermissionId String 80*入网...
概述
物联网平台支持广播通信，即向指定产品下的全量设备（设备无需订阅广播Topic），或订阅了指定Topic的所有设备发送消息。设备在线，即可收到服务器发送的广播消息。本文介绍通过配置C Link SDK...广播通信 功能相关错误码，请参见 常见错误码。
常见问题
本文介绍云连接器...在授权规则配置变更过程中，如果物联网终端的缓存中有旧的DNS解析地址，那么在变更授权规则后会存在无法服务的情况，请在清除物联网终端DNS缓存后，进行重连，即可正常访问（一般可通过重启物联网终端的方式解决）。
客户端常见问题
根据终端形态来划分，无影终端 分为 无影硬件终端 和 无影软件客户端。终端用户和管理员均可按需升级 无影终端，相关操作如下。说明 不同 无影终端 或者同一 无影终端 的不同版本支持的功能及其操作入口略有差异，业务中请以实际展示为准。...
API服务变更
DescribeRtcUserCntData 查询应用在一段时间内的活跃用户数（发生通信的用户终端数）。DescribeRtcChannelCntData 查询应用在一段时间内的活跃频道数（发生通信的频道数）。DescribeRtcPeakUserCntData 查询应用在一段时间内的并发通信峰值...
名词解释
网关 LoRaWAN接入网络的网元，负责和终端节点的上下行无线通信。节点 具有LoRa通信功能的终端或者模组等。凭证 入网凭证，在LoRaWAN协议里将入网凭证写入关联节点设备的JoinEUI，每个节点分组通过入网凭证，接入指定网络。专用凭证 接入...
概述
我们提供企业从自建MQTT集群迁移到阿里云物联网平台的解决方案。背景信息 随着IoT企业自身业务增长，终端设备规模不断增加，企业自建的MQTT集群不断遇新的挑战：连接稳定性变弱，设备频繁掉线；消息通信时延高，业务响应慢，消费者投诉；...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据...解决方案：建议重试，如果多次重试报错请联系服务方或提交工单。ServiceUnavailable 原因：CC API服务不可用。解决方案：建议重试，如果多次重试报错请联系服务方或提交工单。
DDL 问题
DDL 任务创建常见问题 SQL 格式错误 SQL 语法错误 DDL 任务执行常见问题 无法获取分库分表拓扑 找不到物理数据节点 SQL 执行失败 DDL 任务创建常见问题 SQL 格式错误 错误信息：sqlContent Format error.must end with;解决方法：每条 SQL ...
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