错误编码：HSF-0002
问题描述 客户端向服务端请求时，出现“HSFTimeOutException”报错。问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。...
定向服务简介
针对上述场景，物联网无线连接服务提供了物联网卡+专用网络一站式打包的产品，通过APN专用网络，避免了暴露在公网下的安全风险，无需用户与运营商自行搭建专用网络，省时省力，助力业务快速发展。产品优势 多运营商集成 集成提供国内三大...
数据类云产品专家服务
12、非SQL占用CPU等原因导致的数据库实例负载高问题 13、业务SQL执行等过程异常报错问题 14、数据库的性能等问题导致整体业务受影响 15、未能定位具体原因的业务系统处理能力无法达到预期 大数据产品问题诊断与处置 依托大数据专家的海量...
技术支持
实时计算控制台功能主要包括：工作空间购买流程 工作空间创建流程 工作空间扩缩容流程 创建与管理项目空间流程 负责实时计算Flink版产品功能使用咨询服务、产品缺陷问题处理、集群稳定性问题处理。协助排查实时计算Flink版产品依赖的其他...
可视化部署传统型负载均衡CLB
支持的实例类型 CADT支持部署公网和私网两种类型的负载均衡实例，请根据业务场景选择实例类型，CADT配置、部署两种类型实例的操作方式一致。私网：负载均衡实例仅提供阿里云私网IP地址（或VPC内的地址），只能通过阿里云内部网络访问该负载...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
压力模型
虚拟用户模式模拟的是系统承载虚拟用户数（从客户端业务考虑），而场景中的多个串联链路（事务）之间一般有一定的业务比例和实际吞吐关系（如下单和加购按照业务评估是1：0.8），故只需在串联链路（事务）维度，依据比例关系，设置最大虚拟...
什么是边缘网络加速
边缘网络加速服务（Edge Network Acceleration）基于阿里云广泛分布的边缘计算节点及运营商合规网络资源构建，可以为企业客户提供企业内部分支机构之间的加速连接、企业各DC之间的加速连接、企业内网到阿里云之间的加速连接等全程端到端的...
VMware无代理迁移
VMware无代理迁移 通过VMware Agentless无侵入式迁移技术，可将VMware虚拟机的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率，同时消除您对迁移过程业务安全和业务性能的顾虑。本文介绍VMware无代理迁移的产品优势、应用场景、使用限制等...
常见问题
专用APN基于高速分组数据网络，采用专用网络加密协议和相应的认证授权机制，可以为物联网构建虚拟专用传输网络，实现物联网终端和其自有应用平台之接的定向通信。相比通用APN，专用APN的网络安全性更高。专用APN有以下几方面优势：既能用于...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。服务端...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后...选择 服务和应用程序，右键单击 路由和远程访问，依次选择 配置并启用路由和远程访问>下一步>虚拟专用网络(VPN)访问和 NAT(V)>下一步。依次单击 下一步>完成，确认配置成功。适用于 云服务器ECS 轻量应用服务器
公共云基础服务说明书
第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法...
事件管理
事件是指任何可能中断或降低服务质量（或具有此类威胁）的计划外事件。例如业务出现风险、服务器运行缓慢、接口响应延时过高等一系列问题均属于事件。它可能影响工作效率、降低客户体验，即使未造成严重后果，也应该归类为事件。事件来源...
选择合适的网络转发组件
当您的业务资源部署在非阿里云业务资源上，您需要通过网络连接组件来打通企业本地网络和非阿里云上业务资源的网络通道。本文介绍 SASE 连接器以及 SASE 支持的阿里云VBR、CCN和VPN网关的网络实例的区别和使用场景等。选择合适的网络 转发 ...
专用条款
本专用条款是阿里云计算有限公司（以下简称阿里云）与您或您代表的法律实体（以下简称您）所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面单击确认或以其他方式选择接受本服务条款。如若双方盖章文本与网络页面单击确认或以其他方式选择接受之专用...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
问题描述 当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的...
GPU虚拟化型
GPU虚拟化型实例具有高性能图形处理和GPU加速计算能力，适用于图形加速/渲染场景或通用计算业务场景。本文介绍为您介绍云服务器ECS GPU虚拟化型实例规格族的特点，并列出了具体的实例规格。GPU虚拟化型实例规格族sgn7i-vws（共享CPU）GPU...
常见问题
主机耗资源/DDoS/大流量/升级和续费问题 常见的网络攻击类型及其排查处理建议 云虚拟主机木马查杀服务介绍及常见问题 防止黑客攻击云虚拟主机的网站 共享型云虚拟主机收到被DDoS攻击关停邮件时的处理方法 网站耗资源的原因及解决方法 云...
云卓越架构服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 云卓越架构咨询服务旨在帮助企业在阿里云平台上构建符合卓越架构方法论与实践要求的企业云上架构咨询与实施服务。通过该服务，阿里云卓越架构咨询团队提供覆盖安全合规、成本优化、性能效率、业务稳定、卓越运营五...
什么是服务网格
服务网格旨在提供与平台无关、语言无关、轻量无侵入的云原生分布式架构解决方案，在兼容 Kubernetes 和 Istio 生态的基础上还能支持虚拟机场景，同时支持 SOFA、Dubbo、Spring Cloud 微服务框架的服务治理能力。在整个接入过程中，无需修改...
产品专家服务说明
面向购买阿里云云安全中心产品专家服务的客户，提供云安全中心产品的配置建议、漏洞修复建议、入侵告警处置建议、等保配置检查功能使用建议等贴身的技术咨询服务，为客户业务安全运行保驾护航。云安全中心产品专家服务范围 服务内容 服务...
耗资源用户处理流程
当您的站点出现因过度消耗资源导致运行速度下降或严重影响服务器性能时，系统会根据影响程度采取不同的处理方式以保证网站正常运行。耗资源即程序异常占用过多CPU及内存，导致资源浪费。例如您在使用云虚拟主机时，因为运行了编写不合理的...
虚拟号FAQ
您在使用虚拟号时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。虚拟号码是什么，做什么用的？虚拟号码是真实号组的代称，主要作用是故障灾备和接通率提升。虚拟号格式为05710000XXXX。更多信息，请参见 什么是虚拟号码。如何开通使用 ...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
5.服务目录 服务内容：AIOps解决方案专家服务针对客户的业务目标，包含以下服务：阶段名称 服务目录 咨询服务 服务基础版 服务标准版 现状调研 系统调研评估 支持 方案沟通与计划 支持 方案设计 智能故障发现解决方案 支持 定制化业务风险...
为何设置了300虚拟用户，实际压测过程中并未能达到？
RPS是从服务端的视角衡量系统每秒处理的请求数，一个虚拟用户可能产生多个请求。问题描述 在虚拟用户模式下，设置了最大300虚拟用户，但压测中虚拟用户并没有达到设置的值。原因分析 由于压测的施压机计算资源有限，同时为了保证压测流量更...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（无报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常...
弹性裸金属服务器概述
弹性裸金属服务器适合上云部署传统非虚拟化场景的应用，通过与阿里云产品家族中的其他产品（例如存储、网络、数据库等）无缝对接，可以更多元化地结合您的业务场景进行资源构建。本文介绍云服务器ECS弹性裸金属服务器实例规格族的优势和...
发票
收到工单后，会有专门的工作人员为您处理问题。五、增值税专用发票丢失问题 根据抵扣时限是否超过180天，分为以下两种处理方式。已超过180天：只能为您提供发票复印件或扫描件，仅供您入账操作。需 提交工单，如有不清楚项请参见问题四的...
自建虚拟化桌面架构迁移至DDH
本教程针对自建虚拟化桌面架构迁移至专有宿主机DDH（Dedicated Host），以及有虚拟化桌面架构需求的客户，利用云上灵活性、可扩展性等优势，构建云上高可靠、高性能、高安全的远程桌面服务。方案优势 满足客户虚拟桌面基础架构VDI（Virtual...
访问云虚拟主机的网站存在间歇性无法访问的情况
问题描述 访问云虚拟主机的网站，存在间歇性无法访问的情况。问题原因 网络异常所导致。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
什么是网络智能服务
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维...
GPU计算型和GPU虚拟化型实例概述
网络：支持IPv6 实例网络性能与计算规格对应（规格越高网络性能越强）适用场景：配备高性能CPU、内存、GPU，可以处理更多并发AI推理任务，适用于图像识别、语音识别、行为识别业务 支持RTX功能，搭配高主频CPU，提供高性能的3D图形虚拟化...
基本概念
VMware无代理迁移 通过VMware Agentless无侵入式迁移技术，可将VMware虚拟机的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率，同时消除您对迁移过程业务安全和业务性能的顾虑。更多信息，请参见 VMware虚拟机无代理迁移。跨可用区迁移 可...
什么是虚拟数字人开放平台
虚拟数字人开放平台，是由阿里云所提供的数字人服务，它集成了自然语言处理、图形图像、语音等算法能力，提供给客户标准的 PaaS 接口与后台运营工具，方便客户将数字人能力集成进不同的终端与场景。主要面对的行业包括新零售、政务、金融、...
虚拟服务（Virtual Service）CRD说明
虚拟服务是服务网格ASM实现流量路由功能的关键资源之一。对于访问指定目标主机的流量，虚拟服务定义了一组流量路由规则，每个路由规则定义了特定的流量匹配条件。如果流量匹配，则将其转发到路由规则所指定的目标服务或者目标服务的版本...
注马攻击防御方案
被注马的虚拟机对非阿里云业务发起攻击处理 针对重保网站，阿里云电子政务云采取对所有虚拟机（特别是承载Web应用和网页）进行封闭端口通信模式以阻止攻击，仅保留80端口以保障重保网站可以通过80端口与阿里云上的资源间的互联网交互，该...
ASM配置建议
服务的目标规则和虚拟服务（在Kubernetes或Service Entry中）会影响到与该服务对话的所有Sidecar，例如离群值检测、重试策略等设置，将在客户端侧的Sidecar上执行。虽然让每个服务消费者命名空间为另一个命名空间的服务编写自己的虚拟服务...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
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