使用自助诊断
自助诊断概述 VPN网关支持查看IPsec-VPN连接和SSL-VPN连接日志、支持查看IPsec-VPN连接错误码，VPN网关接入网络智能服务NIS（Network Intelligence Service）后支持VPN网关实例诊断、路径分析功能，这些功能均可以帮助您排查VPN网关相关...
功能发布记录
【升级公告】IPsec-VPN连接升级为双隧道模式 建立VPC到VPC的IPsec-VPN连接（双隧道模式）2023年02月 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 自助问题排查 新增 VPN网关支持查看IPsec-VPN连接和SSL-VPN连接日志、支持查看IPsec-VPN连接错误码...
错误码
错误码 错误码 描述 说明 4101 error network 网络连接错误 1101210 get tsl template failed 获取物模型模板错误 510 params error 参数错误 511 unsupported 不支持的参数 512 unsupported 不支持的参数 514 connect is exist 连接已经...
如何修复Linux实例中缺失的关键系统目录或文件？
问题现象 重启CentOS 7系统的ECS实例后，无法使用SSH远程连接实例，使用VNC远程连接ECS实例提示 Login incorrect 错误，重置密码后再使用VNC远程连接依旧提示 Login incorrect 错误。通过 VNC无法远程连接 诊断后提示 该实例的操作系统缺少...
文件传输&CDN测速任务错误码
658 无法终止SSL连接 Curl系统错误码：80。659 无法加载证书吊销列表 Curl系统错误码：82。660 证书撤销检查失败 Curl系统错误码：83。661 密钥不匹配 Curl系统错误码：90。662 无效的证书授权机构 Curl系统错误码：91。
设置连接保持
说明 包含主动切换的运维操作：主动主备切换 升级小版本 修改重启类参数（修改参数时需重启实例）变更主实例配置 实现原理 数据库代理连接分为前端连接（代理与客户端的连接）和后端连接（代理与数据库的连接），在执行主动切换操作时，...
CreateVpnAttachment-创建IPsec连接
说明 IPsec 连接侧的预共享密钥需和本地数据中心侧的认证密钥一致，否则本地数据中心和 VPN 网关之间无法建立连接。IkeConfig.IkeVersion：IKE 协议的版本。取值：ikev1 或 ikev2。默认值：ikev1。IkeConfig.IkeMode：协商模式。取值：main...
CreateVpnAttachment-创建IPsec连接
说明 IPsec 连接侧的预共享密钥需和本地数据中心侧的认证密钥一致，否则本地数据中心和 VPN 网关之间无法建立连接。IkeConfig.IkeVersion：IKE 协议的版本。取值：ikev1 或 ikev2。默认值：ikev1。IkeConfig.IkeMode：协商模式。取值：main...
CreateVpnConnection-创建IPsec连接
说明 IPsec 连接侧的预共享密钥需和本地数据中心侧的认证密钥一致，否则本地数据中心和 VPN 网关之间无法建立连接。IkeConfig.IkeVersion：IKE 协议的版本。取值：ikev1 或 ikev2。默认值：ikev1。相对于 IKEv1 版本，IKEv2 版本简化了 SA ...
CreateVpnConnection-创建IPsec连接
说明 IPsec 连接侧的预共享密钥需和本地数据中心侧的认证密钥一致，否则本地数据中心和 VPN 网关之间无法建立连接。IkeConfig.IkeVersion：IKE 协议的版本。取值：ikev1 或 ikev2。默认值：ikev1。相对于 IKEv1 版本，IKEv2 版本简化了 SA ...
ModifyVpnConnectionAttribute-修改IPsec连接的配置...
说明 IPsec 连接侧的预共享密钥需和本地数据中心侧的认证密钥一致，否则本地数据中心和 VPN 网关之间无法建立连接。IkeConfig.IkeVersion：IKE 协议的版本。取值：ikev1 或 ikev2。相对于 IKEv1 版本，IKEv2 版本简化了 SA 的协商过程并且...
ModifyVpnConnectionAttribute-修改IPsec连接的配置...
说明 IPsec 连接侧的预共享密钥需和本地数据中心侧的认证密钥一致，否则本地数据中心和 VPN 网关之间无法建立连接。IkeConfig.IkeVersion：IKE 协议的版本。取值：ikev1 或 ikev2。相对于 IKEv1 版本，IKEv2 版本简化了 SA 的协商过程并且...
创建和管理VPC对等连接
VPC对等连接是两个VPC之间的网络连接。创建了VPC对等连接后，两个VPC之间可以实现私网互通。本文介绍如何创建和管理VPC对等连接。前提条件 您已创建需要建立VPC对等连接的VPC。如果需要创建跨账号VPC对等连接，需确保发起端和接收端账号均...
诊断VPN网关实例
对于IPsec-VPN连接第一阶段协商失败以及第二阶段协商失败的问题，系统均会在 IPsec连接 页面提供相应的错误码帮助您排查问题。更多信息，请参见 自主排查IPsec-VPN连接问题。如上图所示，导致IPsec-VPN连接两端提议不匹配的原因是两端的预...
2022年度更新日志
修复服务连接列表无法展示问题 修复新建应用，应用名规则校验不准确问题 2022-03-17 更新日志 新功能 快速入门引导 资源池列表空状态增加三步快速入门引导，帮助用户快速完成资源导入、新建并部署应用主流程 应用列表空状态增加应用快速...
常见错误码及解决方案
无源地址NAS访问权限，或无法连接此NAS，请排除错误后重试。OssAccessDenied 无访问权限，请确认后重试。请使用拥有此Bucket访问权限的AccessKeyId、SecretAccessKey创建数据地址。SystemUpgrading 系统正在升级，请稍后重试。系统正在升级...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
错误代码
无法连接RDS MySQL。出现该错误时，首先请检查表名是否存在，然后确认 PolarDB-X 1.0 后端所有RDS MySQL状态是否正常。如果确定表名被人为删除或改名，可以通过RDS MySQL的数据恢复功能修复。TDDL-4100 ERR_ATOM_NOT_AVALILABLE PolarDB-X ...
数据管理DMS无法与云数据库MongoDB版实例建立连接
DMS于MongoDB服务器无法建立连接，请检查连接地址的正确性、网络通畅情况、白名单设置后再进行重试。问题原因 引发该问题的可能性如下：MongoDB实例的连接信息填写错误。未将DMS的IP地址段添加到MongoDB实例的白名单。MongoDB实例的连接数...
Nginx Ingress异常问题排查
创建Ingress资源时报错"failed calling webhook"添加了Ingress，但是没有生效 Ingress规则没有生效 访问不符合预期 无法获得客户端源IP Ingress Pod中无法保留源IP IP白名单不生效或不按预期生效 无法连接到通过Ingress暴露的gRPC服务 无法...
Nginx Ingress异常问题排查
创建Ingress资源时报错"failed calling webhook"添加了Ingress，但是没有生效 Ingress规则没有生效 访问不符合预期 无法获得客户端源IP Ingress Pod中无法保留源IP IP白名单不生效或不按预期生效 无法连接到通过Ingress暴露的gRPC服务 无法...
如何处理RDS PostgreSQL实例连接数过多
问题描述 连接数过多导致客户端无法连接到RDS PostgreSQL数据库，并提示以下错误。FATAL:remaining connection slots are reserved for non-replication superuser connections 解决方案 若还有剩余的会话窗口请参考以下步骤，在剩余的会话...
无法通过MongoDB客户端连接到MongoDB实例
DMS与MongoDB服务器无法建立连接，请检查连接地址的正确性、网络畅通情况、白名单设置后再进行重试。问题原因 出现该问题的常见原因如下：DMS的IP地址不在实例的白名单中。IP地址或者网络问题。用户名、密码或数据库名填写错误。解决方案 ...
Outlook软件报错代码对照表
0x800CCC0E FAILED_TO_CONNECT 无法连接到服务器。0x800CCC0F CONNECTION_DROPPED 连接已关闭。0x800CCC10 INVALID_ADDRESS 服务器上的未知地址。0x800CCC11 INVALID_ADDRESS_LIST 服务器上的未知邮件列表。0x800CCC12 SOCKET_READ_ERROR ...
配置ECI连接RDS
常见问题 数据库无法连接的常见场景包括：网络类型不同 专有网络不同 域名解析失败或错误 地域不同 IP白名单设置有误 只读实例未设置白名单 内外网地址使用错误 连接数已满 用户名或密码错误 无法解析地址 请根据当前环境的实际情况（内网...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
连接地址拼写错误或域名解析失败，导致无法解析出IP地址。解决方法 在 云数据库Redis控制台 的 实例信息 页面 连接信息 区域，查看云数据库Redis实例的 公网访问 连接地址。复制公网访问的连接地址，重新执行ping命令。重要 如果控制台 未...
Quick BI无法连接上刚购买的云数据库RDS
问题描述 Quick BI无法连接上刚购买的云数据库RDS，错误提示信息如下：java.sql.SQLException:...云数据RDS默认开启的地址是内网地址，不是公网IP。解决方案 在RDS控制台上点击申请外网连接后将外网地址...适用于 Quick BI 当前版本：公有云4.2.3
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“227 Entering ...
问题描述 在通过FTP客户端连接阿里云云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“227 Entering Passive Mode”错误。问题原因 FTP客户端的传输模式设置为被动模式。解决方案 使用FTP客户端连接云虚拟主机时如出现227错误码，请参见以下...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
问题现象 无法远程连接ECS实例，ping目标实例时出现ping丢包或ping不通情况，在/var/log/message 系统日志中频繁出现以下错误信息。Feb 6 16:05:07 i-*kernel:nf_conntrack:table full,dropping packet.Feb 6 16:05:07 i-*kernel:nf_...
远程连接FAQ
更多信息，请参见 无法连接Linux实例 无法远程连接Windows服务器问题 远程连接Windows服务器时，出现身份验证错误如何解决？无法使用Administrator用户登录Windows服务器如何处理？远程连接Windows服务器失败且没有报错提示如何排查？远程...
无法连接云数据库OceanBase的解决方法
问题原因 无法连接OceanBase的原因如下：连接数据库的信息错误。客户端到云数据库OceanBase的网络异常。白名单未配置或配置错误。解决方案 请执行以下操作排查解决：检查连接数据库的信息是否正确，详情请参见 获取连接参数。说明：默认...
错误代码表
需要 提交工单 修复 X403DG 403 Bad Domain or Group:${Reason} 分组数据非法 B451DO 451 Unavailable Domain for Legal Reasons 域名因法律法规问题被禁 B451GO 451 Unavailable Group for Legal Reasons 分组因法律法规问题被禁 B403OD ...
网络资源
或可能导致防火墙错误地拦截合法的网络连接，导致无法正常进行网络通信和服务访问。常使用的容错策略如下：巡检：定期巡检防火墙的配置，检查是否存在错误、冲突或不完整的规则，检测是否和其他服务器存在配置不一致情况，并进行必要的优化...
Tomcat 连接池连接 OceanBase 数据库示例程序
tomcat 连接池测试0 tomcat 连接池测试1 tomcat 连接池测试2 tomcat 连接池测试3 tomcat 连接池测试4 tomcat 连接池测试5 tomcat 连接池测试6 tomcat 连接池测试7 tomcat 连接池测试8 tomcat 连接池测试9 修改数据后的结果。修改后-POOl ...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“425 Security:...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“425 Security:Bad IP connecting”错误。问题原因 FTP服务同时拥有两个连接，一个是控制连接，一个是数据连接。在默认情况下，数据传输时FTP服务器端会核实两个...
提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机
本文介绍通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例时，提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份。错误的解决方案。问题描述 使用Mac系统的远程桌面连接Windows ECS实例时，系统提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的...
解决云数据库 OceanBase 连接问题
问题原因 数据库无法连接的可能原因如下：公网地址、私网地址设置错误。未在白名单中添加测试连接本地白名单 IP/IP 段。账号密码填写错误。连接租户模式不正确。ECS 客户端的实例网络类型不属于专有网络。ECS 客户端与云数据库 OceanBase ...
错误码和状态码说明
500 服务器内部错误 服务器内部错误，无法完成请求，请联系系统管理员协助检查。501 尚未实施 服务器不具备完成请求的功能。例如，当服务器无法识别请求方法时，服务器可能会返回此状态码。502 错误网关 服务器作为网关或代理。云监控从...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
远程桌面无法连接到Windows实例 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 详细信息 当你远程连接ECS实例时，如果提示用户名或密码错误，请参见以下操作步骤进行处理：检查实例的登录用户名。远程登录ECS实例时，默认用户名和系统类型有关...
终端访问控制系统FAQ
如果再次输错，当前设备将被锁定，10分钟内将无法连接VPN。OTP+CHECK+CODE+FAILED+AND+LEFT+TWO+CHANCE OTP令牌校验失败，还剩两次机会。连续两次输入了错误的令牌，仅剩余两次错误机会。如果再次输错，当前设备将被锁定，10分钟内将无法...
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