设备显示离线

本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台,查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站,确认您的...

灾备方案

Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择,可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...

灾备方案介绍

云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择,可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...

ECS灾备解决方案

为了保障企业业务稳定、IT系统功能正常以及数据安全,灾备解决方案变得越来越重要,并且正在迅速发展。在阿里云的ECS云服务器上,您可以使用快照和镜像或多可用区部署架构来实现数据备份与应用恢复,以提高业务的可用性与连续性。通过快照...

节点诊断

容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统,并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式,节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项:包括Node检查、...

Pod诊断

容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统,并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式,进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项:包括Pod检查...

DeviceLinkDown

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...

应用场景

场景一:面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时,建议在多个接入点建立专线连接,该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...

DeviceSwitched

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...

网络资源

网络闪断故障可能由多种原因引起,如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断,影响系统和应用程序之间的数据传输,频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下:设备冗余:使用...

故障处理流程

本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,请参见以下流程排查故障:用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台,查看设备状态。访问其他公共网站,...

更新故障复盘改进详情

problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...

云端运行日志

通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息,可以了解设备状态、通信情况,并定位操作失败的原因,帮助您监控和管理设备,进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志,以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...

设备无法上电

问题现象 设备系统指示灯(SYS或RUN)和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认...

归档存储服务等级协议

服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围:因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用,阿里云将对不可用时间进行赔偿,但不包括以下原因所导致的服务不可用时间:(1)阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...

云盒计算资源配置最佳实践

由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源,随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例,因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性,但无法保证在硬件设备故障期间,一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包,为计算资源通过SLA保证。...

主备方案介绍

主备容灾:当云数据库HBase实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电断网等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活:请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾:支持云数据库HBase、EMR...

GxP欧盟附录11标准合规包

16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统,应作出规定,确保在系统出现故障(例如手动或替代系统)时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定,并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...

应用故障自动诊断

在EDAS中进入应用总览页面时,会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持:这一部分包含了得到推测结论的数据支持,不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断

服务等级说明

(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;(4)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;(5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...

概述

再者云计算平台会提供冗余存储和备份能力,避免系统因为硬件故障或其他原因导致的停机或数据丢失。这种备份机制可以提高系统的可靠性。责任共担模型 阿里云平台提供高可用的基础设施,并提供应用稳定性相关工具体系。用户可以基于阿里云...

故障复盘改进详情

0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...

故障管理

相关设备故障:包括UPS失效引起的电力中断。自然灾害,包括洪水、火灾、地震。这里以阿里集团为例。为降低故障的影响,阿里集团故障管理体系从整体体系化治理的角度出发,将影响真实业务的场景定义、发现和应急能力以及后续治理都纳入故障...

应用场景

物联网设备无时无刻不在产生海量的设备状态数据和业务消息数据,这些数据有助于进行设备监控、业务分析预测和故障诊断。背景信息 设备将原始数据通过 MQTT 协议发送到物联网平台,经由物联网平台将数据转发到消息服务系统,继而通过流计算...

设计原则

面向风险的应急快恢原则 在一些场景下,即使设计了各种技术手段去提高系统的冗余、保持业务的高可用,但还是避免不了生产系统故障的发生,所以需要面对故障建立一个高效的故障应急流程机制和稳定的技术平台,实现故障风险实时发现、应急...

ping不通云服务(SAG-100WM)

可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看设备状态是否为 可用。如果离线,请参见 设备显示离线 处理。如果在线,请参见...

无法连接到同一个云连接网内的本地客户端

本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...

功能概览

当主系统发生故障时,业务系统切换到容灾系统,有效避免了地域性灾害导致的系统故障,保障业务的可用性,满足业务的RTO/RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息,请参见 云...

功能概览

当主系统发生故障时,业务系统切换到容灾系统,有效避免了地域性灾害导致的系统故障,保障业务的可用性,满足业务的RTO、RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息,请参见 ...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...

诊断网页加载过慢的问题

慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息,帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图,帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...

系统故障排查

概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统故障排查,包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,...

跨地域容灾

容灾系统部署在阿里云的两个地域中,当生产站点发生故障(例如海啸、地震)时,业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域,提供容灾即服务,RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障,有效避免了地域性...

跨地域容灾

容灾系统部署在阿里云的两个地域中,当生产站点发生故障(例如海啸、地震)时,业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域,提供容灾即服务,RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障,有效避免了地域性...

实例启动异常常见错误与对应解决方案

1671696280:Windows系统BCD配置异常或磁盘文件系统故障,导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时,Windows系统启动失败,启动界面显示 Windows未能启动,原因可能是最近更改了硬件或软件 错误信息,且 状态 为 0xc0000001。问题原因...

广告位

导出数据 单击 导出数据,系统自动导出当前媒体对应的设备清单。查询设备 您可根据要求填写搜索条件后,单击 搜索 按钮进行设备查询。编辑设备 单击设备数据行右侧 编辑,系统进入 编辑设备 界面,在该界面修改设备信息。删除设备 单击设备...

设备和交换机之间的链路故障

本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时,Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...

无法连接Windows实例

故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例,检查网卡驱动,如果存在异常,则重新安装。步骤三:检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不...

共享内存通信(SMC)常见问题

如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC(Shared Memory Communication),且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题,可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...

图扑案例

厦门图扑软件联手 云原生多模数据库 Lindorm 开启工业物联融合存储模式,应用于工业、制造、楼宇建筑、航空与航天行业。业务/技术亮点 百PB级海量多源异构监控数据一站存储。每秒高吞吐量轻松应对监控指标高并发写入。多模数据检索引擎...
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