存储冗余
存储冗余类型 服务可用性 价格 本地冗余存储 99.9%存储空间-日志存储 0.0115元/GB/天 存储空间-日志低频存储 0.005元/GB/天 存储空间-日志归档存储 0.0017元/GB/天 同城冗余存储 99.99%存储空间-日志存储 0.0115元/GB/天 存储空间-日志低频...
服务等级说明
服务可用性 赔偿代金券金额 99%≤服务可用性月度服务费用的20%95%≤服务可用性月度服务费用的30%服务可用性月度服务费用的50%3.2 赔偿申请时限 客户可在每个自然月第五个工作日后对上个月没有达到服务可用性承诺的数据总线提出赔偿申请。...
SLA服务等级协议
服 务 可用性 赔偿代金券金额 95%≤服务可用性月度服务费用的5%服务可用性月度服务费用的15%3.2 赔偿申请时 限 客户可在每个自然月第五（5）个工作日后对上个月没有达到服务可用性承诺的客服工作台提出赔偿申请。赔偿申请最迟不应晚于客服...
服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 运维事件中心服务可用性按服务周期统计，服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：服务可用性=（1-服务...
产品服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个实例为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分钟数）/服务周期总分钟数╳100%2.2 服务可用性承诺 数据资源平台服务可用性不低于99.95%，如数据资源平台...
服务协议
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：（注：服务周期内5分钟总个数=12*24*该服务周期的天数）2.2 服务可用性承诺 服务类型 服务可用性 通用...
地址标准化服务等级协议
服务可用性 赔偿代金券金额 99.00%≤服务可用性月度服务费用的10%服务可用性月度服务费用的25%3.2赔偿申请时限 客户可在每个自然月第五（5）个工作日后对上个月没有达到服务可用性承诺的地址标准化提出赔偿申请。赔偿申请最迟不应晚于地址...
邮件推送服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算方式 邮件推送服务可用性按服务周期统计，以客户的阿里云账号为维度，根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：（注：服务...
阿里云工业大脑服务等级协议
2 服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个工业大脑产品为维度，按照如下方式计算：服务可用性=(（服务周期总分钟数-服务不可用时段次数*5）/服务周期总分钟数)×100%2.2 服务可用性承诺 工业大脑产品服务可用性不低于99.9%，...
Dataphin智能数据建设与治理服务等级协议（半托管）
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个实例为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分钟数）/服务周期总分钟数╳100%2.2 服务可用性承诺 Dataphin服务可用性不低于99.50%，如Dataphin未达到...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
服务可用性 赔偿代金券金额 99.00%≤服务可用性月度服务费用的15%95.00%≤服务可用性月度服务费用的30%服务可用性月度服务费用的100%RDS MySQL基础系列、PostgreSQL基础系列、SQL Server基础系列独享型：服务可用性 赔偿代金券金额 99.00%...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
服务可用性 赔偿代金券金额 99.00%≤服务可用性月度服务费用的15%95.00%≤服务可用性月度服务费用的30%服务可用性月度服务费用的100%RDS MySQL基础系列、PostgreSQL基础系列、SQL Server基础系列独享型：服务可用性 赔偿代金券金额 99.00%...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
服务可用性 赔偿代金券金额 99.00%≤服务可用性月度服务费用的15%95.00%≤服务可用性月度服务费用的30%服务可用性月度服务费用的100%RDS MySQL基础系列、PostgreSQL基础系列、SQL Server基础系列独享型：服务可用性 赔偿代金券金额 99.00%...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
服务可用性 赔偿代金券金额 99.00%≤服务可用性月度服务费用的15%95.00%≤服务可用性月度服务费用的30%服务可用性月度服务费用的100%RDS MySQL基础系列、PostgreSQL基础系列、SQL Server基础系列独享型：服务可用性 赔偿代金券金额 99.00%...
服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的基因分析平台（简称“平台”）的服务可用性等级指标及补偿方案。1.定 义 1.1 服务周期：一个服务周期为一个自然月。1.2 服务周期总分钟数：服务周期内...
服务等级协议
消息服务MNS 规定了阿里云向客户提供的 消息服务MNS 的服务可用性等级指标及赔偿方案。如需查看 消息服务MNS 的服务可用性等级指标及赔偿方案，请参见 消息服务MNS服务等级协议。
【公告】无影云电脑服务等级协议更新
变更生效时间 2024年04年30日00:00（UTC+8时间）影响范围 无影云电脑全量用户 变更内容 服务可用性承诺调整：“阿里云承诺单台无影云电脑服务可用性不低于99.9%”调整为“阿里云承诺单台无影云电脑服务可用性不低于99.975%”。赔偿标准调整...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个 OceanBase 数据传输服务项目为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分数）/服务周期总分钟数*100%2.2 服务可用性承诺 OceanBase 数据传输服务项目可用...
实例类型
底层硬件资源共享，多个实例共享同一个后端集群，由 云消息队列 MQTT 版 来保证多租户场景下的服务可用性。共享实例（逻辑隔离）。底层硬件资源共享，多个实例共享同一个后端集群，由 云消息队列 MQTT 版 来保证多租户场景下的服务可用性。...
企业邮箱服务等级协议
赔偿方案 3.1赔偿标准 根据每个企业邮箱月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买企业邮箱产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户就该企业邮箱支付的月度服务费用（不含用代金券抵扣的...
支持的产品
2000 Mbps 多可用区实例服务可用性不低于99.95%单可用区实例可用性不低于99.00%IPv6公网带宽 1000 Mbps 无 传统型负载均衡CLB公网 在单个地域内，单个阿里云账号下所有按使用流量计费的公网CLB的实际运行带宽峰值总和不大于5 Gbps。...
什么是故障演练
验证容器编排配置是否合理 通过模拟杀服务Pod、杀节点、增大Pod资源负载，观察系统服务可用性，验证副本配置、资源限制配置以及Pod下部署的容器是否合理。测试PaaS层是否健壮 通过模拟上层资源负载，验证调度系统的有效性；模拟依赖的分布...
主从（备）切换
单击左侧 服务可用性。在 实例可用性 区域，单击 主备库切换。选择切换时间，然后单击 确定。说明 在主备实例切换期间，有很多操作无法执行，例如管理数据库和账号、切换网络类型等，建议您选择 在设置时间内切换当前设置。手动切换主从...
修改可用性检测方式
在左侧导航栏，单击左侧 服务可用性。单击 修改可用性检测方式。在弹出的对话框，选择 长连接 或 短连接，然后单击 保存修改。如果您的应用频繁创建、关闭数据库连接，建议选择 短连接的检测方式。如果您的应用使用了数据库连接池，建议...
产品优势
稳定可靠 服务可用性不低于99.99%，可为您提供稳定可靠的服务保障。高可用性 HTTPDNS从节点之间、节点内部两个维度提升服务的高可用性。HTTPDNS接入了阿里优质的BGP网络，与全国主流运营商都实现了BGP互联。同时HTTPDNS使用了Anycast IP...
【变更】加密服务等级协议（SLA）变更公告
公告内容及建议 加密服务将在2022年09月01日变更服务等级协议（SLA），在服务可用性的除外情形中，新增一条内容：在服务周期内，客户没有建立不同AZ组成的加密服务集群。因该原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间，感谢您的配合...
自动或手动主备切换
设置完毕后，您可以在 服务可用性 页面查看临时关闭主备自动切换的截止时间。查看主备切换日志 访问 RDS实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏中，选择 服务可用性。在 主备切换日志 区域，调整查询时间范围，查看主...
产品优势
支持无状态实例，节点异常对服务无影响，服务可用性高。采取多地域部署，网络延迟低。采取同地域双机房部署，容灾能力强，数据可靠性高。易用性 全托管服务，免部署、免运维。支持无缝迁移上云，完全兼容CloudEvents 1.0。更多信息，请参见...
云数据库MongoDB与自建数据库对比优势
与自建MongoDB数据库相比，云数据库MongoDB版（ApsaraDB for MongoDB）在服务可用性、数据可靠性、安全性、运维成本等方面具有极大优势。使用云数据库MongoDB版可帮助您快速上线业务、降低运维成本。对比项 云数据库MongoDB 自建数据库 ...
可观测告警运维系统对比
类别 对比项 日志服务告警 ELK X-Pack告警 持久性 告警服务可用性 服务可用性>99.9%、存储持久性>99.99999999%。商业版采用分布式，存储数据需要手动配置。成本 费用 无订阅费用、免运维、监控与告警管理免费、通知渠道仅短信和语音按照条...
管理主备切换
设置完毕后，您可以在 服务可用性 页面查看临时关闭主备自动切换的截止时间。查看主备切换日志 访问 RDS实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏中，选择 服务可用性。在 主备切换日志 区域，调整查询时间范围，查看主...
修改数据复制方式
您可以根据自身业务特点，设置MyBase MySQL主备实例之间的数据复制方式，以提高数据库可用性。前提条件 实例要求如下...单击页面左侧 服务可用性。在 实例可用性 区域，单击 修改数据复制方式。在弹出的对话框，选择数据赋值方式，单击 确定。
什么是云拨测
全球监测点：通过分布在全球的监测点，云拨测能够实时掌握网络性能状况，确保全球范围内的服务可用性和性能。故障定位与诊断：云拨测利用先进的Traceroute诊断技术，快速发现并定位网络故障，提供详细的故障报告和解决建议。实时告警与通知...
查询和修改数据复制方式
在左侧导航栏中，单击 服务可用性。在 实例可用性 区域即可查看 数据复制方式。修改数据复制方式 访问 RDS实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏中，单击 服务可用性。在 实例可用性 区域单击 修改数据复制方式。在...
自动或手动主备切换
设置完毕后，您可以在 服务可用性 页面查看临时关闭主备自动切换的截止时间。查看主备切换日志 说明 仅SQL Server 2008 R2（本地SSD盘）实例支持查看主备切换日志。访问 RDS实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏中...
使用须知
服务可用性不包括以下原因导致的不可用时间：运营商核心网异常、阿里云预先通知用户后进行的系统维护、任何阿里云以外的网络和设备异常、客户原因引起的异常等。边缘节点存在割接情况，一般割接频率不高于1次/月/节点，每次持续时间不多于6...
手动更换可用区
在 服务可用性 页面，单击 更换主可用区。在弹出的对话框中，选择 目标可用区、目标VPC 以及 目标交换机，并根据业务需要选择 生效时间。说明 如果目标可用区是备可用区，则不需要迁移数据。系统只需要切换数据库计算节点，因此可以达到...
实例规格
逻辑单租 物理独享，独占物理节点 稳定性SLA 数据可靠性：8个9 服务可用性：99.95%数据可靠性：8个9 服务可用性：99.95%数据可靠性：10个9 服务可用性：99.99%Serverless实例差异项 对比项 标准版 专业版 服务可用性 99.90%99.95%消息收发...
数据容灾
这两种存储类型的各项对比指标详情如下：对比指标 标准存储类型 低频访问存储类型 数据设计持久性 99.9999999999%（12个9）99.9999999999%（12个9）服务可用性 99.995%无 服务设计可用性 无 99.995%对象最小计量大小 按照对象实际大小计算 ...
查询和修改数据复制方式
在左侧导航栏中，单击 服务可用性。在 实例可用性 区域即可查看 数据复制方式。修改 数据复制方式 通过控制台修改 访问 RDS实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏中单击 服务可用性。单击 修改数据复制方式。选择 ...
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