人工外呼
拨号盘介绍 在接线过程中，如需进行电话操作，可单击拨号盘上的具体内容：保持：会话保持中，用户会听到音乐，客服可以针对问题进行内部问询。转接：支持转接给其他客服或客服组；或转接给外部手机或座机号码。软键盘：外呼时，可通过软...
坐席工作台
10、拨号盘 对方电话支持按键交互、客服可点击 拨号盘 按钮，通过拨号键盘，按键进入到对方流程。11、话后处理 客服挂机后，工作台即进入到话后处理的状态，此状态下不能接听电话；点击 话后处理 按钮后开始接听处于正计时状态，客服可以...
坐席工作台
10、拨号盘 对方电话支持按键交互、客服可点击 拨号盘 按钮，通过拨号键盘，按键进入到对方流程。11、话后处理 客服挂机后，工作台即进入到话后处理的状态，此状态下不能接听电话；点击 话后处理 按钮后开始接听处于正计时状态，客服可以...
瓴羊超信概述
卡片短信简介 卡片短信是通过华为、小米、OPPO等厂商通道向手机发送一条带有解析链接的文字消息，手机收到消息后，将消息内容解析并渲染为多媒体+交互菜单的效果呈现给用户，支持点击后执行跳转H5、APP、浏览器、拉起拨号盘等动作。...
可视化概述
在显示模式下，您可以对仪表盘进行以下操作：设置仪表盘的查询时间（全局时间）进入编辑模式 设置告警 设置页面刷新方式 分享仪表盘页面 全屏展示 重置时间 其他操作 编辑模式 您可以在编辑模式下对仪表盘进行编辑。在编辑模式下，您可以对...
瓴羊超信模板
卡片短信包含多媒体内容和交互菜单，支持点击后执行跳转H5、APP、浏览器、拉起拨号盘等动作，系统提供多种样式类型，您在创建模板时先选择需要的样式类型，然后设置具体模板内容。创建卡片短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达...
部门专属钉盘如何创建？
概述 本文介绍部门钉盘的创建及使用。详细信息 只要建立了全员群、...若你不希望聊天群中的文件自动保存到钉盘，可以请群主在【手机钉钉】-【群聊界面】-【右上角人像图标】-【进入群设置】，开启/关闭【群文件同步至钉盘】。适用于 专属钉钉
扩展系统盘存储空间
EAS 支持扩展服务实例系统盘的存储空间，从而支持拉取更大的镜像，本地可以缓存更多的数据。本文为您介绍公共资源组和专属资源组调整服务实例存储空间的具体操作方法。公共资源组 通过控制台配置额外系统盘 您可以在 部署服务 页面 资源...
释放云盘
如果您不再需要某块云盘，并且需要停止云盘计费，可以释放云盘。释放后，存储在云盘上的数据会被全部释放，云盘停止计费。本文介绍如何通过ECS管理控制台手动释放或自动释放云盘。前提条件 如果云盘中存储了有效数据，建议您创建快照以备份...
管理通用云盘
ESSD云盘变更为通用云盘 您可以将任何PL等级的ESSD云盘变更为通用云盘，提升云盘的IO性能。前提条件 RDS实例的存储类型为ESSD云盘，并且ESSD云盘空间不低于40 GB（暂不支持Serverless实例）。影响 将ESSD云盘变更为通用云盘时，会立即执行...
概述
方式 如何操作 您可以在创建抢占式实例时，设置数据盘或系统盘不随实例一起释放，当抢占式实例被强制回收后，抢占式实例上的系统盘或数据盘会作为数据盘被保留下来，您可以将保留下来的系统盘或数据盘挂载到新实例上作为数据盘使用，实现...
创建云盘备份
云备份 与阿里云快照服务集成，面向ECS实例以及云盘提供无代理的备份方式，可以为所有类型的云盘（包括系统盘和数据盘）创建崩溃一致性备份，可用于备份或者恢复整个云盘。背景信息 云盘备份是 云备份 基于ECS快照能力上开发的备份编排服务...
添加和管理团队共享盘
禁用团队共享盘 如需禁止全体成员访问团队共享盘，可以将其禁用。禁用操作不会影响团队共享盘内的数据。在左侧导航栏，选择 网络与存储>企业网盘。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。从 企业网盘 页面顶部的下拉列表中，选择目标网盘。在 ...
云盘加密
云盘加密可以基于块存储对整个数据盘进行加密，同时该云盘生成的快照及这些快照创建的云盘将自动延续加密属性，可以最大限度保护您的数据安全。云盘加密不会影响您的业务，您无需更改任何应用程序。本文介绍如何开通云盘加密。前提条件 ...
卸载数据盘
如果您不再需要使用数据盘，或者需要将数据盘挂载到同一可用区的其他ECS实例时，需要先卸载数据盘。本文介绍卸载数据盘的操作流程和操作步骤。前提条件 在开始操作之前，请确认以下信息：云盘已经挂载到实例上，云盘状态 为 使用中。为了...
添加和管理用户个人盘
禁用用户个人盘 如需禁止用户使用其用户个人盘，可以将其禁用。禁用操作不会影响用户个人盘内的数据。在左侧导航栏，选择 网络与存储>企业网盘。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。从 企业网盘 页面顶部的下拉列表中，选择目标网盘。在 ...
使用须知
如果使用高效云盘、SSD云盘或ESSD云盘，可以根据实际情况使用虚拟内存。请谨慎使用administrator等管理账号进行扩容、跨区卷、注册表、系统更新等操作，避免误操作引起的数据受损。Windows 32位操作系统支持的最高CPU核数为4 vCPU。将...
【新功能/规格】2023年04月21日RDS MySQL和PostgreSQL...
用户可以按需调整云盘空间，尤其是在用户数据减少期间，降低云盘空间可以降低成本，提高资源利用率。功能简介 RDS MySQL和PostgreSQL ESSD云盘版实例支持在同一系列、同一架构下手动缩小云盘空间。缩容后的最小空间根据公式 min{使用量*1.3...
【新功能/规格】2023年04月21日RDS MySQL和PostgreSQL...
用户可以按需调整云盘空间，尤其是在用户数据减少期间，降低云盘空间可以降低成本，提高资源利用率。功能简介 RDS MySQL和PostgreSQL ESSD云盘版实例支持在同一系列、同一架构下手动缩小云盘空间。缩容后的最小空间根据公式 min{使用量*1.3...
服务监控说明
EAS服务部署成功后，您可以在服务监控页面查看该服务的相关指标，来了解服务的调用和运行情况。本文为您介绍如何查看服务监控信息及监控指标说明。前提条件 已部署模型服务，详情请参见 服务部署：控制台。查看服务监控信息 进入 PAI-EAS ...
加密系统盘
您可以在创建ECS实例或者复制自定义镜像时选择对系统盘加密，加密后，系统盘上的数据都会被加密，以保障存储在系统盘上的数据安全。加密方式 您可以通过以下方式加密系统盘：方式一：创建实例时加密系统盘 方式二：通过复制镜像加密系统盘 ...
为容器节点扩容系统盘
通过扩容容器节点的系统盘，可以帮您解决集群中节点系统盘水位告急、节点规格偏小等影响节点稳定运行的问题。本文介绍如何为容器节点扩容系统盘。步骤一：确定当前磁盘大小和分区 登录节点宿主机。执行以下命令，查看节点当前容器进程挂载...
挂载数据盘
您可以灵活地将新购买的按量付费云盘手动挂载到现有的ECS实例上，作为数据盘使用，以扩展ECS实例的存储容量并适应新的业务需求。前提条件 被挂载的实例和云盘在同一个可用区。被挂载的实例的状态为 运行中（Running）或者 已停止（Stopped...
开启数据采集功能
相关操作 操作 说明 管理云盘 您可以在 EBS云盘接入 页签中，单击目标云盘，查看云盘详情以及执行创建快照、释放云盘等操作。更多信息，请参见 云盘概述。关闭采集功能 您可以在 EBS云盘接入 页签中，单击目标云盘对应的 关闭，关闭采集...
概述
仪表盘是数据分析和数据展示的画布，在仪表盘中可以做实时的数据分析，也可以将数据制作为报表进行展示或分享。大屏是针对大屏幕的特殊数据展示画布，支持灵活自定义的样式配置。应用场景 安全自助式数据分析 基于DMS安全管控底座，确保...
镜像和快照、实例的关系
镜像可以包含系统盘，或者系统盘和数据盘。镜像可用于当前ECS实例及其他实例更换操作系统（系统盘）、或者创建新的ECS实例。镜像可通过复制镜像、共享镜像跨地域或者跨账号创建相同环境的ECS实例。快照可以是ECS实例系统盘或数据盘的数据...
管理通用云盘
ESSD云盘变更为通用云盘 您可以将任何PL等级的ESSD云盘变更为通用云盘，提升云盘的IO性能。前提条件 实例存储类型为ESSD云盘，且ESSD云盘空间必须大于等于40 GB（暂不支持Serverless实例）。说明 通用云盘的性能等详情，请参见 通用云盘...
存储类型介绍
云数据库RDS SQL Server提供ESSD云盘 和通用云盘两种...如果明确需要使用高PL等级云盘，可以选择ESSD云盘。相关文档 了解通用云盘的更多信息，请参见 通用云盘介绍、通用云盘IO突发功能。存储空间的更多常见问题，请参见 存储空间的常见问题。
创建自定义镜像
通过创建自定义镜像，您可以保存一台轻量应用服务器的数据。创建完成的自定义镜像可用于共享到云服务器ECS或者创建相同配置的轻量应用服务器。前提条件 您已创建了一份轻量应用服务器的系统盘快照。具体操作，请参见 管理快照。说明 如果您...
当实例无法启动时扩容云盘
通过修复盘扩容云盘 您可以在实例健康诊断工具中通过修复盘扩容云盘。在控制台为目标云盘创建快照。具体操作，请参见 步骤一：创建快照。在控制台扩容目标云盘。具体操作，请参见 步骤二：在控制台扩容云盘容量。远程连接问题实例。当ECS...
创建一个云盘快照
参数 说明 选择云盘 选择需要创建快照的云盘，可以是系统盘或数据盘。云盘快照名称 设置快照的名称。快照类型 选择 创建标准快照 或者 创建极速可用快照。创建标准快照：分钟级创建时间，取决于容量大小，首次创建耗时较久。创建极速可用...
存储类型介绍
如果明确需要使用高PL等级云盘，可以选择ESSD云盘。相关文档 了解通用云盘的更多信息，请参见 通用云盘。通用云盘IO突发功能的更多信息，请参见 IO突发。通用云盘IO加速功能的更多信息，请参见 IO加速。存储空间的更多常见问题，请参见 ...
添加 ECS
数据盘：添加数据盘，可以添加 4 个数据盘。实例信息：实例数量：填写实例数量。实例名称前缀：输入实例名称。您可以选择是否勾选 实例名称前缀后自动添加序号，生成唯一实例名：当您不勾选此选项时，当您建多个 ECS 实例，实例名称前缀后...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当您创建并启动一致性复制组后，如果生产站点中的云盘发生严重故障，您可以通过一致性复制组批量对生产站点的云盘数据进行容灾恢复。本文主要介绍如何通过一致性复制组进行容灾恢复。背景信息 一致性复制组支持故障切换和反向复制功能，当...
快照FAQ
但您可以利用之前数据盘的快照创建云盘，将云盘挂载到新的实例上。具体操作，请参见 使用快照创建云盘 和 挂载数据盘。服务器下的快照无法回滚，是什么原因？您可以根据回滚云盘的报错信息，检查快照情况。常见问题及解决方案，请参见 块...
存储类型
云数据库RDS MySQL提供了以下数据存储类型：ESSD云盘、本地SSD盘、SSD云盘、通用云盘，...如果明确需要使用高PL等级云盘，可以选择ESSD云盘。产品支持度 各个实例类型支持的存储类型及功能请参见 MySQL功能概览。常见问题 存储空间的常见问题
存储类型
云数据库RDS提供了以下数据...如果明确需要使用高PL等级云盘，可以选择ESSD云盘。产品支持度 各个实例类型支持的存储类型及功能请参见：MySQL功能概览 PostgreSQL功能概览 SQL Server功能概览 MariaDB功能概览 常见问题 存储空间的常见问题
挂载盘
本文介绍挂载盘功能，挂载盘可为您提供简单便捷的额外云上存储空间，实现数据备份。功能特点 支持数据双向同步，在本地挂载盘存储和编辑的最新文件/文件夹实时同步至云端，云端已上传及更新的文件实时同步至本地挂载盘。云端空间映射为本地...
使用KMS一键保护ECS工作负载
加密数据盘 您可以在创建实例或者创建云盘时加密数据盘。创建实例时加密数据盘 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 实例与镜像>实例。在 实例 页面，单击 创建实例。在 存储 区域，增加数据盘并设置加密方式。说明 本步骤仅描述创建...
【下线公告】停止提供阿里云共享块存储服务（公测）
Available 表示该共享块存储未被挂载，只有 Available 状态的云盘才可以删除，否则终止操作。通过OpenAPI门户删除共享块存储。访问 DeleteDisk调试门户。选择华北2（北京）地域。在 DiskId 参数处填入云盘ID v-2zeftu16j27q5hwl*。单击 ...
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