QueryMetricByPage-查询监控指标
detector_browser（浏览器）-detector_browser_version（浏览器版本）-detector_device（设备）-detector_os（操作系统）-detector_os_version（操作系统版本）-domain（域名）-ip_country_id（国家 ID 或区域 ID）-ip_isp（运营商）-ip_...
无代理检测
支持的地域 华东1（杭州）、华东2（上海）、华北1（青岛）、华北2（北京）、华南1（深圳）、华北3（张家口）、中国香港、新加坡、美国（弗吉尼亚）支持的操作系统 仅FreeBSD不支持。加密检测 不支持检测已加密的系统盘或数据盘。云盘限制 ...
单个添加物模型
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
移动推送
本文介绍移动推送的推送回执事件的字段详情...network_type 设备网络类型 os 设备操作系统 os_version 设备操作系统版本 isp 设备所属运营商 job_key 任务Key event_channel 推送通道 vendor_message_id 厂商通道消息ID reason 发送失败的原因
GTM如何实现异地容灾
概述 方案介绍 异地容灾是指应用服务部署在不同地域时，当其中一地出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可以将出现故障地域的用户访问流量，调度至异地灾备中心，保障用户访问连续不间断。本文将以两地三中心灾备架构为读者讲解异地灾备的...
智能压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
流量回放和压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
直连设备接入指引
适用CPU架构 推荐操作系统 新设备接入最佳实践 存量设备接入最佳实践 x86_64、ARM64、ARMHF CentOS 7.6/8、Ubuntu 14.04/16.04/18/20 在Linux设备中安装安全Agent ARM、ARM64 Android 7/8/9 在Android设备中安装安全Agent 通用 AliOS-...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒或安全防护软件 检查第三方杀毒软件或安全防火软件 ECS实例内操作系统TCP/IP协议栈损坏，例如注册表损坏。检查网卡配置信息 ECS实例内组策略中设置了错误...
APP 系统预置看板
设备终端 设备终端看板，包括六张报表：操作系统丨活跃设备数、操作系统版本丨活跃设备数、分辨率丨活跃设备数、设备品牌丨活跃设备数、设备品牌型号丨活跃设备数、应用安装渠道丨关键指标，可以通过设备终端报表查看用户的设备终端数据...
事件上报
播报设备通过如下物模型事件向物联网平台上报运行的情况，例如，某项任务完成的信息。千里传音播报服务与播报设备之间完成语料推送，需要设备上报如下物模型事件。事件列表 事件名称 功能 是否必须 语料更新结果 上报语料推送结果。是 基站...
Web系统预置看板
设备终端 设备终端看板，包括四张报表：操作系统丨活跃设备数、操作系统版本丨活跃设备数、分辨率丨活跃设备数、IP地址丨活跃设备数，可以通过设备终端报表查看用户的设备终端数据分析。操作系统丨活跃设备数 操作系统：选定时间内，系统...
Paho-MQTT C使用ID²-KM接入阿里云物联网平台
ID² Client SDK：ID²在设备端的功能组件和软件开发框架，可支持不同操作系统和不同硬件，为IoT设备提供基于ID²的端到端的设备认证、数据加解密等各种安全能力。 3.ID²接入流程 3.1 概述：阿里云物联网平台接入的方式，ID²已默认同物...
Paho-MQTT C使用ID²-SE接入阿里云物联网平台
ID² Client SDK：ID²在设备端的功能组件和软件开发框架，可支持不同操作系统和不同硬件，为IoT设备提供基于ID²的端到端的设备认证、数据加解密等各种安全能力。 3.ID²接入流程 3.1 概述：阿里云物联网平台接入的方式，ID²已默认同物...
小程序预置看板
设备终端 设备终端看板，包括五张报表：操作系统丨活跃设备数、操作系统版本丨活跃设备数、分辨率丨活跃设备数、设备品牌丨活跃设备数、设备品牌型号丨活跃设备数、，可以通过设备终端报表查看用户的设备终端数据分析。操作系统丨活跃设备...
监控、诊断和故障排除
相对于传统应用程序，开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本，但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述...
广拓周界报警主机设备接入
1 广拓支持对接的型号说明 对接型号支持 A7全系列报警主机 系统版本 N/A 2 周界报警设备接入操作 2.1 登录应用服务平台 2.1.1 选择项目 登录 阿里云应用服务平台，找到需要配置的项目，该项目已由项目方创建，如果未创建，请联系项目方。...
捷顺人行设备接入
根据设备的IP地址，参照甲方提供的设备信息表>通用模板 TAB页的 位置补充描述，可以得到捷顺门禁系统的空间信息。在2.1.2创建的门禁系统的多个门禁设备，都使用该空间信息进行绑定。具体绑定方法，请参照<物业管理一体机实施手册>的第4章：...
豪恩周界报警主机设备接入
1 豪恩支持对接的型号说明 对接型号支持 LHB9000 系统版本 N/A 2 周界报警设备接入操作 2.1 登录应用服务平台 登录 阿里云应用服务平台，找到需要配置的项目，该项目已由项目方创建，如果未创建，请联系项目方。2.1.1 选择项目 登录 阿里云...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
概述
再者云计算平台会提供冗余存储和备份能力，避免系统因为硬件故障或其他原因导致的停机或数据丢失。这种备份机制可以提高系统的可靠性。责任共担模型 阿里云平台提供高可用的基础设施，并提供应用稳定性相关工具体系。用户可以基于阿里云...
应用场景
物联网设备无时无刻不在产生海量的设备状态数据和业务消息数据，这些数据有助于进行设备监控、业务分析预测和故障诊断。背景信息 设备将原始数据通过 MQTT 协议发送到物联网平台，经由物联网平台将数据转发到消息服务系统，继而通过流计算...
安全隧道概述
访问端与设备端均成功连接安全隧道后，您可在访问端基于安全隧道远程登录设备（例如通过SSH服务），进行设备的远程诊断、故障排查、运维操作、配置更新和其他操作任务等。名词解释 名词 说明 安全隧道 设备端和访问端与物联网平台之间建立...
事件告警概览
故障排查：通过审计日志和告警来分析系统故障或性能问题的原因。功能特性 实时检测事件：当您设置告警规则后，操作审计将实时检测云上异常事件，快速发现风险。支持设置告警规则：操作审计内置关于账号安全、权限管理、资源管理等多条告警...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
设备接入概述
无操作系统设备接入 模组OpenCPU RTOS 基于ESP-IDF框架集成LinkSDK。乐鑫ESP32开发板移植 设备开发：连接与消息 物联网平台为满足不同的设备接入需求，支持多种协议和多种认证方式，下面介绍设备接入物联网平台的几种方案。功能 说明 相关...
查看实例的系统日志和屏幕截图
您可以利用这些功能分析排查实例故障，例如诊断操作系统无响应、异常重启或者无法连接实例等。前提条件 实例必须处于 运行中（Running）状态才能获取系统日志和屏幕截图。背景信息 云服务器ECS的系统日志是运维诊断的重要一环。如果您需要...
概述
变更是指对线上系统的任何操作（如：发布、增加、修改或移除等），或其他对生产业务可能有影响的任何操作。基于阿里巴巴的历史经验，有一半以上的重大故障皆为变更触发，因此，变更过程的风险防御显得尤为重要，会直接关乎业务的稳定性。...
操作系统迁移中问题（Windows）
本文介绍Windows操作系统迁移相关的故障问题及解决方案。异常报错提示Run OSM Check Script Error，错误码M10_1001，怎么办？异常报错提示Run OSM Check Script Error，错误码M10_1002，怎么办？异常报错提示Run OSM Check Script Error，...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
安防设备接入
请参照甲方提供的设备信息表>，在 安防-NVR TAB页，可以区分出NVR设备类型，如下图所示：需要分别为这三类NVR设备进行设备创建，请参照下面章节操作：2.3.2.1创建普通NVR设备 选择设备管理-设备，点击批量添加，如下图所示：产品 选择：...
计费常见问题
本文介绍文件存储NAS（通用型NAS/极速型NAS）计费常见问题。包括通用型NAS资源包如何使用或抵扣、NAS服务如何停止计费、购买资源包为什么还欠费等问题。开通NAS服务后，就开始计费吗？仅开通NAS服务，不会产生费用。当您在通用型NAS中写入...
归档存储服务等级协议
（5）用户自行升级操作系统所引起的；（6）用户的应用程序或安装活动所引起的；（7）用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的；（8）不可抗力以及意外事件引起的；（9）其他非阿里云原因所造成的不可用。2.13.2.赔偿方案 阿里云对用户存在...
操作系统迁移（Linux）
操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因将会停止技术支持，例如CentOS官方将停止维护CentOS 7/CentOS 8等Linux项目，这些进入到停止维护周期（EOL）的操作系统版本将面临更大的安全漏洞威胁。如果您的ECS实例操作系统满足SMC...
标准版-双副本
阿里云自研 故障探测切换系统（HA）阿里云Redis服务封装HA切换系统，实时探测主节点的异常情况，可以有效解决磁盘IO故障，CPU故障等问题导致的服务异常，及时进行主从切换，从而保证服务高可用。主从复制机制 阿里云针对Redis主从复制机制...
以太网接口无法接通
可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。...
故障管理
在IT和互联网企业的实践中，以下情况都有可能造成故障：按计划进行的硬件、操作系统维护所引起的故障，包括更换硬盘、操作系统补丁。应用性故障，包括软件应用性能问题、应用缺陷（bug）、系统应用变更。人为操作故障：包括误操作以及不按...
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