什么是排班管理
定义 排班管理用于对服务组的多个成员进行轮班管理，可根据排班规则，组内成员轮询值班，保证对应时刻的问题处理能够精准通知到对应处理人员。核心功能 值班安排不间断：规则定义生成的有序值班表，确保服务组对应的服务24小时均有有效的...
PAI灵骏智算服务概述
产品规格与开通 开通：PAI灵骏智算服务 目前处于定向公测阶段，阿里云业务人员会主动为需要购买的用户提供商品购买链接，并提供控制台管理员账号。开通 PAI灵骏 的流程，请参见 开通灵骏。计费：PAI灵骏智算服务 包含固费分期和包年包月...
Alibaba Cloud Linux常见问题
NFS v4.x版本中可能存在的已知问题 Alibaba Cloud Linux系统中与透明大页THP相关的性能调优方法 Alibaba Cloud Linux 3系统关闭CPU漏洞修复的方法 使用问题 Alibaba Cloud Linux 2/3 SysAK 2.2.0版本导致运行DNF命令发生段错误，如何处理？...
Alibaba Cloud Linux常见问题
CentOS 7的管理员可以无缝地使用完全一致的管理命令做相关的权限设置，Alibaba Cloud Linux 2的默认权限设置与阿里云CentOS 7镜像完全一致。已知性能问题 开启内核选项CONFIG_PARAVIRT_SPINLOCK可能导致性能问题 内核特性透明大页THP开关置...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后，访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，...
弹性网卡概述
在这种情况下，可使用弹性网卡将这部分流量与其他流量分离开来，以保证在出现流量高峰或流量拥塞时可以使用最低带宽。每块网卡都设置一个虚拟队列。虚拟队列可防止一个VPC网络出现的带宽高峰和DDoS攻击影响其他VPC网络。每块网卡的虚拟队列...
功能特性
自定义回源Header 图像优化 图像处理 通过图像处理功能，全站加速可直接在回源节点对图片行处理和分发，可减轻源站压力，减少回源链路，节省回源流量。图像处理 网络优化 功能集 功能 功能描述 参考文档 网络优化 Websocket WebSocket协议...
网络优化
网络路径优化 在公网场景中，如海外流量在公网回中国内地的场景，因为跨境公网质量差导致了拥塞丢包，同时因为无直连回国公网线路导致了延迟高。阿里云提供BGP（多线）精品线路EIP，可以提高国际业务访问质量。相比BGP（多线）线路，BGP...
文档转换和预览问题
关于新版智能媒体管理文档处理的常见问题，请参见 文档处理常见问题。文档转换支持哪些文件类型？支持的输入文件类型包含如下格式：文字文件：DOC、DOT、WPS、WPT、DOCX、DOTX、DOCM、DOTM 演示文件：PPTX、PPT、POT、POTX、PPS、PPSX、DPS...
事件管理
事件的处理与解决：事件处理人接受事件，并查看相应的告警详细信息，初步分析告警原因。在事件处理时，可查看、参考相似事件的处理方式，以便于快速解决。同时支持在处理事件时进行内容记录，便于后续的分析与参考。事件的完结与持续运营：...
商品订单
本文介绍DMS商品订单的常见问题。如何查看与管理DMS的商品订单？登录 数据管理DMS 5.0。在顶部菜单栏中，选择，单击 DMS订单管理。说明 若您使用的是DMS极简模式控制台，请选择页面右上角的账号头像，单击 计费相关>DMS订单管理，查看购买...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
快速入门
常见问题处理 如下方案仅为建议的通用解决方案，不同的应用场景请根据实际分析和处理问题。常见问题 解决方案 iframe内部预览界面被遮挡问题 禁止iframe滚动，设置iframe属性scrolling="no"（预览界面实现了局部滚动，可以放心把该属性设置...
为什么选择DCDN
就近访问，加快动静态内容分发速度 随着在线业务发展，全球用户越来越多，但更长的传输距离、不同地区的网络质量差异和网络拥塞等问题，都可能导致网站或应用程序加载变慢甚至停止响应，影响用户的访问体验。DCDN 提供更快速的访问，实现更...
为什么选择DCDN
就近访问，加快动静态内容分发速度 随着在线业务发展，全球用户越来越多，但更长的传输距离、不同地区的网络质量差异和网络拥塞等问题，都可能导致网站或应用程序加载变慢甚至停止响应，影响用户的访问体验。DCDN提供更快速的访问，实现更...
开通资源目录
资源目录需要开通后，才能正常使用。...在开通过程中，系统会自动检查当前登录账号的企业实名认证、安全信息（手机号码或电子邮箱）及资源保有情况，然后判断其是否具备开通资源目录的条件，并根据判断结果推荐以下两种方式中的一种去开通资源...
应用场景
数据库自治服务DAS支持统一管理、批量管理、智能诊断、安全审计等功能，帮助您实现多种典型应用场景。双11使用场景 每年一度的双11购物狂欢节，数据库自治服务DAS以持续的...最佳实践 处理慢SQL问题 处理CPU使用率高问题 处理存储空间不足问题
工单
工单即工作单据，用于记录某一事件的管理、追踪和维护过程，以及在此过程中产生的问题和请求。适用于以下场景：记录日常的用户问题与解决方案；客服无法立即解答用户问题，需要与其他相关人员协助及追踪处理问题。工单创建后，会自动分配至...
技术支持的范围和方式
管控平台功能如下：集群购买流程 集群创建流程 集群扩缩容流程 集群添加服务流程 集群弹性伸缩 集群告警监控功能 数据开发功能 负责EMR产品自研组件的使用、咨询服务、稳定性问题和产品缺陷问题处理。自研组件如下：SmartData Bigboot ESS ...
专家成长计划服务内容说明
8 基于海量云上的诊断排查实战经验，针对使用ECS产品场景，提供针对阿里云产品功能特性、架构设计、性能调优、疑难诊断等方面技术赋能，包括但不限于如下场景的综合技术项：1、ECS和磁盘使用基本介绍、Linux启动问题处理、Linux登录问题...
运维服务内容说明
2.服务范围 运维产品范围：阿里公共云云产品（详见 附录一：运维服务产品清单）阿里云运维服务范围 包含：阿里云 产品使用咨询、问题处理、故障救援、配置指导、最佳实践等。阿里云 产品相关的操作或系统问题的技术指导。阿里云 管理控制台...
用量查询
常见问题 为什么同一时间，在用量查询与任务管理的数据不一致？控制台 用量查询 的时间周期，与账单中的消费时间一致，都是 任务完成时间。而控制台 任务管理 的时间为 任务创建时间，当任务存在临近凌晨提交、排队、处理耗时较长，或曾经...
处理治理项问题
使用治理方案模板并配置治理项后，数据治理中心会根据配置的治理项检测目标租户下存在的治理项问题。...后续步骤 治理项问题处理完成后，您可以进入 治理评估 页面，通过治理报告或治理排行榜查看治理成效，详情请参见 查看治理结果。
用户管理
本文介绍 数据管理DMS 中的用户管理功能，包含添加用户、编辑用户、管控用户权限等操作。前提条件 系统角色为管理员。查看系统角色的具体操作，请参见 查看我的系统角色。注意事项 确保一个租户内至少保留一个有效的 管理员 角色账号（应用...
新旧版本使用指引
新增功能 更强大的数据处理能力 数据处理现已支持音视频处理、文档处理、图片智能、音视频智能、文件处理、内容安全等。更灵活的数据管理、数据查询能力 媒体集（Set）升级为数据集（Dataset），支持全类型文件的元数据抽取以及元数据查询...
Pod异常问题排查
类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod故障诊断 常见问题及解决方案 常见的Pod异常状态及处理方式 Pod OOM异常问题处理 ...
产品优势
多场景支持：支持实时数仓、多表实时拼接查询、实时数据处理与上传、实时报表、业务与计算分离、实时业务问题定位等。高效低延时：通过DTS获取和写入数据，支持分布式并发读写，效率高于Flink，数据准确性更高。可视化数据开发，更多信息，...
应用场景
智联车管理云平台可以应用于不同的智联车使用场景中，例如私人用车、商用车队、共享出行。并且用户可根据自己的使用需求，选择单独任一模块、或多模块组合进行使用。以下根据智联车管理云平台主要五点模块，来介绍对应的五种典型应用场景：...
事务中心
事务中心是对视角下日常事务查询与处理的一个模块。该模块包含“事务处理”、“评价处理”两大板块的功能项，并对其进行记录和处理。该模块主要有以下功能：1、负责系统中所有事务的类型创建与管理；2、对评价信息进行记录与管理；1 事务...
为RAM子用户授权
注：访问权限控制RAM（Resource Access Management）是阿里云为客户提供的用户身份管理与访问控制服务。使用RAM，您可以创建、管理用户账号（比如员工、系统或应用程序），并可以控制这些用户账号对您名下资源具有的操作权限。操作步骤 ...
如何通过ChatOps处理告警
并且可以让告警处理与企业已经搭建在这些IM上的其他系统进行有机融合。多端一体 ARMS开发一个H5应用，通过与钉钉、企业微信、飞书打通SSO登录流程，在不同的IM软件提供的Web容器内实现了告警处理流程的统一。可以在不同的操作系统和设备上...
总览
AK泄露问题：处理AccessKey泄露事件，具体操作，请参见 AK泄露检测。云平台配置风险（云产品安全风险项）：处理云平台配置检查风险，具体操作，请参见 什么是云平台配置检查。自定义安全评分 云安全中心默认为每个扣分配置项设定了扣分分值...
产品简介
通知订阅 统一的通知订阅管理 合理的配置通知渠道，有利于聚焦核心通知，提升问题处理效率，避免不必要的打扰。满足服务或流转规则被不同通知对象的自定义订阅需求；满足不同的通知对象可以监听不同订阅范围通知的需求；满足「全部服务-...
数据库管理
您可在 数据管理DMS 控制台可视化创建、修改或删除数据库，无需执行SQL命令。前提条件 您的用户角色为管理员、DBA或普通用户（实例Owner），更多信息，请参见 系统角色。MySQL数据库管理 数据库类型为MySQL系列、MariaDB系列或AnalyticDB ...
配置直播转点播
直播转点播是将直播流同步录制为点播视频，并支持媒资管理、媒体处理（转码、内容审核、智能封面等AI处理）、内容制作（云剪辑）、CDN分发加速等一系列操作。您可通过控制台配置工作流自动处理，也可通过API/SDK灵活触发。本文为您介绍直播...
功能特性
EMR on ECS 功能集 功能 功能描述 参考文档 集群管理 创建集群 您可以轻松构建和运行Hadoop、Spark、Hive、Presto等开源大数据框架，以进行大规模数据处理和分析等操作。创建集群 释放集群 在完成EMR集群任务后及时释放集群，可以释放资源...
成员登录阿里云控制台
通过根用户登录阿里云控制台 通过云SSO用户登录阿里云控制台 云SSO提供基于阿里云资源目录的多账号统一身份管理与访问控制。当您开通了云SSO并在RD账号上完成了授权，云SSO用户就可以登录云SSO用户门户，按照访问配置中的权限访问RD账号中...
常见问题
A：个人身份信息是由企业管理员在管理后台设置，若缺少您的个人身份信息，您可直接联系您的企业管理员在“组织信息管理”-“员工管理”中进行处理。3.我在哪里可以查到我的“差旅标准”？A：您可以在 云支出 首页最下方的基础服务中点击...
人脸聚类相关问题
关于智能媒体管理新版与旧版的对比，请参见 新旧版本使用指引。关于新版智能媒体管理人脸聚类的常见问题，请参见 图片管理常见问题。为什么无法生成人脸分组？为了确保人脸分组的准确性，生成分组需要满足如下条件：使用IndexImage将图片...
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