故障管理
相关设备故障：包括UPS失效引起的电力中断。自然灾害，包括洪水、火灾、地震。这里以阿里集团为例。为降低故障的影响，阿里集团故障管理体系从整体体系化治理的角度出发，将影响真实业务的场景定义、发现和应急能力以及后续治理都纳入故障...
服务等级说明
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
基本概念
测试设备 生活物联网平台提供的虚拟测试设备，是指产品开发过程中，用于设备调试的虚拟设备，测试设备包含设备证书（ProductKey、DeviceName和DeviceSecret）。每个产品仅提供50个测试设备，且不能作为量产设备使用。设备激活码 设备激活码...
搭建茶园监控应用概述
通过使用物联网应用开发（IoT Studio）平台的Web可视化开发和业务逻辑开发工具，开发一个茶园的环境监控大屏。...操作步骤 创建项目和产品 开发虚拟设备 使用云数据库创建数据表 开发获取温度数据的服务 开发可视化茶园监控大屏
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
产品优势
本文通过介绍云虚拟主机机房优势、增强版云虚拟主机优势以及各类建站产品对比，帮助您快速选择最适合自己场景的云产品来搭建网站。云虚拟主机机房优势 机房久经考验、安全可靠 阿里云机房为您提供高品质的机房环境和高可靠的安全线路，是...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
具体参考《10.2风险场景列表》《定制化业务风险巡检设计方案》AIOps解决方案基础版服务 序号 服务内容大类 服务描述 交付物 4 智能故障发现方案实施 基于咨询服务设计方案提供实施方案，协助企业实现应用快速接入AIOps方案产品中《智能AI...
登录卡片式云电脑终端ASC01
您可以在移动设备（如智能手机）上安装支持虚拟MFA的软件（如阿里云App），以此来作为虚拟MFA设备。实现多因素认证MFA的流程如下：在 无影云电脑 控制台为 办公网络（原工作区）开启MFA。终端用户首次登录客户端时，绑定MFA设备。终端用户...
鹿班介绍
产品介绍 鹿班是由阿里巴巴智能设计实验室自主研发的一款设计产品。基于图像智能生成技术，鹿班可以改变传统的设计模式，使其在短时间内完成大量banner图、海报图和会场图的设计，提高工作效率。用户只需任意输入想达成的风格、尺寸，鹿班...
登录无影魔方AS05
您可以在移动设备（如智能手机）上安装支持虚拟MFA的软件（如阿里云App），以此来作为虚拟MFA设备。实现多因素认证MFA的流程如下：在 无影云电脑 控制台为 办公网络（原工作区）开启MFA。终端用户首次登录客户端时，绑定MFA设备。终端用户...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
支持计划
阿里云支持计划服务范围 2.1阿里云支持计划服务范围 阿里云支持计划服务范围包含：阿里云产品的最佳实践 阿里云产品相关的技术问题、故障处置 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障处置 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里云的...
设备本地日志
如果设备通过SDK开发实现了日志上报开关功能，则需要在 设备管理>设备 的设备列表，单击设备对应的 查看 按钮，进入 设备详情 页，开启 设备本地日志上报 开关；设备未实现日志上报开关功能的，无需开启开关。查询设备本地日志 登录 物联网...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
设备触发
设备触发节点支持通过虚拟设备上报属性或事件触发服务，帮助您自定义设备信息响应的服务流。节点配置 在业务逻辑开发编辑页面的 节点>触发 列表中，拖拽 设备触发 节点到中间画布并进行配置，如图所示。配置项 说明 节点名称 设置节点名称...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
网站管理常见问题
本文汇总了使用FTP客户端连接云虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限...
同城容灾架构概述
非机房级故障（某个机房的单产品故障，例如其中一个机房的ECS服务器损坏），可以通过对单产品的灾备设计来保障发生故障时系统及时切换。应用设计相关参考标准 应用设计相关参考标准如下：无状态化。分布式集群设计、避免单点逻辑出现。幂等...
合约链错误码
本文将合约平台相关的错误码按出错来源分为以下五类：平台校验错误码 虚拟机错误码 区块链错误码 客户端系统错误码 Solidity 合约 JSON/XML 解析错误码 说明 说明：本文所列的错误码均为合约链开发过程中可能会出现的错误。平台校验错误码 ...
使用安全隧道远程访问设备
物联网平台提供设备安全隧道产品功能，助您建立双向安全的通信链路，您可基于该通信链路实现对设备的远程访问、远程诊断和管理等功能。背景信息 物联网平台的安全隧道功能应用于远程登录设备中已有服务的场景，例如设备原本的上位机软件...
基本概念
本地盘 ECS实例所在物理机上的本地硬盘设备，存储I/O性能、海量存储的性价比极高，但数据可靠性取决于物理机的可靠性，存在单点故障风险。快照 某一时间点云盘数据状态的备份文件，用于备份或者恢复整个云盘。安全组 一种虚拟防火墙，您...
基本概念
本地盘 ECS实例所在物理机上的本地硬盘设备，存储I/O性能、海量存储的性价比极高，但数据可靠性取决于物理机的可靠性，存在单点故障风险。快照 某一时间点云盘数据状态的备份文件，用于备份或者恢复整个云盘。安全组 一种虚拟防火墙，您...
错误码字典
检查该设备对应的产品是否为App的关联产品。28601 user device not bind 用户设备没有绑定。操作前确认用户与设备的绑定关系。28603 Remove all devices in this group before deleting it 删除分组内的设备后再删除分组。删除分组前确认...
【公告】关于云虚拟主机Windows共享套餐退市通知
由于产品策略调整原因，我们已于2024年1月31日停止云虚拟主机Windows共享站点的购买服务。接下来将于：2024年2月29日停止已有站点的续订及新功能、新版本的迭代；2024年6月30日完全停止服务，届时控制台、产品的支持服务和工单服务也将一同...
基本概念
本地盘：ECS实例所在物理机上的本地硬盘设备，存储I/O性能、海量存储的性价比极高，但数据可靠性取决于物理机的可靠性，存在单点故障风险。详细信息，请参见 存储说明。Region（地域）地域是指物理的数据中心。资源创建成功后不能更换地域...
什么是混合云存储
产品 描述 SA混合云存储阵列 软硬一体的存储设备，专为对存储有高性能和稳定性要求，并且希望无缝上云的企业客户而设计。集成了阿里云存储服务，融合了公共云存储和传统存储阵列的简单、灵活、高效和可靠的优点。CPFS并行文件存储 高性能...
通行版一体机
产品架构 通行版一体机，采用阿里云边缘容器底座，能够将CPU/内存资源虚拟化，支持CPU 1/1000核和内存MB级别的容器级别调度，集成了人行版和车行版的软件能力，可以支撑人行和车行的场景。服务能力 采用1U机架式智能散热系统设计，区域调控...
什么是无影终端
本文介绍无影终端的产品架构和总体使用流程。产品架构 无影是一套端云一体的总体解决方案，其中的“端”是指无影终端。无影提供多项云服务，终端用户需要通过无影终端来连接和使用这些云服务。无影云服务 无影云电脑（WUYING Workspace）...
新增测试设备
设备必须使用平台颁发的唯一设备证书（ProductKey、DeviceName、DeviceSecret）才能接入生活物联网平台。实际生产中，您可以购买激活码以获取设备证书。为了满足量产前的测试需求，设备密钥方式认证的产品可以创建免费的测试设备。免费的...
词汇表
安全组 安全组是云上的虚拟防火墙，它包含安全组规则和安全组内的云资源（虚拟机、弹性网卡等）。用户可以配置安全组规则来允许或拒绝指定类型的网络流量通行，还可以基于安全组划定安全域，通过授权安全组访问的能力，让一个安全组授权另...
HCI超融合
HCI超融合 集成计算虚拟化、网络虚拟化、存储虚拟化等业界前沿技术，帮助客户快速构建简单、稳定、安全、高效的新型IT基础架构。产品优势 HCI超融合 结合了专有云的4S优势（Simple简单、Strong健壮、Scalable弹性、Smart智能）以及阿里云...
产品优势
难以避免因虚拟化导致的性能损耗，单位成本高。操作易用 内置主流的操作系统，其中Windows系统为正版，且已激活系统。如果您需要更换操作系统，可直接在线更换操作系统。需要您自备操作系统，并自行安装。如果您需要更换操作系统，只能重新...
功能架构
以此来支撑产品层的应用监控、业务监控、平台监控、基础设施监控、告警管理和分布式链路等能力。作为一个企业级产品，系统提供资源租户隔离、访问鉴权控制和监控配置模板等企业级特性。并且提供数据高可用、服务高可靠、双机房容灾部署等...
DDH常见问题
弹性裸金属服务器（ECS Bare Metal Instance，简称为EBM）是一款同时兼具虚拟机弹性和物理机性能及特性的新型计算类产品，是基于阿里云完全自主研发的下一代虚拟化技术而打造的新型计算类服务器产品。EBM详情，请参见 弹性裸金属服务器概述...
集群高可用架构推荐配置
高可用性（High Availability，HA）是指系统的设计能够确保服务可靠性和持续性的一种特性。容器服务 Kubernetes 版 基于Kubernetes架构提供了多种集群高可用保障机制，以确保集群控制面、节点与节点池、工作负载、负载均衡等维度的高可用，...
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